面試產(chǎn)品經(jīng)理時(shí),被說(shuō)不合適是怎樣一種體驗(yàn)?
想當(dāng)初作為一個(gè)白丁,入行感覺(jué)那么容易,這里可能有運(yùn)氣的成分。且在此與大家共享,我遇到的那些不合適的理由。
轉(zhuǎn)行以來(lái)面過(guò)不少產(chǎn)品崗位,作為一個(gè)有2個(gè)月上線(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品汪,我以為再次競(jìng)爭(zhēng)上崗會(huì)更有優(yōu)勢(shì),實(shí)際上,少年??!Too young too naive。
1.我覺(jué)得你要多學(xué)點(diǎn)方法論
這次是去廣州某個(gè)眾創(chuàng)空間的企業(yè),業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥電商。面試的是產(chǎn)品經(jīng)理崗位,環(huán)境很好,逛了一圈,發(fā)現(xiàn)都是和我一樣的年輕人,氛圍很好,創(chuàng)始人和聯(lián)合創(chuàng)始人都是鵝廠(chǎng)出來(lái)的大大,拿著Mac。一見(jiàn)面填表,然后他們主動(dòng)自我介紹,感覺(jué)超贊。由于還沒(méi)有產(chǎn)品,對(duì)公司了解很少,來(lái)面試時(shí)因?yàn)楸旧硐嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。主要被問(wèn)了3個(gè)問(wèn)題:
1.1.說(shuō)說(shuō)你做過(guò)的項(xiàng)目?
主要做的是個(gè)預(yù)約掛號(hào)的項(xiàng)目,圍繞STAR原則描述了一番。大概是:
- 協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理2個(gè)月內(nèi)完成PC端Web上線(xiàn)和移動(dòng)端設(shè)計(jì);
- 負(fù)責(zé)調(diào)研競(jìng)品和需求分析,跟蹤行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),熟悉產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì),整理競(jìng)品功能統(tǒng)計(jì)報(bào)告并輸出產(chǎn)品需求文檔,為產(chǎn)品核心功能設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)策略和版本迭代規(guī)劃提供依據(jù);
- 參與規(guī)劃產(chǎn)品的定位,完成產(chǎn)品的原型、流程和交互界面設(shè)計(jì),把控視覺(jué)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)跟進(jìn)開(kāi)發(fā),完成產(chǎn)品測(cè)試并確保bug優(yōu)化,協(xié)助更新后臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù),保證醫(yī)生信息以用戶(hù)視角輸出。協(xié)調(diào)營(yíng)制定并執(zhí)行冷啟動(dòng)方案,并對(duì)日常數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和研究,最終1個(gè)星期內(nèi)獲得238位種子用戶(hù),保證了產(chǎn)品高質(zhì)量發(fā)布。
1.2.你在項(xiàng)目中負(fù)責(zé)什么?
然后,我簡(jiǎn)略重復(fù)了參與和負(fù)責(zé)的內(nèi)容。創(chuàng)始人又強(qiáng)調(diào)了負(fù)責(zé)內(nèi)容,我便說(shuō)主要負(fù)責(zé)競(jìng)品的調(diào)研和需求分析,調(diào)研了40家競(jìng)品,羅列出各家產(chǎn)品的功能,形成產(chǎn)品功能列表,為產(chǎn)品核心功能評(píng)審和版本迭代提供建議。大意如此。
創(chuàng)始人說(shuō),競(jìng)品調(diào)研是初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理要做的事啊!我心里想著,拉勾上對(duì)職位也年限也沒(méi)要求,工資水平是初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理水平,工作職責(zé)也是蠻匹配的,而且我專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)是優(yōu)勢(shì)。
1.3.你是怎么做的?
可能覺(jué)得我沒(méi)說(shuō)具體,便問(wèn)了怎樣進(jìn)行競(jìng)品分析。那時(shí)候還沒(méi)懂用戶(hù)體驗(yàn)要素的分析方法,只說(shuō)將所有產(chǎn)品體驗(yàn)一遍后,做了一個(gè)功能列表,然后作為參考(哭~這是上家產(chǎn)品經(jīng)理教我的方法)···
接著便問(wèn)分析結(jié)論是什么。這個(gè)這個(gè)~俺們就只是做個(gè)功能表參考啊,沒(méi)啥結(jié)論,我當(dāng)時(shí)心里想著。一個(gè)實(shí)在的Boy!便也沒(méi)想到要說(shuō)什么。
后來(lái)很形式的問(wèn)了一下對(duì)行業(yè)政策的理解,由于沒(méi)跟進(jìn)最新動(dòng)態(tài),拐了彎表示對(duì)政策的認(rèn)可,創(chuàng)始人不依不饒問(wèn)政策的具體措施,我無(wú)計(jì)可施(攤手)。
可能能覺(jué)得虐得差不多,便轉(zhuǎn)頭問(wèn)聯(lián)合創(chuàng)始人有什么要補(bǔ)充的,他問(wèn)了下我為什么離職?我說(shuō)自己覺(jué)得和公司的氛圍不太合,干不下去,后來(lái)兩個(gè)人循循誘導(dǎo),為什么?怎么樣?你想要怎樣的氛圍?一步一步走向大坑!~_~
我知道沒(méi)戲了,最后識(shí)趣的問(wèn):你們面試我之后,對(duì)我有一定的了解了。請(qǐng)問(wèn)我接下來(lái)要做產(chǎn)品,或者我接下來(lái)進(jìn)入到公司來(lái)最好要準(zhǔn)備些什么?他們好像各自說(shuō)了2點(diǎn),只記得創(chuàng)始人說(shuō),要多讀書(shū),多學(xué)習(xí)方法論。
2.你做過(guò)的產(chǎn)品太簡(jiǎn)單,沒(méi)給給我想要的接地氣的干貨
這次是去某個(gè)教育+互聯(lián)網(wǎng)公司,首先通過(guò)報(bào)告熟悉了行業(yè),再體驗(yàn)了公司的產(chǎn)品。用Axure輸出一份體驗(yàn)報(bào)告,順便用Axure整理了一份之前項(xiàng)目的產(chǎn)品需求文檔。公司的產(chǎn)品是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代前的PC產(chǎn)品,公司的大廈很舊,公司的門(mén)很舊,內(nèi)部布局像是重溫90年代的電影。內(nèi)心是有點(diǎn)不太情愿的,但還是抱著嘗試的心態(tài)進(jìn)去了。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人是位中年男子,桌面有本期貨的書(shū)一直吸引著我眼。我居然和這個(gè)男子在一個(gè)秋日的下午聊了2個(gè)小時(shí)。主要圍繞以下兩個(gè)方面。
2.1.你覺(jué)得我們的產(chǎn)品怎么樣?
在此之前,他說(shuō)自己有太多的事情做不完,好像很多事很雜,需要產(chǎn)品助理幫忙。接著他拿著我的簡(jiǎn)歷,隨意聊了聊背景信息(包括為什么轉(zhuǎn)行,你有醫(yī)學(xué)情節(jié)嗎?你是個(gè)固執(zhí)的人嗎?)和項(xiàng)目經(jīng)歷。
看上去對(duì)我的回答還挺滿(mǎn)意,然后他跟我描述他們的產(chǎn)品要做更多的功能,要做直播,希望我穩(wěn)定下來(lái),從助理開(kāi)始熟悉,未來(lái)還想把醫(yī)學(xué)方面的產(chǎn)品線(xiàn)交給我,讓我獨(dú)當(dāng)一面。以及公司馬上要搬遷到新地方···我一聽(tīng)NM有點(diǎn)Hold不住了,這些描述基本上解決了我的痛點(diǎn),再者,要知道我待業(yè)了4個(gè)月??!心里想著我要放大招了,妥妥的把他拿下啊!
后來(lái)他問(wèn)我對(duì)他們的產(chǎn)品是怎樣看的,實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)是我的風(fēng)格,嗯!我就是個(gè)耿直Boy!于是,我談到產(chǎn)品的功能單一,結(jié)構(gòu)邏輯不清,頁(yè)面布局和交互設(shè)計(jì)冗余、視覺(jué)不美觀(guān)等有待改進(jìn)的方面。然后展示了我的體驗(yàn)分析,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流程圖分別呈現(xiàn),然后談到行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢(shì),產(chǎn)品的盈利模式,結(jié)合產(chǎn)品提到要開(kāi)始布局移動(dòng),重視直播和社區(qū)功能模塊的開(kāi)發(fā)。
他提了一個(gè)我愣了一下的問(wèn)題,你知道為什么有的新潮互聯(lián)網(wǎng)公司死了,我們還活著嗎?我說(shuō)道盈利模式清晰和商業(yè)變現(xiàn)的問(wèn)題,然后又讓我分析了猿題庫(kù)的情況,我也結(jié)合用戶(hù)型產(chǎn)品和商業(yè)產(chǎn)品的區(qū)別,談到猿題庫(kù)免費(fèi)和商業(yè)付費(fèi)的發(fā)展歷程。事后一想,覺(jué)得可能他有點(diǎn)躺在歷史功勞薄上的心理,實(shí)際上我是肯定他們盈利模式的,但產(chǎn)品的體驗(yàn)的確要改進(jìn)?。∫郧笆亲鯩VP去快速試錯(cuò),可現(xiàn)在是猴年馬月了!
再后來(lái),我適當(dāng)根據(jù)他說(shuō)的一些問(wèn)題,談到敏捷管理和項(xiàng)目管理的優(yōu)先級(jí)問(wèn)題??此谋砬樗坪鯇?duì)此很期待。我大概說(shuō)了優(yōu)先級(jí)和敏捷管理的核心思想,敏捷流程具體的方法故意賣(mài)了個(gè)關(guān)子,覺(jué)得他在套路我。來(lái)來(lái)回回居然聊了1個(gè)多小時(shí),終于提到待遇問(wèn)題,他問(wèn)了要多少,我說(shuō)了上家公司的待遇,好像他覺(jué)得我要高了,才5K的產(chǎn)品助理喲!然后又搓了一些回報(bào)和付出的雜碎,我當(dāng)時(shí)想著要不考慮再低點(diǎn)吧,畢竟出來(lái)多學(xué)點(diǎn)實(shí)踐技能,又想到4個(gè)月的技能錘煉得值?。](méi)松口,就價(jià)值閑扯了一番。
接著他便提出要看看我的作品,我把之前整理出的一體化產(chǎn)品需求文檔呈現(xiàn)出來(lái),處于職業(yè)道德的考慮,我只是大概呈現(xiàn)了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)邏輯、業(yè)務(wù)流程圖和沒(méi)有注釋的原型,至于細(xì)化的運(yùn)營(yíng)策略以及未來(lái)的產(chǎn)品功能列表未做演示。
2.2.你覺(jué)得你們的產(chǎn)品好在哪里?
他看了我之前做過(guò)的PC端產(chǎn)品,覺(jué)得產(chǎn)品很簡(jiǎn)單。然后說(shuō)自己做的產(chǎn)品很好,我的產(chǎn)品沒(méi)他的好,沒(méi)他的復(fù)雜!復(fù)雜!
而我堅(jiān)持說(shuō)我的產(chǎn)品功能邏輯清晰,簡(jiǎn)潔美觀(guān)。我說(shuō)他的產(chǎn)品雖然滿(mǎn)足用戶(hù)需求,入口也一目了然(天啦擼!就一個(gè)功能,能不一目了然嘛?。┑δ茉O(shè)計(jì)太冗余,布局不美觀(guān)。他然后找到一個(gè)我們產(chǎn)品的同類(lèi)競(jìng)品,說(shuō)怎么怎么好!我一看不就是看上去復(fù)雜些了嘛!圖片多了些嘛!然后就開(kāi)撕了,由于不太清楚他們接下來(lái)打算做什么功能,只是針對(duì)性提出了自己的改進(jìn)意見(jiàn)。我無(wú)法容忍為了實(shí)現(xiàn)用戶(hù)需求,就要把功能堆成一坨,美其曰:為了實(shí)現(xiàn)用戶(hù)需求所作出的犧牲。也許我說(shuō)了太多不好的地方,他覺(jué)得不太痛快,我理解做MVP的出發(fā)點(diǎn),試了2、3年的錯(cuò)了,還是MVP,賺了些錢(qián)值得得瑟,但我們要看的是未來(lái)啊!競(jìng)品這么多,光有好的盈利模式,現(xiàn)在不靜下心虛心接受意見(jiàn),不潛心去做好用戶(hù)體驗(yàn),未來(lái)是要哭的。
最后,他又說(shuō)我做過(guò)的產(chǎn)品太簡(jiǎn)單了,我沒(méi)有給他想要的接地氣的干貨。我心里邊雖然有一群動(dòng)物奔騰,試著和他辯解動(dòng)態(tài)視角和信任的重要性,以及滿(mǎn)足用戶(hù)需求的同時(shí),做好交互設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)的重要性。估定他對(duì)我的預(yù)設(shè)心理,就當(dāng)今天下午被坑了吧!說(shuō)太多沒(méi)意思。
我定了一會(huì),不再說(shuō)什么并果斷收起電腦。他怔了一下,幫我拔下電源。我背起包,和他握手并祝公司未來(lái)更好。
作者:六森
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沒(méi)那么復(fù)雜,很多人都把問(wèn)題想的太復(fù)雜了。
從面試官角度,一方面問(wèn)的寬一方面問(wèn)的深,需要確保的是這個(gè)鞋項(xiàng)目和產(chǎn)品是你做的,你很清楚細(xì)節(jié)以及來(lái)龍去脈,這是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理獨(dú)立思考性的重要考察,產(chǎn)品不是一個(gè)執(zhí)行者。沒(méi)必要反吐槽面試官。當(dāng)然不排除有套答案的,但是你為了避免被套就損失一個(gè)可能極佳的offer,值得么?
從求職者的角度,在確保保護(hù)上家公司核心機(jī)密以及不方便透露的內(nèi)容外,其他內(nèi)容還是盡可能詳細(xì)為好,表明自己熟知該項(xiàng)目的背景周期以及最后的效果。
換位理解,否則你防我我防你,別求職了,在家待著最好……
發(fā)現(xiàn)有時(shí)候招聘是假,特意來(lái)尋求干貨,也有時(shí)候應(yīng)聘是假,特意去了解當(dāng)下行情
說(shuō)的對(duì)
面試官站在制高點(diǎn)永遠(yuǎn)是說(shuō)話(huà)不腰疼的 管他懂不懂都可以來(lái)裝一手
1.如果產(chǎn)品能賺錢(qián),說(shuō)明已經(jīng)走出了模式。
2.大忌是:不認(rèn)可別人的努力吧。
3.更簡(jiǎn)潔的界面或許更好,but前期摸索會(huì)犯錯(cuò),會(huì)弄的復(fù)雜。后期可以慢慢改進(jìn)。
遇到同樣的經(jīng)歷。。所以作者找到工作了嗎
道不同不相為謀,
這種產(chǎn)品讓他自生自滅吧,
傻人有傻福,XX沒(méi)有。
同一個(gè)世界,同一批產(chǎn)品..助理
和你情況類(lèi)似,多次面試都聊了一兩個(gè)小時(shí),長(zhǎng)點(diǎn)都三四小時(shí)都試過(guò),能聊得開(kāi),然而最后都是不合適。不過(guò),真的是不合適,你覺(jué)得他的不好,他也不認(rèn)同你的,然后開(kāi)撕(辯論、討論),后來(lái)想想,其實(shí)沒(méi)必要,無(wú)論誰(shuí)是誰(shuí)非,既然沒(méi)法說(shuō)服對(duì)方了,證明我還沒(méi)準(zhǔn)備夠充分,能力有待提升,共勉!
其實(shí),用戶(hù)體驗(yàn)不是產(chǎn)品邏輯,用戶(hù)體驗(yàn)就是用戶(hù)體驗(yàn),使用起來(lái)方便快捷就是好的用戶(hù)體驗(yàn),經(jīng)常有很多好的用戶(hù)體驗(yàn)是反邏輯的。
大佬,畢業(yè)3年,想轉(zhuǎn)產(chǎn)品崗位,之前做文案的,能給點(diǎn)建議嘛?從產(chǎn)品助理開(kāi)始做還是?真心求教。
產(chǎn)品經(jīng)理從入門(mén)到放棄,請(qǐng)了解一下
樓主被老司機(jī)帶溝里了。。。 ?? ??
廣州產(chǎn)品助理5000都還挑……感覺(jué)未來(lái)突然比外面的霧霾天還灰(絕望哭泣臉手里捧著窩窩頭
我實(shí)習(xí)都5k
問(wèn)得太具體的,就是在套答案,不需要告訴他的
說(shuō)得對(duì)=。=
樓主加油!已經(jīng)很棒了!
同樣的遇到不少火星來(lái)的產(chǎn)品經(jīng)理,咄咄逼人,硬要出5K招個(gè)產(chǎn)品助理讓你干1W+產(chǎn)品經(jīng)理的工作.
我就是….一個(gè)助理,寫(xiě)brd,prd,競(jìng)品分析,數(shù)據(jù)分析,交互設(shè)計(jì),注釋?zhuān)雎顸c(diǎn)文檔,主要工作是PC端,我竟然還得兼顧手機(jī)端。最過(guò)分的是我竟然還要學(xué)seo….
牛逼,小公司一般都這樣
果斷收起電腦好贊,菜鳥(niǎo)以后是不是面試都是這么樣子被虐了
如果面試我這樣的問(wèn)題我就答蒙了,覺(jué)得現(xiàn)在我產(chǎn)品項(xiàng)目這塊做得很不好都不知道怎么去換份更好的產(chǎn)品工作了
感覺(jué)你好棒吖,加油不要放棄,向你多多學(xué)習(xí)
文人相輕
第二個(gè)面試的感覺(jué)確實(shí)水平還不如你啊 ??
哥們你知道為啥他面試你2個(gè)小時(shí)嗎?因?yàn)樗竭€不如你,他是在跟你學(xué)習(xí)呢,討論過(guò)程中,不斷的吸取和修改產(chǎn)品的意見(jiàn),你想想他一天面試5個(gè)人,5個(gè)人都給他不同的意見(jiàn),這樣對(duì)產(chǎn)品迭代很有幫助
真相了!!
我經(jīng)常遇到這樣的事,太多了,又是畫(huà)圖,又是談商業(yè)模式的,又是分析調(diào)研的,然后叫你回去等消息。
說(shuō)到點(diǎn)子上了,真是這樣的!
套路太深了~
找個(gè)5000價(jià)格的人學(xué)習(xí),然后水平變成5000?
戳到了我面試時(shí)候的痛點(diǎn),原諒我竟然笑了 ??