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榮耀標識說一說電商產品面試中必考的一道題
編輯導語：面試時，求職者常會被問到有關工作經歷/項目經理的問題，雖然這個問題很簡單，但是想回答得好還是有點難度的。本文作者結合具體案例，對相關問題進行了分析解讀，與大家分享，希望能給大家帶來幫助。
產品面試是有玄學因素存在的，面試過程自我感覺良好，可最終應聘公司并未通知你下一面，郵箱里靜靜的躺著可憐的拒信。
講真，此間存在許多說道的。我們排除客觀因素，按照影響力排名，個人認為，其中最核心問題，一定是你自身的不足導致的失敗。
那面試官是如何發現你的不足呢？
這就涉及到題目說的那道問題了，比如，說一說你最滿意的項目。
看似很簡單的問題，但絕大部分人根本答不好。項目繁瑣的細節，如何講，先講什么，后說什么？你是不是感覺，會把項目介紹的像漿糊一樣，甚至自己都不清楚到底在說個啥玩意。
這是因為你的思維仍然是亂序的，沒有規律的，隨性的，沒有形成結構化的思路。東講一句，西插一嘴，聽的人迷糊，自己也暈。
如果出現這種情況，基本面試必死無疑，沒有任何生存的機會。老王最近也在接觸一些公司機會，今天希望把我對項目的理解和解答思路，跟大家分享一下。
01 能從項目里看到哪些事情？
諸葛亮能言善辯，舌戰群儒，能把死的說成活的，活的說成死的。既能說得出來，又能圓的了故事。
一個簡單的故事，通過敘述，能讓聽者感覺舒服，清晰，就成功了一半。這是基本功的問題，但背后往往可以挖出面試者很多關鍵的點。
- 比如溝通能力，一件非常復雜的事情，你能否用一句話總結概括并讓立刻理解呢。
- 比如執行能力，你是不是把當初的目標設想，一步一步的達成，遇到問題時，是后退，是先退后進，還是迎難而上？不同方式和思路，能看出你是完全執行者，還是高潛。
- 比如思考深度，資質普通的候選人執行項目時，只考慮1步，思考項目的推演路徑時線性的。高階候選人思考項目的推演方式是立體的，走一步看三步。
項目不僅要說的好，在過程中理的清楚頭緒頭緒，還要抓住重點，全力突擊。
02 描述項目時應該怎么講？
切記，這道題既可以加分，也可以無限制的減分。假如面試時間只有10分鐘，很有可能是項目經歷回答的并不理想，面試官壓根沒有興致再繼續聊了。
所以一定要按照老王的套路走。
第一，拿出與面試職位最為貼近，項目數據好的項目
假設你侃侃而談與面試無關的項目，滔滔不絕的噴口水，面試官可能完全聽不懂，甚至直接扣上你和職位不匹配的帽子，得不償失。
如果過往的項目都不匹配，那一定要找出共性的項目，實在萬不得已，你就拿出數據最為亮眼，業務最為復雜的談吧。
所謂的共性，可以找相同點，相同的業務形態，相同的實現路徑等。比如，面試中臺產品經理，你的項目里就要把中臺合作，或者相關的項目拿出來，并且指出你在項目里的作用和結果。
第二，描述項目所處行業痛點和目標
你描述的這個項目所處的行業大背景是什么樣子的，是處于市場前期的茹毛飲血階段，還是中期的出露鋒芒階段，亦或是后期的紅海階段。
每個階段所暴露出的問題截然不同，對應的用戶痛點和產品目標也不相同。
比如共享單車，前期時，需要解決的痛點是最后一公里的問題，方案是需要給用戶提供快速高效的方法，自行車恰好是不錯的解決方案
中期時，很多投資人和創業者發現了這個商機，一股腦的沖向市場，用戶的訴求是能騎到便宜好用的自行車，比如高額補貼紅包，免費騎車等。
后期，需要隨時隨地的騎到好車，高要求下的必然會讓市場變成紅海，活著的人都是優勝劣汰。
假設你是共享單車的產品經理，面對不同階段的市場情況，給出的目標自然是不同的，而且是經過分析后的結論。
第三，分解目標并講述你的項目在整體目標起到的作用
大目標是沒辦法一步完成的，需要一點點拆解成小目標，分階段的完成，直至達成最終的目的。
比如在共享單車中期時，用戶需要便宜的自行車，最好是可以拿到補貼。
那你可以拆解成目標是促銷轉化率，即用優惠的訂單轉化率。把這個目標分解成多個項目，可以是免費月卡項目，可以是騎車返現項目，可以是發券產品等。
每個項目的目的都是為了提高轉化率，我們提供了便宜的產品能力，用戶成交了訂單，對整體結果起到了積極作用。
相反，如果沒有起到作用，訂單沒有變化，那么你的產品可能出現了問題，很可能偏離了目標，是個失敗的產品。
第四，你在項目里的作用是什么？
每個項目都需要你來完成，那么你在其中起到的作用是什么，打醬油的，抑或是領軍人物。
是否把你的觀察，代入了決策里，這決策最后起到了作用是什么。
最主要的是體現，你的不可替代性。換句話說，沒有你這個項目做不成或者做不了這么出色，這才能體現自己的價值。
如果換一個人做，也是同樣的成績，那你的突出點，是沒辦法讓面試官察覺到的。
如何才能體現呢？
把你不可替代的判斷放進去，比如所有人都覺得向東走是對的，你根據判斷認定向西走才是對的。最終，你是對的。
別人遇到這個需求，需要3天解決，你通過某個獨特的方式，用了一個小時就完成了，這也是價值的體現。
第五，沉淀里哪些產品/工具/量化體系／服用能力
做了這么多項目，耗費大量成本，最終發現只能玩一次，下一次又從頭再來，極其浪費資源，而且會讓面試官覺得你只會打一槍換一個地方，不去深挖未來的其他場景。
做項目，只看到眼前的一步，無法向前繼續看3步。
很危險！你要記住，所有的項目，都可以放眼到未來，能實現一個宏偉的目標，只是限于一些因素，你只能做到1而已。
但目前的1的產品架構，一定是未來的產品雛形，1是地基，未來的是樓房。
比如我做一個給app發券的產品，那我思考的是，未來它一定可以分人群，分時間，分渠道，分端去發券，目前app發券只是開始而已，是未來產品的沉淀。
第六，當前業務痛點，如何改進
沒有完美的產品，一定會有需要優化迭代的功能，你要深刻的認知到這一點，找出目前最為核心的痛點，并給出解決方案。
比如淘寶，雖然交易能力非常完善，搜索，千人千面能力異常強大，但目前百萬商家的商品透出邏輯始終會出現馬太效應，尾部商品幾乎沒有流量。
如何解決這個問題呢？
你要列出來，第一點，第二點，第三點…以及對應的進度是什么，目標和方案的匹配性等等。
思考的越全面，加分越多。
03 總結一下
我們在上面詳細的介紹了如何去介紹滿意的項目，下面老王最后再去總結一下
第一，拿出與面試職位最為貼近，項目數據好的項目。
第二，描述項目所處行業痛點和目標。
第三，分解目標并講述你的項目在整體目標起到的作用。
第四，你在項目里的作用是什么？
第五，沉淀里哪些產品/工具/量化體系／服用能力
第六，當前業務痛點，如何改進
最后，祝大家跳槽順利！
#專欄作家#
老王，公眾號：電商老王，《電商產品經理》作者，前阿里產品經理，人人都是產品經理年度作者，起點學院導師。
本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash, 基于CC0協議
祝我跳槽成功
對電商產品經理來說，在求職/跳槽時，面試技巧固然是很重要的一部分。然而最核心的，卻仍然是自身的電商產品業務能力——有沒有做成果好的項目；對整體的電商產品體系是否有全局把握、邏輯交互是否清晰；是否能根據業務的核心痛點，提出相應的解決方案……
所有電商產品架構，其實都是基礎架構上的“業務包裝”。也只有先吃透基礎架構，未來在面對具體業務場景時才能更加游刃有余，設計時也才能將各個系統關聯打通。
王偉老師也在人人都是產品經理旗下的起點學院開始了《電商產品經理精進計劃》體系課程。從最基礎的知識點開始，逐步深入，帶大家掌握每一個子系統模塊，全面解析從用戶端到后端支撐體系的電商全流程。最后還會通過實戰案例進行串聯講解，形成一個完整的電商產品知識體系。
大家不僅能學習具體的知識，接觸豐富的案例；還能掌握體系化思維，學會從整體去思考系統定位及功能價值。當我們對產品的關注點從單一的模塊到整個系統時，就擁有了產品的全局觀、系統觀。
最終也可以為我們的簡歷增添砝碼，為我們的面試提供彈藥，同時將我們的電商產品知識系統化、規范化。了解課程可戳>>http://996.pm/Mkl86
官方說的好清晰，爆贊！