從求職面試幾十次,到招聘面試上百人,我總結(jié)出了這些
編輯導(dǎo)讀:求職面試,是橫在每一個(gè)職場(chǎng)人面前的巨石。不斷在職場(chǎng)上打怪升級(jí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),面試也會(huì)更如魚得水。本文作者從一個(gè)職場(chǎng)新人成為資深大佬,從求職者成為面試官,對(duì)面試也有更深的理解。本文從一個(gè)觀念,二個(gè)原則,三個(gè)考察層面進(jìn)行分析,與你分享。
我換工作的次數(shù)不多,10 年 2 家公司;不過,求職面試的次數(shù),應(yīng)該不算少,大大小小,也有幾十次。
從一面試就緊張發(fā)抖,到跟公司高層侃侃而談,我在面試中,積攢經(jīng)驗(yàn),逐漸升級(jí)。
例如,有次面試,一位老板,說我缺少方法論,點(diǎn)醒了我,讓我在日后的成長(zhǎng)中,有意識(shí)去總結(jié)方法。
走上管理崗位后,更多是面試別人,又得從企業(yè)的角度,去思考選人的方法。
搭團(tuán)隊(duì)那會(huì),每年要看近千份簡(jiǎn)歷,面試近百人。一忙起來,整天都在面試,甚至晚上還要加班,等求職者過來聊上兩句。
這些經(jīng)歷,讓我有機(jī)會(huì)切換視角,去思考面試這點(diǎn)事。
總結(jié)起來,可歸納為:一個(gè)觀念,二個(gè)原則,三個(gè)考察層面。
01?人生處處是面試
關(guān)于面試,多數(shù)人只想知道,怎么快速提高自己面試的成功率,有哪些技巧,可以搞定面試官。
當(dāng)心,一盆冷水正向你襲來。
如果平時(shí)的積累不夠,過多的技巧,只會(huì)讓你原形畢露。
只有能力與應(yīng)聘職位的要求匹配上了,技巧才能錦上添花。
想通過面試,且找到一份滿意、合適的工作,重在日積月累,非一日之功。
只有平日里持續(xù)學(xué)習(xí),刻意練習(xí)專業(yè)技能,踏踏實(shí)實(shí)把工作做好、做出成果,才能確保我們?cè)诿嬖嚂r(shí),有話可說,有案例可舉,有數(shù)據(jù)可擺。
這些年的經(jīng)歷,讓我深感,人生處處是面試,并非找工作面談才叫面試。
向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,提升職加薪的談話,與合作方洽談,乃至?xí)汀⑾嘤H,這些關(guān)鍵對(duì)話,都與面試一樣,要靠平時(shí)的練習(xí)和積累。
方能做到表里如一,隨時(shí)都有好的表現(xiàn)。
曾經(jīng)有個(gè)同事,每次提加薪都失敗。我從領(lǐng)導(dǎo)那得知,他到調(diào)薪的一兩個(gè)月就積極主動(dòng),平時(shí)卻要事情推著走,很少主動(dòng)承擔(dān)、分享。
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),時(shí)刻在考驗(yàn)我們。
我們要有結(jié)果導(dǎo)向的思維,把握每個(gè)機(jī)會(huì),拿結(jié)果說話,證明自己的價(jià)值。
產(chǎn)品經(jīng)理可從增加收益、降低成本兩方面去積累,對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
提升收益,用專業(yè)能力,實(shí)實(shí)在在幫用戶解決問題,創(chuàng)造用戶價(jià)值,才有商業(yè)價(jià)值。
降低成本,可發(fā)揮的空間更大。
我曾引導(dǎo)一個(gè)小伙伴總結(jié)常用的原型模板,幫助團(tuán)隊(duì)提高效率,獲得績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
還有,曾經(jīng)不少部門向我提需求,一經(jīng)分析,已有成熟、現(xiàn)成的工具,我推薦他們使用,避免無謂的浪費(fèi)開發(fā)資源,又提升他們的工作效率。
此外,要有擔(dān)當(dāng),主動(dòng)幫團(tuán)隊(duì)解決問題;樂于分享,將自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),分享給團(tuán)隊(duì)。
做到這些,好比過了一次次面試的考驗(yàn),讓你無形中增加了籌碼,無須跳槽,就越來越值錢。
02?真實(shí)為基礎(chǔ),平等且尊重
面試守好這兩個(gè)原則:一是真實(shí),二是平等尊重,能讓我們踏實(shí)地走得更遠(yuǎn)。
1. 因真實(shí)而真誠(chéng)
面試時(shí),對(duì)自己的能力、經(jīng)歷、數(shù)據(jù)等,不要夸大,更不能弄虛作假。雖然可以適當(dāng)包裝,但要以事實(shí)為基礎(chǔ)。
一旦講的不符實(shí)際,就容易露出破綻,有時(shí)面試官多問幾個(gè)問題,就能察覺到。況且,很多公司還會(huì)做背景調(diào)查。
因此,千萬別高估自己的表演水平。
有次跟朋友聊起面試,他分享了個(gè)趣事。
他在某大廠做技術(shù),有一回,他面試的兩個(gè)開發(fā),居然是同一家公司、同一個(gè)項(xiàng)目的,而且他們都說自己是那個(gè)項(xiàng)目唯一的主力開發(fā)。
他們可能做夢(mèng)也沒想到,居然不約而同去應(yīng)聘同一個(gè)崗位,結(jié)果可想而知。
真實(shí),或許難免會(huì)暴露不足,卻讓你顯得更加真誠(chéng),更能打動(dòng)人。從長(zhǎng)期發(fā)展來看,真實(shí)是最優(yōu)之選。
2. 平等且尊重
面試是一個(gè)雙向選擇的過程。企業(yè)在找靠譜的人,我們也在識(shí)別企業(yè)的坑有多深。
面試雙方,是平等的合作關(guān)系。我們付出自己的勞動(dòng)和時(shí)間,換取報(bào)酬。
求職,是追求適合自己的工作機(jī)會(huì),而不是乞求,沒必要一味迎合討好。
我看過一些所謂的面經(jīng),教人觀察面試官的喜好,迎合他們?nèi)セ卮稹?/p>
都說找工作像相親,的確如此。
如果一個(gè)異性無條件地對(duì)你好,你會(huì)是什么感覺?此處必有詐。
一味的迎合,沒有自己的目標(biāo)方向,很難找到真正適合自己的工作。
作為求職者,既要有自己的態(tài)度和立場(chǎng),也要學(xué)會(huì)尊重他人。
強(qiáng)調(diào)這點(diǎn),全因看到現(xiàn)在不少人對(duì)面試不太重視。
遲到、無法參加沒提前通知,不帶簡(jiǎn)歷、交流時(shí)語氣、態(tài)度傲慢,還算好的。
我遇過,面試時(shí)不斷看手機(jī)的,我心想這是來玩的么。無奈之余,只能問幾個(gè)問題,盡快了事,免得耽誤彼此的時(shí)間。
尊重他人,是一種最基本的素養(yǎng),還能幫到我們。
比如,提前一點(diǎn)到現(xiàn)場(chǎng),以表重視,還能利用等待時(shí)間,觀察這家公司的環(huán)境、氛圍,員工的精神狀態(tài)等。
這是在收集重要信息,幫我們判斷這家公司是否值得去。
又比如,溝通時(shí),多使用尊稱,客氣地請(qǐng)教,禮貌地致謝等,都能讓別人感受到我們的誠(chéng)意和素質(zhì)。
03?知行合一,三觀正
一談面試,普遍關(guān)心怎么回答問題。
面試官提的問題,往往是有目的的,旨在考察求職者對(duì)應(yīng)的能力,或潛力。
想要在面試中,從容回答各種難題,見招拆招,則需要理解每道題背后考察的是什么,結(jié)合自己的實(shí)踐去作答。
怎么理解每道題背后的邏輯呢?
答案是,站在對(duì)方的角度去思考。
產(chǎn)品經(jīng)理,天天喊同理心??梢坏矫嬖?,能從面試官的角度去思考的,說實(shí)話,真沒幾個(gè)。
只有學(xué)會(huì)換位思考,才會(huì)用對(duì)方能理解的語言去介紹陌生的項(xiàng)目、復(fù)雜的邏輯;才能洞察題目背后的意圖。
這幾年下來,我總結(jié)各類題目,考察的無非這三個(gè)方面:認(rèn)知層面、運(yùn)用層面、三觀層面。
1. 認(rèn)知層面
認(rèn)知層面,考察我們對(duì)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能,甚至對(duì)自己的認(rèn)識(shí)與了解程度。
透過這些,基本能看出我們對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解程度如何,再進(jìn)一步,是對(duì)自我的認(rèn)知情況。
值得一提,又容易踩坑的是,自我介紹。
很多人不重視自我介紹,覺得簡(jiǎn)歷上已經(jīng)寫那么多了,還介紹啥呢?
這是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。
通過自我介紹,至少能看出求職者對(duì)自己的總結(jié)能力、表達(dá)能力如何。
面試官偶爾會(huì)要求自我介紹的時(shí)間,建議多準(zhǔn)備幾個(gè)版本,如 1 分鐘、3 分鐘的版本。
如果沒要求,盡量控制在 3 分鐘以內(nèi)。
每次要求自我介紹,常見到兩個(gè)極端:一種是講沒幾句就完了;一種是講個(gè)不停,讓我好頭疼、不得已打斷。
更有甚者,想了想,說沒什么可介紹的。那一刻,我的下巴都快掉地上了,心想不會(huì)又是來玩的吧。
自我介紹,一般包括姓名、任職公司、高度概括自己的從業(yè)經(jīng)歷,能力水平,核心優(yōu)勢(shì)等。
別簡(jiǎn)單重復(fù)簡(jiǎn)歷(像背簡(jiǎn)歷似的),而要提煉出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)取用簡(jiǎn)短的幾句話,打動(dòng)面試官。
想象自己是一個(gè)商品,要在短短 3 分鐘內(nèi),把自己銷售出去,你會(huì)怎么說。
這是對(duì)自己過往的一個(gè)高度總結(jié),建立在自我認(rèn)知清楚的前提下,用簡(jiǎn)潔的語言,提煉出自己的廣告語。
2. 運(yùn)用層面
運(yùn)用層面,考察我們做得如何。企業(yè)不僅要知道求職者懂多少,還要知道他用得怎樣。
進(jìn)一步說,是考察解決問題的能力。這也是,面試考察的重中之重。
發(fā)現(xiàn)沒?這只有靠日常實(shí)踐,沒得臨時(shí)抱佛腳。
認(rèn)知層面,還能多看資料惡補(bǔ);解決問題的能力,一定要有相應(yīng)成果或事例證明,沒得紙上談兵。
面對(duì)這類問題,假如你平時(shí)思考總結(jié)不多,會(huì)很懵。問題看似很泛,實(shí)則想看我們遇到困難怎么處理。
還有個(gè)常見誤區(qū),即介紹項(xiàng)目、描述怎么做,往往照本宣科。例如,說自己進(jìn)行用戶調(diào)研、需求分析、設(shè)計(jì)功能、跟進(jìn)開發(fā)測(cè)試等。
拜托!這些工作流程,大家都知道。
面試官想知道的是,你面臨的問題是什么,如何思考,采取了哪些行動(dòng),效果如何。
簡(jiǎn)單舉例,我會(huì)這么描述。
我曾接到一個(gè)需求,業(yè)務(wù)方把兩個(gè)系統(tǒng)需求合在一起,以為很簡(jiǎn)單,要一個(gè)月上線,趕上合作方搞活動(dòng),預(yù)計(jì)收益不錯(cuò)。
我第一時(shí)間跟業(yè)務(wù)溝通,當(dāng)場(chǎng)在會(huì)議室白板上,畫出業(yè)務(wù)流程,邊分析邊確認(rèn),讓對(duì)方明白需求的復(fù)雜性。
然后,我結(jié)合業(yè)務(wù)情況、時(shí)間節(jié)點(diǎn),拆分需求,列出優(yōu)先級(jí)。
經(jīng)過這番溝通,明確需求,定下系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、優(yōu)先順序。
系統(tǒng)如期上線,趕上活動(dòng),第一個(gè)月,流水最高達(dá)到 100 多萬。
因此,要多復(fù)盤、思考、記錄:自己遇到的問題,怎么尋找解決方案,結(jié)果怎樣,就算解決不了,有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
這個(gè)時(shí)代,不缺知識(shí),缺的是行動(dòng)背后有價(jià)值的思考。
這樣得出的答案,才能令 Offer 心動(dòng)。
3. 三觀層面
三觀層面,考察我們的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。
世界觀決定了我們?cè)鯓永斫馐澜纾粌r(jià)值觀決定了我們對(duì)一些事情的看法,愿意與誰為伍;人生觀決定了我們想成為什么樣的人。
我們都知道三觀不合,很難相處。
如果一個(gè)人成長(zhǎng)訴求很大,內(nèi)驅(qū)力很強(qiáng),他或許不愿待在周圍都是老油條的公司。
如果一個(gè)人指望拿工資,摸摸魚,混日子,想必在天天喊改變自己、改變世界的環(huán)境中,也待不下去。
透過這類問題,能判斷求職者的價(jià)值取向,是關(guān)注短期利益,還是看重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?是注重利益回報(bào)多,還是關(guān)注自身成長(zhǎng)多?
我們有怎樣的價(jià)值取向,就有怎樣的表現(xiàn)。
同樣是向面試官發(fā)問,有人只會(huì)問福利待遇,有人則關(guān)心職位與公司的發(fā)展空間。
每個(gè)面試官、每個(gè)企業(yè)也有自己的價(jià)值判斷。
為了更準(zhǔn)確判斷對(duì)方是否適合自己,面試時(shí),不妨多了解對(duì)方的工作氛圍。
比如,觀察他們墻上的標(biāo)語,研究他們宣傳的企業(yè)文化,這都有助我們分析、判斷彼此三觀是否一致。
04?再補(bǔ)一叨
面試,是一個(gè)照鏡子的過程,對(duì)每個(gè)階段的自己,進(jìn)行考核。
每次面試后,我都能發(fā)現(xiàn)自己的問題,然后抓緊惡補(bǔ),刻意訓(xùn)練自己。
在這一次次驗(yàn)證之后,我更加堅(jiān)信,人生處處是面試,時(shí)常保持學(xué)習(xí)、進(jìn)步,才會(huì)有所收獲。
我更加堅(jiān)信,真實(shí)做自己,會(huì)感染更多人;用平等的心態(tài),常懷尊重之心,能讓我們?cè)阶咴巾槨?/p>
海量的面試題目,看也看不完。
不如學(xué)會(huì)把握其思考邏輯、解題思路,從認(rèn)知層面、運(yùn)用層面、三觀層面,有意識(shí)去培養(yǎng)自己,成為閃光的自己。
人生何處不面試,又何止金三銀四。
作者:四月;公眾號(hào):四月喃嘩
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
(ˉ▽ˉ;)…一邊說不要迎合對(duì)方,一邊又挑剔面試者看手機(jī)、認(rèn)為對(duì)方不禮貌、不認(rèn)真,還說什么簡(jiǎn)歷就是產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品。其實(shí)作為面試官的傲慢已經(jīng)盡數(shù)體現(xiàn)了
不迎合對(duì)方指的是有自己的觀點(diǎn),不隨波逐流不諂媚,面試時(shí)還看手機(jī)就是不認(rèn)真呀,何況簡(jiǎn)歷的確是產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品啊
“人生何處不面試,又何止金三銀四”謝謝四月的金句良言!
最近剛好要招人,第一次當(dāng)面試官,很有用,感謝分享
優(yōu)秀!其實(shí)也可以試試 職場(chǎng)1對(duì)1 模擬面試呢
不錯(cuò),很有對(duì)話感。