技術(shù)轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品2年,月薪翻4倍,我的一些感悟和思考

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磊子是某知名互聯(lián)網(wǎng)金融公司的產(chǎn)品經(jīng)理,也是起點(diǎn)學(xué)院的老學(xué)員,轉(zhuǎn)崗2年多來,通過不斷地努力,從啥都不懂的小白,成長(zhǎng)到可以獨(dú)當(dāng)一面的產(chǎn)品人。今天,我們邀請(qǐng)這位優(yōu)秀的朋友,講講他的成長(zhǎng)故事,看看是否對(duì)你的職場(chǎng)路有所啟發(fā)。

大家好,我是阿磊,是一個(gè)從技術(shù)轉(zhuǎn)崗的產(chǎn)品經(jīng)理,坐標(biāo)北京。

從下決心轉(zhuǎn)崗到現(xiàn)在的2年多時(shí)間里,我從一個(gè)整天跟機(jī)器對(duì)話的開發(fā)小白,到現(xiàn)在成為可以獨(dú)當(dāng)一面的產(chǎn)品經(jīng)理,真的是學(xué)到很多、改變很多;我的收入也從當(dāng)初的月薪5000,漲到了現(xiàn)在的月薪20000+14薪,大概是超越了行業(yè)平均水平了吧,哈哈!

當(dāng)然最重要的,是現(xiàn)在的工作能讓我更開心,更有成就感。

因?yàn)樽詮脑谄瘘c(diǎn)學(xué)院學(xué)習(xí)之后,職場(chǎng)路走得越來越順利,所以應(yīng)邀請(qǐng)寫了這篇文章;一方面是對(duì)自己的過去幾年做個(gè)總結(jié)回顧,另一方面也希望這些經(jīng)驗(yàn),能夠幫助正在迷茫中和仍在努力學(xué)習(xí)的其他同學(xué)們。

先介紹一下我的整體情況:

  • 17年畢業(yè),軟件工程專業(yè),普通二本;
  • 畢業(yè)后,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),做Java開發(fā)一年多,月薪5000;
  • 19年初,內(nèi)部轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品,月薪提到8500;
  • 20年11月入職現(xiàn)在的公司,月薪漲到20000,相當(dāng)于翻了4倍;
  • 未來規(guī)劃:5年內(nèi),計(jì)劃不斷拓展自己的業(yè)務(wù)地圖,之后做到產(chǎn)品管理崗。

其實(shí),如果我當(dāng)初沒有選擇轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品,踏踏實(shí)實(shí)做開發(fā),今天能拿到20000的月薪一點(diǎn)也不奇怪;但是,收入并不是一份工作的全部。我想先回顧一下,為什么當(dāng)初我會(huì)選擇轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理。

一、從迷茫到堅(jiān)定,感謝引路人

2017年,我大學(xué)畢業(yè),順著本科的專業(yè),進(jìn)入一家互聯(lián)網(wǎng)公司做java開發(fā)工程師;在長(zhǎng)達(dá)一年半的時(shí)間中,每天都是在擼代碼、改BUG,加班通宵是家常便飯,每天從早到晚與機(jī)器“對(duì)話”,讓我感覺到枯燥無趣;看看前輩們?nèi)諠u稀疏的頭發(fā)與日復(fù)一日重復(fù)的工作內(nèi)容,更讓我看不到未來的希望,并感到十分迷茫。

其實(shí)我的性格本身屬于比較活潑外向的,更喜歡跟人打交道。

在這種天天與機(jī)器交流的日子里,我逐漸認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí):這份工作可能并不適合我。但我并沒有找到一個(gè)更好的替代選擇,直到注定要改變我命運(yùn)的那天到來。

猶記得那是2018年10月8號(hào),我和大學(xué)好友約飯時(shí),聊起了工作內(nèi)容。

大學(xué)好友是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,所以給我介紹了一些產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容:比如通過用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),讓用戶使用更簡(jiǎn)單、方便,從而對(duì)產(chǎn)品更有好感;又比如通過繪制用戶畫像,精準(zhǔn)地去滿足不同人群的需求;還有產(chǎn)品經(jīng)理如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值,為公司創(chuàng)造盈利……

他說的這些,就像幫我打開了一扇新世界的大門。我終于意識(shí)到,做產(chǎn)品經(jīng)理,可能是最適合我的職業(yè)選擇。

產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容深深地吸引了我,所以好友也給我推薦了“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的社區(qū)。那是我第一次知道這個(gè)平臺(tái),和人人的緣分也就此起航。

現(xiàn)在想來,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)和它旗下的起點(diǎn)學(xué)院,為我的轉(zhuǎn)崗路上提供了最多的幫助,俗話說就是我“遇到了人生的貴人”。

當(dāng)天回家的地鐵上,我關(guān)注了“起點(diǎn)學(xué)院”公眾號(hào),聽著得到的《梁寧產(chǎn)品思維30講》回家,從此走上了我的產(chǎn)品“不歸路”……

最終在2019年初,我成功內(nèi)部轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品。

從那天起,感覺整個(gè)人都充滿了動(dòng)力,十分慶幸當(dāng)初自己做出了正確的選擇。從技術(shù)到產(chǎn)品,從迷茫到后來有清晰的職業(yè)規(guī)劃,雖然自己曾付出了許多,但現(xiàn)在看來一切都值得。

二、為成功轉(zhuǎn)崗,我的付出與收獲

對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品小白來說,想要成功轉(zhuǎn)崗,唯一的途徑就是學(xué)習(xí)。

學(xué)什么呢?

首先是整體的產(chǎn)品流程和思維方法,搭建一個(gè)基礎(chǔ)的認(rèn)知框架。這個(gè)是根本、底層的東西,如果沒有這個(gè)知識(shí)的骨架,學(xué)其他東西都沒有辦法很好地理解,也會(huì)因?yàn)闆]有邏輯條理而變得效率低下。

只掌握方法論是不夠的,因?yàn)槲覀冏霎a(chǎn)品工作都是要把這些知識(shí)落地的。那么你就要知道,一個(gè)產(chǎn)品究竟是如何從0到1落地的。這個(gè)過程中,一定是要自己動(dòng)腦思考,動(dòng)手實(shí)操。

從產(chǎn)品的需求源頭分析,到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原型方案再到產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的落地規(guī)劃,最理想的就是自己動(dòng)手做完完整的一個(gè)流程。現(xiàn)在很多公司招產(chǎn)品崗,完整實(shí)操的項(xiàng)目經(jīng)歷是加分項(xiàng),甚至是必備項(xiàng),非常重要。

還有一些產(chǎn)品工具是必備技能,比如Axure、墨刀、思維導(dǎo)圖軟件、Visio、Excel、需求管理工具等。尤其是Axure和思維導(dǎo)圖軟件,對(duì)小白來說是很重要的,因?yàn)槟憧梢岳眠@些工具,來直觀表達(dá)你的需求內(nèi)容與邏輯思維。

至于具體的學(xué)習(xí)途徑,無非是兩種。

你可以選擇報(bào)輔導(dǎo)班,好處是有老師輔導(dǎo)和服務(wù),內(nèi)容設(shè)計(jì)科學(xué)合理,省心高效。也可以選擇自學(xué),好處就是不用花太多錢,但是弊端就是效率低、不體系,而且不容易堅(jiān)持。

一開始的時(shí)候,我經(jīng)濟(jì)條件比較差,只能選擇自學(xué),從人人上面找資料,跟公司的產(chǎn)品經(jīng)理多溝通。在職學(xué)習(xí)的話,一定要充分利用每天的工作空余時(shí)間,比如地鐵、公交和吃飯的時(shí)候,擠時(shí)間來學(xué)習(xí)。那時(shí)候我基本每天自學(xué),要到1點(diǎn)睡覺,持續(xù)了5個(gè)多月的時(shí)間;現(xiàn)在感覺如果報(bào)班的話,可能3個(gè)月就差不多了。

后來因?yàn)楣ぷ髦?,產(chǎn)品需要寫PRD文檔和畫原型,我參加了起點(diǎn)學(xué)院的線上課程學(xué)習(xí),這下對(duì)比起來就感觸很深了:線上課程有班級(jí)群,群里自我介紹的時(shí)候能看到很多牛人,一下子感覺自己找到了組織,超級(jí)激動(dòng)。

那時(shí)候剛?cè)腴T,有很多產(chǎn)品的術(shù)語(yǔ)、邏輯其實(shí)都不懂,還有一些我自己的想法出現(xiàn)分歧。對(duì)于不懂的問題,一般我會(huì)先通過搜索引擎、人人平臺(tái)找找相關(guān)的內(nèi)容做了解。也有還是不會(huì)的時(shí)候,就直接問問有經(jīng)驗(yàn)的,比如咱們的課程老師,群里的同學(xué)等,大家都會(huì)非常積極熱心地解答。

我覺得我在起點(diǎn)學(xué)院最大的收獲,就是認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的同學(xué)和老師。他們本身就非常有非常高的專業(yè)素養(yǎng),而且還有包括溫柔、友好、善良、積極,有想法等優(yōu)秀的品質(zhì)。在人人和起點(diǎn)學(xué)院的平臺(tái)上,我得到了從思維到方法到落地的全方位幫助,讓我能夠站在巨人的肩膀上前行,這些經(jīng)歷讓我受益無窮。

三、技術(shù)轉(zhuǎn)產(chǎn)品,思維轉(zhuǎn)變先行

現(xiàn)在回想起來,從技術(shù)轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品的過程中,其實(shí)最難的是思維方式的轉(zhuǎn)變。

做Java開發(fā)時(shí)的我,當(dāng)拿到一個(gè)需求時(shí),想到的更多是怎么實(shí)現(xiàn),使用什么樣的方式,數(shù)據(jù)怎么流轉(zhuǎn)等,更多的是集中在一個(gè)點(diǎn)上面,圍繞這個(gè)需求點(diǎn)去進(jìn)行思考的。

但當(dāng)我作為產(chǎn)品拿到一個(gè)需求時(shí),首先考慮到的,是需求的背景:需求是否可以做?做這個(gè)需求我們會(huì)解決什么樣的問題?解決了這個(gè)問題可以帶來什么益處?

然后確認(rèn)需求有做的必要性,以及實(shí)現(xiàn)的可行性之后,再結(jié)合系統(tǒng)平臺(tái)考慮,這個(gè)需求會(huì)影響到哪些點(diǎn)。怎么做這個(gè)需求能更好貼合系統(tǒng),并可以更好的解決問題。把前面所有的問題想清楚之后,最終才是產(chǎn)出PRD文檔和原型,交付開發(fā)。

比如:現(xiàn)在有一個(gè)需求,需要增加一個(gè)字段。

對(duì)開發(fā)來講,直接增加一個(gè)字段,從哪里獲取字段值,后面什么地方用此字段,其實(shí)基本就做完啦;但對(duì)產(chǎn)品來講,我們?yōu)槭裁匆舆@個(gè)字段?是什么場(chǎng)景下需要這個(gè)字段?加了之后能解決什么問題?如果不加字段,有沒有替代的方案?……

此時(shí),你應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了區(qū)別,是不是產(chǎn)品更有意思呢?

我對(duì)兩者的理解,技術(shù)關(guān)注的是點(diǎn),產(chǎn)品關(guān)注的是面,產(chǎn)品需要將思維發(fā)散到整個(gè)面,并結(jié)合用戶體驗(yàn),給予用戶好的體驗(yàn),同時(shí)也是要為公司創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。

所以說,要成功從技術(shù)轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品,思維的轉(zhuǎn)變是核心,也是必要的前提條件。

四、轉(zhuǎn)崗成功后,如何野蠻生長(zhǎng)

首先對(duì)于想轉(zhuǎn)崗,但還沒有行動(dòng)起來的朋友,我想說:想不如干!不試試怎么知道結(jié)果?莫要前怕狼后怕虎,只要認(rèn)準(zhǔn)方向,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),結(jié)果交給時(shí)間。

這里建議大家如果條件允許,盡量?jī)?nèi)部轉(zhuǎn)崗,因?yàn)槟闶煜I(yè)務(wù)和系統(tǒng),公司也對(duì)你更了解,轉(zhuǎn)崗的阻力會(huì)小很多。

那么轉(zhuǎn)崗成功,拿到產(chǎn)品經(jīng)理的title之后,并不意味著你已經(jīng)真的是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理。這場(chǎng)修行其實(shí)才剛開始:戰(zhàn)場(chǎng)的變化,會(huì)使你的工作方法、溝通方式都隨之改變。

1、工作方法

我負(fù)責(zé)的是B端金融業(yè)務(wù),整個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)有好幾個(gè)子平臺(tái),每個(gè)子平臺(tái)又有很多界面。所以一開始我拿到客戶的需求,自己根本不知道這個(gè)需求是屬于哪塊的內(nèi)容。所以從上手到熟練,我的成長(zhǎng)經(jīng)歷可以分成三個(gè)階段,如下:

  • 新手起步:自己領(lǐng)到了任務(wù),但其實(shí)什么都不知道。這個(gè)時(shí)候最高效的辦法,就是請(qǐng)教你的師父或者導(dǎo)員,或者是了解這塊業(yè)務(wù)的其他同事,由他們指導(dǎo)你處理方案,最終由你補(bǔ)充細(xì)節(jié)內(nèi)容;
  • 摸索上路:可以嘗試自己獨(dú)立完成任務(wù)。這個(gè)時(shí)候,可以找運(yùn)維同事了解需求的內(nèi)容,或者查看是否有類似的歷史需求已經(jīng)做過,然后自己動(dòng)手分析思考,然后與客戶溝通講解,確認(rèn)需求的內(nèi)容及規(guī)則;
  • 輕車熟路:自己看到需求,可以直接進(jìn)行分析。確認(rèn)80%的內(nèi)容后,和客戶進(jìn)行溝通講解、確認(rèn)需求內(nèi)容。其實(shí)到了這個(gè)階段,你的想法已經(jīng)不拘泥于這個(gè)需求的解決了,而是基于這個(gè)需求,思考怎么更好地優(yōu)化系統(tǒng)以及服務(wù)客戶;

三個(gè)階段是一個(gè)自己從借外力到獨(dú)立勝任的進(jìn)化過程,需要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),直到你真正能靠自己站起來。

2、溝通方式

作為產(chǎn)品經(jīng)理,處理好溝通環(huán)節(jié)是很重要的。因?yàn)槟阋瑫r(shí)說服客戶、開發(fā)、測(cè)試、以及你的領(lǐng)導(dǎo),而他們往往都有自己堅(jiān)持的想法,彼此很難調(diào)和。

比如剛開始時(shí)的時(shí)候,自己遇到一個(gè)需求:客戶想做的內(nèi)容,領(lǐng)導(dǎo)并不同意,然后自己就夾到中間了。領(lǐng)導(dǎo)反問我:“客戶非要做,但你憑什么能認(rèn)為你能說服我同意這么做呢?”當(dāng)時(shí)我沒有準(zhǔn)備,感覺好尷尬啊!

其實(shí)這種事情,我們工作中經(jīng)常會(huì)遇到的。這個(gè)時(shí)候,首先你要深挖需求的根源,基于這個(gè)根源去考慮客戶的想法是否合理;其次,自己也要基于需求、基于系統(tǒng),進(jìn)行多方考慮,找替代方案。接下來,你就要開始說服雙方,從需求背景、設(shè)計(jì)到技術(shù)方案,把你分析利弊都講出來,促使雙方達(dá)成統(tǒng)一的意見。

在需求評(píng)審講解時(shí),開發(fā)同事經(jīng)常也會(huì)“挑刺”。他可能會(huì)說,這個(gè)需求做不了、改造范圍太大了、時(shí)間周期太短等各種理由……我們技術(shù)轉(zhuǎn)崗的同學(xué),就可以和他聊聊了,幫他一起想辦法,同時(shí)也是培養(yǎng)你們之間好感度的過程;而對(duì)于不懂技術(shù)的小伙伴來說,那么你就需要和開發(fā)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

我建議大家還是了解一些技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)為好,不僅能幫助你更好地與開發(fā)溝通,同時(shí)在你評(píng)估需求的時(shí)候,也可以規(guī)避掉那些不能實(shí)現(xiàn)的需求,從而減少你的工作量。

測(cè)試同事同樣會(huì)進(jìn)行“挑刺”。主要是你需求的影響點(diǎn)、特殊場(chǎng)景、異常問題等,各種你未考慮到的內(nèi)容;因?yàn)闇y(cè)試同事他關(guān)注的除了你的正常邏輯之外,還會(huì)考慮你的特殊邏輯。所以你要跟他講清楚,使他理解,那么你的溝通方式就顯得無比重要。

這里我建議大家,最好在你的PRD文檔中寫清楚特殊場(chǎng)景的處理規(guī)則。

上面說到的4個(gè)角色,都是你需要進(jìn)行溝通的,和客戶需要談業(yè)務(wù)、談體驗(yàn);和領(lǐng)導(dǎo)要談需求、談系統(tǒng);和開發(fā)、測(cè)試要談技術(shù),談邏輯;不同的角色,那你的溝通方式肯定是不同的,這個(gè)就需要自己進(jìn)行把握。

我基本的方法就是基于需求、體現(xiàn)邏輯,聽取多方意見,和各方都達(dá)到平衡。

五、做產(chǎn)品,就是迭代自我的修行

最后我想強(qiáng)調(diào)的是,產(chǎn)品思維其實(shí)是無處不在的。我們一直以來的努力、踩坑和成長(zhǎng),其實(shí)就是一個(gè)不斷打磨和迭代自我認(rèn)知的過程。

所以,學(xué)習(xí)是你前行的基石,需要你堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),了解行業(yè)信息,同時(shí)也要積極與大家交流,碰撞思維的火花,莫要“閉關(guān)鎖國(guó)”。

講到這里呢,就差不多啦。上面說的這些,其實(shí)都是我自己的一些個(gè)人心得和感悟,更多的還是需要大家結(jié)合自己的實(shí)際,去分析思考和實(shí)踐。

一個(gè)人的路不能進(jìn)行復(fù)制,但萬變不離其中,方法都是互通的。

我希望我的這些經(jīng)歷,能幫大家在產(chǎn)品路上走得更順利,期待大家都能實(shí)現(xiàn)跨越式成長(zhǎng),我們一起加油!?。?/p>

起點(diǎn)學(xué)院會(huì)員一直在致力于幫助產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)人更好地成長(zhǎng)。

現(xiàn)在,我們有了一個(gè)新想法:《達(dá)人計(jì)劃》

這個(gè)計(jì)劃,是希望幫助大家總結(jié)自己的真實(shí)成長(zhǎng)經(jīng)歷,并分享給其他人。這樣做至少會(huì)有3個(gè)好處:

一是引導(dǎo)你對(duì)過往經(jīng)歷做深度復(fù)盤,沉淀有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn);

二是幫你把真實(shí)經(jīng)驗(yàn)分享出來,能幫助其他小伙伴更好地成長(zhǎng);

三是參與分享的同學(xué)之間,將來會(huì)有個(gè)一直共同進(jìn)步的成長(zhǎng)圈子;

如果你也想加入這個(gè)計(jì)劃,請(qǐng)加小熙老師微信:13048954561,備注關(guān)鍵詞【達(dá)人計(jì)劃】,我們會(huì)跟你詳聊。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
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  1. 我就是技術(shù)(前端)轉(zhuǎn)產(chǎn)品,歡迎大家來交流~

    來自浙江 回復(fù)
    1. 我也是在轉(zhuǎn)產(chǎn)品,簡(jiǎn)歷是不是要加一個(gè)完整的dmeo更好啊

      來自上海 回復(fù)
    2. 不是呀,沒這么簡(jiǎn)單,可以看看這篇文章:https://mp.weixin.qq.com/s/Lyt6V7dOPfGFzUIgI9QVzw

      來自浙江 回復(fù)
  2. 我是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,感覺好崩潰

    來自廣東 回復(fù)
    1. 如果工作中有困惑,歡迎找我聊聊呀~微信找小熙,微信號(hào)是13048954561~

      來自廣東 回復(fù)
  3. 同轉(zhuǎn)崗,一起加油

    來自廣東 回復(fù)
  4. 真實(shí)感人,給新人的一些學(xué)習(xí)建議寫的很好

    來自廣東 回復(fù)
  5. 剛轉(zhuǎn)產(chǎn)品正在學(xué)習(xí),有些問題可以請(qǐng)教一下前輩么?

    來自廣東 回復(fù)
    1. 可以哈,提出你的問題就可以啦

      來自廣東 回復(fù)
  6. 同技術(shù)轉(zhuǎn)產(chǎn)品,很多心路歷程和我差不多。寫的很棒!

    來自廣東 回復(fù)
    1. 我還在面試中,感覺簡(jiǎn)歷不太對(duì) 555555

      來自上海 回復(fù)
    2. 加油

      來自浙江 回復(fù)