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編輯導(dǎo)語(yǔ)：如何從容應(yīng)對(duì)面試官以及面試官提出的犀利問題？本篇文章里，作者就列舉了21個(gè)產(chǎn)品人在面試?yán)锟赡軙?huì)遇到的問題，并對(duì)其進(jìn)行拆解和回答。如果你也需要為產(chǎn)品人面試做準(zhǔn)備的話，不妨點(diǎn)進(jìn)來看一下吧。

面試官提出的種種“刁難嚴(yán)厲非常的問題”，常常把面試者困頓住。但是，細(xì)細(xì)一想其中暗示著種種機(jī)關(guān)玄妙，甚至一個(gè)“不著邊際”的問題，可能關(guān)系著本次面試成功與否。

工作要輕松，薪資要翻倍，離家近，前景還不錯(cuò)。如果當(dāng)前這些都是問題，那么就只能通過跳槽來解決了。做產(chǎn)品，年薪百萬(wàn)，就差你了~

以下工作內(nèi)容完全虛擬，請(qǐng)勿對(duì)號(hào)，對(duì)上了也不負(fù)責(zé)。

一、介紹下你自己？介紹的重點(diǎn)是什么？

1. 釋義

切記不要再把簡(jiǎn)歷上面的個(gè)人情況說明一遍。你的描述是要通過數(shù)據(jù)說明一些重點(diǎn)的工作內(nèi)容，有價(jià)值的，可以體現(xiàn)出亮點(diǎn)的內(nèi)容。既要說一些簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容，但也不要過多重復(fù)簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容，取巧。

簡(jiǎn)單的兩句話，一句描述，一句業(yè)務(wù)價(jià)值，不光簡(jiǎn)單，留存印象還深刻。

數(shù)據(jù)要真實(shí)準(zhǔn)確，不能亂造假，有些事情關(guān)乎到自己的名譽(yù)（下面這個(gè)是我虛擬的，請(qǐng)不要對(duì)號(hào)）。

2. 回答

于益虎，35，做產(chǎn)品已10年。在上家XX公司負(fù)責(zé)視頻號(hào)宣傳，通過半年的設(shè)計(jì)，新媒體矩陣已覆蓋 11 個(gè)渠道，真實(shí)粉絲 100W+，累積總閱讀量 11 億+。

目前手上有200家廣告業(yè)主的聯(lián)系方式，入職后可以直接進(jìn)行資源對(duì)接。

二、你在之前工作中最有價(jià)值的點(diǎn)是什么？

1. 釋義

價(jià)值是什么？?jī)r(jià)值是給公司帶來營(yíng)收啊，這個(gè)營(yíng)收不僅局限于金錢、名義、流量、品牌效益等，還有你是否會(huì)做商業(yè)價(jià)值的考慮，是否就投入做產(chǎn)出比定義，還有就是你具體落地了哪些內(nèi)容。

可以一部分描述工作方法，證明自己在管理上的能力；另外一方面講實(shí)際的工作內(nèi)容，和自我介紹的內(nèi)容結(jié)合起來。

2. 回答

產(chǎn)品的其中一部分工作是協(xié)同研發(fā)，而研發(fā)是一種投入型的內(nèi)容，那么針對(duì)投入我會(huì)考慮投入的價(jià)值產(chǎn)出比。

我會(huì)用結(jié)果做導(dǎo)向反推業(yè)務(wù)線流程，解決用戶、需求、使用、問題之間的過程。

同時(shí)還會(huì)做定向思考，會(huì)越過層級(jí)考慮問題，會(huì)考慮業(yè)務(wù)模塊對(duì)當(dāng)前應(yīng)用和衍生的價(jià)值。

其中我負(fù)責(zé)了打造了“新媒體矩陣”平臺(tái)，半年時(shí)間給公司帶來數(shù)百次品牌曝光，間接營(yíng)業(yè)額達(dá)到一千萬(wàn)元。帶動(dòng)公司轉(zhuǎn)型新媒體方向做出巨大的貢獻(xiàn)。

三、你如何評(píng)價(jià)你自己？

1. 釋義

不要回答得比較泛泛，常規(guī)的流程性回答和日常的工作內(nèi)容，就像流水賬。

思維性的問題是要你打破常規(guī)去回答。就像上面說的你做了一個(gè)視頻矩陣管理，常規(guī)的內(nèi)容大家都會(huì)去做，而你在這里做了什么不同。

2. 回答

擁有良好的思考應(yīng)用。

目前產(chǎn)品工作中，質(zhì)量的需求定義是工作內(nèi)容中最難的部分，成功率不高，好的需求又越來越少。

如果前面沒有深入調(diào)查和思考，只是泛泛大概想一下，甚至連問題和解決方案都拆不開、現(xiàn)象和問題都拆不開、觀點(diǎn)和事實(shí)都拆不開，后面產(chǎn)、研、運(yùn)的投入全都廢了。

這里并不是說我有什么，和我做出來了什么，而是我針對(duì)問題如何去做定義，如何去做管理，并且給出的解決方案帶來什么價(jià)值。

四、為什么會(huì)選擇我司？

1. 釋義

跳槽不外是之前的公司壓力太大，想要換一個(gè)起點(diǎn)更好，希望能升級(jí)自己的抬頭，還有就是錢多、事少、離家近。

但心知肚明的知情又不能直接說出來，還得標(biāo)榜下自己，還得給新公司臉上貼金。

2. 回答

我來這兒是想好好做事的，對(duì)比了下咱公司的崗位要求和發(fā)展方向，我對(duì)自己的解決問題經(jīng)歷和過往項(xiàng)目操盤的經(jīng)驗(yàn)，能夠能夠證明我的能力足以勝任。

并且我前面扛過很多的責(zé)任，處理過很多棘手且超綱的難題。來到咱公司，我會(huì)全心全意的投入到工作中，并且樂意接受新的挑戰(zhàn)，而且跟隨優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一起，會(huì)很快樂地做事。

五、遇到一些你很不喜歡做，但是又不得不去做的事你怎么辦?

1. 釋義

誰(shuí)特么想去做難的事情啊，誰(shuí)特么樂意給自己找事啊，這誰(shuí)愿意去對(duì)接那些難以溝通的人啊，但有時(shí)候沒辦法啊，硬著頭皮也得上。不干也得到干，干就干唄，怎么干，可以好好說道一下。

這里要表明自己的立場(chǎng)，不會(huì)去推脫，對(duì)事是認(rèn)同公司的理念和齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

2. 回答

相對(duì)于不習(xí)慣，我更想知道這件事情的難度如何。

如果只是體力勞動(dòng)，量有很多，那這個(gè)當(dāng)然不喜歡去做，基于空閑人手，分量安排下去大家一起搞定，按照節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收交付即可。

但對(duì)于有難度的挑戰(zhàn)，我會(huì)用思維導(dǎo)圖去拆分出前因、安排、輸出、交付四個(gè)節(jié)點(diǎn)，然后按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排定資源和定義排期。把每一個(gè)山峰當(dāng)做一個(gè)要征服的過程，過程雖然艱辛，但爬上山頂?shù)哪且豢虧M心的歡喜可以給自己帶來更多的歡樂。把這個(gè)當(dāng)成自己的動(dòng)力，驅(qū)使自己前進(jìn)。

六、請(qǐng)說明你目前手機(jī)上最常用的APP，講解其優(yōu)缺點(diǎn)

1. 釋義

這種題目是典型的落坑題。

如果你到阿里的來往面試，你能回答常用的是微信嗎？

如果你去騰訊游戲面試，你能回答你經(jīng)常玩第五人格游戲嗎？

如果你到字節(jié)自媒體面試，你能回答常用的是快手嗎？

但實(shí)際這些都是我們常用的啊，可是又不好那么直接的回答。而且最常用，常用到大家都習(xí)以為常了，那么很多的時(shí)候反而會(huì)忽略掉很多內(nèi)容。而且這個(gè)常用的內(nèi)容，也是對(duì)方也常用，那么針對(duì)同樣一個(gè)人，就會(huì)有不同的想法和認(rèn)知。

回答時(shí)不要單純的從功能上說明，還要考慮下市場(chǎng)應(yīng)用情況和商業(yè)上的內(nèi)容。

2. 回答

我常用的是一個(gè)叫“幕布”的軟件。這是一個(gè)基于思維導(dǎo)圖模式的多平臺(tái)記錄軟件，我經(jīng)常用它來記錄我的寫作輸出，也用他來做我的日常思考記錄和工作內(nèi)容記錄。 我覺得這個(gè)軟件有以下幾點(diǎn)好用：

1. 無(wú)網(wǎng)單機(jī)記錄，有網(wǎng)多平臺(tái)更新；
2. 可使用思維導(dǎo)圖和段落樣式自動(dòng)排版；
3. 簡(jiǎn)約的布局方式和寫作體驗(yàn)；
4. 免費(fèi)不限定目錄條數(shù)和內(nèi)容數(shù)量的限定。

如果說缺點(diǎn)：

1. 商業(yè)化不明確，目前僅有會(huì)有收費(fèi)一種模式，而且免費(fèi)可以滿足大部分的應(yīng)用，很多人會(huì)覺得收費(fèi)功能沒什么必要。被字節(jié)收購(gòu)后，盈利不是他的重點(diǎn)，收獲用戶量是現(xiàn)在的一個(gè)目標(biāo)，但對(duì)于傳播方式，增長(zhǎng)這塊沒有很凸顯的模式。
2. 輸出后的word格式是把標(biāo)題當(dāng)做第一級(jí)，后面的內(nèi)容當(dāng)做二級(jí)，按照文章顯示的方式，這點(diǎn)就很不友好。不便于與其他的展示系統(tǒng)做同步。

如果我來做：

1. 暫時(shí)不定義寫作模式，一期的爆發(fā)點(diǎn)足夠；
2. 限定免費(fèi)版的圖片數(shù)量，轉(zhuǎn)入高級(jí)版中；
3. 同步對(duì)接其他的輸出平臺(tái)，可通過轉(zhuǎn)載的方式一鍵導(dǎo)入；
4. 基于傳播的途徑，引導(dǎo)用戶主動(dòng)做分享，根據(jù)瀏覽、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)對(duì)其定義優(yōu)秀，贈(zèng)送會(huì)員等級(jí)和高級(jí)版限免天數(shù)；
5. 參照微信讀書的方式，組隊(duì)獲取高級(jí)版限免天數(shù)；

七、請(qǐng)說明下馬斯洛需求層次在產(chǎn)品需求中的定義

1. 釋義

對(duì)于馬斯洛需求層次、矩陣四象限、動(dòng)機(jī)理論、增長(zhǎng)黑客等各種名詞需要熟悉，并且還要知道一些實(shí)際應(yīng)用的情況。還有一些互聯(lián)網(wǎng)的黑話，也要知道點(diǎn)大概的情況。比如抓手、打法、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值、賦能。

2. 回答

馬斯洛需求層次就是生理需要、安全需要、情感歸屬需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要?？梢院?jiǎn)單定義為先吃飽，再吃飽，然后還要吃精致。

那么基于產(chǎn)品需要，首先的核心點(diǎn)是解決對(duì)應(yīng)的問題，然后在優(yōu)化其流程，最后是跳出角色看待問題給出解決方案。

社交的核心在于對(duì)話，對(duì)話的核心在于相互溝通，溝通的核心在于有興趣。

那么基于興趣點(diǎn)，可以把社交做成不同興趣的圈子，把用戶先串起來，然后通過互動(dòng)讓一部分人先綻放光芒，然后再帶動(dòng)其他人。

人都是有好奇心和嫉妒心的，使用排名機(jī)制就可以有效地調(diào)動(dòng)起人們的興趣，推動(dòng)人們相互爭(zhēng)奪排名。

這當(dāng)中在增加相應(yīng)的一些游戲規(guī)則，既能給用戶增加互動(dòng)，又能增加相應(yīng)的難度，提升用戶的感知。

八、你如何理解“互聯(lián)網(wǎng)思維”，如果用它來開一個(gè)酒吧，請(qǐng)說明一個(gè)策劃方案

1. 釋義

互聯(lián)網(wǎng)思維是什么？

短平快的打發(fā)，結(jié)合廣大的資源，突破性的思維，針對(duì)性的創(chuàng)意性的去做事，這里甚至?xí)翱紤]，運(yùn)用話題、流量等各種手段去造勢(shì)，宣傳IP。

2. 回答

首先要定位酒吧的屬性，查看開酒吧的目標(biāo)，查看現(xiàn)在能夠給我搭配什么樣的資源，以及我當(dāng)前可用于協(xié)調(diào)和借力的場(chǎng)景和相應(yīng)的人才。

然后做市場(chǎng)分析，了解市場(chǎng)情況，調(diào)研用戶場(chǎng)景喜好和用戶場(chǎng)景需求，做需求定義和階段拆分。同步規(guī)劃開酒吧的各階段流程，以及各節(jié)點(diǎn)中對(duì)接的資源配比情況。同步會(huì)根據(jù)目標(biāo)，預(yù)定年度計(jì)劃拆分到各階段中。

在這兩塊做好后，把自己的優(yōu)劣勢(shì)做一個(gè)分析，對(duì)應(yīng)可盈利，或者未來可盈利節(jié)點(diǎn)去反推目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可行性。在開酒吧的主線之外，設(shè)定支線定義分解、分析。

預(yù)設(shè)定運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、預(yù)設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，結(jié)合酒吧的主題、風(fēng)格、音樂、美食、酒水、人員進(jìn)行定義。

這里要做一個(gè)豐富的活動(dòng)模式和最小資源投入的分類，對(duì)應(yīng)廣告、宣傳、活動(dòng)的投入預(yù)設(shè)定計(jì)劃。

最后設(shè)定不同階段的應(yīng)急方案，考慮階段的轉(zhuǎn)型和拓展性的定義。

九、你為什么選擇產(chǎn)品經(jīng)理崗位，你認(rèn)為一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備哪些素質(zhì)

1. 釋義

建議表達(dá)方式為：我喜歡產(chǎn)品這個(gè)崗位，我日常會(huì)思考，會(huì)分析產(chǎn)品在生活中的應(yīng)用，我有能力能夠做好產(chǎn)品。

2. 回答

我屬于思考性人格，我對(duì)生活的細(xì)節(jié)應(yīng)用特別看重，經(jīng)歷從0到1的從產(chǎn)品設(shè)計(jì)這件事情對(duì)于我來說特別著迷。

不管是社交軟件，還是功能性應(yīng)用，通過日常使用，解決用戶巨量的需求應(yīng)用，這會(huì)給我?guī)砭薮蟮恼鸷常瑸榱诉@點(diǎn)我會(huì)花大量的時(shí)間去專研，去思考，我覺得這才是身為產(chǎn)品最具有吸引力的核心點(diǎn)。

作為產(chǎn)品，思考、應(yīng)用邏輯、取舍、溝通這些我認(rèn)為都是非常重要的節(jié)點(diǎn)，而針對(duì)這些節(jié)點(diǎn)，我日常會(huì)用思維導(dǎo)圖、文檔、圖形、宣講來鍛煉自己的能力。

十、你是否具備以上素質(zhì)？那么你為什么沒做出一個(gè)良好的產(chǎn)品？

1. 釋義

典型的落坑問題，作為一個(gè)職場(chǎng)人，我們都知道在實(shí)際的工作中，雖然產(chǎn)品可以想很多，可以提很多的創(chuàng)意點(diǎn)，但能夠落地的只有商討過的，有過數(shù)據(jù)支撐的，在排期范圍內(nèi)的。所以并不是很多的東西都能夠落地。

而且做產(chǎn)品還一個(gè)問題，即有價(jià)值的產(chǎn)出。針對(duì)有價(jià)值，那么大部分人其實(shí)還是按照公司的規(guī)范條件去做執(zhí)行，是不是良好，也要看指標(biāo)如何去定義。

2. 回答

我剛才說的內(nèi)容，自然是我所具備的能力和素質(zhì)。而且我日常的生活中，也有大量的輸出去支撐我去思考。我身為一個(gè)產(chǎn)品，首先要去按照公司的規(guī)范條例去做執(zhí)行工作，這個(gè)是我的工作職責(zé)。那么在工作范圍內(nèi)，我需要思考應(yīng)用能夠帶來的價(jià)值。

比如我前面做的HR管理系統(tǒng)，最基礎(chǔ)的條件，我解決了HR從篩選、到面試、到評(píng)價(jià)、到入職的業(yè)務(wù)流程。

基于業(yè)務(wù)衍生，我提供了對(duì)接招聘網(wǎng)站的接口整合，對(duì)接釘釘走審批流程，提供了數(shù)據(jù)看板的服務(wù)。

把10個(gè)人需要10天完成的工作優(yōu)化到8個(gè)人只需要5天完成，并且此功能還打造成了一款對(duì)外服務(wù)的產(chǎn)品，讓公司新拓展出來一條業(yè)務(wù)線。

關(guān)于產(chǎn)品定義好有很多種條件，基礎(chǔ)的定義是完成公司的規(guī)范要求。

可做延伸的是產(chǎn)品能夠介入市場(chǎng)去思考，模板化配置，一招鮮吃遍天。優(yōu)秀的產(chǎn)品會(huì)從底層去考慮架構(gòu)、衍生的業(yè)務(wù)邏輯。

但這里是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展和方向去做定義。北極星指標(biāo)是全體人員的指標(biāo)，產(chǎn)品是其中一個(gè)節(jié)點(diǎn)的目標(biāo)，因?yàn)楫a(chǎn)品不直接負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)，但間接會(huì)協(xié)助業(yè)務(wù)完善。

十一、如何向一個(gè)不懂互聯(lián)網(wǎng)的人，說明產(chǎn)品和研發(fā)之間的恩怨情仇

1. 釋義

產(chǎn)品經(jīng)理來做需求的獲取、整理以及定義，研發(fā)會(huì)明確需求實(shí)現(xiàn)的全過程。

換句話說，產(chǎn)品經(jīng)理決定了做什么，研發(fā)決定了怎么做。

如果把互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品比喻為一道菜的話，產(chǎn)品經(jīng)理，就負(fù)責(zé)定義這道菜要做給誰(shuí)吃，以及菜系、食材、輔料、烹飪方法。

而研發(fā)就是大廚，負(fù)責(zé)把這道菜“炒”出來。

2. 回答

產(chǎn)品經(jīng)理是負(fù)責(zé)對(duì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)的角色，就像飯店的老板，要針對(duì)飯店售賣菜進(jìn)行定義，根據(jù)客戶的要求，告訴廚房怎么做。

而研發(fā)則是廚師，會(huì)考慮到自己做菜的方式，使用的菜品，做出具有特色口味的菜肴，來滿足用戶的味蕾，做出符合菜單上的菜。

但這里會(huì)存在一個(gè)情況：客戶要宮保雞丁里面加點(diǎn)羊肉，不放辣椒，要多煮一下煮爛一些。

產(chǎn)品經(jīng)理就要把需求告訴研發(fā)，研發(fā)就懵逼了，宮保雞丁怎么放羊肉？怎么不放辣椒？怎么煮？

但顧客要滿足啊，畢竟加錢了啊，所以硬著頭皮也要做出來一盤宮保羊肉不辣煮雞丁。

然后客戶吃了一口吐了，這特么什么玩意啊。

產(chǎn)品經(jīng)理也很委屈啊，這根據(jù)你要求做的啊，而且這個(gè)也是研發(fā)做出來的啊。

研發(fā)一臉懵，這特么和我有毛關(guān)系，還不是你傳達(dá)的意思。

然后顧客就看著產(chǎn)品和研發(fā)相愛相殺。

十二、請(qǐng)你設(shè)計(jì)一款新產(chǎn)品，可以結(jié)合公司現(xiàn)有的教育培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)和資源，專注解決大學(xué)生用戶的求職需求痛點(diǎn)，請(qǐng)給出你的設(shè)計(jì)邏輯

1. 釋義

一般遇到這種情況，要考慮下，公司是不是在套方案。如果是現(xiàn)場(chǎng)面試，那么按照輸出方案，還是可以做個(gè)流程圖和基本的功能架構(gòu)出來的。

2. 回答

1. 小程序上的基本的用戶、業(yè)務(wù)、信息流程，使用MVP的方式，第三方登錄，課程分類+內(nèi)容頁(yè)面介紹、用戶付費(fèi)、學(xué)習(xí)+回看。包含后臺(tái)的用戶信息查看、課程上傳、簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
2. 小程序上升級(jí)的業(yè)務(wù)分類、搜索、收藏、問答、學(xué)習(xí)積分、兌換、廣告、排行、前臺(tái)數(shù)據(jù)顯示。包含后臺(tái)的業(yè)務(wù)功能模塊、用戶管理、商品管理、訂單管理、優(yōu)惠管理、廣告管理、配置模板、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、角色、權(quán)限、日記等，當(dāng)然還有一個(gè)包含完整數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示的數(shù)據(jù)儀表盤。
3. 用戶需求+市場(chǎng)需求+競(jìng)品分析，重點(diǎn)在對(duì)外宣傳、引流、課程設(shè)計(jì)上下功夫，同步在對(duì)PC端、小程序、公眾號(hào)、自媒體進(jìn)行運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)。

十三、特斯拉是目前較為先進(jìn)的電動(dòng)汽車，有一份事故報(bào)告顯示其智能系統(tǒng)造成的損失要大于燃油車的比例，請(qǐng)問你如何評(píng)估這份事故報(bào)告的準(zhǔn)確性？

1. 釋義

針對(duì)專屬行業(yè)的內(nèi)容，在遇到這類問題時(shí)，一定是要有深入的了解才好去回答，不然就是一臉懵。

我一個(gè)人上下班坐地鐵人，你問我特斯拉，你怎么不問問我勞斯萊斯的雨傘要怎么打開呢。

從數(shù)據(jù)上面下手回答是一個(gè)比較合適的說法，因?yàn)閿?shù)據(jù)不會(huì)說謊，只是看怎么去定義這個(gè)數(shù)據(jù)的含義。

2. 回答

首先特斯拉誕生于2003年，距今不過20年的時(shí)間，而燃油車已誕生了100多年。按照車輛的使用時(shí)間、使用次數(shù)，特斯拉的事故損失都不會(huì)比燃油車的比例大。

而且這里還是在說智能系統(tǒng)，那么無(wú)人駕駛目前在使用的也主要是針對(duì)純電動(dòng)汽車，在燃油汽車基本沒這個(gè)功能，最多就是輔助駕駛功能，所以這里是沒有對(duì)比性的。

其次通過特斯拉的9次車輛安全報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示，在美國(guó)在Autopilot自動(dòng)輔助駕駛的情況下平均738萬(wàn)公里出一起事故；美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局的數(shù)據(jù)顯示平均288萬(wàn)公里出一起事故。通過數(shù)據(jù)來看，這幾乎是3：1的比例。

所以通過權(quán)威的報(bào)告來看，數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確性的，但特斯拉太出名了，大家的目光都集中在這里，現(xiàn)在是等于用一個(gè)特斯拉和全球近百家車企在對(duì)標(biāo)。這樣對(duì)比起來，這個(gè)報(bào)告的數(shù)據(jù)就不準(zhǔn)確了，因?yàn)闊o(wú)對(duì)比可言。

十四、某多多用了5年時(shí)間做到市值1600億，那么你認(rèn)為還有什么風(fēng)口可以定義出這么高價(jià)值比？

1. 釋義

關(guān)于市場(chǎng)的定義，很多產(chǎn)品都會(huì)欠缺這點(diǎn)，主要是平時(shí)比較少關(guān)注，總覺得自己還沒到這個(gè)層次。

其實(shí)這點(diǎn)很簡(jiǎn)單，比如你可以到一些創(chuàng)業(yè)媒體、一些自媒體上看到相關(guān)的信息，在一些群里也會(huì)有人時(shí)時(shí)發(fā)送早報(bào)，在這里都會(huì)有一些相關(guān)的內(nèi)容說明。

而你只需要找到一些標(biāo)題，然后多搜索一下，就能夠較為深入的知道里面的一些概念。

還一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于：你是不是對(duì)風(fēng)口有定義，這點(diǎn)很關(guān)鍵。

• 電商，自媒體，游戲，線上教育，知識(shí)付費(fèi)等線上項(xiàng)目，將遇到空前的發(fā)展機(jī)遇，乃至?xí)畤姡?/li>
• 無(wú)人零售、無(wú)人餐飲、無(wú)人機(jī)配送等高科技行業(yè)強(qiáng)勢(shì)崛起，未來的服務(wù)業(yè)里沒有服務(wù)員。
• 各種配送平臺(tái)和上門服務(wù)平臺(tái)，比如蔬菜配送，定制化餐飲配送，清潔/保姆/搬家等各種上門服務(wù)。
• 線上辦公軟件，尤其是能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)體協(xié)同的辦公軟件，是未來的趨勢(shì)，工作不再受地理空間限制。
• 家用辦公家具，家用娛樂設(shè)備，個(gè)體崛起的時(shí)代，未來將有越來越多的人在家里辦公，遠(yuǎn)程辦公。
• 同城物流，跑腿服務(wù)等，未來的人會(huì)變的越來越來懶，越來越獨(dú)立，越來越不喜歡跟人接觸。
• 私人醫(yī)生，私人心理醫(yī)生，以及各種線上咨詢服務(wù)，未來將有越來越多的人心理需要撫慰。
• VR/AR等場(chǎng)景體驗(yàn)類項(xiàng)目，將再次受到關(guān)注，再加上5G的成熟，其應(yīng)用方面會(huì)加快進(jìn)展，虛擬世界，將一步步的變成現(xiàn)實(shí)世界。
• 各種能夠深入社區(qū)的項(xiàng)目，包括鄉(xiāng)村，幫助社會(huì)進(jìn)行網(wǎng)格化管理的項(xiàng)目。
• 醫(yī)藥健康，養(yǎng)生保健行業(yè)繼續(xù)保持高昂的增長(zhǎng)勢(shì)頭，人們掙得錢更多的用于購(gòu)買健康，包括身體和心理健康。

2. 回答

風(fēng)口，這個(gè)定義很早之前雷軍就說過，在風(fēng)口上，豬都能飛起來，但什么時(shí)候風(fēng)口，這就是要看當(dāng)前市場(chǎng)的定義和資本的定義。

比如剛剛火熱起來的共享充電寶，很多人都不理解為什么一個(gè)小小的充電寶都能沖擊上市。那么常規(guī)的風(fēng)口有：XX（可以從上面選擇一個(gè)自己熟知的，并且深入了解一些的內(nèi)容進(jìn)行描述）。

但做風(fēng)口，依舊符合28定律。只有最早進(jìn)入行業(yè)的一批人，才能在紅利期來臨時(shí)可以收割最多的紅利。除非你技術(shù)特別過硬，個(gè)人特色特別突出，行業(yè)特別好，數(shù)據(jù)特別漂亮，不然風(fēng)口只是風(fēng)口。

十五、很多用戶在瀏覽時(shí)都將喜歡的內(nèi)容放入收藏夾，但是很少會(huì)打開，那么你怎么去解決這個(gè)問題？

1. 釋義

產(chǎn)品在做功能定義的時(shí)候，多一步是為場(chǎng)景考慮，少一步是為用戶考慮。那么到底是多一步還是少一步，很多的時(shí)候就是要看你的判斷和決策能力。

一般遇到這類問題時(shí)，先思考下應(yīng)用場(chǎng)景、競(jìng)品的操作，然后再結(jié)合自己當(dāng)前的業(yè)務(wù)場(chǎng)景做說明。

2. 回答

在用戶實(shí)際操作時(shí)，會(huì)對(duì)某個(gè)點(diǎn)有興趣，那么此刻用戶會(huì)有兩個(gè)操作：

1. 深入下去，查看明細(xì)，確認(rèn)是符合自己需求，那么進(jìn)行對(duì)應(yīng)的操作，比如下單購(gòu)買，完成后關(guān)閉。
2. 比較符合自己的預(yù)期，但同時(shí)還想再多關(guān)注一下其他，那么就把覺得還不錯(cuò)的內(nèi)容暫存。

但這里會(huì)存在一個(gè)問題，當(dāng)用戶在持續(xù)2操作時(shí)，有個(gè)1會(huì)強(qiáng)烈地吸引到用戶，那么此刻1完成后，2就沒有其他的用處了，用戶也很少會(huì)對(duì)2進(jìn)行清空處理。

此刻需要使用降價(jià)、超時(shí)、數(shù)量限制等方式提示用戶，并且為了促進(jìn)1減少2，可以針對(duì)1在深度瀏覽、加入收藏時(shí)，主動(dòng)提示優(yōu)惠活動(dòng)，促進(jìn)下單交易。

如果是在社交閱讀場(chǎng)景，可以參照微信參照微信對(duì)話內(nèi)閱讀，使用浮窗的方式，只針對(duì)單次有效，避免出現(xiàn)收藏過多，但事后不會(huì)打開的情況。

其實(shí)參照這兩個(gè)行業(yè)內(nèi)頂尖的操作是沒有錯(cuò)的，可以確保在方向上有保障。

但事物都有兩面性，比如電商中的淘寶和拼多多多，一個(gè)有購(gòu)物車，可以讓用戶在日常瀏覽中收集，更容易批量下單；一個(gè)無(wú)購(gòu)物車，強(qiáng)烈促進(jìn)用戶直接購(gòu)買。

在這種情況下，產(chǎn)品要有自己的想法，需要依據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)去做定義，產(chǎn)品會(huì)根據(jù)實(shí)際情況作出兩種情況的說明，和定義的優(yōu)先考慮方式。

十六、談一下自己對(duì)于認(rèn)可的領(lǐng)域，并說明下自己的想法

1. 釋義

如果你對(duì)自己有規(guī)劃，那么你日常肯定會(huì)重點(diǎn)做一些關(guān)注，比如高大上的人工智能、生物科技、媒體行業(yè)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，那么在貼近生活的就是：人臉識(shí)別、自動(dòng)駕駛、醫(yī)療、基因檢測(cè)、短視頻、語(yǔ)音媒體、社交電商、教育、金融、工業(yè)化等。

這里的問題不光是要考驗(yàn)?zāi)銓?duì)市場(chǎng)的把握程度，面試官還有可能要查看你對(duì)于自身的定位以及在本公司、本行業(yè)的穩(wěn)定性。所以這里一定要講述自己熟悉的賽道內(nèi)容，并且是有準(zhǔn)備過的回答。

2. 回答

我個(gè)人看好教育這個(gè)行業(yè)，相當(dāng)多的一部分人消費(fèi)需求支出最大項(xiàng)就是“孩子教育”，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研：在消費(fèi)傾向主要集中在孩子的教育方面，支付意愿排名前5位的全是為了孩子的教育支出。

目前市場(chǎng)上做教育服務(wù)的很多，而在這里火爆的并不單是教育本身，在教育的周邊行業(yè)也一直在持續(xù)增長(zhǎng)。

就比如咱公司現(xiàn)在是做學(xué)習(xí)機(jī)的，這點(diǎn)就是在輔助教育的應(yīng)用上發(fā)力。硬件產(chǎn)品主要包括學(xué)習(xí)陪伴（學(xué)習(xí)機(jī)）、學(xué)習(xí)大屏、手寫筆、翻譯筆等，這可以在不同程度上滿足學(xué)生上課、輔學(xué)和助學(xué)的工具需求。

像現(xiàn)在的幼兒早教機(jī)，就在互動(dòng)方面做的很好，我在之前公司做的互動(dòng)交互應(yīng)用就取得了很不錯(cuò)的成績(jī)，通過軟件展示圖形，使用硬件進(jìn)行交互，指導(dǎo)幼兒聽、學(xué)、操作。

在公司的產(chǎn)品研發(fā)上，我使用組件化開發(fā)模式，針對(duì)合作商和本身的業(yè)務(wù)做SaaS化和基線版兩條業(yè)務(wù)線，一方面拓展公司產(chǎn)品與服務(wù)商的合作，另外一方面在打造屬于公司自己的核心的產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)。

十七、入職后，公司給你100萬(wàn)做項(xiàng)目，你打算從哪方面下手?

1. 釋義

這類問題一定是基于你有過類似的執(zhí)政經(jīng)驗(yàn)才好去回答。如果沒有，那么也可以承包公司的技術(shù)研發(fā)，在公司內(nèi)部組建一個(gè)外包項(xiàng)目。

產(chǎn)品為什么要去做業(yè)務(wù)的核心定義，這里就是看你這個(gè)產(chǎn)品，這些年是一直在從事底層服務(wù)，還是有價(jià)值的去提升自己的業(yè)務(wù)拓展能力。同時(shí)，是否有拓展自己的視野、格局和價(jià)值觀。

2. 回答

做項(xiàng)目一般是分為三種情況：

1. 是公司已有資源，在此基礎(chǔ)上去做業(yè)務(wù)分值拓展，這屬于比較穩(wěn)妥的做法，并且還可以獲得相應(yīng)的一些依靠和保證，有利于資金的保險(xiǎn)投入。
2. 參照前面的第十四條，從風(fēng)口行業(yè)中找到可以發(fā)展的節(jié)點(diǎn)，然后從中去篩選可以進(jìn)入的賽道。
3. 是先做規(guī)劃，去分析當(dāng)前市場(chǎng)中還沒有大量資金進(jìn)入的行業(yè)，并且這些行業(yè)還是有可以挖掘價(jià)值的地方。在有了規(guī)劃目標(biāo)，和拿到商業(yè)可行性報(bào)告后，然后去做資產(chǎn)的規(guī)劃。

如果沒有能力做到這些，那么還可以做一點(diǎn)：把公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行定義拆分。

一方面是保障自營(yíng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，另外一方面去做分銷商的概念，把技術(shù)推向市場(chǎng)，做底層的服務(wù)商。

同時(shí)，我看到官網(wǎng)介紹上面有說XX項(xiàng)目，在這塊上面還可以進(jìn)行第二賽道的拓展。結(jié)合上面說的SaaS化和基線版，就可以針對(duì)同一個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行兩種場(chǎng)景的拓展。

十八、馬桶MT、聊天寶(子彈短信)、多閃這款社交軟件為啥都沒有存活下來？相對(duì)于微信這個(gè)一級(jí)體量的產(chǎn)品，為何他們不去爭(zhēng)奪二類市場(chǎng)的陌陌、探探的份額？

1. 釋義

首先遇到這類問題先看自己是不是過當(dāng)前的經(jīng)歷，然后再考慮有經(jīng)驗(yàn)證明整合內(nèi)容，沒有經(jīng)驗(yàn)如何整理出自己的日常收集，回答不出來要怎么挽回當(dāng)前的“面兒”。

還有一個(gè)問題：為何不。這個(gè)很多的時(shí)候并不是產(chǎn)品去主導(dǎo)，是市場(chǎng)、銷售、運(yùn)營(yíng)在進(jìn)行話題操作，那么產(chǎn)品在此刻就是個(gè)弟弟啊~

2. 回答

對(duì)于新出的產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，涉及到C端數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，你想要默默地發(fā)展是肯定不行的。你能夠想到的路，這些老牌的產(chǎn)品肯定都想過，而且也嘗試過了，并且他們手上還有失敗的經(jīng)驗(yàn)。

那么基于這點(diǎn)，就要在名聲上先做一個(gè)可以快速實(shí)現(xiàn)自己曝光的事情，去“碰瓷”。

引用個(gè)人IP、話題，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)效益，同時(shí)用媒體矩陣去對(duì)外擴(kuò)散，讓大家產(chǎn)生興趣，結(jié)果是什么現(xiàn)在不重要，要緊的是現(xiàn)在可以馬上打出知名度。

而這里，要做就要去做大事，畢竟小公司剛起來的時(shí)候資源有限，能夠一炮而紅，后續(xù)還可以引入新的資源，但如果小打小鬧很快就會(huì)被其他的事件所“淹沒”，畢竟這是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。

我們做產(chǎn)品都知道，對(duì)于一級(jí)市場(chǎng)已有巨頭的情況下，我們應(yīng)該避其鋒芒，在已落地的市場(chǎng)中找到新的切入點(diǎn)，然后拓展出一片新的天地。

但上面說的這三款產(chǎn)品本身就自帶流量IP，并且還需要在一個(gè)合適的契約點(diǎn)去做一次爆款營(yíng)銷。

那么當(dāng)然是去找最大的那個(gè)對(duì)手，無(wú)論成功與否，話題熱度肯定會(huì)上去；無(wú)論成功與否，前期的第一批用戶量會(huì)暴增；無(wú)論成功與否，在持續(xù)在一段時(shí)間內(nèi)自己的產(chǎn)品可以持續(xù)地在用戶心理發(fā)酵。

用戶來了，然后自己再安心地去做好營(yíng)銷，讓用戶活躍起來。

十九、如今是新媒體的時(shí)代，公司是做家裝服務(wù)的，需要你打造新媒體矩陣，你要怎么操作？

1. 釋義

新媒體矩陣包括：新媒體新聞端、視頻管理、社群電商運(yùn)營(yíng)、 線上線下整合營(yíng)銷、線上線下資源整合、機(jī)構(gòu)大客戶。

對(duì)應(yīng)方向要說明每個(gè)渠道的主要點(diǎn)，以及對(duì)已經(jīng)的操作。

這里也不需要把一個(gè)渠道全部展開，說明下重點(diǎn)即可。這里如果自己有做過自媒體，可以說明下。

2. 回答

打造相關(guān)的內(nèi)容及熱點(diǎn)追蹤，并對(duì)增粉、品牌曝光等數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。包含短視頻的抖音、快手等；包含自媒體的小紅書、知乎、微博等；包含個(gè)人IP的公眾號(hào)等；包含其他媒介的影視廣播等。

需負(fù)責(zé)品牌宣傳推廣的策劃、運(yùn)營(yíng)、執(zhí)行及數(shù)據(jù)分析工作；需把控及數(shù)據(jù)分析；根據(jù)不同情況，及時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整；需制定并執(zhí)行品牌推廣以及宣傳計(jì)劃，負(fù)責(zé)日常文案等內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。

我之前使用“產(chǎn)品經(jīng)理有話說”這個(gè)微信號(hào)，組織過多次線上直播課程，講數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，講產(chǎn)品技能應(yīng)用，講產(chǎn)品工作中的難題，成功打造出一個(gè)屬于自己的社群。文字閱讀量過數(shù)十萬(wàn)、受眾人群達(dá)數(shù)萬(wàn)人，并獲得起點(diǎn)課堂社群講師等稱號(hào)。

二十、遇到不可溝通的人怎么辦？

1. 釋義

很多人下意識(shí)地會(huì)強(qiáng)調(diào)自己良好的溝通能力。

“我沒遇到過不可溝通的人”，這句話其實(shí)有點(diǎn)抬杠，難道面試官不知道不存在這樣的人嗎？

還有些人會(huì)回答：據(jù)理力爭(zhēng)、找上級(jí)來幫忙、說服意見相同者以團(tuán)隊(duì)力量來說服，但這樣的回答不是太合適。

雖然工作中是這樣做，但這里是面試，你需要用你的回答技巧去說服面試官。

2. 回答

崗位職責(zé)定義，需要來展示自己的情商，所謂對(duì)事不對(duì)人是在大家保持相同立場(chǎng)的情況下。如果產(chǎn)生的分歧點(diǎn)很大，那么就需要一個(gè)強(qiáng)有力的證明，來定義立場(chǎng)的問題。

「數(shù)據(jù)分析」，數(shù)據(jù)分析是到此為止最科學(xué)、最高效、最富有說服力的決策方式 ，我會(huì)通過數(shù)據(jù)分析來證明我的觀點(diǎn)，突出「數(shù)據(jù)分析」！這個(gè)是市場(chǎng)和用戶數(shù)據(jù)反饋的結(jié)果，我們的職能是需要解決的是問題，而不是業(yè)務(wù)流程。

然后同步使用關(guān)懷、對(duì)人不對(duì)事、崗位職責(zé)、借勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)等方法去解決。

產(chǎn)品要做的是解決問題，得到最后的結(jié)果，這些都屬于過程，過程就是要被解決掉了。

二十一、我的問題問完了，你還有什么要問的么？

1. 釋義

面試官不僅考驗(yàn)?zāi)愦痤}的能力，還考驗(yàn)?zāi)愠鲱}的能力，千萬(wàn)不要說我沒有要問的，面試官往往通過你問的問題來體現(xiàn)你的態(tài)度和專業(yè)性，同時(shí)彌補(bǔ)你在面試過程中變現(xiàn)不好的地方。

這里可以稍微的問點(diǎn)工資、待遇、工作狀態(tài)的問題，但作為面試官，更希望能和你有一些關(guān)于個(gè)人、技能、工作、思考上的溝通，以方便對(duì)于你進(jìn)行打分。

這里可以記住一點(diǎn)，如果，面試官對(duì)你有興趣，覺得你還不錯(cuò)，是可以和你深入探討的，會(huì)和你聊一些工作上的事情。到了這個(gè)程度，基本上你的把握就很大了。

2. 回答

我知道我離一個(gè)出色的PM還有很長(zhǎng)的路要走，根據(jù)我剛才的表現(xiàn)，你覺得我還需要提高那一塊？（體現(xiàn)你的謙虛好學(xué)，如果面試官對(duì)你評(píng)價(jià)比較積極，說明你這次面試還是比較成功的，從側(cè)面試探出你的面試成績(jī)）

關(guān)于前面提到的某個(gè)問題，不知道您是怎么認(rèn)為的？（就自己沒有回答好的具體問題，向面試官進(jìn)行討教）

關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展道路，不知道您有沒有什么好的建議？（將問題上升到職業(yè)發(fā)展的道路）

總結(jié)

面試，所謂面試就是人與人之間的博弈，就溝通而言，要聊到雙方的心理去，要產(chǎn)生話題的共鳴。

就像你第一次去約會(huì)，兩個(gè)不太熟悉的人，要先看眼緣，然后再聊出共同的話題，再對(duì)人有認(rèn)可?？偛荒苷f，我就看上你的錢（看上你的人了），那就在一起吧。

對(duì)話，其實(shí)也是一份非常有意思的事情，要基于雙方對(duì)等的情況下進(jìn)行，相差不可太大。

就像我經(jīng)常會(huì)約人聊天，就問題進(jìn)行深入探討，相互溝通，去思考對(duì)方的回答，去聽別人對(duì)于這件事情的看法，并且記錄下來進(jìn)行思考。

如果我認(rèn)為不對(duì)，你認(rèn)為對(duì)，對(duì)的理由是什么？如果我認(rèn)為對(duì)，但你不認(rèn)可，是什么原因造成的。

面試的時(shí)候，面試官幾乎不會(huì)問你會(huì)不會(huì)用Axure。默認(rèn)你是會(huì)用的，不會(huì)用也沒關(guān)系。稍微學(xué)一下就會(huì)了。

關(guān)鍵問題是你懂不懂業(yè)務(wù)知識(shí)。

舉一個(gè)簡(jiǎn)答的例子，你要設(shè)計(jì)一款社交類的APP，那么并不在乎你會(huì)不會(huì)畫出高保真原型，而是在乎你懂不懂社交產(chǎn)品的一些知識(shí)，強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系的取舍；如何在數(shù)據(jù)庫(kù)中高效地管理用戶資料；如何提高用戶之間的互動(dòng)；不同類型的客戶，如何分配權(quán)限。

本文由 @老虎~色 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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