產品團隊搭建:如何招到合適的產品經理?

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編輯導語:產品團隊經常會遇到招不到合適的產品經理的情況,而隨著產品經理崗位越來越火,也有不少的產品經理找不到合適的就業方向。這種情況是為什么呢?產品團隊又該如何招到合適的產品經理呢?本文作者為我們進行了解答。

有這么一種現象,一方面是產品經理找工作難,另一方面企業招不到合適的產品經理。最近,還有一位朋友向我哭訴,招到一名合適的產品經理好難。這是啥情況?難道大家沒在同一個星球上嗎?

導致這種問題的客觀情況比較多,比如:市場需求減少、崗位要求提高、求職者競爭激烈等等。當然,還有一種情況不可忽視,就是招聘方與求職者對彼此的期待都在提升,所以同時滿足雙方訴求的難度就越來越大,導致雙方不容易走到一起。

有什么辦法能讓招聘效率提升,招到合適的產品經理?

站在招聘者的角度,談下我的經驗。

一、一個明確的崗位需求

其實招人和做產品思路一樣,首先得明確需求,想清楚為什么招人,招什么樣的人?工作量飽和人手不夠?還是新業務需要專項人才?C端、B端還是復合型人才?擅長用戶增長還是流量變現?需要具備產品從0到1經歷還是負責過大規模用戶級產品的?

用人部門與HR需要先勾勒出一個「招聘者畫像」。所謂招聘者畫像,就是將招聘需求提煉成一些關鍵詞,比如:C端、3-5年經驗、用戶增長、小程序等,能夠涵蓋該崗位的核心要求。

用人部門繼續將崗位需求細化,描述工作職責和任職要求具體內容后,便可以開放崗位招聘了。有了招聘者畫像和崗位需求,HR同學就可以開展搜人行動了。

這里為什么說是“相對明確”的崗位需求?畢竟每家公司的業務模式不同,想招到經歷100%匹配的人不太容易,除非你愿意等到天荒地老。

二、若干靠譜的招聘渠道

產品經理哪里找?

1. 上網

就是去各大互聯網或傳統招聘網站、職場社交平臺上撈人?;ヂ摼W招聘網站主要為BOSS直聘和拉勾網,以互聯網求職人群為主,后臺篩選功能豐富,是互聯網產品經理崗招聘的首選。

傳統招聘網站有智聯、51job,老牌在線招聘平臺,特點是求職者規模龐大,互聯網和傳統行業的產品經理都能找到。職場社交平臺如脈脈、領英以及產品經理微信群,社交平臺讓個人特征更鮮明、立體,其優勢在于方便招聘者與目標人選建立連接,劣勢在于個人資料信息少,無法了解完整經歷。

2. 獵頭

通過獵頭顧問尋找候選人,該方式適合招聘緊急、高階崗位,當然,前提是企業招聘預算充足。優秀的獵頭顧問掌握眾多優質候選人資源,他們知道如何找到與崗位匹配的候選人,可以快速為企業推薦合適的候選人。

選擇合作獵頭也要注意,公司知名度高、有過成功項目案例、專注于互聯網招聘的建議優先考慮。

3. 好友

即好友轉介紹或公司同事內部推薦。好友轉介紹是比較高效的方式之一,由于有熟人在中間做媒介,相互之間都比較了解,省去了篩選簡歷與溝通成本。

公司同事內部推薦也是同理,有內部同事為候選人做信任背書,可一定程度上降低企業用人風險。除了上面幾個主要渠道外,線下的各種產品經理大會、活動沙龍也可以嘗試,優點在于可以近距離接觸,了解更深入;缺點則是精準度不高,需要緣分。

三、一套簡歷篩選方法

從用人部門的角度講,簡歷篩選目的是找到與「招聘者畫像」接近的人,不會盲目追求所謂的“效率”,而是更看重過程。簡歷篩選時,通常有幾個遵循的原則:放寬篩選條件、關注自我總結、重點考察項目經歷。

1. 放寬篩選條件

在篩選簡歷時不會設置過多條件,條件越多,可選擇的范圍就越小,一般勾上工作經驗、薪資要求就可以了。這種方式或許不高效,但符合我的招聘訴求,為了找到合適的人,可以多花一點時間。

有人習慣使用「關鍵詞」篩選簡歷,比如找有C端經驗的產品經理,就在搜索框內輸入“C端”這個關鍵詞。這樣會帶來什么問題呢?

會因為經歷表述方式不同而漏掉一些人,比如“C端”,還可以表述為ToC、2C、用戶端、前臺等,其實都是一個意思。建議使用多個關鍵詞組合搜索,關鍵詞之間用空格分隔,這樣篩選出的結果更多。

2. 關注自我總結

簡歷中的「自我總結」是求職者對工作經驗、擅長領域、個人優勢的提煉,是了解求職者的最快途徑。走心的求職者,可以用3-5行文字呈現自己的經驗與亮點,降低招聘者閱讀和理解成本,并對其完整經歷充滿期待。

自我總結內容簡潔易懂、重點突出,也能側面說明求職者有清晰的自我認知、擅于歸納總結、能站在對方角度思考。對于這樣的求職者,我也愿意多些花時間仔細研究他們的經歷。

3. 重點考察項目經歷

項目經歷通常是求職者最擅長的、有代表性或是業績突出的成功案例??疾祉椖拷洑v,主要看三方面:做了什么?怎么做的?結果如何?

過往項目中負責過相同類型的產品、經歷過復雜業務問題、擔任過重要角色的,加分!有明確的切入點、能多維度輸出解決方案、體現專業領域技能的,加分!項目有結果,包含但不限于對行業升級產生影響、滿足公司戰略需求、帶來數據明顯提升的,加分!

四、一次高效的面試溝通

面試前先明確一件事兒,招聘崗位是「因崗配人」還是「因人設崗」,這兩個有本質區別。

因崗配人,是以崗位需求為核心,重點是評估求職者經歷是否與崗位要求匹配,能否勝任工作。比如:公司要解決用戶增長問題,需要一位用戶增長產品經理,那么用戶增長就是求職者的必備技能,也是面試考察重點。

因人設崗,則是以求職者能力為核心,重點評估考察求職者的工作背景、項目經歷、綜合能力是否出眾,能否解決復雜問題。比如:公司開拓新業務,需要有從0到1創新產品經驗的人,則更看重求職者過往的成功項目經驗以及個人綜合能力。

此外,針對面試考察的側重點,主要關注這五個方面:項目經驗、專業技能、行業積累、軟性能力、價值觀。

1. 項目經驗

可以從某一個項目開始聊起,比如:與崗位需求相似度高的、最成功/最滿意的、或者由求職者任選一個項目介紹都可以。通過項目經歷了解求職者各項能力,包括但不限于:

  • 邏輯能力,能將項目的起因、經過和結果講清楚,對問題的判斷、推測有理有據;
  • 思維能力,能發現問題本質,可以站在多個維度思考,尋找問題解決辦法,有意識對過程進行總結、反思;
  • 解決問題能力,能找到合理的切入點,懂得運用團隊的力量,通過產品或非產品的方法解決問題;
  • 結果導向,目標明確,知道現狀與目標的偏差,說得清項目結果以及具體業績表現。

2. 專業技能

圍繞求職者工作內容以及擅長領域,考察其產品技能掌握情況與專業程度,包括但不限于:

  • 需求管理,對需求調研、評估、評審、排期有標準化流程以及經過驗證的方法論;
  • 產品設計,能站不同立場思考,平衡用戶體驗與商業化沖突,打造一款具有差異性和競爭力的產品;
  • 數據能力,對數據敏感,懂得用數據說話,如果可以使用數據分析軟件獲取、分析數據則是加分項。

3. 行業積累

產品工作不能脫離行業,對行業的認知和理解,是高低階產品經理的分水嶺。對于低階產品崗來說,行業積累算是加分項,知道得越多越好;對于高階產品崗則是必備項,不僅要知道得多,還得知道得深。

  • 擅長的領域,能講清市場規模、主要競爭者、產業鏈結構、商業模式、對未來趨勢有自己的判斷。
  • 非擅長領域,也能了解市場動態、行業痛點、未來趨勢與機遇,對新領域有自己的理解。

4. 軟性能力

軟性能力如快速學習、邏輯分析、結構化思維、溝通協調、抗壓力等等,是應對未知、復雜性問題的底層能力。

考察軟性能力,是為了確保求職者能夠適應環境的瞬息萬變,有能力解決非擅長、經驗以外的問題。經驗豐富,可以保證上手快、少踩坑;軟性能力強,則代表能面對各種困境,承擔更具挑戰的工作。

如果遇到兩者兼職的求職者,一定要格外珍惜。

5. 價值觀

很多人認為價值觀比較務虛,也有不少招聘方或求職者不重視,結果呢?

加入公司后發現各種不合適,企業效率低、加班多;員工沒激情、做事風格不搭等等。以前的小甜甜瞬間變成了牛夫人~其實就是當初沒聊透徹,什么樣的企業,就得招什么樣的人。

比如,成熟企業適合找專業性強、講究工作規范、沉得住氣的;創業公司適合找有經驗、有激情、能獨當一面的,這樣才能一起走下去。

五、寫在最后

無論HR還是用人部門,很多人可能是頭一次招聘產品經理。在你無從下手時,希望以上方法能夠給你一些參考和幫助。招聘是個非標準化的事兒,同一方法未必能包治百病,也需要結合企業真實需求,因崗而異,因人而異。

專欄作家

伍德安思壯,公眾號:時間之上,人人都是產品經理專欄作家。10年+互聯網產品經驗,專注于電商、旅游、出行、O2O等領域研究,具有產品從0到1成功上線、重建升級、多項業務從小做大經驗。

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