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你是否曾思考過，如果可以重來，你會(huì)怎樣做一名產(chǎn)品經(jīng)理/運(yùn)營呢？

面對(duì)KPI，如果你毫無頭緒不知道怎樣才能完成，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來產(chǎn)品經(jīng)理不是畫原型圖那么簡單，運(yùn)營不是寫寫文案，策劃個(gè)活動(dòng)就可以了。 看似簡單的工作，當(dāng)沒法搞清楚問題發(fā)生的原因，不理解當(dāng)中的門道和方法，產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營做再多的工作都只是在做無用功。

時(shí)間一年一年地過去了，產(chǎn)品和運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)沒長進(jìn)多少，似乎出發(fā)了很久，但還是留在原地不遠(yuǎn)處，相信這種感受會(huì)讓你很受傷，因?yàn)榭床坏轿磥淼穆吩撛鯓幼呦氯ァ?/p>

如果可以重來，你會(huì)做些什么呢？結(jié)合我個(gè)人經(jīng)歷，以下三方面值得你去做！

看書，打開認(rèn)知的大門

通過看書，你能學(xué)習(xí)到一些相關(guān)的方法論和案例，有助于加深對(duì)產(chǎn)品、運(yùn)營的理解，能夠提升你對(duì)產(chǎn)品和運(yùn)營的認(rèn)知，更好清楚自己需要做些什么來改變當(dāng)前的現(xiàn)狀。所以，你會(huì)看到現(xiàn)在市面上涌現(xiàn)了很多關(guān)于產(chǎn)品和運(yùn)營的書籍，這就是為了更好地滿足產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營的學(xué)習(xí)需求。

然而，在看書之前，你更應(yīng)該了解自己需求什么，有側(cè)重來選擇適合自己看的書，不能夠盲目去相信所謂的暢銷書，這是由每個(gè)人的知識(shí)基礎(chǔ)所決定的。同樣的道理，在一本書里面，并非每一章節(jié)都需要去看的，遇到那些不適合自己的內(nèi)容，可以直接跳過，不必糾結(jié)錯(cuò)過了什么。自己只要抓住適合自己的，需要花時(shí)間去理解的內(nèi)容，這樣才能達(dá)到看書的目標(biāo)，而不能為了看書而看書。

在看書的過程中，合理安排閱讀的先后順序也是非常重要的。舉個(gè)例子，剛?cè)胄械臅r(shí)候，應(yīng)該先關(guān)注產(chǎn)品經(jīng)理需要做哪些工作，了解技能的體系是怎樣，這樣對(duì)日后每一步的學(xué)習(xí)有了全面和整體的了解，而不是一開始就馬上看產(chǎn)品文檔怎么寫。閱讀是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，不能急于求成。

看書，也不能只看產(chǎn)品和運(yùn)營相關(guān)的書籍，要多方面去涉獵，拓展自己的思維，像市場營銷類的、商業(yè)類的，管理決策類的，這些書都是值得你去讀的。

產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營的優(yōu)秀之處，很多時(shí)候是表現(xiàn)在思維上，能想到不一樣的解決方案，而多方面閱讀往往能夠讓自己的思維更開闊，能對(duì)事物了解得更深入。

說到這里，你不妨反思一下，一個(gè)月你看過多少本書？

了解行業(yè)，把握動(dòng)態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)，和其他行業(yè)不一樣的是，變化非?？欤绕洮F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，要緊跟發(fā)展的步伐，應(yīng)該對(duì)行業(yè)多些深入的認(rèn)識(shí)，了解當(dāng)前的動(dòng)態(tài)，因?yàn)槟愕挠脩艟驮谶@個(gè)行業(yè)里面。脫離了行業(yè)，你也無法把握用戶。

所以，如果說要對(duì)用戶進(jìn)行了解和研究，那么了解行業(yè)就是最宏觀的了解，也是用戶研究的基礎(chǔ)。通過對(duì)行業(yè)的了解，把握動(dòng)態(tài)，你會(huì)更好理解產(chǎn)品的商業(yè)模式，對(duì)于你做好產(chǎn)品和運(yùn)營還是有一定的幫助的。

那么，如何了解行業(yè)，把握動(dòng)態(tài)？常見的報(bào)道行業(yè)動(dòng)態(tài)的媒體平臺(tái)就是一個(gè)很好的途徑，你不用特別深究，只需要了解行業(yè)所具備的特點(diǎn)，行業(yè)的發(fā)展趨勢，行業(yè)發(fā)展受到哪些因素影響以及如何影響即可。

值得一提的是，面對(duì)行業(yè)的變化，自己也需要具備獨(dú)立思考的能力，不能當(dāng)伸手黨，學(xué)會(huì)分析行業(yè)變化的原因，帶著觀點(diǎn)與別人交流，不能被動(dòng)接收外界的信息，這是因?yàn)樵谒蚕⑷f變的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，各類信息讓你眼花繚亂，信息的可信度是需要關(guān)注的。不管是錯(cuò)誤的信息，還是片面的信息，都可能導(dǎo)致你對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差，從而影響到你對(duì)行業(yè)的判斷，對(duì)用戶的理解。

體驗(yàn)產(chǎn)品，探索人性

無論你是產(chǎn)品經(jīng)理還是運(yùn)營，你應(yīng)該知道工作都需要滿足用戶的人性需求，而如何滿足這種人性需求就是你做好產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營的基礎(chǔ)。簡單來說，產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營都要洞悉用戶的心理，理解用戶行為的真正意圖，嘗試尋找行為背后的動(dòng)機(jī)。

體驗(yàn)產(chǎn)品是探索人性很好的方法。那么，該如何體驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品呢？

1.分析產(chǎn)品功能

• 產(chǎn)品的主要功能是什么？
• 通過哪些方式實(shí)現(xiàn)功能，設(shè)計(jì)上有什么特點(diǎn)？
• 與之前的版本相比，功能上的迭代發(fā)生了怎樣的變化？
• 迭代的變化說明了什么問題

2.分析產(chǎn)品的設(shè)計(jì)

• 產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)體驗(yàn)是否順暢？
• 交互設(shè)計(jì)上是否有值得借鑒的地方？
• 視覺設(shè)計(jì)層面，展示是否清晰？
• 整體設(shè)計(jì)有哪些不足之處？

3.分析功能背后的需求

• 產(chǎn)品的功能可以滿足哪些需求？
• 在這些需求里面，哪些需求是強(qiáng)需求，哪些需求是弱需求？
• 與競品相比，在滿足需求上有什么不一樣的地方？
• 還存在新的需求機(jī)會(huì)嗎？

4.分析用戶

• 用戶為什么會(huì)有這樣的需求？
• 用戶可以怎樣分類，具體特征如何？
• 用戶使用這些功能滿足需求的路徑是怎樣的？
• 用戶使用產(chǎn)品的場景會(huì)有哪些？

5.分析商業(yè)模式

• 產(chǎn)品有哪些商業(yè)模式？
• 商業(yè)模式之間是否有關(guān)聯(lián)性？
• 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式會(huì)受到哪些因素影響？
• 產(chǎn)品還有哪些新的商業(yè)機(jī)會(huì)？

6.分析戰(zhàn)略定位

• 產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位是怎樣的？
• 產(chǎn)品做這樣的戰(zhàn)略布局的原因是什么？
• 哪些因素能夠更好地推動(dòng)產(chǎn)品的戰(zhàn)略落地？
• 產(chǎn)品將會(huì)如何更新迭代？

7.了解產(chǎn)品的運(yùn)營

• 產(chǎn)品的運(yùn)營策略是怎樣的？
• 如果你作為用戶，你會(huì)被打動(dòng)嗎？原因是什么？
• 運(yùn)營的重心是否突出，有改進(jìn)的必要嗎？
• 用戶是如何感知產(chǎn)品的價(jià)值？

當(dāng)你站在體驗(yàn)產(chǎn)品的角度去看待產(chǎn)品和運(yùn)營，相信你能夠收獲到一些在你以往工作中未曾有過的感受，這種感受就是干貨帶來的充實(shí)感。不是只有別人講授給你的才是干貨，自己做自己的導(dǎo)師，獨(dú)立思考，用心體驗(yàn)，獲得的也是干貨。

那么問題來了，既然不能重來，你會(huì)怎樣做好一名產(chǎn)品經(jīng)理/運(yùn)營呢？

春招大回饋

恰逢金三銀四春招，作為中國最大產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)——人人都是產(chǎn)品經(jīng)理旗下的人才服務(wù)秒聘直推，這一次精選了8大學(xué)習(xí)資料禮包，回饋各位產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營一直以來的支持！

這8大禮包都包含了行業(yè)發(fā)展報(bào)告、PRD、Axure原型技巧、新媒體運(yùn)營案例等干貨內(nèi)容，全方位助力產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營升級(jí)！這都是從我們多年來積累的資料里面精挑細(xì)選出來的精華干貨！

如果你愿意轉(zhuǎn)發(fā)本文給身邊的產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營，我們將親自奉上這8大學(xué)習(xí)資料禮包作為感謝！（以下是部分資料截屏）

如何領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料大禮包

很簡單，掃碼關(guān)注秒聘網(wǎng)（微信號(hào)：zhaopinpm），在公眾號(hào)對(duì)話框輸入：“秒聘直推”這4個(gè)字 ?（注意不是留言），即可免費(fèi)領(lǐng)??！

特別說明：本次學(xué)習(xí)資料大禮包，為秒聘網(wǎng)獨(dú)家整理，請(qǐng)勿公開傳播。

春招寄語

每個(gè)人的格局和視野不同，所以差別一直都存在：有些人有多年的工作經(jīng)驗(yàn)，卻只不過是花了很多年在不斷重復(fù)，有些人雖然只有短短幾年的經(jīng)驗(yàn)，但還是很快脫穎而出。

雖然如此，時(shí)間也不再重來，但幸好還有明天，只要你找對(duì)方法，用心堅(jiān)持和磨練，相信在多年努力實(shí)踐過后，再回想今天的自己，你會(huì)有更深的觸動(dòng)。

無論你是產(chǎn)品經(jīng)理，還是運(yùn)營，都應(yīng)該要好好感謝自己曾經(jīng)那么努力為用戶付出，因?yàn)橛脩粜枰?/strong>！