B端產品經理-面試題匯總

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編輯導語:入行產品經理的前提必須要經歷面試,作為一名B端產品經歷面試者,面試前要準備些什么?對于面試官的問題該如何巧妙地回答。作者整理了相關面試題,與你分享,希望對你有所幫助。

本人是一名B端的產品汪,最近一段時間投了一些簡歷,共面試15家,收到9份offer(大到10000人以上,小到60人左右的公司)。

  • 那么面試的過程中如何回答面試官的問題?
  • 過程中有哪些常見的面試題?
  • 面試題背后到底想問的是什么?
  • 收到offer后被hr砍價了,我們該如何談?
  • 如何選擇相對來說更好的公司?
  • ……

以下將為大家一一解答。

一、面試過程中遇到的問題

1. 個人情況類

(1)自我介紹

一般是面試的第一個環節,面試官會讓你做一下自我介紹,主要是想了解一下你的個人情況(有可能面試官沒有提前看你的簡歷,這個時間恰巧夠)。

個人建議時間在3分鐘之內,具體可以去看看萬能的知乎,上面有說到具體該介紹哪些?重要的點是哪些?

我個人一般會介紹一下來自哪里、之前主要從事什么樣的工作、主要負責什么、做出哪些認為比較好的產品、平時會關注哪些東西、個人愛好是什么(不一定對,僅供參考)。

(2)你的離職原因是什么?

hr和面試官都會問的問題,面試官想知道你離職的原因在我們公司是不是存在該問題,我們公司能不能滿足你的期望。這個問題建議不要說上家公司不好或者怎么樣,多從個人原因出發,可以從這幾個方面去說:行業、薪資、工作環境、瓶頸、地理位置、個人發展等。

2. 產品問題類

高頻問題:

(1)講解一個你從0-1的產品,你是怎么規劃的?過程是什么樣的?

基本上都會問,主要想考察你對產品經理工作流的理解,從立項、產品定位、需求分析(用戶調研、競品分析-直接和間接、國家發文、標書)、核心業務流程拆解、需求評審-文檔和原型、需求優先級劃分、開發-進度把控、測試-進度把控、上線(用戶反饋的問題、數據中分析出來的問題)、復盤(過程中存在哪些問題:延期、質量)、需求池整理(反饋的問題整理到需求池,到下個迭代優化)。

(2)你認為產品經理最重要的能力是什么?

主要考察你對產品經理崗位的了解,以及要具備的能力。個人認為有幾個點比較重要:

  • 需求分析能力(對待客戶的需求,如何積極引導客戶,并轉化為真實的產品功能落地;
  • 精準分析什么人在什么情況做什么事)、優先級劃分(也就是版本管理按照需求的緊急程度安排迭代路徑)、邏輯(能梳理整個產品的核心業務流程和架構)、執行力(能夠按照產品規劃目標邁進,保證產品高質量按時上線)、溝通能力(如何高效溝通-評審、宣講、跨部門協調、如何讓別人聽得懂,在同一認知范圍內)。

(3)作為產品經理你認為你的劣勢是什么?你的優勢是什么?

這個問題其實主要考察的是你對自己有沒有一個正確的認識,你認為自己是個什么的樣人,但其實這里面是有坑的,你的缺點是什么?

你是產品經理你說自己邏輯不行,顯然這個是不合理的,所以盡量避重就輕的回答這問題。缺點可以從需要學習的方面去講,比如技術溝通對技術語言不太了解等,后面打算怎么學習。

優點可以從產品經理的能力上說,比如邏輯思維能力(做正確的事)、執行力(把事按時間質量完成)、溝通(說的話能讓別人聽懂,達到共同的認知水平,共情能力)。

(4)你在整個產品迭代過程中遇到的最大困難或者問題是什么?你是怎么解決的?

主要考察你在遇到問題以及處理問題時的能力。比如說遇到強勢或者不好溝通的領導或者開發人員,他們說實現不了、做不了、為什么做這么復雜、簡單做。

如果在需求確實合理情況下,我們如何去說服這些人,第一站在他的角度或者用戶的角度去考慮問題,給他解釋為什么這么做,原因是什么;第二如果確實做不了那么就要考慮有沒有其他替代方案,次要妥協、主要堅持。

(5)你為什么想當產品經理?

主要想了解你對產品經理這個崗位了不了解,職業規劃清不清晰??梢詮呐d趣、性格、專業、挑戰性、成就感來說,比如更傾向于思考為什么這么做,考慮如何做正確的事(產品經理),如何正確的做事(技術)。

(6)你為做產品都做了哪些準備?

可以從你真實為這個崗位準備的東西去寫,比如看和產品經理相關的書籍(啟示錄、結網等)、了解產品經理需要使用到的工具、拆解市場上有的產品等。

(7)你覺得之前的工作經歷對你有多大的提升或者說你學到什么能力?

主要考察你對產品經理各個階段能力的認識,比如前一段經歷:主要基礎能力的提升,原型和需求文檔的能力;后一段經歷主要是需求分析規劃能力、從0-1的產品規劃能力、產品迭代路徑優先級劃分的能力等。

(8)你認為你是什么樣的人?什么性格的人?

主要考察你身上有沒有和產品經理崗位本身相符合的性格,你對自己有多少了解。比如說我是偏外向型性格,喜歡與人溝通,對事不對人等等。

(9)你們前后端應用的技術是什么?

這個主要考察你對技術有沒有一定了解,所以有些時候你還是需要知道開發到底用的是什么技術做的,不用了解的太深,但是得知道。比如是前端vue、layui、vant,后端java語言等。

(10)你是怎么挖掘產品需求的?

主要考察的是你對產品需求和項目需求是怎么區分的,一般我會從兩個維度去說,一判斷是不是高頻(多個項目、標書、競品中都有)、二判斷是不是核心用戶(產品核心用戶提交的)。

(11)你是怎么判斷產品需求優先級的?

主要考察產品經理對需求的管理能力,可以從幾個角度去考慮是不是影響核心業務流程、如果是項目類型的客戶有沒有時間要求、實現的成本有多大等。

(12)你認為一個成功產品的標準是什么?

可以從不用的用戶角度去說:用戶覺得好用,技術能夠實現,客戶覺得滿意,能夠為公司創造價值。

(13)你們的需求文檔有哪些內容?需求主要分為哪幾類?

主要考察你對需求文檔編寫能力,每個公司對需求文檔中的內容要求不一致,有些公司甚至不需要求文檔,回答這個問題可以從需求文檔的主要使用者來考慮,主要面向的是開發和測試,他們只要能夠清楚的知道你要做什么就可以了。

一般情況下有以下信息:產品概述(產品定位、產品建設目標、功能結構、參考的資料、對比的競品、我們的亮點)、功能性需求(前后置條件、需求簡述、詳細描述)、非功能性需求(兼容性、性能、安全、運行環境、產品迭代版本)等。

(14)你認為中臺是什么?他們起到什么作用?什么樣的企業適合搭建自己的中臺?

這個問題因人而異,如果你之前接觸過中臺,或者簡歷中有寫到中臺,那么面試官可能會問,主要考察你是不是真正理解中臺含義。

我這邊是這么理解的不一定對,僅供大家參考,什么是中臺:將高頻功能抽象化,作為一種公共服務提供給公司不同產品使用,從而起到降本增效,服務復用的效果;什么樣的企業適合搭建自己的中臺:需要根據公司具體的業務來定,多業務板塊的,并且其中能復用較多功能的企業適合“中臺”。

(15)你認為互聯網產品和b端產品有什么區別?

主要考察你對不同端的產品經理有沒有清晰認識,我認為有三個點:

  1. 用戶不同(互聯網直面用戶,b端產品主要服務于政企客戶);
  2. 產品的側重點不同(互聯網:側重于用戶體驗;b端:側重滿足客戶需求。);
  3. 盈利方式不同(互聯網:基于用戶數,其他運營方式變現拉新、留存、促活;b端:賣產品項目軟件掙錢)。

(16)競品你們會分析哪些點?會輸出什么?

主要考察你是怎么做競品分析的,如何進行對比,以及出什么樣的結果。回答這個問題之前需要考慮一下我們做競品分析的目的是什么,只是為了輸出一份文檔或者ppt?

我們要的結果是對整個市場進行分析,競品好的點是哪些、我們的優勢點是哪些、我們后面打算怎么做。主要可能從幾個方面去分析,比如行業的現狀和趨勢、競品功能的對比、分析的結論優勢和不足、產品的迭代路徑等。

(17)你認為產品經理和項目經理的區別?

區別主要有兩個點:

  1. 定位職能不同(項目經理:把控項目進度控制風險。產品經理:產品質量的把控);
  2. 細分能力不同(項目經理:時間、進度、范圍、成本、質量、風險把控、信息分析與方案設計、資源整合、團隊管理、商務、談判;產品經理:需求規劃、需求設計等)。

(18)你的職業規劃是什么?

這個問題也比較高頻,除了面試官問我的職業規劃,我也會問一他對產品經理的職業規劃是怎么理解的。

似乎每個人都有不同的答案,但總結下來看的話,主要分為兩條線,一是專業線(從基礎功能、產品策略、負責產品線、在某個行業有自己的積累和沉淀、成為專家);二是管理線(從管理好項目團隊到管理自己的產品團隊)。

低頻問題:

面試過程中也參加了幾輪涉及到C端產品的面試題,可能對于B端產品來講相對來說不怎么常見問題,個人覺得有必要了解一下,對你做B端產品也是一種啟發。

(1)你對你熟悉的C端產品定位了解嗎?拿你熟悉的產品舉個栗子?你認為它好的點在哪里?具體說哪個功能好用?不好的點在哪里?你覺得應該怎么優化?

說實話我當時被這個問題問蒙了,我沒有絲毫的準備,也沒有去想過這個問題,所以希望大家可以多留意自己使用產品多去關注一些東西,也可以學著去拆解一下你的認為好的產品(可以去產品定位、核心用戶、拆解功能結構、迭代路徑、盈利模式等),你會有不一樣的收獲。

(2)你認為比較好的產品有哪些?為什么?

(3)你不喜歡的產品有哪些?為什么?

(4)產品經理如何與運營溝通?他們有什么區別?

二、如何有效了解面試公司的情

1. 公司以及崗位情況

面試結束時,面試官會問你有什么需要問的,抓住這個機會問一些你想要了解的問題。

(1)公司的主營產品是什么?目前處于行業的什么水平?

了解公司產品的情況,面試前自己也可以去官網查一下,有些情況下他也會問你了不了解他們公司(面試前我一般會查一下該公司主營產品,以及公司的一些其他情況)。

(2)你對我的期望是什么?

主要是想了解我入職之后我需要做哪些事情?與你的期望是否一致。

(3)你認為產品經理的職業規劃應該是什么樣的?

側面可以反應出面試者他的能力怎么樣?你進去之后能有什么樣的發展?

(4)如果接到一個項目我們會以什么樣的方式去做?是否有項目經理?項目經理和產品經理是怎么安排的?

主要是了解一下工作模式,看看定制需不需產品經理,產品經理是不是需要兼任項目經理。

2. 待遇情況(面試通過后一般會和HR談)

(1)社保公積金怎么交?按什么比例?是不是入職就繳納?

(2)有沒有年終獎?每年有幾次漲薪機會?以什么去衡量?

(3)周末休幾天?加班有沒有調休?有沒有固定加班?

三、其他

1. 面試前的準備工作

所謂知己知彼,百戰不殆,提前了解面試公司的情況,包括主營產品是什么?在市場上處于什么地位?競品有哪些?

2. 面試后怎么復盤?

建議如果可以錄音話,就記錄一下自己的面試過程,之后可以聽一下回放,哪些面的有問題,哪些問題沒有回答出來,事后可以整理出來。

3. 如何選擇合適的公司?

首先整理出你對合適公司的期望(不加班、薪資高),那就按照這種方式選擇,了解這些公司(了解的方式有很多種:百度搜索一下這個公司、天眼查查詢公司情況、知乎搜索其他人對公司的評價),綜合考慮(可以按換崗位不換行業,換行業不換崗位方式去對比)。

4. 如何跟HR談工資?

多數情況下HR給到你的薪資會比你實際期望的薪資少1-2k,這種情況下我們怎么談呢?面試通過后HR會打電話跟你談薪資,自己評估一下面試情況(是否高度認可),以及自己是否也希望過去。

那就可以跟HR說公司整體都符合自己的預期,就薪資比預期少了一點,看是不是可以……

四、最后的話

以上就是我給大家整理的面試問題,最后希望大家都可以找到自己期望的公司,避免踩坑。大佬勿噴(共勉)。

 

本文由@陳七七 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議

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評論
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  1. 0-1年小白 面試可以

    來自上海 回復
  2. 寫的不錯適合新手小白快速了解面試情景,到面試最主要的還是要自信自信自信啊

    回復
  3. 你這個成功率我實在是羨慕百分之60了,我才百分之40~50左右

    來自江蘇 回復
  4. 寫的好棒~

    來自廣東 回復
  5. 很全面

    來自廣東 回復
  6. 成功率好高

    來自北京 回復
    1. 不是那種大廠,所以成功率會高一些

      來自江蘇 回復