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榮耀標識一個三年運營人的成長之路
編輯導讀：每一個職場人的成長經歷都是獨一無二的，面臨的苦難和受過的挫折都會成為成長的養分。本文作者總結了自己在三年運營工作中的經驗，與你分享。
在這里，有一個很潮的運營plan。
我的很多朋友都說我很有想法，很上進，知道自己想要什么。但其實不然，在很長一段時間里，我不知道自己到底應該做什么，未來到底是怎樣的。
一直以來我都想將自己的經歷用文字的形式進行記錄，但平時更多的是觀摩思考的過程，遲遲沒有行動。另一方面則是認為自己文筆很一般而且有惰性和拖延癥，今天靜下心來和大家分享一下關于“我”的很潮的運營plan。
我自己將此文分成四個部分和大家講述
第一部分：我是如何進的“運營坑”
第二部分：重要的成長歷程
第三部分：我的學習方法和渠道
第四部分：近期思考和我對于未來的規劃
希望你可以像聽故事一樣聽我細細道來~
一、我是如何進的“運營坑”
關于我的職業規劃其實很”迷”,如果和我一樣畢業之后并非從事運營工作，而想轉行做運營的，我的經歷相信你看完后會有收獲。
先問大家一個問題：你現在的職業讓你做10年你能堅持下去嗎？
如果不可以，我建議趁著年輕趕快換吧，選一份適合自己或者自己喜歡的行業和職業。
我選擇運營我覺得也是我對于自己職業規劃下的一步大棋。我很喜歡一句話：年輕人要有遠見不要拘泥于現在的痛苦。
事情是這樣的，我自己大學學習的是產品設計專業（其實不是互聯網產品而是工業設計），起初在大學里面各種自學軟件，什么PS、AI、AE、PR我統統都會，學習這些的初衷是因為自己的認知很少，不知道畢業以后選擇什么專業，只能努力學習祈禱畢業能找到一份相對不錯的工作。但慢慢的發現越學習越枯燥，自己更加喜歡與人交往、協同管理溝通交流的工作。
17年我畢業了，來到了深圳開始了“夢想”起飛的征程，結果一度被吊打，來到深圳找不到工作，要么就是工資不太低，就這樣持續了1個月。而對于剛剛畢業的畢業生沒有一點積蓄的我來說真的很痛苦，真的怕自己還沒來就被父母給叫回去了，也是因為面子原因我還是入職了一家公司做了視覺設計師。
但是我很清楚：我做設計能做一兩年兩三年但是作為終身職業的話我真覺得真的堅持不下去，然后我就開始想著探索新的職業方向。
很幸運的是，在這里我了解到了兩個新崗位，一個叫運營，一個叫產品。然后開始了解產品和運營的具體干的事和需要具備的技能，起初我是打算轉產品的，因為我從各種論壇文章以及同事口中得知運營更多的是偏向于內容。我當時第一反應就是不適合我，因為我對于寫作能力是真的差，這點認知我還是有的，然后能給我選的就只有產品經理了，我那時候覺得這個名字好高大上，覺得就是這個沒錯了，然后買了幾本書籍《啟示錄》、《人人都是產品經理》、《用戶體驗要素》開始學習之路，覺得自己這下算是找準了方向。就這樣一邊做著設計一邊學著產品（其實僅限于書本）過了10個月，覺得自己學的差不多了就離職了。
當然隨之而來的又是被吊打，現在想想當初哪來的勇氣，果然是不知者無畏。
還是一直找不到工作：總結之前沒有經驗，你更適合做設計。其實社會很現實，一家企業不會選擇什么都不懂的人，這對于企業來說是成本。
就這樣找了半個月一直沒有找到合適的，被逼無奈的我為了生存又不得不考慮設計師崗位，因為之前有設計師的經驗和大學就是設計專業，很快我就入職了。
那段時間里我很迷茫，一度在想我自己是不是真的不適合做別的事或者工作，我開始懷疑自己開始不自信。
其實我覺得最幸運的是我好學、對事物抱有好奇心，總是孜孜不倦的學著或者努力的做著一些事，因為業務我還一度學過前端（css和html5），只要部門有需要我都能“滿足”。
就這樣機會總算是在來到了我的面前，公司因為業務的發展需要拓寬渠道，開啟新的投放渠道。然后我聽到了就和部門總監積極的爭取，說自己想試試。起初他對于我的這個想法是直接拒絕的，后來因為我自己線上報課和各種論壇公眾號等渠道學習，算是看到了我的學習力及進步，才答應了我。（大家需要清楚的是投放是要花公司的錢，除了自己的人力成本，還要有投放的費用，效果不好的話就白砸了）所以我還是很感恩之前的領導。
接著我在一邊學習一邊摸索的過程中開始了我的廣告投放之路（渠道運營）。這也是我正真的開始進入運營之路。
總結起來，轉崗成功有三個原因：
- 我認為無論什么適合一定要及時止損，認清楚自己真的很重要
- 機會真的都是留給那些有準備的人的
- 職場中一定要學會主動
二、重要的成長歷程
其實無論是生活還是工作，都會有相對重要的成長過程。成長路徑我將其分為
接觸—啟蒙—成長—希望發展為終身事業四個階段。
1）接觸
其實我最早接觸運營還是做設計師的工作，入職的是一家很小的創業公司。當時運營在我的感知里就是寫文章、做內容偶爾整兩個活動的拉拉新。自己對運營這個崗位一點都不feel，反而當時覺得產品這個崗位更適合我。這是我第一次接觸和對運營這個崗位產生的第一印象。
2）啟蒙和成長
上面也有說自己如何進得運營坑，這是在B公司了，公司其實偏向于營銷型，市場和結果驅動型的公司。其實真正沉淀和學習快速成長的都是在這家公司。
最初我開始了解到什么是推廣？原來付費推廣還可以這樣玩？
這個時候我才發現平時點的很多原來都是廣告，商家的目的就是為了獲取客戶線索成交轉化。
然后又接觸了SEO（搜索引擎優化），發現了原來我從百度搜索的內容很多都是別人花功夫做上去的，并非自然產生的，開始了解SEO的基礎邏輯和優化技巧。
慢慢了發現總監和新媒體的小伙伴還能通過發文獲取用戶線索，這個時候我才發現原來新媒體可以這樣玩。
很多剛入職場的小伙伴肯定經常會對運營這兩個字會有疑惑，我覺得其實運營很簡單，運營是為產品而服務的，是通過有限的資源，利用運營手段來實現產品價值的最大化。
隨著互聯網的發展，慢慢衍生出了各種運營，但你會發現運營一直都是圍繞著兩個東西在運轉，一個是用戶一個是產品，任何運營都繞不開這兩樣。無論從公司的戰略層還是個人的運營策略角度都繞不開這兩塊。
至于成長其實很簡單，自己總結為：保持好奇心，多想、多學多嘗試。
然后我開始轉戰推廣，這是一個質變，當然這可沒有想象中的那么簡單。因為付費推廣是直接花錢帶來線索，而我作為一個萌新很明顯被各種吊打，投出去大量的費用卻帶來不了丁點的業績。我開始焦慮，怎么辦？記得那會我開始問頭條的運營人員各種問題：為啥廣告審核不通過？什么有些計劃沒有曝光或者花了很多錢沒有線索？如何做興趣定向以及CPC、CPM、CPA、OCPC、OCPM之間到底有啥區別等等（后面我可以花幾篇重點說一下），我估計當時那個運營人員都要被我煩死了。
后來我是怎么解決的呢？最好的解決方式就是看別人怎么做的，要學會借鑒，學會“抄”，其實這真是一門學問。我是怎么做的呢？先報了一個XX的投放班，為什么要報班呢？很簡單我稱之為思維模型的搭建，大概了解一下賬戶如何搭建如何管理，投放中哪些點比較重要。然后加幾個好友每天吹水截圖問，然后在加一些行業群了解一下行業動向。找別人的創意直接抄即可，當然結果肯定是還不錯了，也是過段時間賬戶就有了起色，有一段時間真覺得自己是個“人才啊”。
后來公司由于調整走了一部分員工，很多項目都擱淺了。我開始發現公司龐大的流量池內的存量用戶都沒人運營，我就認真的開始著手整條運營鏈路的工作。從前期的拉新到激活留存，轉化由其他的同事協同完成。開始玩起了活動裂變、分銷、拼團助力等等，并策劃各類直播試圖提高線索量以及用戶活躍度。
也就在這時我接觸了很多教育及各行各業的互聯網運營人，開始了解他們的運營方式和方法，并運營到工作中，這段時間是我工作中成長最快的階段。
后來因為職業的瓶頸我換了一家公司做起了運營負責人，真正意義上接觸了產品和社區。但因為公司內部管理和公司方向并不是很明確，做了半年我選擇了離開。
今年在一番摸爬滾打之后進了一家中廠前景還不錯，又開始了新的征程。
未完待續……
三、我的學習方法和渠道
每個人都有自己的學習方法和渠道，我自己也不例外。但是要知道學習這種事肯定是循序漸進的。
我一直都認為自己不是一個聰明人，但是有時候覺得自己是一個懂得“抓重點”的人，這個特別的重要，這也是我想說的知識結構和分析方法。
一般我學習的方式主要是來源于和同行業的朋友交流、知識星球、微信公眾號、B站、以及像人人都是產品經理，運營派這類知識社區
至于知識結構如何建立：
- 目標最重要。
- 根據目標梳理所需條件。
- 在梳理、準備條件過程中看看遇到了哪些具體的問題需要解決,。
- 在解決問題過程中有哪些知識是自己已經知道的，哪些是不知道的需要學習的，哪些是自己根本不知道自己不知道的。（有點拗口）。
- 然后按照這個層級關系建立知識結構和框架。可以利用思維導圖來逐層梳理
四、近期思考和對未來的規劃
年初的時候我選擇了跳槽，朋友都說疫情期間工作不好找，頻繁換工作不好等規勸于我。很多人都不太能理解我的決定，但我自己知道我需要去靜下心來去看看更大的海更寬闊的地方，也重新審視了自己的職業規劃和方向，時至今日我依然堅定。
昨天和阿里的一個項目負責人溝通談到職業規劃，他說運營人三十歲是一個臨界點，要么你在某個方面特別突出、要么多方面均衡發展，有豐富的項目經驗、要么很強的管理能力，戳中了我的內心深處。
接下來我可能更加著重于對管理能力、某些運營能力進行提升和關注，扎根一個行業進行深耕。更加關注公司和項目，以及人脈的積累。作為運營如果在好友心中連基礎的認知和標簽都沒有，我想很可悲。
運營人憑借的是什么：是經驗、是能力和思考和洞察的方式和解決問題的方法，這些都是立足之本
五、結語
很多人我相信都和我一樣，在相同的年紀做著相同的事。如果你看到這篇文章希望可以給我點個贊，這一個小小的動作不僅僅是在鼓勵我更可能是在鼓勵和我相同的你，愿我們在相同的年紀堅守住最初的“夢想”
作者：jerry chao
本文由 @Jerry 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載
題圖來自?Unsplash，基于 CC0 協議
感謝分享，文章很清晰，突然很想哭，我也是一個非常迷茫的運營人，會繼續加油的～
年輕就是試錯的資本，加油！
已三連 期待繼續分享
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