產(chǎn)品新人如何快速適應(yīng)新公司?

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編輯導(dǎo)語:作為一名產(chǎn)品新人,初入公司想必有很多不適應(yīng)的地方。那么,面對(duì)這種情況,該如何快熟融入與專注自己的業(yè)務(wù)呢?作者總結(jié)了三個(gè)方面的內(nèi)容以及一些小Tips,與你分享,希望能夠幫助你更好地度過這一段時(shí)期。

“大家好,我是阿境,人稱產(chǎn)品界的吳彥祖,一個(gè)沉穩(wěn)又不沉悶的男人?!?/p>

初入新公司,初涉產(chǎn)品崗,大多數(shù)人或多或少都有不適應(yīng)新公司的氛圍。

這邊的“產(chǎn)品新人”主要指的是從學(xué)校踏入社會(huì),初做產(chǎn)品崗的朋友;已經(jīng)做了一兩年產(chǎn)品崗,跳槽到新的公司的朋友。

注意了注意了,不包括做了五六年,跳槽的老朋友們?。ㄓ幸徽f一,該如何適應(yīng)想必你們心中有數(shù);甚至于進(jìn)入公司不到一周就與新同事打成一片也是極有可能)

回到正題,為何寫這篇文章呢?

  • 近期粉絲問的最高頻的問題“阿境,我換了公司,但是不大適應(yīng),我該怎么辦?”
  • 給朋友的公司培訓(xùn)了兩三個(gè)初入產(chǎn)品崗的小朋友,初有成效
  • 自身在帶人的過程當(dāng)中踩了許多坑,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),分享給大家

如果你是:

  • 剛從學(xué)校畢業(yè),初入產(chǎn)品崗,想快速適應(yīng),不知從何下手
  • 有一兩年產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),換了公司,換了業(yè)務(wù)/行業(yè),不知所措

那么可以看下阿境的這篇文章,興許對(duì)你有用。

一、為什么需要盡快適應(yīng)新公司?

1. 順利度過試用期

產(chǎn)品崗由于在面試過程中無法完全準(zhǔn)確評(píng)估候選人的水平,所以其水分相較于技術(shù)崗、設(shè)計(jì)崗較多一些(阿境描述得很保守了?。?。

由此,當(dāng)面試通過之后,能否順利地度過試用期,也是至關(guān)重要的。

而在剛接觸產(chǎn)品的兩三個(gè)月內(nèi),正是自我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來說,產(chǎn)品新人的可塑性也很重要,不同于其他崗位的是,產(chǎn)品崗是一個(gè)需要具備想法及思考的崗位,工具使用一般、文檔使用一般都沒事,對(duì)產(chǎn)品有自身的想法及分析才是重中之重。

2. 提升自身在公司的有效時(shí)長(zhǎng)

互聯(lián)網(wǎng)同傳統(tǒng)行業(yè)不同,以往的年代,可能一份工作就是一輩子,而如今一份互聯(lián)網(wǎng)崗位的工作維持個(gè)三四年就已經(jīng)是較長(zhǎng)的周期。

而在這個(gè)時(shí)間段中,并不是“在職=在工”,如何理解?

我們做個(gè)大膽的假設(shè)!

廈門吳彥祖阿境在公司待3年,前一年熟悉公司熟悉業(yè)務(wù)并上手,后兩年進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化迭代及創(chuàng)新,那么其實(shí)在第一年的時(shí)間,是有較大部分時(shí)間被浪費(fèi)掉的,或者說我們可以盡量縮短前面第一部分的時(shí)間,以提高自身在公司的有效時(shí)長(zhǎng),增加產(chǎn)出。

3. 提高接觸產(chǎn)品核心業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)

不論是零基礎(chǔ)的產(chǎn)品小白,還是有一兩年的產(chǎn)品人,在剛接觸一家公司接觸一個(gè)新的業(yè)務(wù)的時(shí)候,前期的工作任務(wù)大多是“打雜”為主,亦或是一些系統(tǒng)優(yōu)化的需求等。

并不是對(duì)這類的產(chǎn)品新人區(qū)別對(duì)待等,而是因?yàn)閯傞_始只能提供這些較為邊緣的優(yōu)化型需求先練練手,并且通過這些簡(jiǎn)單的任務(wù)熟悉公司,熟悉項(xiàng)目組的流程,熟悉產(chǎn)品崗的工作內(nèi)容,從而為后續(xù)的產(chǎn)品思考及產(chǎn)品優(yōu)化打好基礎(chǔ)。

而若適應(yīng)公司、適應(yīng)業(yè)務(wù)、適應(yīng)產(chǎn)品的時(shí)間較長(zhǎng),那么“過渡期”也就會(huì)越長(zhǎng),同理,接觸到產(chǎn)品核心業(yè)務(wù)的時(shí)間也就越久。

而我們要做的,就是盡量縮短前期的“適應(yīng)期”的時(shí)間。

4. 提升自身競(jìng)爭(zhēng)力

適應(yīng)一個(gè)新環(huán)境、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的能力,等同于人在接受新事物的接納能力,而這個(gè)能力越強(qiáng),越能夠適應(yīng)不同的環(huán)境,自身的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)越強(qiáng)。

行業(yè)會(huì)變、產(chǎn)品會(huì)變、政策也會(huì)變,而若自身的適應(yīng)能力較強(qiáng),以及短時(shí)間內(nèi)能夠調(diào)整自身來適應(yīng)環(huán)境,那么優(yōu)勢(shì)也較為明顯。

二、適應(yīng)新公司應(yīng)該做的準(zhǔn)備

1. 剖析自己

什么??阿境你說什么??剖析自己??

咱們不是說好的適應(yīng)新公司的準(zhǔn)備嗎?為何第一點(diǎn)就是剖析自己?

別急別急,且待阿境一一闡述。

先問自己幾個(gè)問題:

思維導(dǎo)圖會(huì)畫嗎?業(yè)務(wù)流程圖會(huì)畫嗎?泳道圖是什么?原型圖會(huì)畫嗎?競(jìng)品分析會(huì)做嗎?產(chǎn)品調(diào)研熟練嗎?基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析懂嗎?產(chǎn)品如何規(guī)劃?

“我會(huì)”

那么,再問問,以上的問題,如果問你如何做到精且高質(zhì)量,能夠有條理地說得出來嗎?

……

再經(jīng)過一系列對(duì)自己的靈魂拷問之后,朋友們對(duì)自己的水平應(yīng)該都心知肚明。

剖析自己并不是為了說明自身能力多好或者多差,而是能夠清楚自身水平的前提下,有針對(duì)性地對(duì)于自身的長(zhǎng)處加以保持,短處加以補(bǔ)缺補(bǔ)漏。

同時(shí)在對(duì)于上級(jí)對(duì)于新人的期望時(shí),能夠根據(jù)自身的長(zhǎng)短處進(jìn)行工作內(nèi)容的調(diào)整,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)也是一種提高效率的方式。

2. 了解公司/產(chǎn)品所在的行業(yè)

這個(gè)適用于跨行業(yè)轉(zhuǎn)行的產(chǎn)品經(jīng)理,譬如從電商行業(yè)跳到短視頻行業(yè)等。

在面試之前通常會(huì)有對(duì)行業(yè)的基本了解,但如果萬一“幸運(yùn)”地進(jìn)去了,則了解行業(yè)知識(shí)則是重中之重。

產(chǎn)品崗的能力通常分為產(chǎn)品能力+行業(yè)能力,產(chǎn)品能力是通用的,而行業(yè)能力則需要慢慢積累來滿足。

3. 全方面拆解公司產(chǎn)品,了解產(chǎn)品現(xiàn)狀

通常在面試之前or通過之后,候選人往往能了解自身入職公司后所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品。

在上手工作之前,了解產(chǎn)品目前的狀態(tài),冷啟動(dòng)、上升期、成熟期等。

剖析產(chǎn)品架構(gòu),對(duì)整體產(chǎn)品的架構(gòu)有個(gè)大概的了解,在最短的時(shí)間內(nèi)去拆解產(chǎn)品(方法暫且不展開),并輸出成文檔。

了解產(chǎn)品功能邏輯及策略,對(duì)于一些較為成熟的產(chǎn)品來說,產(chǎn)品策略往往較為復(fù)雜,阿境給到幾個(gè)方法來入手,簡(jiǎn)稱“一查二玩三詢問”。

①查閱歷史需求文檔。通常產(chǎn)品部會(huì)維護(hù)歷史需求文檔,以便查閱,時(shí)間越久的產(chǎn)品,文檔也越多,沒啥捷徑,讀&理解就對(duì)了!

②體驗(yàn)產(chǎn)品。文檔難免有遺漏,此時(shí)需要親身體驗(yàn)產(chǎn)品的邏輯及流程,并以文檔輔助來驗(yàn)證功能模塊的邏輯。

③詢問產(chǎn)品、開發(fā)、測(cè)試同事。對(duì)于部分體驗(yàn)+文檔上沒有體現(xiàn)的邏輯及功能,部分在公司待得較久的研發(fā)、測(cè)試可能了解邏輯,那么可以統(tǒng)一將問題梳理清楚再進(jìn)行詢問并加以記錄。

ps:秉承著尊重他人時(shí)間的原則,記得將問題“統(tǒng)一”整理并集中時(shí)間了解,這方面也體現(xiàn)了個(gè)人組織時(shí)間的能力。

4. 了解公司業(yè)務(wù)

“產(chǎn)品基于業(yè)務(wù)”,脫離了業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,異想天開。

往往不懂業(yè)務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品,屬于“閉門造車”型。

由此,業(yè)務(wù)也是產(chǎn)品經(jīng)理所需要的了解的其中一項(xiàng),并且較為重要。

有兩個(gè)方法:

①與公司業(yè)務(wù)人員溝通,了解公司業(yè)務(wù)架構(gòu),盈利模式等

②與運(yùn)營(yíng)人員溝通,了解產(chǎn)品日常運(yùn)營(yíng)方式及數(shù)據(jù),有條件的可以在運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行輪值一段時(shí)間。

5. 了解組織人員架構(gòu)

產(chǎn)品崗貫穿整個(gè)項(xiàng)目,在項(xiàng)目過程中,商務(wù)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、研發(fā)、測(cè)試等各個(gè)崗位均會(huì)接觸到。

在剛?cè)肼殨r(shí),會(huì)有直接匯報(bào)人/直接上級(jí),一般是帶領(lǐng)你的產(chǎn)品經(jīng)理,通過他可以初步接觸產(chǎn)品整體架構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標(biāo)等。

而組織人員架構(gòu)通常分部門,先從老大開始認(rèn)識(shí)及了解,再了解各個(gè)業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人等。

若短期內(nèi)沒有辦法完全認(rèn)識(shí)也無大礙,通常在入職一兩個(gè)月內(nèi),有需求溝通、需求評(píng)審、各類會(huì)議的前提下,會(huì)慢慢認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)中的小伙伴。

“找對(duì)人,做對(duì)事,省效率”

上述9個(gè)字極其受用,你們慢慢品。

6. 快速適應(yīng)新公司的工具、需求格式、協(xié)作形式等

作為產(chǎn)品經(jīng)理,日常需要輸出調(diào)研文檔、需求文檔、原型文檔等。

不同公司有不同的產(chǎn)品規(guī)范,進(jìn)入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),則需要適應(yīng)新團(tuán)隊(duì)的工具及新的規(guī)范。

工具的使用如axure、xmind、processon、友盟、禪道、teambition、BI等。

規(guī)范的熟悉如原型規(guī)范、UI/交互規(guī)范、產(chǎn)品文檔規(guī)范、需求文檔規(guī)范等。

7. 主動(dòng)尋求幫助,主動(dòng)尋求任務(wù)項(xiàng)

初入職新公司,接觸新團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,由于對(duì)業(yè)務(wù)的生疏,多少都會(huì)有點(diǎn)被動(dòng)“接收任務(wù)”。

在這個(gè)時(shí)候,我們要做的便是在最短的時(shí)間里接觸一小塊擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)(不追求大而全,而是追求小而精),從而獲取到推進(jìn)需求的機(jī)會(huì),在逐步推進(jìn)落實(shí)需求的過程當(dāng)中再逐步了解。

邊做邊學(xué)是最好的方式,理論與實(shí)際相結(jié)合簡(jiǎn)直是yyds。

同時(shí),在接收上級(jí)分配的任務(wù)時(shí),以結(jié)果為導(dǎo)向,并非以完成任務(wù)為目的。

在完成手上任務(wù)的同時(shí),有余力可再尋求更多的任務(wù),并不是為了完成一個(gè)個(gè)的需求,而是從這些需求、任務(wù)當(dāng)中能夠更快的上手公司的業(yè)務(wù),從而減少自己的“無用時(shí)間”,也能夠獲得更好的轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)。

8. 以一聯(lián)想百,以點(diǎn)設(shè)想面

“每一個(gè)任務(wù),都事出有因?!?/p>

從接收到的每一個(gè)任務(wù),在完成之后,都可以去往橫向擴(kuò)展,才能夠達(dá)到舉一反三的目的。

舉個(gè)例子,做一份用戶激勵(lì)調(diào)研,那么可以在這個(gè)過程當(dāng)中,學(xué)習(xí)如何完成一份高質(zhì)量的產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告的同時(shí),再多去考慮考慮調(diào)研的背景、目的、方式,總結(jié)出調(diào)研的方法論,以及是否能夠?qū)⑦@套方法論復(fù)用在類似的調(diào)研報(bào)告中。

以一聯(lián)想百,以點(diǎn)設(shè)想面,通過這個(gè)方法能夠更加從容應(yīng)對(duì)后續(xù)類似的任務(wù)。

9. 準(zhǔn)備好三個(gè)月的時(shí)間心無旁騖

對(duì)于產(chǎn)品新人,往往初涉產(chǎn)品領(lǐng)域。

“我要改變世界”、“我要做出一款千萬級(jí)用戶體量的產(chǎn)品”、“我要?jiǎng)?chuàng)造社交領(lǐng)域的新規(guī)則”……

層出不窮,也許你更加年少的時(shí)候也會(huì)如此躊躇滿志。

但產(chǎn)品不是轉(zhuǎn)瞬之間僅靠為愛發(fā)電就能夠做好的,而是由一朝一夕的細(xì)節(jié)、優(yōu)化、以及不斷地迭代造就。

而你剛?cè)肼?,要做的,就是三個(gè)月的時(shí)間,心無旁騖熟悉業(yè)務(wù),熟悉產(chǎn)品,熟悉流程,再去思考,三個(gè)月以后的事。

同時(shí),調(diào)整好心態(tài)亦極其重要,不論在原公司做出了何種的成就,達(dá)到了多高的職級(jí),到了新公司,大部分人只能從頭開始,并不是說從頭開始學(xué)習(xí),而是從頭開始獲取老板、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)、下屬的信任以及建立靠譜的印象,從而能夠保證后續(xù)的項(xiàng)目能夠完好順利地推進(jìn)。

四、十個(gè)tips

  1. 凡事有交代,件件有著落,事事有回響
  2. 多與產(chǎn)品同事進(jìn)行溝通交流
  3. 了解任務(wù)背景及交付要求后,再著手進(jìn)行處理
  4. 多提問,多匯報(bào),多總結(jié)
  5. 保持自信,迅速在團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立自身的威望與靠譜形象
  6. 寫周報(bào)、寫日?qǐng)?bào)很困難,但真的極其有用(并非浮于表面)
  7. 三個(gè)月內(nèi),吃透公司內(nèi)部資料,于后續(xù)對(duì)于產(chǎn)品的思考更加全面
  8. 若初入新公司有落差及不適應(yīng),與朋友/同事溝通,及時(shí)排解問題
  9. 明確自身崗位職責(zé),考核方式,負(fù)責(zé)產(chǎn)品現(xiàn)狀以及價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn),自身在項(xiàng)目中的定位
  10. 1接受“面試造飛機(jī),工作螺絲釘”的情況,即使負(fù)責(zé)小模塊,做精做細(xì)也能體現(xiàn)自身價(jià)值

五、寫在最后

當(dāng)你開始了新的公司新的旅程,想必是已經(jīng)做好了大展身手的準(zhǔn)備。

那,拼盡全力去做,努力定然不負(fù)期望。

在這個(gè)過程中,你也會(huì)收獲許多,不僅是金錢(不好意思,廈門吳彥祖阿境又給灌了點(diǎn)雞湯)。

也許額外會(huì)獲得成長(zhǎng),也許會(huì)收獲感慨。

也許,都沒有,因人而異。

說成長(zhǎng)太庸俗,那,就祝你今后逍遙自在吧。

#專欄作家#

阿境,微信公眾號(hào):夢(mèng)想家阿境,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。遇到過三位數(shù)的DAU,也有八位數(shù)DAU的經(jīng)歷;擅長(zhǎng)產(chǎn)品面試的指導(dǎo),用戶需求的洞察,對(duì)社交領(lǐng)域有深入的見解。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 已學(xué)習(xí) 感謝分享

    回復(fù)
  2. 感謝作者分享了那么干貨,讓我們即將步入職場(chǎng)的產(chǎn)品“新生”學(xué)到了很多~

    來自香港 回復(fù)
  3. 其實(shí)這是一篇適用小白適應(yīng)新公司的方法論,其他行業(yè)都可以參考,換湯不換藥??

    回復(fù)
  4. 作為產(chǎn)品新人幫助真的很多,“找對(duì)人,做對(duì)事,省效率”,希望可以運(yùn)用在工作上

    來自河南 回復(fù)