運營人簡歷都寫不好,咋相信你能做好運營?

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編輯導語:簡歷對求職者來說,寫不好會遭罪。拿著一份寫得不怎么突出重點的簡歷去求職,勢必會遭到用人單位的冷遇。今天,筆者寫文章的目的就是為運營人提供一份求職簡歷心得,為他們提供思路,我們一起來看看吧。

投簡歷你有沒有遇到過這樣的情況?要么石沉大海,要么找過來的不是你心儀工作。

從去年到今年,改了不下幾百份簡歷,自己招人也看過很多份。

我發現太多運營人的簡歷,無法展示出自身真正的實力。

其實:簡歷是你給用人方的能力印象,用人方會匹配對應價值的工作崗位。你的簡歷就是你的產品,自己都運營不好自己,我怎么能相信你能做好運營?

因此簡歷質量的高低能決定你的薪資高低,加上今年求職形式嚴峻,為了不讓你的辛苦白付出,我決定把這套寫簡歷的方法分享出來。

籌備一周,我用近9千字,把你們可能會踩的雷一個個排除。

  • 首先,我會圍繞簡歷的四大致命問題來幫你自檢,看你有沒有踩大坑;
  • 然后講解大多數人忽略寫簡歷中非常重要的一步——定位;
  • 接著我會給到大家高質量簡歷的內容結構,從內容到排版,結構模板,話怎么寫,會直接給到大家;
  • 最后會給注意事項。

首先來看簡歷的致命問題,你踩中了幾個?

一、寫簡歷四大致命問題

問題1:只寫做什么不寫結果

啥意思?每段經歷只寫自己負責啥,做了啥,最后沒有任何數據化的呈現。

最常見的表現,就是自己寫完一看,怎么和招聘網站上的JD(崗位描述)那么像?

問題2:崗位指向性不明確

運營人er,請你先明確,你要做哪一個/一類崗位。你有沒有出現過這樣的情況:一份簡歷投兩個差距很大的崗位。常見操作↓↓

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

一份簡歷,如果你想同時投遞課程運營崗位和增長崗位,效果肯定很差,因為這兩塊的側重點壓根就不一樣。

我們一起看下,課程運營的工作非常綜合,要對課程產品負責、通過對接老師、運營、用戶、產品協同工作,對綜合的轉化、營收負責。

【課程運營JD】:

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

而增長,往往是針對性的對用戶體量或轉化率直接負責,必須具有一定的增長技能,在增長方向上更加深入。

【增長JD】:

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

并非不能一份簡歷多投稿,而是需要你投的工作之間要是包含、或相近的關系。

比如社群運營和用戶運營,在你負責不同體量用戶數的情況下,可能會有包含關系,并且也是互相離不開的關系。你可以照這個角度去進行相應的投簡歷。

如果你真的有兩個方向區別較大的崗位想做,請針對性的準備兩份簡歷。

問題3:專業詞語過多

你想過第一個看你簡歷的人是誰么?

有可能是HR、可能是HRBP、也有可能是招你這個崗位的用人主管,甚至可能是一位沒畢業的實習生!

大多數情況下,因為職能不同,HRBP會比HR更加深入業務,了解團隊要做的事情,包含的崗位,做什么用什么方法,甚至會在策略上共同努力,專業名詞閱讀無障礙沒問題。

HR不一定能看懂你通篇專業名詞,導致對方不知道你在說什么。

不能讓別人快速讀懂,就是無用之功。

該用的時候用,該說人話也要說人話。(技能、結果類詞匯建議使用專業詞語)

問題4:流水賬經歷

寫經歷的時候頭疼,要么硬湊,要么覺得自己做了挺多事兒,事無巨細的列出來。想想小時候寫作文,最后這樣的結果是不是被說流水賬,沒重點?

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

工作經歷的撰寫是需要表現出你在這個崗位上做的貢獻和你的成長。

注意:貢獻、成長。

所以每一段內容,要有側重點,不要重復,也不要故意為了表示自己做了很多事情堆砌。

如果你最近在找工作,趕緊看看有沒有以上4個問題,有任何一個,一定馬上去改!

比寫的亂還糟糕的問題就是沒想清楚就開寫,就好像領導給你布置了任務,你沒想清楚就干活兒,最后領導問你,你在干嘛?

所以寫之前,必須明確簡歷的作用和自己的定位。

二、簡歷作用與自我定位

1. 明確簡歷的作用

1)展示職業經歷

通過簡歷來告訴用人方你是一個什么樣的人,你能在這個崗位上為公司解決什么樣的問題,以及曾經有哪些經歷可以來證明你有這樣的能力。

總結成一句話就是:告訴對方,我就是你要的人。(這句話請在心里重復10次,記住它?。?/strong>

比如說我今天買礦泉水,貨架上一排礦泉水,品牌眾多、價格也差不多,我怎么選擇?

一定是看我自己關注的點是什么,哪個更符合我的需求,那我就要看看它的成分表。

簡歷就像一個產品說明書,你需要把自己的經歷(說明)做到讓對方心動。

2)認清自己的能力及價值

啥叫能力?能干啥。啥叫價值?你能咋幫助公司賺錢。

通過梳理簡歷,你需要從自己的經歷中挖掘自己到底有哪些非常優秀的點。

它到底塑造了你哪些能力?這對自己也有一個正確的認知。

很多時候我們會低估自己的能力,或低估自己所做的事情。

大多人的心態:我很普通,我感覺我做的一般,沒有競爭力。

但是你到底做了什么事情,對團隊的貢獻是什么,對公司的貢獻是什么?就算是經歷失敗,也能評估自己的能力和價值。

先列出來事情,進行分析就可以。

如何認清?給大家兩個梳理方向:

高光時刻方向:

① 團隊/組內排名,或工作上突破

絕大多數情況下,排名直接代表了你的價值。

如果人數多,你連續排名又靠前,別想,就是你有能力,不是撞運氣。

破了什么記錄,或者是創新高,都是可以的。

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

② 升職加薪

如果你獲得過升職加薪,基本上也做過述職匯報,找出當時的文件,看自己在什么樣的關鍵事件上,用了什么方法,帶來結果。

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

③ 單獨負責/帶領團隊

有哪些是你獨立做的,或者帶領他人一起做的,回想一下,自己是怎么開始的、如何破局、結果是什么。

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

④ 個人成長

你認為自己就是個普通的運營狗?平平無奇?那什么事情讓你成長了?

比如熟練掌握了什么樣的技能/可以處理什么樣的問題/通過什么事情沉淀了什么經驗?

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

職業低谷方向:

① 失敗經歷

在什么樣的情況下遇到什么樣的挫折或失敗經歷,找出原因,你當時是如何處理解決的?

回想,如果讓你現在給自己提出新的解決 或優化方案,你有沒有思路了?

如果有,這仍然是你的價值,看解決問題是自己動用哪些能力。

② 職業瓶頸

自己如果有遇到過職業瓶頸,分析自己當時是缺乏某種思維?還是專業技能不足?還是什么原因?

你是如何度過的,怎么調整心態,現在突破瓶頸了,那么整個過程的收獲也是你提升能力,和經驗積累的部分。

這是非常重要的。

2. 做好自我定位,入職速度翻倍

你在寫簡歷前有給自己定位過么?

我的能力和目標讓我下一份工作到底要去什么行業,什么公司,什么崗?

很多運營人直接忽略這一步,或者想不清楚,不想了。

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

定位,是你要清楚接下來自己到底要往哪個方向去發展,為了自己的目標,而選擇下一個努力的方向,為自己的職業生涯負責。

如果你的定位不清晰,看到你簡歷的人也是一頭霧水。

這個問題看起來很大,但其實并沒有那么難,你要做的第1件事就是內觀自己。

1)內觀經歷&對標能力

Step1:每一段經歷你都按照這方法分析這個:

做這個崗位使我擁有了哪些技能?在這個崗位當中我發現我擅長什么(比別人做的好),自己特別感興趣并且愿意去嘗試的是什么?

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

Step2:思考我要不要在這個通道下繼續深入?

繼續深入:找同崗位,還是嘗試挑戰當負責人?

建議有成功經驗、自己的運營體系的伙伴嘗試。

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

不繼續深入:換崗不換行,則分析你下面想要得到的目標崗位,它需要你具備哪些能力。

這些能力要求點我們可以通過拆解JD去找,如何做?

假設,我未來的目標崗位是新媒體運營,那么我把各大招聘網站上,該行業所招聘的新媒體運營崗位JD摘錄下來,放在一起對比。

進行三看:

一看共性:共性代表你必須具備的硬性能力;

二看差異:差異的部分有可能是崗位精細化導致的、也有可能根據當前公司的業務情況有所不同,看自己對崗位要做的事情是否可以接受;

三看要求:根據要求拆解、進行匹配【拆解特別說明】崗位職責=工作內容=你進去這家公司要做什么任職資格=職位要求=你需要達到公司什么標準,拆解看任職資格,和你的能力匹配度,來判斷是否能夠獲得面試資格的判斷依據。

JD任職資格拆解:

① 基礎信息基礎信息,一般來說就是你是哪個學校畢業的或者是哪個專業畢業。

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

有的崗位在這塊卡的不死,甚至不標注,你可以忽略,如果卡的很死,但你自身能力過硬也不要太擔心。

② 專業的技能

有些JD會明確要在xxx方向的技能上至少有幾年的經驗,大家不必太緊張,相近即可。

如果能力突出是可以縮水的。比如要求至少5年經驗,你是3~5年,問題不大,但千萬不要差距太大。

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

③ 知識體系

這塊的知識體系指的是以通過工作沉淀下來或自己學習沉淀下來總結的,并且經過驗證。

常見的描述:具備xxx的方法論,有xxxx相關經驗,能夠搭建xxxx。

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

④ 人才素質

素質方向上,并非需要有一個過硬的衡量標準,大家可以經??吹降恼f法是要求大家有很好的抗壓能力、有很好的自驅部門溝通協作能力、熱愛xxxxx等等。

這些都是無法明確衡量的,所以這樣的內容大家基本匹配就可以。

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

再來看一個案例加深印象!運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

2)外觀行業,看清形勢

如果你是想要換行業不知道換什么行業怎么辦?給大家兩個方法:

方法1:看看自己對什么行業算是感興趣

舉例:我除了對教育行業特別熱愛,我對電商行業也感興趣。表現在哪里呢?

日常我經常會看電商類的內容,在微博最開始有頭部網紅做直播我就開始觀察,包括直播的分析我自己也會做,所以我日常是有積累的。

我對這塊特別看好,如果我想換工作,我可以從這個行業入手。

如果沒有特別明確自己對什么感興趣怎么辦?

方法2:看目前的形勢

近幾年發展好的行業是什么?往往這樣的行業需求量大,因此會放出很多崗位。

這個行業中如果有可以適配你的崗位,那你也可以進行相應的選擇。

特別提示:你去一家公司,可以優先選擇投遞核心業務線且相對核心的部門崗位。

原因:首先,核心業務核心部門不會突然沒了,你可以保證一段時間穩定的工作去提升自己。

其次,核心業務是公司的重點,所有的資源和人力都會傾斜過去。薪水和發展都會相對更好。

實在選不出,別糾結。如果方向好,工作內容不討厭就是可以去做,做出成績,你也會喜歡,千萬不要挑三揀四。

挑三揀四指的是既想干這個又覺得還沒那么好,瘋狂擔心過幾年會不會這個行業就不好了?或者是給自己很多理由而停滯不前。

等到身邊的人都換了工作,自己更加焦慮。

在正式開啟我們的簡歷結構之前,再總結一下上面的重點:

第一梳理自己的經歷,第二明確自己的定位,做好這兩步,再考慮第三點。

拆解對標后自己與目標的匹配度,如果有70%匹配,你就可以去投遞這份簡歷,簡歷書寫ok的情況下,獲得面試邀約沒問題。

三、高質量簡歷內容結構

這部分,我將會分為兩個板塊講解,工作經驗豐富(工作3年及以上)和初入職場(大學生、工作1~2年)但仍然建議按順序閱讀。

1. 工作經驗豐富

1)基礎信息?姓名+手機號+郵箱 (照片選)

一定要注意手機號必須正確、郵箱檢查自己的地址,不要忘記@導致自己無法接收邀請損失嚴重。

如果你想要放照片,請選擇正式的證件照or形象照。

建議工作3年以上或求職管理崗,放形象照。如果你對自己的容貌沒有自信,不想放,也沒關系。

注意:不要放深色底、黑色衣服的照片,看上去太過沉悶。

2)個人優勢(99%的運營人都沒寫優勢?。?/strong>

為什么要寫個人優勢?為了讓看簡歷的人,一眼看出你是他想要的人!

試想一下,開放一個崗位,收獲許多簡歷,要篩選、安排時間,還要做自己的其他工作。

看簡歷基本等于高考作文閱卷:時間短、快速過,10s~15s就很珍貴了。

因此你也要站在對方的角度去思考,如果一開始給出關鍵信息,引起對方興趣,才愿意更加耐心的讀下去。個人優勢是啥?

它不是自我評價,而是你需要證明你在專業領域的能力。

公式:本行業或相關行業擁有的經驗/技能+優秀結果呈現 (2行左右)。

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

這份個人優勢的問題是:只寫了自己擅長什么,對于結果缺乏呈現,沒有驗證。

可以簡單寫一些數據,來支持。無需展開,經歷當中再細寫。

你只需要引起招聘方對你的興趣。修改后:

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

注意:這些經驗和技能必須符合本崗位要求。

3)多段工作經歷書寫

工作經歷怎么寫才能重點突出呢?一不小心就寫成流水賬,你可能聽說過Star法則。

STAR法則是情境(situation)、任務(task)、行動(action)、結果(result)四個英文單詞首字母的合稱。

對應到寫簡歷就是:公司及工作任務背景、工作任務(目標/指標)圍繞任務做了什么、最終結果。

為什么要介紹?我已經寫了公司名稱呀!

醒一醒,作為招聘方,可能會看到來自不同行業的人才想要競爭本崗,你有可能在一家大公司,也有可能在一家中小型公司,如果我要判斷你的能力,看提升效果。

如果你恰巧是一名社群轉化人員,直接說轉化率提升3%、5%你認為有參考意義么?并沒有。

不知道什么行業或者同樣行業不同人群不同的方式轉化率的效果也是不一樣的,無法做出判斷,就是無效。

落到書寫,可以分為以下內容:

① 公司行業主營業務(情景S)+你的職責任務(任務T)

【背景介紹】所在行業,主營業務(靠啥賺錢)(1句話)。

【工作職責】你所負責的業務/產品(你干啥),工作指標/對什么負責(考核啥)1句話概括。

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

這份簡歷的問題是,只介紹了公司的背景和主營業務,并且較長,看完比較消耗耐心。

沒有說自己負責什么,對什么指標考核,如果下面寫的內容不清楚,看簡歷的人要花很多時間去梳理,甚至不梳理放棄這份簡歷。

② 概括本段工作:為完成自己的工作目標,不同的功能角度做了哪些事(A)+重要結果(R)

功能角度在3個左右,結果需要數據表達,更有說服力。

【經歷】xxx:xxx:xxx:注意:數據表達證明變化=你的工作有效果,重要業績數據如可對外公開,可以直接展示,比如某個項目GMV。

重要敏感數據不寫,可以用提升%、節省%、同比、環比等來表達,突出重要結果和變化。

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

同樣還是剛才這份簡歷,我隱去了數據,看到有以下幾個問題:

  • 在功能維度上,有些是可以合并的,比如通過數據的監控來優化相應的流程,運營工作與數據監控分析息息相關,所以數據是一個工具,不能單獨算做一個維度;
  • 對重要結果的敘述不夠精準,許多表示提升的部分,沒有結果驗證;
  • 【直播活動】的目的是什么,這項內容對自己的工作目標的支撐是什么,沒有表達清楚;
  • 在句子的描述上,可以精簡,使用短句,目前一句話很長,讀起來很吃力。

PS:最最重要的是,如果你是有獨立做一些事情的,那你一定要突出你個人的作用!

開篇就提到簡歷的作用,就是告訴用人方:我就是你要找的人,我的經歷證明我有能力勝任這份工作。

比如獨立負責了什么、帶領大家一起做了什么的,如果你是和團隊一起做的,那你就寫哪些是配合團隊寫清楚的。

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

這塊千萬不要造假,比如你沒有負責帶團隊一起做事情那就不要寫,如果有第三方調查很有可能被戳穿。

面試問到你是怎么設計的,怎么帶領的,答不上來會直接判定為你夸大事實,誠信度不夠,即使你還不錯,合作的可能性也很低。

簡歷我們盡量保持它的真實性,可以去進行一定程度的美化,但是不要改變事實。

一般來說如果我們按照一家公司待1~2年,那么我們寫三段經歷即可。

寫不寫項目經歷?看情況。

如果你不是項目經理,或同時要處理手下很多項目,項目制,建議不要寫工作經歷+項目經歷。

你可以把他們合并,否則寫出來的結果是內容重復,看起來像是因為沒什么可寫的故意堆砌。

一起來看下這個案例。這位運營人就把自己的同一個工作經歷拆成了實習+項目經歷,并且還穿插了一段學校期間的經歷。

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

是不是有點混亂?看一下她整合其中一部分修改的第一個版本,已經舒服很多(非最終版)。

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

以上你的所有的工作經歷,加在一起占篇幅的70%即可。

4)教育經歷

在教育經歷這塊一定要寫,不用很多,1-2行就可以了。

畢業院校:專業:如果你修的某些課程與本崗位關聯極大可以寫,反之建議省略。

技能證書如果有要求可以寫,沒有可以忽略。

5)自我評價

許多運營人的自我評價是無效的,什么是自我評價呢?也可以叫個人總結,是啥呢?

其實自我評價就是體現你的人才素質。比如學習力、自驅力、溝通能力強,核心還是圍繞目標崗位需要你有哪些素質,無關的不寫。

大多數運營人寫出來是這樣的:

性格開朗學習力強、興趣愛好廣泛,有良好的溝通能力,抗壓能力強,能快速適應團隊和新工作。

10個人里8個是這么寫的。

你問自己一句,和目標崗位有關么?學習力強,這四個字代表什么?

作為招聘方,感受不到也沒有證據證明你學習力強,學什么也不知道。

來看這位應屆生是怎么運用自我評價,展示對目標崗位的熱情的:【修改前】

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

她的目標崗位是社群運營,因此可以在此基礎上,去進行深挖,加工。

參考話術:學習力強,通過學習xxx課程,多久,研究x xxx,完成(作品),獲得x xxx或達到xxx水平。

作品、發表文章、排名等一切能夠證明學習結果的都可以。

如果要做的崗位和之前的差距較大,自己有所學習,想證明有相關經驗能力的也可以這樣寫。【修改后】

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

不建議大家寫熱愛閱讀,有一定風險。

如果你寫,面試時,你可能會被問喜歡哪個作者或者看哪本書,如果你剛好被問到是面試官知道的,他會向你提問細節,如果你回答不上來是非常危險的。

包括一些相應的習慣等等,所以大家一定要謹慎的去填寫。

排版布局:有兩種方式,上下,或者左右,都可以,沒有明確的要求,只要重點突出,內容清晰就ok!

不管是初入職場,還是經驗很豐富了,都需要好好排版。

錯別字、有錯位串行、顏色較多,都是硬傷。

排版就是給看簡歷的人第一直覺,就好像,我眼前站了二十個人,等我挑選。

排版就是第一印象,我看你這個人是不是形象干凈整潔,我愿意多看你兩眼,臟亂差我也不想多看。

雖然很現實,但事實就是如此。

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

2. 初入職場

對于初入職場的伙伴來說,和上面的格式類似,但需要特別注意的是:

由于職場經驗不夠多,或者應屆生,需要把大學期間的實習or自己做的事情的經歷放上。

并且通過這些事情,來傳達你有目標崗位匹配的能力。

還是同樣的原則,能夠體現和目標崗位需要的能力相關的才寫。

你的工作或實習經歷整體占到40%左右的比例,校園經歷占到30%左右,同樣合并起來是70%的篇幅。

你的簡歷結構順序為:基礎信息、教育經歷、多段工作/實習經歷、校園經歷、其他。

四、簡歷誤區及注意事項

1. 一頁紙誤區

瘋傳的【一頁紙簡歷】(所有內容必須一張A4紙呈現完畢)要視具體情況而定。

如果你工作年限比較少,比如說剛剛畢業,入職一年沒有過太多的項目經歷,不需要硬湊出通篇的內容,可能有的人一頁紙真的滿滿當當,實則都是套話。

工作超過三年的人,如果你的一直在一個行業,并且不斷深入,與目標崗位關系密切,可以控制在一頁半到兩頁之間。

這個問題我有和多位HR和用人主管探討過,包括我自己也曾經招人,得到的結論是:如果說你的能力能夠匹配這個崗位,并且每一段經歷能夠展示到你不同的能力才有效。

如果你的工作年限5年及以上,要特別注意:一不寫流水賬,二詳略得當,三與當前崗位無關的經歷舍棄,其實有很多工作經驗,年限很多的人仍然一兩頁紙就夠了。

那你可以直接刪掉比如最開始兩段無關的經歷,并不會過多的影響。

上個月我的好朋友把她的朋友的簡歷推給我,求助修改。

是一位高級數據分析師,工作已經有10年的經驗。打開簡歷的瞬間我就嚇傻了,足足4頁內容!刪掉與她目標崗位不相關的經驗,可以控制在2頁內。

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

2. 工作內容過于瑣碎

許多運營人,因為工作負責的內容比較多,有是他主導的,也有他配合別人的,恨不得列個6-7項。

如果你這樣寫簡歷,會讓看到的人感覺你的工作沒有核心目標。

因此特別強調從3個核心職能角度,體現你的核心工作。

一般你的核心工作也就是1~2項,如果你覺得你找不到,請你先把所有的工作寫在一張紙上,再去對自己提問:

  • 哪個屬于我本崗位最需要解決的問題而產生的工作?
  • 哪些是日常最需要我投入心力和時間完成的工作?
  • 哪些是與我的工作考核有關的?哪些只是配合別人的工作?
  • 日常其他工作如果有亮點,可以寫,沒有放棄不寫。

不要成為敘述的累贅。

3. 只描述不說結果

很多人只說自己做了什么,不說結果,上述文章中已經提到,大家可以用哪些詞語來表達自己的工作對結果的影響。

給大家看一個非常極端但是真實的案例,這是我一個朋友的簡歷。

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

每一段工作內容都是這樣敘述,你感覺他做了很多,但是不知道哪些是重點,結果怎么樣,所以無法評價他的價值。

這樣的習慣不僅會影響你的簡歷面試,也會影響你日常匯報、述職晉升。

結果才是衡量你是否創造價值的根本。作為運營人我們核心的工作體現的價值主要有這幾項:

1)提升業績

你的工作目標/考核指標直接和營收掛鉤,如你要對業績、營收也就是GMV負責,這個時候你的形容就可以是用到“提升”“創下”“排名”等等都可以。

與之相關的就是提升轉化率,如果你有轉化率做的出彩的,可以單獨拿出來說。

比如高于同組成員、高于行業內同類型產品的轉化。營收提升還有一個關鍵因素,就是用戶增長。

某個產品的付費用戶提升,導致營收增加。

常見相關崗位:策略、用戶相關運營(活動運營、增長、社群/社區)、產品/課程運營、店鋪運營。

2)產品交付

你的工作主要是圍繞產品(課程也是產品)的交付使用,和用戶不一定直接接觸,但需要對交付負責,影響滿意度、使用頻率、等相關指標,也會影響GMV。

多久設計什么樣的交付內容、驗證如何?迭代?對用戶和營收的雙影響。

常見崗位:輔導老師(是運營崗)、課程設計師(有的劃分為運營崗,有的劃分為教學教研)

3)提升xx率/降低成本

工作核心點會結合成本、xx率,內容可能各不相同。

常見崗位:新媒體運營(內容、渠道、投放相關)、策略、業務。

4)搭建/賦能團隊

不少運營人會需要搭建團隊,賦能,不一定是管理崗,比如對兼職/志愿者團隊。

通過這些運營,用少量的投入成本,提升運營效率,創造價值。

常見崗位:管理崗、新媒體運營……結果,和變化都要凸顯。

比如,訓練營轉化率8%,和訓練營轉化率由4%提升至8%是不一樣的感覺。

運營人簡歷寫不好,咋相信你能做好運營?

最后想跟大家說幾句心里話,也是我最近兩年感受非常深的:

職場是動態的、行業也是動態的、發展也是動態的。

如果你能穩定的在一家公司待上1~2年,獲得你想要的成長,足矣。

如果未來有機會繼續合作,那就是很幸運需要一點運氣的事情了。

所以不管是暫時的動蕩,導致你需要重新找工作,還是怎樣,都別失去對自己的信心。

既然沒有什么是一成不變的,就不要一直擔心變化。

如果你因為種種原因要挑戰一個新的崗位或者行業也別怕,你之前所做的一切不是清空了,你只是需要把這部分能力遷移到另外一個場景。

就算你一直在一家公司,你也要面臨學習新東西,比如最早用電子資料轉發裂變,后來開始用實物禮包助力裂變,以前社群運營火,現在短視頻直播火,你升職帶團隊也要不斷學習新東西。

既然如此,你需要的只是時間去適應,和持續學習的心,但不要拒絕機會,提前暗示自己:我不行。

如果你不能給自己定位,想不清楚,做不了選擇,你永遠開始不了,就沒有辦法找工作。

等到你心理壓力逐步變大的時候,你就會快速找個工作之后,因為快而患亂,極大程度會面臨進去工作不順心,還有其他自己意想不到的問題,導致自己整個人狀態更差。

希望運營人,和即將進入這個行業的人,都能保持初心,祝大家一切順利!

 

本文由 @學姐晗晗 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自 Pexels,基于 CC0 協議

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評論
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  1. !??!最后的文字看得我實在是太感動了!完全代入進去了!就像那種說出了自己當前面對的種種問題一樣~非常感謝學姐晗晗!?。?/p>

    來自廣東 回復
  2. 作者可以加下微信嗎,可以有償幫忙改下簡歷嗎

    來自廣東 回復
    1. 503620410

      來自北京 回復
  3. 作者寫得這篇運營求職簡歷很全面~,而且如果簡歷當中有相關工作經驗,會很加分~

    來自江蘇 回復
  4. 哇太感謝作者了,寫的真的很詳細,感覺簡歷里數據支持非常重要,可以快速吸引到HR~

    來自香港 回復
  5. 很nice,找時間專門看看

    來自廣東 回復
    1. 感謝認可!

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  6. 感覺還是跟運營人的經驗有關 反而跟簡歷無關

    來自山東 回復
    1. 如果說沒經驗,那就兩種情況,一應屆生,二沒有接觸過目標崗位。這樣在文章中我也寫到需要把自己目前的能力通過經歷寫出來,包括兼職或者校園經歷啦~

      如果有經驗,怎么寫,很重要,我見過很多人,經驗有,并且做的很好,可簡歷寫的一塌糊涂,根本看不出是很厲害的,還是很值得研究的。

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  7. 簡歷是你給用人方的能力印象,用人方會匹配對應價值的工作崗位,好的簡歷是十分加分的

    來自云南 回復
    1. 是的,所以簡歷真的值得精心打磨。

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