剛入職的產品經理,哪些事情該做哪些不該做

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編輯導語:剛入職的產品經理,哪些事情該做那些不該做?有什么辦法可以讓自己的入職更加輕松和高效,并且在最快速度的展現自己的價值呢?本文作者根據自己的親身經歷,為大家提出了九點建議。感興趣的盆友可以來看看噢。

最近社群里討論有一個很有意思的話題,我剛到公司發現公司的很多產品的開發規則存在著很大問題,剛好我上家公司就是做這個的,我也經手研究過一番,要不要給領導提出意見和同事討論看法?

這位朋友擔心的問題則是,我剛來公司會不會沒有權威,沒有人原因相信我?

答案是肯定的,即使你有豐富的產品經驗,但同事也會認為你在不了解公司的前提下,妄下結論。當然也不能很好的推送產品路線的發展。

當你千辛萬苦進入一家新的公司準備大展拳腳的時候,總希望可以在一個項目中或者一件事中,做出色。讓公司感受可以到自己的價值,這沒錯。

但是這時候通常你認識的人很少,你關于這家公司的電子郵件是空的,更沒有項目文檔和簡單的數據支撐。如果前幾周弄錯了,你也將會失去在公司取得成功前的人文基礎。

我見過太多的產品經理剛到公司就開始接觸公司項目,效果當然就是手忙腳亂,最初的幾周瘋狂的想展示自己的才能,唯恐天下不及。他們認為自己應該活躍在第一線與用戶談論產品,并與團隊討論用戶,大膽的說出自己不害怕承擔錯誤。

然而在不了解公司產品的背景情況下,你就開始接觸產品,并自認為做出了一些有益于產品的決策,殊不知在這最初一段時間內,你除了初步了解產品外,你什么都沒有。

如果你還作出了一些錯誤的決策,不但會讓同事記恨你,也會使得領導與你的期望大大降低。

那么有什么方式可以讓自己的入職更加輕松和高效,并且在最快速度的展現自己的價值呢?

為你建議以下幾點:

一、與領導層一起制定期望

管理層面對于你的期望程度高于一切(并不是讓你拍馬屁)。

即使你在面試當中已經討論了你的個人期望,又或者你有了幾年的工作經驗,有著很清晰的職業規劃,一旦工作開始必須要確保你對目標的理解和產品經理工作的契合。

如果開始沒有制定期望,你會很難解決公司和個人成長的有優先級。

建議幾條入職期望的問題:

  1. 你需要多長時間適應產品全路線圖?
  2. 你對什么負責,你可以自己做出那些決策?
  3. 是什么讓你這家公司獲得成功,你的領導如何評價你的表現?
  4. 你可以期待公司給予你什么樣的支持?

二、制定你的個人目標

不要試圖欺騙任何人(包括你自己):要清楚你加入公司并不是去做慈善,而是為了豐富自己的項目經驗,成為更好的產品經理,確保你個人的規劃,甚至自私的目標,你想在這個職業當中獲得什么資源,來實現個人更大的人生規劃。

當然,無論如何你都應該展示出你的最佳工作狀態。要強化自己刻意學習的能力,最起碼每天要閱讀商業知識和產品文章。

要問的問題:

  1. 我想提高什么技能?我在這里怎么做?
  2. 加入這家公司,我會有什么新的機會?
  3. 公司的晉升機制是什么樣的?我需要多久怎么做才能進入下一次?

三、閱讀項目文檔

產品規格、項目簡介和研究文檔是最初幾天的信息金礦。他們將幫助你了解同事的日常工作方式、他們如何交流工作以及最重要的是產品背后的理念。

就我個人而言,我發現閱讀 API 文檔非常有用,因為它可以很好地概述產品的結構和核心元素。將來你可能必須自己編寫文檔,因此嘗試找到盡可能多的好示例并仔細研究它們。

要問的問題:

  1. 我如何獲得更加全面的項目文檔?
  2. 不同的文件有什么結構?
  3. 它們是否包括任何報價或定量證明?
  4. 這些文檔存儲在哪里?

四、探索產品

作為新 PM 開始為你提供獨特的機會,你可以用全新的眼光看待產品,因為不像其他同事那樣每天都在研究產品。

寫下你覺得困惑的每一個小細節,并與建造它的人討論??赡軙l現一些被遺漏的錯誤,但你也會更深入地了解為什么以某些方式而不是另一種方式構建事物。

要問的問題:

  1. 當你開始使用該產品時,什么吸引了你的注意力?
  2. 如果你必須解決問題 X/Y/Z,你會怎么做?
  3. 當你單擊此按鈕時,您會期待什么?

五、與其中一位PM溝通

作為新入職的產品經理,與現有產品經理交流,共同探討產品是幫助你了解成功是什么樣子的好方法。

他們如何與設計師和工程師溝通以及他們如何安排他們的一天,讓你有機會在開始自己工作之前了解所有這些小而重要的細節。

要問的問題:

  1. 他們做了什么樣的研究來準備這個產品路線圖?
  2. 在宣布新版本之前,他們與誰交談過?
  3. 他們通過什么方式來寫項目簡介?
  4. 他們如何與分析和研究團隊合作?

六、認識你的同事

就像你需要與管理層設定期望一樣,也應該與團隊中的其他人設定期望。

如果你是第一個加入公司的產品人員,這一點尤其重要:沒有人知道您應該做什么以及隨著您的到來他們的工作應該如何變化。

要問的問題:

  1. 你所在部門在公司的使命是什么?
  2. 他們如何與其他 PM 溝通?(如果你不是公司的第一個PM)
  3. 如何讓同事更好地溝通?你如何幫助他們完成工作?

與其他部門(如銷售或人力資源)相比,自然會更頻繁地與某些部門(如研究或分析)合作,但這并不重要。

產品經理的目標是確保團隊可以專注于產品開發,并且在此過程中不會遇到任何障礙。

認識的人越多,擁有的信息就越多,解決團隊面臨問題的速度就越快。

最后但并非最不重要的一點:與產品團隊中的每個人交談。當你開始面對面交談時,你將為開始作為一個團隊一起工作奠定必要的基礎。創造偉大產品的是團隊,而不是個人。

七、探索團隊正在使用的工具

就像相機不會因為價格多昂貴就會讓你成為出色的攝影師一樣,使用的工具也不會讓你成為更好的產品經理。

但是了解你的團隊每天使用的工具將有助于你更好地了解構建產品的過程。

要問的問題:

  1. 團隊在哪里跟蹤問題和錯誤?
  2. PM 在哪里構建路線圖?
  3. 您可以在哪里監控產品分析?

八、與用戶互動

與開發團隊一起進行可用性測試,觀察人們如何使用不同的功能?;ㄒ惶鞎r間與銷售人員一起觀看他們的產品演示。

與客戶支持坐在一起,幫助他們回答用戶的問題和投訴。

閱讀應用商店和社交網絡中的評論,了解他們試圖通過你的產品實現什么目標。

因此請確保你盡早花大量時間與用戶聊天。

九、不要輕易下決策(至少在一個月內)

最后,如果你是剛到一家新公司的有經驗的產品經理,你很容易在剛加入時就急于改變流程和工具,尤其是當你聽說有些決策不起作用時——并且你知道如何解決它.

你可能只是認為你知道怎么做,而實際上你甚至沒有看到引擎蓋下的東西。這就像在沒有先試駕的情況下乘坐新車進行長途旅行。你可能會相信這就是想要的汽車,因為你全程都在車上,對于車的性能,外觀都了如指掌,但在沒有親自駕駛之前,你還是會陷入糾結當中。

保持觀察力。要有耐心。評估產品的根本原因,而不是表面上的后果。

你是一名產品經理。并且產品經理在沒有清楚的了解問題的情況下絕對不會做任何事情!

 

作者:職場老獸;公眾號:產品有個洞

原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/hTZYWXaOuP3i-2lWB5uN0g

本文由 @職場老獸 授權發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自 pexels,基于CC0協議。

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評論
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  1. 評估產品的根本原因,而不是表面上的后果。
    寫在便簽上了,禁戒自己淡定。。

    來自福建 回復
  2. 領導——團隊——用戶,沖啊~,以后做每一件事請看來都要謹慎的考慮一下了,上來就干=白干。

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  3. 現實會壓著你迅速接項目

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  4. 作為一名產品經理,一定要了解好方方面面才去做事情,比如公司規劃、用戶需求、產品研發等等。

    來自廣東 回復
  5. 本篇文章給新人小白提供了一些建議,大家還不趕快轉發收藏一波哈哈哈

    來自陜西 回復
  6. 你是一名產品經理。并且產品經理在沒有清楚的了解問題的情況下絕對不會做任何事情!很難不贊同。

    來自湖北 回復