阿里騰訊設(shè)計(jì)師晉升指南
編輯導(dǎo)讀:每一個(gè)在職場打工人都希望憑借著自己的能力,“打怪升級(jí)”獲得更高的職位。本文作者采訪了幾名晉升成功的設(shè)計(jì)師,總結(jié)了他們的晉升經(jīng)驗(yàn),與你分享。
今天這篇文章,是我和身邊幾個(gè)阿里好朋友,包括工作五年連升三級(jí),分享了自己的成長經(jīng)歷和職場心得,非常接地氣,我整理了8點(diǎn),真誠地分享給每一個(gè)渴望成長和進(jìn)步的設(shè)計(jì)師,希望能帶給你力量。
一、展示核心能力而不是項(xiàng)目
好多同學(xué)的PPT更多像項(xiàng)目匯報(bào),一般都是去年一年做了什么項(xiàng)目,大的項(xiàng)目小的項(xiàng)目,都羅列出來。做述職或者匯報(bào)一定不是項(xiàng)目匯報(bào),這樣做最大的問題是目標(biāo)不清楚,答辯或者晉升核心不是PK項(xiàng)目,框架很多面試官對(duì)你項(xiàng)目未必感興趣。更多他們的角度是看你做事情思路,你這個(gè)人的價(jià)值。到?jīng)]到下一層級(jí),去承擔(dān)更多的責(zé)任。
那么問題來了,能力怎么在PPT展示?我覺得對(duì)于設(shè)計(jì)師來說,你需要挑選一些黃金項(xiàng)目去說。黃金項(xiàng)目而不是普通項(xiàng)目,你做了哪些黃金項(xiàng)目,取得了什么成績,往往決定了你的能力。
做的過程中,遇見了那些阻礙,你是如何思考的,如何去解決這些阻礙的,有沒有沉淀出一些方法論出來。做完這個(gè)項(xiàng)目,有沒有能夠沉淀的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)給其它同學(xué)。
在做晉升答辯上,千萬不要沉到項(xiàng)目的細(xì)節(jié)里面去,要跳出項(xiàng)目。仔細(xì)考慮你的核心能力有哪些提升,怎么才能把核心能力表達(dá)出來。
常見的設(shè)計(jì)師核心能力有:設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng),突破業(yè)務(wù),主動(dòng)推動(dòng),項(xiàng)目某些價(jià)值因?yàn)楹味煌鹊取?/p>
二、目標(biāo)完成得很好,更要知其所以然
目標(biāo)完成得很好,更要知其所以然,雖然你的目標(biāo)完成得非常好,但是你對(duì)問題本質(zhì)的認(rèn)識(shí),對(duì)知其所以然可能還不夠。
第一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)層比較關(guān)注的價(jià)值是系統(tǒng)化不夠,你做項(xiàng)目只看到幾個(gè)點(diǎn),如果能看到整個(gè)面,這件事可能會(huì)做得更好。
第二個(gè)是你做的事情專業(yè)縱深不夠,對(duì)于你的臨近團(tuán)隊(duì)、下游或上游團(tuán)隊(duì),對(duì)他們最終要達(dá)成目標(biāo)的技術(shù)或者產(chǎn)品的理解還不夠。
做了很多事,結(jié)果也不錯(cuò),但是對(duì)于為什么這樣做,能不能做得更好,缺少足夠的思考和總結(jié)。晉升評(píng)審不是結(jié)果好就行,今天你是基于什么樣的業(yè)務(wù)技術(shù)場景,基于什么樣的判斷,做了什么樣的決定,拿到了什么樣的結(jié)果,帶來了什么樣的客戶價(jià)值,要把這些過程和思考想清楚。
三、深度思考,項(xiàng)目因?yàn)槟愣煌?/h2>
設(shè)計(jì)晉升面試,被問的最多的一個(gè)問題是,這個(gè)項(xiàng)目哪些地方因?yàn)槟愣兊牟煌N疑磉吅芏喑晒x升的同學(xué),他們對(duì)自己項(xiàng)目有深度思考。
這些深度思考的同學(xué),比純做執(zhí)行的設(shè)計(jì),平時(shí)能夠承擔(dān)更大的責(zé)任。特別我們做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,更需要把業(yè)務(wù)當(dāng)自己孩子,能夠深入思考。很多設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì)只關(guān)注體驗(yàn),陷入到自己專業(yè)細(xì)節(jié)。
但是今天互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境變了,設(shè)計(jì)師要做突破業(yè)務(wù)的工作,要跳出你當(dāng)前做的設(shè)計(jì),要思考整個(gè)用戶場景,考慮整個(gè)產(chǎn)品鏈路和對(duì)用戶的價(jià)值。如何去挖掘用戶價(jià)值,傳遞產(chǎn)品價(jià)值。以及通過設(shè)計(jì)創(chuàng)新去打通業(yè)務(wù)。
所以,在面試表達(dá)的時(shí)候想清楚你設(shè)計(jì)的價(jià)值,產(chǎn)品的價(jià)值洼地,想清楚以后再去通過合適的設(shè)計(jì)手段解決產(chǎn)品問題。這也是要求我們做設(shè)計(jì),需要站在更高的角度和格局去思考問題。
四、績效好就不一定能晉升成功
很多同學(xué)以為自己績效很好,做的項(xiàng)目結(jié)果也不錯(cuò),就覺得晉升是理所當(dāng)然。其實(shí)不是,績效和晉升不是對(duì)等的??冃悄阍O(shè)立的KPI,但晉升是判斷你的能力是否達(dá)到下一層級(jí),有的人很好的完成工作做到了非常優(yōu)秀,但是他只是執(zhí)行,沒有去思考是否可以有更大的通用,更大的影響力,沒有想得更長遠(yuǎn),這時(shí)候是沒有滿足下一層級(jí)能力要求的,晉升也就很困難了。
一個(gè)崗位晉升,不只有結(jié)果,還要有背后的思考和沉淀做了很多事,結(jié)果也不錯(cuò),但是對(duì)于為什么這樣做,能不能做得更好,缺少足夠的思考和總結(jié)。晉升評(píng)審不是結(jié)果好就行,今天你做的好是基于什么樣的業(yè)務(wù)用戶場景,基于什么樣的判斷,做了什么樣的決定,拿到了什么樣的結(jié)果,帶來了什么樣的客戶價(jià)值,你的設(shè)計(jì)主張是什么,要把這些過程和思考想清楚。
五、拿結(jié)果的能力強(qiáng),也要能挑更大的擔(dān)子
很多有人會(huì)說,我拿結(jié)果的能力很強(qiáng),做的項(xiàng)目數(shù)據(jù)效果都不錯(cuò),只是PPT或者現(xiàn)場臨場發(fā)揮不好。我之前和阿里的一些評(píng)委聊過,他們除了看結(jié)果,更多會(huì)去識(shí)別面試的這個(gè)人他的思維框架、達(dá)到結(jié)果的路徑,是否可以挑更大的擔(dān)子,判斷他到底是臨場發(fā)揮的問題,還是這個(gè)臨場發(fā)揮也代表著他對(duì)過去做的業(yè)務(wù)所思所想不夠清晰,沒有提煉,沉淀還不夠厚,思考的維度通過幾次問答就被混亂了,打破了。
所以,關(guān)鍵還是在平時(shí),面試那個(gè)場子其實(shí)影響并不大,并不會(huì)因?yàn)槟憬裉熘v的好,就面試成功,要知道那些評(píng)委都是有經(jīng)驗(yàn)的人。
六、需要用多重視角看待問題
相信大家平時(shí)都挺忙,做的項(xiàng)目也很多,但是在寫晉升PPT,或者總結(jié)時(shí)候沒有任何思路,還有救么?其實(shí)本質(zhì)上要訓(xùn)練自己看問題的角度和高度,訓(xùn)練自己跳出來看,不斷訓(xùn)練自己的思維高度和角度。那么問題來了,做設(shè)計(jì)如何提高自己看問題的高度和角度,這里分享3個(gè)小技巧。
首先培養(yǎng)客戶視角
雖然我們平時(shí)都說自己去用戶設(shè)計(jì),但是有多少同學(xué)有去關(guān)注我們的用戶。客戶視角,是站在自己的客戶角度去看客戶價(jià)值。
我們做的這個(gè)需求,從用戶角度看,它有沒有價(jià)值,一般來說可以通過電話回訪,問卷去了解我們用戶對(duì)于我們做的事情建議。提高看問題高度第一步就是培養(yǎng)客戶視角。
其次培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)視角
團(tuán)隊(duì)視角,就是你現(xiàn)在做的事情,站在自己合作方的角度去看團(tuán)隊(duì)協(xié)同。比如你在做設(shè)計(jì)語言這個(gè)事情,從開發(fā)的角度去看這個(gè)事情怎么看?有沒有價(jià)值,對(duì)于研發(fā)團(tuán)隊(duì)有沒有價(jià)值?從產(chǎn)品角度去看,價(jià)值是什么?設(shè)計(jì)師你能不能說清楚?從運(yùn)營層面看,價(jià)值是什么?
很多時(shí)候,晉升答辯,其實(shí)就是面試官從他的角度去看你這個(gè)事情是不是有價(jià)值,所以做PPT時(shí)候,思路可以多從他人視角去看,不容易陷入到自嗨里面。
最后,屁股要大,站在主管視角去想
相信大家職場經(jīng)常聽見這句話,至少我在阿里經(jīng)常聽見,就是「屁股要大」,我們做的項(xiàng)目,要站在自己主管視角上去想,他會(huì)怎么看待這個(gè)問題。怎么看自己和其它小伙伴,要學(xué)會(huì)看全局。
最后,不斷培養(yǎng)自己視野,自己做的事情,把視野拉高兩個(gè)層次,站在自己主管的主管的視角上去看前面的問題。
做晉升PPT也是如此,面試官都是比你高兩個(gè)層次的,你的事情怎么去表達(dá),在他們看來是有價(jià)值的,你的設(shè)計(jì)方案對(duì)于客戶,對(duì)于合作團(tuán)隊(duì),對(duì)于整個(gè)部門來說,價(jià)值大不大。
七、如何優(yōu)雅地面對(duì)晉升結(jié)果
晉升就會(huì)有成功或者失敗,如何讓自己面對(duì)結(jié)果不那么難過的,我覺得就把它當(dāng)一次照鏡子的機(jī)會(huì),重塑自己。
晉升不是門坎,而是階梯。成功了不會(huì)怎么樣,失敗了也不必當(dāng)成打擊。把它當(dāng)作一次照鏡子的機(jī)會(huì),重塑自己的機(jī)會(huì)。哪怕即使第一百次跌倒還可以第一百零一次站起來。經(jīng)歷了,回首去看,一個(gè)更強(qiáng)大的自己就站在那里。你和自己對(duì)比的永遠(yuǎn)是自己的成長。
晉升失敗很痛苦,原因可能不是接受不了結(jié)果,而是接受不了旁人的眼光。但說白了,如果你能夠把這件事情放下,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)別人根本不在意。
有一句話叫做:在其事,不在其位。如果你真正想做這件事情,你不會(huì)在意你在哪個(gè)位置,但是你真的把這件事做好,這個(gè)結(jié)果遲早是你的。
晉升是一個(gè)水到渠成、自然而然的過程,你如果沒有這些想法、心態(tài)的積累,你只是為了那個(gè)結(jié)果,其實(shí)你會(huì)變形。
晉升本質(zhì)目的,不是那個(gè)結(jié)果,它是一次對(duì)焦,去看看你們公司需要你有什么樣的特質(zhì),你需要繼續(xù)提升自己的是什么。
所以有時(shí)候講夢想在前,足跡在后,不管你這次晉升通過還是沒有通過,只要你努力去追求這個(gè)夢想,那么晉升和成長一定是自然而然的事情。扎實(shí)的做好自己,一步一步往上走,比那個(gè)標(biāo)簽?zāi)芙o你的多得多。
八、路上的風(fēng)景遠(yuǎn)比今天的結(jié)果更重要
最后我想說,其實(shí)設(shè)計(jì)師的職業(yè)路很長,晉升不是一個(gè)結(jié)點(diǎn),也不是一個(gè)終點(diǎn)。把晉升作為一個(gè)和評(píng)委或者導(dǎo)師的一次很好的溝通機(jī)會(huì),反觀業(yè)務(wù)上的思考,反觀自己成長的思考。路上的風(fēng)景遠(yuǎn)比今天的結(jié)果更重要。扎實(shí)的做好自己,一步 一步往上走。
你努力的樣子,就是你最好的模樣。無論成功或是失敗,我們一起裝下世界,看見未來。
希望這篇文章對(duì)各位有幫助。
#專欄作家#
Sky,微信公眾號(hào):我們的設(shè)計(jì)日記(ID:helloskys),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。原支付寶體驗(yàn)設(shè)計(jì)專家,阿里巴巴天貓?jiān)O(shè)計(jì)專家;10年知名互聯(lián)網(wǎng)公司設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于產(chǎn)品從0到1、品牌定位、金融產(chǎn)品、設(shè)計(jì)規(guī)范、運(yùn)營規(guī)范、大促等有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
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有時(shí)候業(yè)績只能代表你在這個(gè)方面的能力很好,但是代表不了你是否把這個(gè)能力和其他能力提升上來,是否踏入了下一個(gè)階段。每做完一件事情,反思自己做的好和做的不好的地方,好的地方繼續(xù)前進(jìn),不好的地方及時(shí)更正。