把面試官當用戶,簡歷作為產品,我的面試變得簡單了
編輯導語:如何在面試中求職成功?也許你可以嘗試從產品的角度看待簡歷,并將面試官當作自己的用戶進行一場“調研”;有了預判之后,你便可以在面試過程中更具自信。本篇文章里,作者就從產品和用戶的角度出發,對簡歷和面試這兩件事進行了解讀,一起來看一下。
最近校招集中面試了很多應屆小伙伴,收到了不少讓人哭笑不得的簡歷,在面試環節中也碰到很多非常不專業的現象。
回想自己剛畢業的時候也很稚嫩,一份簡歷投了十幾家公司。從學生到職場的轉變其實從準備簡歷那一刻就已經開始暗暗發生。
而很多同學不太知道的是,很多面試官第一眼看完簡歷,就對候選人的過和不過有了6到7成決定,面試更多的是在驗證內心第一印象對不對。所以簡歷真的非常重要。看了很多簡歷之后,我有一些想法。
如果想要成為產品經理的同學們把面試官當作自己的用戶,把簡歷當作自己的產品,把面試當作一場產品路演,我們的準備會不會更簡單一些?
一、把面試官當用戶,提前進行用戶調研
當把面試官當用戶的時候,我們首先對面試官們做一下用戶調研。很多時候我們確實不知道面試官會是誰,但通常能知道是哪個部門或者哪個產品線的。
我們可以通過LinkedIn、知乎、分答、脈脈等平臺去找到這個部門或產品線的人,向他們了解一下我們目標崗位的產品經理大概的工作內容,團隊氛圍等等。
從側面了解一下面試官所在的環境,從而有一些初期的預估。當然這個環節不是所有人都有勇氣嘗試的,畢竟要和可能是未來同事的陌生人去溝通搭訕。
二、對面試官的需求進行深入分析
這部分我們可以想一下面試官的核心需求是什么?這里我們可以用填充定語的方式來思考。面試官需求,無他,唯招人爾。但是招什么樣的人,是值得我們去分析的。
首先,JD上崗位需求一定要被重視。雖然字節跳動的CEO張一鳴吐槽了自家JD要求的不合理,但是對于求職的我們來說,這些崗位要求是值得認真對待的。比如我們看一份產品經理崗位的介紹:
我們可以嘗試拆解這份JD,JD是崗位的訴求,但不一定完全是面試官的需求。二者關系更像是交集的關系,面試官的評價體系,一部分會參考JD,一部分會有自己的風格偏好。因為沒有辦法知道每個面試官的偏好,那我們把面向JD 的準備做到最充分,會最大限度提高我們的成功率。
JD里的崗位介紹可以幫助我們了解工作內容大概是什么。而職位要求寫得比較專業,因為大部分JD的職位要求都互相借鑒,我們把職位要求內容進行一下粗暴的翻譯,挖掘一下JD崗位要求背后,面試官真實的需求可能是什么。我們以上面那個JD為例。
我們挖掘面試官的背后需求之后,就可以更容易地做到有的放矢。比如思考有沒有類似的項目經驗,比如有沒有其他經歷可以說明自己數據分析和解決問題的能力等等。
三、對簡歷這款產品進行功能設計
把簡歷作為產品,我們需要針對用戶的需求去設計功能,根據競品調研結果,通常簡歷會分為外觀設計、個人簡介、教育經歷、實習經歷、科研經歷、興趣愛好、自我評價等。
我們可以根據用戶的需求和調研的結果來設計自己的簡歷。這個過程最重要的是,呈現出美觀的外觀,并且清晰地知道簡歷上的每個功能模塊解決了用戶什么需求。
1. 個人簡介
傳達最簡單最直接的信息,包含:姓名、聯系方式、郵箱、照片。能讓面試官快速的認識你,并且聯系到你。
2. 教育經歷
我們看到部分崗位會要求學歷,教育經歷主要能夠給面試官核查學歷,這部分因為傳遞的內容也很有限,簡單明了即可。如果有在校期間優秀的獲獎可以添加上,如果有專業課程和崗位要求匹配,也可以寫上。
3. 實習經歷
我們知道實習經歷在校招的時候其實是非常重要的,從面試官的需求和崗位的需求來看,有經驗這一關鍵需求就在實習經歷這一部分體現。實習經驗的編寫可以根據STAR原則來寫。
- Situation:簡單介紹背景
- Task:介紹自己的工作任務或者目標
- Action:介紹自己的行動
- Result:介紹實習的結果或者收獲
其中,一定要注意三點:
- 突出個人的參與部分;
- 用清晰的數字說明;
- 避免知識的詛咒。
首先,對于一段實習經驗,一定要說明自己的貢獻和成長,面試官需要了解的是你,他們想知道你在一個陌生環境中怎么開展工作,怎么完成任務,怎么和同事溝通,獲得什么樣的收獲。
其次,注意用清晰直觀的數字說明,看過《喬布斯的魔力演講》這本書的朋友都會有印象。書里有一章節叫:精心修飾的數據。喬布斯的發布會那么有感染力,這和他注重數字的表達是分不開的,數字代表著客觀,會更讓人信服。
最后,不要出現太專業的術語,或者注意在面試環節解釋這些術語,這部分是不利于面試官理解你工作的。
4. 科研經歷
大部分同學的科研經歷和產品經理要求的有經驗是不沾邊的,那么就可以重點說一下科研成果即可,如果很巧研究課題和互聯網行業有相關,可以根據上述的STAR原則詳細描述。
很少有面試官會盯著與崗位無關的科研經歷問得很深入,一方面存在知識壁壘,另一方面也很難評估個人能力。
5. 技能證書愛好
這部分就屬于才藝展示環節,有特別的證書自然會加分,但不是決定因素。有一種現象是,沒有實習的同學,在證書或者其他經歷上非常豐富,也是會讓面試官破格留下的。
四、對簡歷的產品原型進行驗證
我們的原型驗證就不需要找研發同事了,可以找一個同學進行一下模擬面試。
讓這位同學去網上搜一些常規的產品經歷面試題直接現場提問,最好是能把自己的模擬面試進行一次錄音,模擬面試結束之后進行回放。自己感受一下自己的面試表達給別人傳達信息的效果如何。
模擬面試環節,也許同學作為面試官,問不出太深刻的問題,但是對于基礎問題,我們自己是能起到一個自查的作用的。
自查的注意點包括:
- 時間控制是否準確;
- 表達是否流暢;
- 反思回答是否扣題。
這幾個自查的問題是我們實際面試的重災區?,F場面試經常會出現下面的狀況:
- 自我介紹、項目介紹太長或者太短;
- 太緊張,說話不利索,加入非常多語氣詞;
- 暢所欲言了一通,卻一點沒踩到面試官考察的點。
比如有一次我們問一位同學:你覺得B端產品需要具備哪些能力才能應付好B端的場景?
這個問題很大也很開放,但是可以考察的點很多??上н@位同學一直在表達的核心內容是:B端產品前景很好,互聯網紅利期過去。
五、產品上線,正式面向用戶
產品上線也就是實際的面試環節了,面試官作為用戶需要對簡歷產品進行驗收了。我們需要進行一場產品路演,效果好的話就通過驗收,拿到offer。效果不好的話,就失敗錯失了機會。
很有意思的是,這個環節我們也不是一味遷就面試官的,就像產品并不會一味遷就用戶。比如面試官提出你的工資是低于市場平均薪水50%的,這種需求,我們必然無法滿足。
現場面試的時候注意找到自己的節奏。在模擬面試的過程中,我們會準備到一些常規面試題,比如實習介紹、優劣勢自我評價等等。但是實際面試的時候,一定會出現意料之外的問題。
這時候需要快速地捕捉到面試官想要知道的是什么,他當前問題的考察點可能出現在哪里。如果沒有捕捉到的話,也可以嘗試反問一些問題,去獲得更多的信息。
好的面試應該是平等對話,而不是一問一答。
最重要的是,功在平時,在努力實習,也在認真準備簡歷的過程。拿出一份沒填滿一頁的簡歷,只靠面試現場逆轉翻盤的情況是非常少的。
在現場面試的時候有一個策略可以和大家分享:與他相關,讓他喜歡。能夠和面試官聊他相關的事情,項目、行業等等都可以,并且表現出對面試官所在的領域熱愛,絕對是能留下不錯印象的。
六、對產品效果進行復盤
最后和大家分享一些常見的簡歷和面試現場的失誤。
1. 沒有突出自己的貢獻
比如:把整個項目說得非常好,但是沒有突出自己的貢獻。這些同學會介紹自己部門是做什么的,日常工作運營狀態如何,但是不能很清楚地說清自己在其中做的是什么。
2. 介紹缺乏說服力
比如:自我評價踏實穩重,但是舉出來的例子很難佐證自己的評價。或者在項目經歷里把自己的貢獻說的很大,但缺乏數據支撐自己的貢獻。
3. 沒有提前了解對面公司
比如:問了一位同學B端產品和C端產品的區別,然后問他傾向于做B端的方向還是C端的方向?;卮鹗荂端,但是這是一家To B的企業。說實話,場面一度有點尷尬。
4. 沒有提前了解對應崗位
比如:問大概知道產品經理崗位是做什么的么?這個問題對于沒有實習的同學確實有點難回答。但是答案也很容易搜到。
5. 簡歷非常單薄
簡歷上的內容完全不能支撐兩個人聊30分鐘。面試官找到入口去挖掘候選人的優點,候選人也沒有針對性地暴露出自己的優勢。
6. 一份簡歷投N家公司
不同公司面試官背景不同,崗位要求也不同。對于候選人的需求也不一樣。沒有一份簡歷是可以暢通無阻的,這也是我剛畢業找工作犯的錯誤。
七、最后
其實說了很多,用工作常用的一個概念可以總結,就是VOC(Vocie of Customer)。把面試官當用戶,更多的站在用戶的視角去思考簡歷這個產品,就能夠自我發現如何準備簡歷和面試。
對于沒有實習的同學也不要太擔心,已經過去的時間沒辦法彌補,但至少讓面試官看到你為這個崗位而付出的時間和努力。
你可以交出你自己做的項目,自己做的原型,也可以準備一份詳細的競品分析報告等等,這些都是很好的努力證明。但真的不要毫無準備的上來和面試官說,我就是要做產品經理。
最后,希望大家秋招順利,都能收獲自己想要的offer!
#專欄作家#
忙里偷賢,公眾號:忙里偷賢,人人都是產品經理專欄作家。B端產品,低代碼玩家,工具類產品思考者。熱愛分享,務實的理想主義者。
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題圖來自 Unsplash,基于CC0協議
角度挺好的,值得借鑒
把面試當作在運營哈哈哈哈,角度挺新奇的,收獲滿滿!
嘿嘿,感謝反饋~
把面試官當用戶,更多的站在用戶的視角去思考簡歷這個產品。
嗯嗯,換個視角,會發現準備起來不再沒有重點。
在一些事情上,不要過于緊張,而是以另一種思維去看待它,或許會更加簡單。
是的呢,練出大心臟。
這種事情確實是要提前準備,有了預判之后,你便可以在面試過程中更具自信。
還有就是面霸也會非常自信。
文章的比喻非常新穎非常吸引人,而且都是干貨,沒有廢話,感謝作者的分享,讓我從另一個角度思考了自己的簡歷~
嘿嘿,有幫助就好,加油加油,祝順利!