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榮耀標識九宗罪，讓我面試失敗了100次
編輯導語：若想面試成功，從面試前的準備、面試中的問答到面試后的復盤，每個環節我們都需要仔細考慮并細心準備。與此同時，有哪些坑我們可以避開不踩呢？本篇文章里，作者結合自己的面試經驗，總結了導致面試失敗的可能原因，不妨來看一下，也許會對你有所幫助。
說來慚愧，畢業5年，換了5份工作，數了數從畢業開始到現在，面試失敗的次數已經100+了，最近又開始蠢蠢欲動看機會，于是復盤一下之前的死法，引以為戒。
一、死法1：在公共場所面試
大部分互聯網公司，在第一次面試的時候會選擇電話或者視頻的形式。經歷過在工區、地鐵上進行電話面試，完全無法發揮，容易被人來人往、莫名其妙的聲音打斷思路，尤其是地鐵上，經常信號不穩定，說話斷斷續續，完全無法正常發揮。
二、死法2：打小抄
我一直喜歡把常見的問題怎么回答，寫在一個文檔里。
視頻面試時，是不是可以一邊看文檔一邊面試呢？真是太天真了，面試官甚至直接問我是不是在照著稿子念，我真的尷尬到無地自容。
結束后我模擬看文檔錄了視頻，才發現一邊看文檔一邊面試的時候，眼珠子會明顯有規律地轉動，很明顯被看出來你在看其他東西，如果表達技巧欠缺的話，真的會跟念稿的語氣一樣。
三、死法3：省略自我介紹/自我介紹照著簡歷念
自我介紹一般都是簡歷的歸納，面試官為什么要多此一舉讓我介紹呢？我之前沒想通，嘗試過當面試官讓我自我介紹時，只用2句話說了名字和求職意向，然后說歷史工作經歷可以看簡歷。還有幾次很敷衍地把簡歷內容念一遍。
后來才明白，自我介紹是打造一個好印象/人設的黃金時間，不管是面試還是結交其他人，初次見面的頭幾分鐘，會形成刻板印象。如果很敷衍地讓面試官看簡歷或者照著簡歷自我介紹，顯而易見自己對崗位沒什么熱情，也不可能會通過面試。
四、死法4：不了解面試的公司/崗位
“你知道這個崗位是做什么的嗎？”
面試里最常出現的問題之一，很多人覺得是送分題。而我有一次實話實說“抱歉，我投遞的崗位較多，忘了這次崗位的具體信息”，有一次反問“可以大概介紹一下嗎？”，這兩次都掛了。
問出這個問題要么是考察候選人對崗位的專業/理解程度，要么是已經感覺你之前的回答有些不盡人意。不管是什么意圖，只要面試前有5-10分鐘稍微準備一下就能回答得好。我后來養成了記錄面試筆記的習慣，用一個Excel維護自己的投遞記錄，崗位鏈接，面試進度和復盤。
五、死法5：捏造事實、前后矛盾
有些面試官會采用雙重校驗的方式來驗證我的經歷是不是有水分。有一次面試，面試官先問我xx策略的審核量是多少？然后問我審核員人效數據怎樣，以及有多少人。
其中有一個數據我知道，另外兩個我不太清楚，然后瞎編了一個，當場被面試官拆穿，因為人效數據*人力=審核量，換算后根本不對，那一刻我社死了。
六、死法6：場景題直接答細節
- “遇到xxx情況，你會怎么做？”
- “如果你要負責xx項目，你會怎么做？
場景題是運營/產品崗位面試100%出現的題，但如果直接說可以做xxx事情，這場面試大概率掛了。
雖然我已經身經百戰，但下次遇到這種問題，我也不敢說能答好。因為這道題在考察我們對事情本質的理解，以及對方法論的掌握，不僅需要在面試的時候打起12分精神，還需要面試前有足夠的專業積累和沉淀。針對這個問題我總結了2個公式：
- 調研現狀——找出問題——提出解法——驗證效果
- 定義理想態和衡量指標——拆解沒有達到理想態的環節和問題——提出解法——驗證效果
七、死法7：沒有使用star原則
- “說一說你最滿意的項目？”
- “請介紹一下你簡歷提到的xx項目”
- “這個項目你具體做了什么？”
當面試官針對簡歷內容提問的時候，之前我要么是泛泛而談，要么是問什么答什么，無一例外都掛了。后來看了大神們的分享，才知道不管是簡歷內容，還是面試回答，最好的陳述方式就是star框架，甚至面試官也會用這個框架來設置問題考察候選人。
所謂STAR原則，即Situation（情景）、Task（任務）、Action（行動）和Result（結果）四個英文單詞的首字母組合。
- Situation：當時的背景情況是什么？
- Task：當時的目標任務是什么？
- Action：針對當時的情況，你采用了什么方法？
- Result：結果怎樣，你學習到了什么？
（人人都是產品經理站內有很多講解這個原則的文章，大家感興趣可以搜一搜，我工作2年才知道，后悔知道得太晚了）
八、死法8：自曝缺點
- “你的優缺點是什么？”
- “用3個詞評價你自己”
- “平時有什么愛好”
但凡涉及到個人評價之類的問題，只要我誠實回答，面試必掛。后來才知道，面試官問這種問題不是真的關心我這個人怎么樣，而是考察我的個人品質和崗位要求是否貼近。
常用的套路就是，答優點的時候，附帶一個典型的工作實際案例，暗示我能在崗位中發揮這樣的優點，答缺點的時候，要講清楚為了改正缺點我做了什么事情，后來成功克服，暗示我能積極主動克服自身弱點，適應環境。
評價自己的時候也是一樣，一定要附帶一個典型的案例，有一次面試官竟然反問我，你說的這個例子好像和你的形容沒有什么關系，然后我就掛了。
九、死法9：跑神
其實，以上的死法我很早就知道，但面試還是會掛，就是因為面試的時候沒有保持全程專心，不能全程快速辨別面試官背后的問題，及時給出最優的回答，發揮出最佳的面試水平。
特別是在線下面試的時候，要么就是擔心請假來面試會不會有什么工作上的急事，要么就是會被陌生的周遭環境影響思維，很難全程保持穩定的發揮，一旦有幾個問題沒有答好，基本這場面試就沒希望了。
我的經驗是，對每場面試都做好充分的準備，包括公司及崗位的了解、簡歷工作內容的細節信息、面試常見問題的回答套路和語氣等，甚至找朋友模擬面試，當準備好以后，自然就有了信心，也因為大量的準備，潛意識里不希望自己之前的準備白費了。
以上，就是我這100次失敗的血淚教訓，你經歷過類似的失敗嗎？
本文由 @暉暉 原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協議。
star法則用過的都說好
打開新世界 好多新鮮名詞 star原則get
哈哈， 挺有意思的
有些就是真的是會無意中犯的錯誤，實用！謝謝分享！