研發轉產品,你最缺的是方向感

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編輯導語:研發坐久了,總會有一種力不從心的感覺,往往會遭遇職業發展的瓶頸,陷入迷茫的狀態。那如果研發轉產品經理需要什么契機呢?產品經理的核心價值在于為幾個產品做正確的決策,而這一價值最重要的是擁有方向感。本文講述了研發轉產品中,總結了幾個如何培養方向感的方法。

研發做久了,往往會遭遇職業發展的瓶頸,升職難、加薪也難。

由于辛苦工作的成果沒有得到公司認可,工作起來:沒有成就感,產品成功與否好像跟自己沒關系;沒有方向感,不知道該怎么努力才能迎來職業的持續發展。

輕度迷茫的時候開始懷疑自己的知識和能力,重度迷茫的時候甚至開始懷疑人生。

看看上面這張新產品開發流程圖,你是否恍然大悟了呢?

研發崗位的職責是“正確的做事”,執行產品經理制定的規劃,根據產品需求提供當前的最優解決方案。

而怎么“做正確的事”,包括捕捉市場機會、抓取用戶痛點、構思產品創意和差異化賣點,都是產品經理的職責。

到底是“做正確的事”更有價值,還是“正確的做事”更有價值,跟我們所處的行業有關系,跟工作決策的不確定性程度也有關系。

對于高新技術行業來說,比如人工智能、自動駕駛,由于技術壁壘高,工作決策的不確定性高,研發崗位的價值也很高;因為市場機會就在那里,看誰有好的技術率先做出產品。

對于技術門檻不高的行業,技術方案同質化嚴重,工作決策的不確定性低,研發崗位的價值就相對較低;因為技術方案就在那里,看誰能找到好的市場機會推出差異化產品。

恰恰大部分人都在技術門檻不高的行業或公司工作,工作決策的不確定性低,因此,研發崗位價值總體偏低,就是顯而易見的事情了。

看到這里,是否有研發崗位的同事躍躍欲試,想嘗試產品經理的崗位呢?研發轉產品,到底需要補充哪方面的知識呢?

作者在傳統行業做了很長時間的產品研發和管理工作,后來進入小米生態鏈企業和跨境電商行業,開始從0到1開發產品,做了大量的市場調研、競品分析和產品定義工作,對研發崗位和產品崗位都比較熟悉。

研發轉產品,最缺的是方向感。

選擇大于努力,方向感是很高級的東西。隨著崗位決策性質的增加,對方向感的要求也相應提高。不僅僅是研發轉產品,工程師從個人貢獻者走向管理,也需要相應提高方向感。

方向感怎么培養呢,可以嘗試從如下幾個方面著手。

一、產品生命周期和技術成熟度曲線

產品經理作為產品線的CEO,對產品成敗負全責。別的崗位可以只管職責內的事,站在自己的立場進行決策;而產品經理必須有全局觀,考慮綜合最優而不是單點最優,在滿足客戶需求、商業目標和技術方案之間取得平衡。

產品經理對產品生命周期必須非常清楚:產品目前處在哪個階段,在這個階段要做哪些事情,這些事情由誰來做,要做到什么程度;這個階段要做哪些決策,應該采取什么策略;這個階段影響決策的利益相關方是誰,怎么做好相關方管理;當前產品如何,接下來要往哪個方向走等等。

產品經理應該對技術成熟度曲線有足夠認識:技術成熟度曲線(The Hype Cycle)是由著名的咨詢公司Gartner發布的,它描述了一項技術從誕生到成熟的過程,可分為五個階段:創新觸發期、期望膨脹之巔、幻滅低谷期、爬坡期、生產力高原期。

產品經理必須清楚當前行業的技術處在哪個階段,這個階段應該采取什么策略,新產品的切入時機在哪,怎么進行產品組合,怎么進行資源配置等等。

關于技術成熟度曲線的了解,可以閱讀作者之前的文章《人如產品,向爆款產品學習職業規劃》。

二、市場洞察

市場洞察是通過市場調研識別出企業外部的機會和威脅,再與企業內部的優勢和劣勢進行比較,從而找出未來的市場機會。

看行業:行業的技術壁壘和未來發展趨勢,產業鏈上下游供應情況,產業鏈的價值來源和利潤分布,未來有哪些新的增長點等。

看市場:市場規模有多大,是小眾市場還是大眾市場;競爭程度如何,是藍海市場還是紅海市場;增長情況怎樣,是增量市場還是存量市場;市場占有情況如何,有沒有空白市場等等。

看競爭:主要品牌有哪些,主要競爭對手有哪些,標桿產品有哪些;標桿產品銷售情況怎樣,產品競爭力如何,有哪些優勢,有哪些不足等等。

看自己:我們有什么優勢,我們的優勢是否足夠構建護城河;我們有什么劣勢,我們的劣勢成為攻擊點后,能否自保。我們有什么資源,有什么盟友,有什么戰略等等。

產品經理的一個重要職責就是發現市場機會,后面的一切開發工作都是圍繞市場機會開展的。

優秀的產品經理對市場機會有著天然的敏感和直覺,能在瞬息萬變的市場變化中捕獲發展機會。

從沙塵暴天氣發現了空氣凈化器的市場機會,從打車難發現了網約車的市場機會,從汽油短缺發現了新能源汽車的市場機會等等。

三、需求洞察

捕捉到市場機會后,能不能很好地抓住機會開發出好產品,就要看我們能不能洞察產品需求。

無需求,不產品。只有精準把握產品需求,才能打造出有核心競爭力的好產品!

產品需求通常來自七個方面:客戶要求、客戶/用戶反饋、市場調研、競品分析、公司業務需求、標準和法規要求、自主分析。

關于產品需求的詳細介紹,請閱讀作者之前的文章《無需求不產品,產品需求從哪里來》。

優秀的產品經理,不僅僅關注終端用戶或者客戶的需求,還會關注整個產品生命周期中與產品產生接觸的所有利益相關方的需求,包括公司老板、開發團隊、供應商團隊、倉儲運輸、銷售代理、售后維修等等,他們都會對產品有自己的利益訴求。

所有的利益相關方一起,就構成了完整的客戶地圖;所有利益相關方的訴求一起,就形成了完整的產品需求。

完整的產品需求,才能開發出完好的產品。比如線上銷售的產品,就要關注快遞需求,把包裝做結實;現場安裝的家電產品,就要關注安裝師傅的需求,降低安裝難度、提高安裝效率;兒童產品,既要關注使用者的需求,還要關注購買者的需求。

四、產品差異化

捕捉到市場機會、抓取到產品需求之后,就需要構思我們的產品了。我們的產品應該長什么樣,具備哪些功能,采用什么技術,提供什么用戶體驗,售價在什么范圍等等。

如果我們的產品極其平庸、同質化嚴重,不但很難攻擊競爭對手,而且抗打擊能力極差,要想在激烈的市場競爭中獲勝非常困難。

此外,研發自嗨、無意義的單點極致、功能過剩,這種盲目追求比競爭對手更好的差異化策略,也經常沒有效果。

與其更好,不如不同。好的產品差異化應該避免盲目追求比競爭對手更好,而是從真實的用戶需求出發,做出用戶強感知的、有價值的差異化產品。

產品開發過程中,我們應該把用戶強感知的價值點找出來,然后把這個價值點不斷放大、做強、做到極致。

當用戶看到你的產品時,由衷地發出驚嘆:“哇塞,多少錢?”,“哇塞,我想要?!边@樣的差異化才是理想的差異化。

產品差異化的類型常見的有:外觀差異化、技術差異化、功能差異化、體驗差異化、極致性價比和細分市場差異化。

關于產品差異化的詳細介紹,請閱讀作者之前的文章《與其更好、不如不同,產品差異化到底怎么做?》。

五、綜合最優解

前面提到產品經理作為產品線的CEO,必須有全局觀,考慮綜合最優而不是單點最優。

綜合最優解,就不一定需要采用最先進的技術,就不一定需要采用最低的成本,就不一定需要采用最高的質量,也不一定需要采用最快的速度。而是綜合考慮所有單項因素,在客戶需求、商業目標和技術方案之間尋找平衡。

說起來容易,做起來很難。

很多時候,并不是產品經理一個人說了算,甚至產品經理說了也不算。但是,綜合最優的職責,產品經理一定要扛起來,這是產品經理的核心價值所在。

當出現意見不一致或者沖突時,產品經理要以謙虛和開放的心態,以鍥而不舍的精神,通過有效溝通,合作解決問題。

六、產品因你而不同

有人說,產品經理像父母,為產品孕育、出生、成長、成熟到衰亡的全生命周期負責;而產品團隊像保姆,各自負責照看產品一段時間。

產品經理為了產品而生。

產品經理的核心價值,在于有沒有為產品做過幾個正確的“方向決策”,在產品成長的關鍵路口上,影響并決定了產品往哪走、怎么走。

產品經理的核心價值,還在于有沒有為產品注入了靈魂,讓它與別的產品有本質的差異化,在市場上攻城略地、所向披靡。

靈魂拷問一下:如果換了別的產品經理來做,產品是否會有本質的不同?

你的產品因你而不同,應該成為產品經理追求的終極目標之一!

作者:鄧小亮,工學碩士,資深產品人,近二十年產品開發及管理經驗,微信公眾號:產品人生

本文由 @鄧小亮 原創發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。

題圖來自 Unsplash,基于CC0協議

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  1. 系統學習硬件產品開發知識,可以加我的微信公眾號

    來自廣東 回復
  2. 這篇文章寫的真的清晰,我是一個軟工的研究生打算做產品,看了這篇文章收獲很大!感謝作者的分享。

    來自浙江 回復
    1. 愿讀過的都有收獲,這是分享的意義。
      人生需要邁過很多關口,難得的是在每個關口都能明白幾個讓自己豁然開朗的道理!

      來自廣東 回復
  3. 做自己的選擇,覺得值就行。
    給自己太多限制,有時候并不是最好的。

    回復
  4. 研發,久而久之,總會有一種力不從心的感覺,往往會遭遇職業發展的瓶頸,陷入迷茫的狀態。如果研發轉產品經理需要什么契機呢?產品經理的核心價值在于為幾個產品做正確的決策,而這一價值最重要的是擁有方向感。

    來自陜西 回復
    1. 機會都是留給有準備的人,如果有心,就要先儲備知識,機會來了自然就抓住了。

      來自廣東 回復
  5. 無論做什么職業,都需要有方向感,否則很容易陷入迷茫,會產生自我懷疑。

    來自陜西 回復
    1. 是的,有方向感,才有重點,才知道那些事是有價值的,哪些事是耗費自己的青春但是不增值的。

      來自廣東 回復
  6. “選擇大于努力,方向感是很高級的東西。隨著崗位決策性質的增加,對方向感的要求也相應提高?!比绻麤]有方向感,就會陷入迷茫,不知道下一步怎么走。

    來自陜西 回復
    1. 是的,沒有方向感就說明修煉還沒到位,要繼續閉關練內功。

      來自廣東 回復
  7. 產品經理真的很容易就感覺很容易迷失方向,我們要清楚產品經理的核心是產品

    來自云南 回復
    1. 一起加油

      來自廣東 回復
  8. “產品需求通常來自七個方面:客戶要求、客戶/用戶反饋、市場調研、競品分析、公司業務需求、標準和法規要求、自主分析。”我感覺一個產品出現后首先要考慮是否符合社會環境,然后根據用戶反饋進行調整。

    來自陜西 回復
    1. 社會環境的要求會包含在標準和法規要求里的,當然,一些新興的領域還沒有具體規定,則可參照最接近的標準來確定。

      來自廣東 回復
  9. 有方向真的太重要了,就怕是轉的徹底還沒方向,能累死人

    來自北京 回復
    1. 方向感對每個職位都很重要,只要存在決策,就要求有方向感。
      只不過產品經理要做的決策更多一些。
      方向感是練出來,工作中多做點預判,然后復盤總結經驗,看看差距在哪。

      來自廣東 回復
  10. 產品人跨領域遷移確實很難,還是要夯實自己的基礎能力啊。

    來自廣東 回復
    1. 轉不轉行,都需要讓自己成為T型人才,在自己安身立命的領域做得足夠強,相鄰領域要有了解。
      遇到復雜問題,方能把千頭萬緒聯系起來,提供最優的解決方案。

      來自廣東 回復
  11. 轉行真的需要付出太多了,尤其是全新的領域,等于拋棄了以前的所有

    來自北京 回復
    1. 年輕的時候,有想法就要闖,闖出一片新天地;
      年紀到了,選擇安逸,也是不錯的。

      來自廣東 回復
  12. 隔行如隔山,別亂轉。你輸不起

    來自廣東 回復