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榮耀標(biāo)識面試時，交互設(shè)計師如何展示優(yōu)勢
編輯導(dǎo)讀：對于有產(chǎn)品思維的設(shè)計師來講，其實面試的本質(zhì)就是把自己本身當(dāng)做產(chǎn)品，然后推銷給面試官的一個過程。本篇文章作者整理了這兩個月來面試了多位設(shè)計師之后所得的經(jīng)驗教訓(xùn)，為了避免以后出現(xiàn)同樣的錯誤，同時分享給大家，希望與你們共同進步。
同學(xué)們很久沒見，11月份來了，金九銀十已經(jīng)過去，公司最近招聘了一個交互設(shè)計師的崗位，前后大概兩個多月，收到了無數(shù)份簡歷，面試了四五十位設(shè)計師，以前大家都在吹噓著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)求職到了寒冬，特別是設(shè)計師崗位變得越來越卷，要求掌握的能力也越來越多，沒想到求職的時候沒體驗到，等自己當(dāng)面試官的時候卻切身體會了一把。
在面試別人的過程中，我發(fā)現(xiàn)了很多同學(xué)在面試過程中或多或少有些許瑕疵，從而導(dǎo)致面試不佳，為了避免以后自己出現(xiàn)同樣的錯誤，我整理了這兩個月來面試了多位設(shè)計師之后所得的經(jīng)驗教訓(xùn)，同時分享給大家，希望與你們共同進步。
前言
對于有產(chǎn)品思維的設(shè)計師來講，其實面試的本質(zhì)就是把自己本身當(dāng)做產(chǎn)品，然后推銷給面試官的一個過程，在這個過程中，我們把自己的能力與優(yōu)點呈現(xiàn)給用戶（面試官），讓面試官清楚了解我們有能力滿足他們的需求，如果最后薪資待遇也在預(yù)算之中，那么這個崗位大概率就會成為我們囊中之物。
雖說我覺得面試是一個既看專業(yè)能力也會考慮個人修養(yǎng)的過程，運氣固然會占一部分因素，但面試技巧與能力的展現(xiàn)才是取決錄用人才的主要原因。
在面試了四五十位設(shè)計師后，我發(fā)現(xiàn)大部分的設(shè)計師都是UI嘗試轉(zhuǎn)交互崗位，他們在UI領(lǐng)域我覺得都是非常優(yōu)秀的，但交互崗位與UI之間可能還是有一定差別，而導(dǎo)致面試不佳的情況，于是我把這段時間總結(jié)出來的交互設(shè)計師崗位面試技巧分享給大家，希望能夠在日后面試中對大家有所幫助。
（說明：一千讀者有一千個哈姆雷特，以下內(nèi)容僅為本人觀點，并非代表所有面試官。）
建議一：少放草稿多落地
作為一名UI轉(zhuǎn)交互的設(shè)計師，我固然理解同學(xué)們平時為了提高審美能力都會去瀏覽Behance、追波等國外的設(shè)計網(wǎng)站，如果看到好看的界面甚至?xí)螺d下來進行臨摹并且放到自己的作品集里面用于面試。
這種行為如果在招聘初級設(shè)計師來講我覺得還可以接受，但若是你面試3年以上交互設(shè)計師崗位的話，那還是建議少放飛機稿，多放落地稿，飛機稿雖然視覺層面比較吸引眼球，但大多落地難度大，幾乎都只停留在設(shè)計階段。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，身為面試官，我們更希望能夠招聘一個項目經(jīng)驗豐富、入職后上手快的同事而并非是一個來做練習(xí)的學(xué)生，飛機稿也許會比落地稿視角呈現(xiàn)效果好，但練習(xí)做得再好最終也是需要落到實戰(zhàn)中，產(chǎn)品只有落到用戶手上并順利完成用戶需求與產(chǎn)品需求才是設(shè)計的重點。
此外交互設(shè)計師的核心在于用戶體驗并非視覺，我們的下游一般都會有UI同學(xué)跟進視覺設(shè)計，因此使用落地稿進行面試能讓面試官快速了解到你的項目經(jīng)驗深淺，知道你是否能勝任這個職位。
面試期間，我遇到一位同學(xué)作品集做得特別炫酷，在視覺呈現(xiàn)特別棒，可當(dāng)我們提問道在項目實戰(zhàn)中接到需求后如何進行需求分析，給需求排列優(yōu)先級以及最終把需求轉(zhuǎn)化成具體的頁面時如何思考，面試者除了美觀因素外沒有展示出該有的思路與邏輯，讓人感覺缺乏產(chǎn)品思維邏輯與實戰(zhàn)經(jīng)驗。
建議二：改版可以，但請用數(shù)據(jù)說話
如今市面上UI或交互設(shè)計師的作品集幾乎大同小異，無非都是【項目背景】、【需求分析】、【用戶畫像】、【體驗地圖】、【信息架構(gòu)】、【組件規(guī)范】、【頁面展示】等環(huán)節(jié)。
在【頁面展示】部分很多面試者喜歡對以前界面進行改版優(yōu)化，采用頁面前后改版對比來呈現(xiàn)設(shè)計能力。
例如：改版前信息展現(xiàn)不充分，識別度較低，整體排版擁擠沒有空間感，點擊欲望低等。
通過改版后，采用卡片式布局，排版簡潔有呼吸感，提高點擊欲望。
這種做法本身是沒有問題的，但在這同質(zhì)化嚴重的市場中，同學(xué)們想要脫引而出，這里還有更加進階的展示方法。
同學(xué)們有沒有思考過作為交互設(shè)計師，我們的設(shè)計目的真的是為了提高辨識度，讓頁面有呼吸感，又或者是提高點擊欲望？
身為交互設(shè)計師我們不應(yīng)該靠主觀臆想去判斷設(shè)計的好壞，因為不同的用戶有著不同的產(chǎn)品使用方式，我們覺得所謂的辨識度不夠、排版擁擠沒有呼吸感僅僅是用自己的角度來看設(shè)計，可當(dāng)產(chǎn)品落實到用戶手上，用戶或許并非跟我們想象的一樣，他們會有自己的使用感受，因此為了證明我們改版后是否正確的方式有一種更好的方法—量化的數(shù)據(jù)。
什么是量化的數(shù)據(jù)？量化數(shù)據(jù)指的是具體到某個數(shù)值的數(shù)據(jù)，例如提高了38%點擊率，增加了2000W的GMV（成交總額），多了15%的DAU（日活數(shù)）等。
用科學(xué)的方法來統(tǒng)計，用真實的數(shù)據(jù)來說話，數(shù)據(jù)是交互設(shè)計師進行產(chǎn)品設(shè)計的重要依據(jù)，我們可以通過在后臺收集到的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)去證明通過改版后幫助產(chǎn)品某些重要數(shù)據(jù)得到了提升。
例如改版前：按鈕不明顯導(dǎo)致頁面點擊率/轉(zhuǎn)化率低，流程復(fù)雜使得用戶留存率不足，商品分類不明確、信息排版密集讓用戶沒有購買欲望，因此GMV偏低。
通過改版后：突出頁面按鈕主要，提升了20%的點擊率/轉(zhuǎn)化率，簡易化流程，用戶完成率提高了30%，通過卡片式布局讓整體頁面更容易閱讀，用戶購買率增加了38%等等，通過量化的數(shù)據(jù)讓面試官一目了然的了解我們在設(shè)計中發(fā)揮了怎樣的作用。
建議三：分析可以，但請展示結(jié)果
這里的分析包括大家常用的【用戶分析】、【競品分析】等等，大部分同學(xué)為了突出自己的設(shè)計思路都會在頁面展示前先放置各種分析環(huán)節(jié)，例如【用戶畫像】、【用戶體驗地圖】、【競品分析】等，這些部分在交互設(shè)計工作中也是非常重要的，用戶分析與競品分析是支撐我們進行界面設(shè)計的依據(jù)，而我們的界面也要相應(yīng)的對分析結(jié)果有所體現(xiàn)。
但是隨著現(xiàn)在設(shè)計行業(yè)越來越同質(zhì)化的問題，很多同學(xué)可能已經(jīng)忘記了這些環(huán)節(jié)的作用，他們的想法可能就是：別人那么做，我照著抄用于展示分析能力就行，至于后面界面設(shè)計能否體現(xiàn)設(shè)計分析結(jié)果完全不在乎，甚至毫無關(guān)聯(lián)。
讓我印象深刻的一次，面試者在用戶分析中展示出【63%以上的用戶年齡超過45歲】，【并且女性用戶比例為67%】，但接著在下面的頁面展示中給我們展示了大量炫酷的動效交互以及插畫，視覺效果雖然顯現(xiàn)得淋漓盡致，但與之前的分析絲毫沒有關(guān)聯(lián)，讓人覺得前面環(huán)節(jié)完全是為了分析而做分析，沒有完整的產(chǎn)品思考過程。
因此，在做數(shù)據(jù)分析時，正確的做法應(yīng)該是：
- 展示分析過程以及分析數(shù)據(jù)；
- 對數(shù)據(jù)進行歸納總結(jié)，并且規(guī)劃方案；
- 做界面設(shè)計時應(yīng)當(dāng)圍繞著分析結(jié)果進行設(shè)計，時刻以用戶為核心；
- 通過用戶反饋迭代更新用戶信息，不斷進行優(yōu)化設(shè)計。
建議四：作品寧缺毋濫，精通一個比濫用十個強得多
目前交互崗位的面試者一般分兩種，一種是原本是交互設(shè)計師來面試交互崗位，第二種就是UI同學(xué)轉(zhuǎn)交互設(shè)計師崗位，兩者的作品集大多都會有一個通病，就是作品特別多，打開后七八十頁PDF，而且展現(xiàn)的能力水平參差不齊，好壞參半。
要知道，作品集是面試官了解面試者的第一印象，它能直接影響到你是否有面試資格，而且面試官每天收到的簡歷數(shù)不勝數(shù)，因此如果作品集內(nèi)容過多會增加面試官對面試者的了解成本，如果開始幾頁不能吸引面試官注意，可能只看開頭就會草草關(guān)掉，后面內(nèi)容再精彩也很難被留意到。
因此在設(shè)計作品集時，給大家一些參考建議：
- 作品集中的作品數(shù)量一般3~4個為宜，寧缺毋濫，盡量使用優(yōu)秀的、完整的、并且用戶量多的產(chǎn)品進行展示，千萬別濫竽充數(shù)。
- 除非你面試的交互崗位有UI設(shè)計或者平面設(shè)計能力的要求，不然就別放LOGO、VI、折頁等平面設(shè)計內(nèi)容！超過過半的同學(xué)都會在作品集中放置VI、折頁、海報等設(shè)計，但如果是正式的交互崗位，我們的平面能力或許還沒你們的強，而且也用不上，因此最好根據(jù)崗位要求做到有的放矢。
- 能直接發(fā)pdf、ppt或者個人網(wǎng)站連接的（個人網(wǎng)站鏈接效果更佳，網(wǎng)上有一鍵生成個人網(wǎng)站的工具，有需要可以分享給你）請不要發(fā)壓縮包，特別是超過一百兆，解壓后一大堆文件夾，面試官需要一個個點開查看，特別麻煩，遇到脾氣不好的或許就直接不看了。
我還記得上一年面試進公司的時候，就跟面試官講解了兩個產(chǎn)品從0-1是如何從需求到分析接著設(shè)計到最終的落地，然后根據(jù)數(shù)據(jù)進行下一次的迭代優(yōu)化的全流程，并沒有涉及其他技能。
面試造火箭，工作擰螺絲，有些人從進公司到離開也許就只負責(zé)一個產(chǎn)品或者一個產(chǎn)品中的某個功能，但僅僅一個功能或許就能給公司帶來巨大的效益，所以作品不一定要特別多，但一定要【精】。
建議五：學(xué)會整體分析產(chǎn)品
交互設(shè)計師與UI最大的區(qū)別在于我們不僅僅只關(guān)注頁面細節(jié)以及美觀程度，更重要的是產(chǎn)品整體的邏輯以及閉環(huán)鏈路。
而大多數(shù)同學(xué)的作品集中，很多僅僅只展示了部分首頁或者內(nèi)容頁等有設(shè)計感的頁面，這樣面試官只能從作品集中看到你們的UI能力，而至于產(chǎn)品整體邏輯、頁面如何跳轉(zhuǎn)我們完全無法得知。
部分面試者會在作品集中放置全部頁面展示，這樣面試官能夠清晰的看到整個產(chǎn)品的所有界面，但同時卻引發(fā)出了另外一個問題，就是把頁面全部擺出來后，因為頁面隨意擺放的原因，面試者在面試中對整個產(chǎn)品流程不清晰，導(dǎo)致邏輯混亂。
因此，為了避免此類問題發(fā)生建議大家還是先在藍湖上做好頁面間的交互連接，當(dāng)面試官需要了解整體的產(chǎn)品邏輯與交互時，我們可以直接打開藍湖進行回答，除了連線以外還能用便簽進行備注交互等等，這樣既能體現(xiàn)我們的專業(yè)度，同時也為面試官展示產(chǎn)品整體交付過程。
最后
交互設(shè)計與UI設(shè)計之間有著本質(zhì)上的差別，因此兩個崗位之間的面試要求也有所不同，進入交互崗我們要學(xué)會從產(chǎn)品整體出發(fā)去思考問題，從開始的感性思維轉(zhuǎn)化為理性理性思維，靈活利用數(shù)據(jù)去作為設(shè)計的依據(jù)。
面試時膽大心細，把作品集當(dāng)成產(chǎn)品一樣推銷給面試官，只有當(dāng)我們站在面試官角度看事情，我們才能把作品做得越來越好，最后希望大家看完后能夠有所收獲，早日找到滿意的崗位。
本文由 @北沐而川 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
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面試時，交互設(shè)計師如何展示優(yōu)勢。面試技巧get+1，真的很管用，可以分享該有需要的朋友。
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