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編輯導(dǎo)語(yǔ)：在工作中，我們常常提醒自己要“主動(dòng)思考、積極行動(dòng)”，可是實(shí)際做起來(lái)卻很難，有什么辦法能解決這一問(wèn)題？作者通過(guò)閱讀《阿德勒心理學(xué)：被討厭的勇氣》，與大家分享“目的論”這種思維工具，希望能給你的產(chǎn)品經(jīng)理工作提供思路。

“主動(dòng)思考、積極行動(dòng)”聽(tīng)起來(lái)都是老生常談，卻總是難以做到。

筆者最近在讀《阿德勒心理學(xué)：被討厭的勇氣》時(shí)，發(fā)現(xiàn)書(shū)中提到的“目的論”是一種很有力的思維工具，而且簡(jiǎn)潔易用，能夠?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理的工作提供思路，與大家分享。

一、阿德勒心理學(xué)與“目的論”

奧地利心理學(xué)家阿爾佛雷德.阿德勒，與弗洛依德、榮格被并稱為心理學(xué)三大巨頭，被譽(yù)為“現(xiàn)代自我心理學(xué)之父”。

卡耐基曾評(píng)價(jià)他為“終其一生研究人及人的潛力的偉大心理學(xué)家”。卡耐基的很多著作以及經(jīng)典成長(zhǎng)著作《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》中都體現(xiàn)了阿德勒的思想。

與弗洛伊德“過(guò)去決定潛意識(shí)，潛意識(shí)決定人生”的觀點(diǎn)不同，阿德勒否認(rèn)了“過(guò)去決定論”，認(rèn)為：“心理癥狀并不是過(guò)去的產(chǎn)物，而是為現(xiàn)在‘目的’服務(wù)”。

舉個(gè)例子：一個(gè)不愿意走出家門(mén)的宅男，以弗洛依德的觀點(diǎn)來(lái)看，是他過(guò)去的不幸遭遇，讓他無(wú)法融入社會(huì)。

從阿德勒的角度來(lái)看，他是為了“不與社會(huì)來(lái)往”，才選擇了閉門(mén)不出，甚至產(chǎn)生了生理和心理的癥狀，好讓自己有理由待在家里。如果他改變了自己的目的（比如融入社會(huì)，提高幸福感），自然也能找到對(duì)應(yīng)的方法。

這就是“因果論”與“目的論”的區(qū)別。

“因果論”認(rèn)為“過(guò)去導(dǎo)致現(xiàn)在”。目的論則認(rèn)為“人的行為是出于目的進(jìn)行的，人生的狀態(tài)是自己主動(dòng)選擇的結(jié)果?！?/p>

這里我們并不對(duì)兩種理論進(jìn)行哲學(xué)和心理學(xué)層面的探討，只是具象到產(chǎn)品經(jīng)理的角度，來(lái)看看”目的論“如何幫助我們實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)進(jìn)階。

二、為什么“目的論”能應(yīng)用于產(chǎn)品經(jīng)理的工作

不管是什么形式的產(chǎn)品、多大規(guī)模的公司或者何種行業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理的工作本質(zhì)是“做決策”。而決策質(zhì)量就是產(chǎn)品總監(jiān)、高級(jí)、中級(jí)、入門(mén)級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別。

產(chǎn)品決策的過(guò)程有兩個(gè)特點(diǎn)：

• 信息眾多且充滿不確定性：宏觀、行業(yè)、公司、用戶、團(tuán)隊(duì)等等
• 沒(méi)有學(xué)科訓(xùn)練和標(biāo)準(zhǔn)答案：必須在實(shí)踐中檢驗(yàn)并隨時(shí)調(diào)整

與之匹配的是，“目的論”能夠引導(dǎo)我們：

• 直視目標(biāo)：忽略噪音，對(duì)抗信息過(guò)載
• 主體性：轉(zhuǎn)換“被動(dòng)”角度，擺脫被害者心態(tài)
• 積極行動(dòng)：“目的”比“原因”更能促進(jìn)行動(dòng)。

概括來(lái)說(shuō)：產(chǎn)品高質(zhì)量決策的關(guān)鍵在于“降熵”，而“目的論”是降熵的有力工具。

三、“目的論”：如何應(yīng)用于產(chǎn)品經(jīng)理的工作

我在復(fù)盤(pán)工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，采用”目的論“的思維方式，可以避開(kāi)一些踩過(guò)的坑（這也是本文的由來(lái)）。下面分享幾個(gè)具體的例子，來(lái)幫助大家理解并思考如何用“目的論”提升決策質(zhì)量。

案例1

設(shè)計(jì)列表頁(yè)面時(shí)，因?yàn)閮?nèi)容較少，留白較多，所以填補(bǔ)了一些用戶根本不care的信息（比如更新時(shí)間等）。

實(shí)際上，這種做法反而稀釋了頁(yè)面的信息價(jià)值。如果從“讓用戶一眼看到重要信息”的目的出發(fā)，想的就會(huì)是“如何想盡辦法(如豐富UI），讓重要信息展示得更合理”。

案例2

設(shè)計(jì)通知類產(chǎn)品時(shí)，因?yàn)榕坎僮鳎赡苣承╉?xiàng)目沒(méi)有實(shí)際改變，所以增加了“實(shí)際是否變更”的過(guò)濾邏輯，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)和測(cè)試的復(fù)雜程度陡增。

但是，如果從“監(jiān)控修改操作以及操作結(jié)果”的目的出發(fā)，就沒(méi)必要對(duì)這種情況去做過(guò)濾，從而簡(jiǎn)化邏輯，把精力和資源投在更重要、更高頻的事件處理。

還有一些例子，可以繼續(xù)幫我們理解“因果論”和“目的論”這兩種思路的區(qū)別：

從這些例子可以看出，“目的論”可以應(yīng)用在產(chǎn)品經(jīng)理工作的方方面面，并且可以帶來(lái)截然不同的決策和結(jié)果。

（“因果論”與“目的論”，其實(shí)對(duì)應(yīng)著兩種產(chǎn)品思維，即主動(dòng)vs 被動(dòng)，增量vs質(zhì)量，邏輯vs體驗(yàn)，這里暫不展開(kāi)，后續(xù)單獨(dú)寫(xiě)一篇文章與大家分享）

在理解了“何為‘目的論’”之后，可以嘗試上手使用了。與任何工具一樣，“目的論”的使用也需要習(xí)慣的養(yǎng)成。這里為大家提供兩條：

• 明確“目的”：從日常小事入手，在思考和行動(dòng)之前，刻意練習(xí)
• 檢驗(yàn)“目的”：以”完成度“而非”完成量“為標(biāo)準(zhǔn)，倒推自己（OKR方法是定期、定量檢查“完成度”的好工具，使用方法可以自行探索~）

四、總結(jié)

日本動(dòng)漫導(dǎo)演押手井在《我每天只工作三小時(shí)》中曾說(shuō)：沒(méi)有比失敗更令人感到舒適的事了。失敗后，個(gè)性變得猶豫不前，一輩子都在回味失敗的苦楚中度過(guò)就行了。若是勝利了，接下來(lái)就要去持續(xù)獲勝才行。

“因果論”可以對(duì)“現(xiàn)狀”做出解釋，但只是完成了問(wèn)題解答的一半?！澳康恼摗眲t可以指引我們?cè)撊ハ蚝翁帯?/p>

（在了解了“目的論”后，我也覺(jué)察到自己經(jīng)常用“因果論”來(lái)解釋生活，如果換成“目的論”，則多了一些掌控感和方向感。）

與其“因?yàn)槔习遄屛易?，所以我做了”，不如從“早日?shí)現(xiàn)財(cái)富自由”的目的，想想“做什么”以及“怎么做”（也就是“不要讓上班耽誤了掙錢(qián)呀”）

與其“因?yàn)楣緦?duì)我不好，所以想跳槽”，不如從“職場(chǎng)躍遷”的目的，構(gòu)想下一份工作的時(shí)間以及類型。

與其“因?yàn)楣ぷ鞑豁樌圆婚_(kāi)心”，不如從“愉快生活每一天”的目的，想想是否可以通過(guò)溝通來(lái)改善，或者只是下樓買一杯咖啡。

最后，希望“目的論”這個(gè)工具，能幫助大家在產(chǎn)品之路和個(gè)人成長(zhǎng)中，都實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍~

參考文獻(xiàn)：

• 《阿德勒心理學(xué)：被討厭的勇氣》
• 《我每天只工作三小時(shí)》

本文由 @大可可可 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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