存量是會變化的，比如你的銀行存款就隨時都在變化，存量會隨著時間的變化而不斷改變，使其發生變化的就是“流量”。例如浴缸中注入或流出的水量、App留存和流失的用戶數、銀行存款的存入或取出等等。

（1）注意流量的變化

由于存量通常是看的見或摸得著的，相對容易發現。因此人的大腦本能通常會更容易關注存量，而不是流量。而且就算在觀察流量時，也更傾向于關注流入量，而不是流出。因此我們有時候會忽視一個事實：想使存量增加，既可以通過提高流入速率來實現，也可以通過降低流出速率來實現。就像是要提高App活躍，除了拉新還可以通過減低流失來實現，這一點并不是每個人都能很好地認識到。

（2）存量的變化需要時間

此外，存量的變化需要時間，因為改變它的流量運作需要時間。

比如就學習這件事而言，存量可能是指你腦袋里的知識或者認知。你過去幾十年的沉淀都在里面，你想要通過閱讀一兩本書或看一兩次分享，來讓認知產生巨大的變化，從系統的角度來說就是不太現實的。所以我也不太相信“頓悟”，或者說，我認為“頓悟”能在短時間內可能會改變你的流量，但存量的變化還是需要時間的打磨（減肥和健身也一樣，你厚厚的脂肪是巨大的存量）。

如果你對存量的變化速度有正確的認知，你就不會“拔苗助長”，期待事物變化的速度超出其特定規律；同時，你也不會過早地放棄，因為你知道一項措施要想見到成效，也需要時間；此外，你也可以更好地把握系統動量所展現的機會，“順勢而為”，就像一個太極高手一樣，借助系統的力量，聰明地實現自己的目標。

3. 反饋回路

一般的因果鏈條是一條線段，比如A->B->C，當這個線段的頭尾相連，形成閉環的時候，例如（A->B->C->A），它就變成了一個回路。一個反饋回路就是一條閉合的因果關系鏈。

常見的反饋回路有“調節回路”和“增強回路”兩種。

（1）增強回路

在因果鏈條中，如果“因”增強了“果”，“果”又反過來增強“因”，這就是增強回路。

增強原有的發展態勢，像“滾雪球”一樣。它們可能是一個良性循環或惡性循環，既可能導致系統不斷成長，越來越好；也可能像脫韁的野馬，導致局勢越來越差，造成巨大的破壞甚至毀滅。

一些生活中的例子：

• 兩個小孩子發生了爭執，一個孩子打了另一個孩子一拳，后者就會踢前者一腳，這樣就導致前者更大力度地反擊……就這樣，沖突不斷升級。
• 戴維斯雙殺，比如當一個公司業績下滑時，每股收益減少或下降，同時市場因為公司業績下滑給予的估值也下降，股價得到相乘倍數的下跌。
• 一個人練習籃球的次數越多，籃球技術越好，從籃球中體味到的樂趣就越多，從而就更加愿意進行籃球練習。

另外，我們在互聯網領域常聽到說某某公司的增長飛輪，比如Uber增長飛輪、奈飛增長飛輪等等。其實增長飛輪也可以理解為是企業找到了自己商業模式中的增強回路。

例如下圖是Uber的增長飛輪。司機越多->服務覆蓋面積大->接單更快&價格更低->用戶的需求也就越多->司機又增多。又比如亞馬遜的增長飛輪，商品價格越低，顧客越多，顧客越多吸引的賣家越多，商品規模更大，規模效應讓商品價格更低。

（2）調節回路

在生活中，但凡是呈指數級成長的實體系統中，必然存在至少一個增強回路，正是它驅動著系統的成長；同時，也必然存在至少一個調節回路，限制系統的成長，因為在有限的環境中，沒有任何一個物理系統可以永遠地增長下去。

在因果鏈條中，如果“因”增強了“果”，“果”且反過來衰弱“因”，這就是調節回路。

如果只有增強回路，沒有調節回路的存在，世界上很多東西都會走向極端。正是調節回路的存在，才讓這個世界回歸到平衡。