互聯網職場,周報如何抵抗內卷?
編輯導語:最近在互聯網職場范圍動態里,“周報”關鍵詞頻頻上熱門,也開始產生了內卷現象。在這篇文章里,作者講述了周報產生的原因、意義和價值,分析了職場人反感寫周報的原因,以及如何寫周報,推薦想要了解職場周報的童鞋進行閱讀。
可能是因為職場天下苦周報久矣,最近在我關注的互聯網職場范圍動態里,“周報”關鍵詞頻頻上熱門。
先是很多職場同學開始反對周報,甚至某大廠也竟然廢除了周報制度…后來最近留意到了邏輯思維公眾號歷史消息,也推薦過一種新的周報方式,以及付費周報課程等。
整體調性是“開始推崇不寫周報、或者提倡新的自上而下的周報范式,而且如果你不知道怎么寫,我給你推薦課程來教你”。
一、出現這種現象,確實是有點兒卷
本身一件挺正常、簡單的事情,非要搞起新的花樣,甚至引發種種焦慮。從我個人立場來看,這些行為看似好像在順應民意、反內卷,但其實大可不必。
在職場中有很多匯報場景,是需要用來匯報、總結自己一定時間范圍內的工作內容,比如日報、周報、月報、季度總結、年中、年終總結等等。
匯報場景如此之多,其中,周報是最有代表性的,相比日報來講不那么頻繁,相比季度、年終復盤來講又顯得任務繁重。
但筆者認為,在互聯網快節奏的工作環境下,周報反而更應該被重視,可以充分利用周報機制,達到定期總結、復盤和及時調整工作內容,讓自己快速成長的節奏。
拿產品經理來講,在實際工作中,產品經理們通常都會寫很多匯報。
一來是因為匯報是職場通用向上匯報、協作溝通的方式,二來是因為本身職業要求,產品經理崗位是屬于強協調溝通的崗位,除了日常職場通用的技能,在匯報方面,可能比其他崗位會更多一些,大概會有市場調研、需求評審、項目進度匯報等場景。
比如我,最近每周寫周報的時間需要在1-1.5小時。內容多,花費時間較長,但好在有固定模板,雖然看起來耗時比較久,但其實大部分的時間主要用在分析思考和復盤上,所以每次寫完后,看著滿滿的周報,就會覺得:這周過得挺充實,也有收獲。
(當然,也有例外,如果哪天著急下班,也會默默地吐槽。)
二、要明確寫周報的意義和價值
周報,通常產生在一個有匯報關系的協作團隊中,可以是2-3人的初創團隊規模,也可以是上千上萬人的企業組織架構中。周報作為團隊協作的生產力工具,可以通過定期整理匯報自己當周的工作內容,使得領導、同事、下游明確我們自身的工作現狀和計劃節奏,其實是一個很不錯的協作管理工具。
對于領導來說,可能同時擁有多個下屬,也可能只有1個,但是如果只憑日??陬^溝通以及零散的項目進度匯報,是無法很快知道自己的下屬在這一周究竟在做什么。
從公司角度來講,周報制度是最輕松、低成本的管理方式之一。自上而下傳達目標戰略規劃,自下而上收集計劃進度結果,有利于公司及時了解公司現狀和員工狀態。
而對我們而言,每周會做很多事情,那么一周即將結束的時候,為了不讓自己感覺庸庸碌碌,就需要明確知道自己這一周做了哪些有利于目標的事情,如果期間有工作失誤,可以利用周報的機會快速復盤。
所以,我們作為打工人,在周報這件事情上,就只需要做好我們自己的事情就行。認真總結、復盤,思考計劃,將我們務實的工作態度和良好的成效,在我們的周報里體現出來。
三、正確且簡單,周報才不會顯得“卷”
在職場中,想要體現自己的價值,更多應該是自己的主動思考來影響上級,而非上級擬定好計劃,傳達給你去執行。
這話聽起來有點像被PUA,但也確實是這么個道理。
如果認真、理性地看待周報,就會發現周報其實是我們通過公司制度,可以光明正大的復盤和匯報自己工作內容的機會,除了耗費些時間之外并沒有什么不好。
道理都懂,但為什么大多數人還是很反感寫周報呢?
筆者通過自身經驗以及觀察,其實大家并不是單純的討厭寫周報這件事,而是討厭在寫周報的過程中,會莫名地感覺心累,而心累,也主要是因為一些原因:
- 不知道怎么寫,寫出來像流水賬?
- 寫了領導也不看,只是單純合并周報,沒有提煉出自己想表達的重點?
- 同樣的事情,別人寫得比我好,花樣更豐富,莫名焦慮?
- 找不到做這件事真正的價值所在?
- 領導過分關注周報呈現,而忽略了實際過程而造成的不公平?
- …
綜合這些原因,歸根結底就是:沒有找到寫周報的正確思路。
四、基于OKR方法寫周報是個不錯的選擇
周報最大的價值在于,可以短期內統一團隊目標、收集進度成果,為下一周期做計劃,信息同步則是貫穿整個周報。
目前我的周報是有OKR機制的,在工作中也主要是對齊目標(O),然后拆解路徑得到關鍵結果(KR),在這種形式下,周報就會把自己的工作內容體現得有目標和節奏感。
在OKR基礎上,各個部門的周報就可以根據自己的需求和協作方式來寫。整體上都會有OKR進展、項目進度、以及下周計劃,領導和下屬都會寫,然后可以互相開放權限查看,達到信息同步的目的。
其中,領導的計劃可以開放給下屬,下屬可以快速查看和響應,同時,如果下屬的計劃是正確的,領導可以不作調整,然后匯報在自己的周報里,給上級查看,以此層層向上整理匯報。
如果工作中有什么大的調整,除了開會之外,也可以在周報里重點標注,提醒團隊成員關注,也能達到信息同步的目的。
五、互聯網產品經理的周報可以怎么寫?
在這里,結合我個人產品方面的工作內容,分享下我自己的思路和模板,供大家參考。
1. 本周工作重點
總結本周內幾件你認為重要的事情和進度,有結果最好,目的是將自己認為高優的事情快速向領導傳達,領導可以快速知道你這周的工作精力在哪些事情上,也便于給你建議和指導;
2. 具體項目情況
整體思路:
可以描述你所承擔的每項工作內容的KPI績效指標和完成的百分比進度,以及圍繞這個指標,你能拆解的OKR計劃(單個/多個目標O+單個/多個關鍵成果KR)。
舉例來講,公司產品營收年度KPI指標1000萬,目前已完成50%,你作為產品經理,從產品側來講,需要概述具體是通過哪幾個“O”來支持完成,每個“O”又是通過幾個“KR”達成,其中KR可以簡要概述采取了哪些方法,分別取得了哪些成果。
產品管理:
通常包括需求管理+項目管理+數據分析。
需求管理是指一些小的需求,包括了需求描述+進度;項目管理是指正式立項的大的版本需求或者新項目,包括了規劃+進度+風險+改善計劃。這些內容如果有類似wiki線上文檔鏈接可以加上,方便其他人快速了解。
數據分析也是產品經理的日常工作內容,上線的功能、運營的活動都會有數據埋點和統計分析,這些內容可以單獨分結構整理。比如最近有廣告投放、活動運營的事情在跟進,那就把這些事情的成效也寫出來。同時加上自己對這些數據的思考分析和后期的改善計劃。
3. 對于本周內已經結束的事情
建議簡要描述結果+復盤+計劃,將PDCA的閉環思路體現在周報里。
4. 周報的形式建議
排版要有結構性,按照總分關聯結構來寫;
文字內容要精練,易于理解和總結,而非白話流水賬;
對于項目排期內容,用甘特圖之類的是可以的,相比文字更加統籌直觀;
以上是我個人近期周報的思路,當然還可以根據之后的工作需要繼續調整優化。周報沒有規定的范式,只要達到目標和價值即可。
六、周報可以繼續寫,但一定不要卷。
職場中比較理想的匯報節奏,我認為大概是這個樣子:
- 日報:每天簡單寫寫當日工作內容,主要是為了幫助自己記錄方便整理周報,如果有異常,也方便自己重點記錄關注,第二天重點調整;
- 周報:關注自己的每個小的階段成長,向上管理不用花太多“巧思”,你是什么樣的人領導其實都清楚;
- 大節奏匯報:季度、年中、年終匯報思路大體一樣,內容+結果+提升點+計劃。
其實,周報也好,日報也罷,不管是哪種匯報,都沒有必要過度抗拒。
很多管理工具的出現往往是因為企業組織有需求。如果公司有要求,那就抱著提高協作效率和體現自己工作價值的目的去寫,如果公司沒要求,或即使領導不認真對待,自己平時也可以運用一些思路去總結和復盤。
總之,還是要對得起自己花費的時間吧,僅此而已。
#專欄作家#
王曙,微信公眾號:產品科代表,人人都是產品經理專欄作家。通俗產品人,分享獨樹一幟的產品思維、職業經驗。
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寫周報也卷起來了嗎,心累,不知道這是變好了還是變壞了
我認為運用一些思路去總結和復盤自己做過的工作是一個很好的習慣。
在我看來,周報其實是對工作的一個總結和復盤,對個人來說是有益的,但也不至于卷起來了。
救命,“內卷”真的無處不在,是一種激勵也是一種壓迫。