反脆弱向下扎根,信息力向上生長

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信息高冗余時代,我們每天都吸收了很多信息。但有用的,能利用起來的信息又有多少呢?想解決這個問題,我們必須了解提升自己的信息力。那信息力是什么呢?該如何提高呢?別急,我們和作者一起去看看。

信息力,就是指信息的處理效率。

反脆弱向下扎根,信息力向上生長。

風會熄滅蠟燭,卻能使火越燒越旺。

《反脆弱》一書中寫道:你要利用它們,而不是躲避它們,你要成為火,渴望得到風的吹拂。

眾所周知,鏡同學正是峽谷的顏值擔當,俗稱青銅吳彥祖,又稱峽谷孫行者,有著不一樣的地獄火。

周末和一個老朋友聊天,他說到一句話:現在好多人用惰性思維來理解拿來主義,更喜歡直接的結果,忽略了過程的學習。

當對知識獲取的理解,由主動吮吸變為被動輸血,那就在事實上人為掐斷了天生的“反脆弱”能力。

不幸的是,確實有如此的跡象,作為一名產品汪,我深深感受到了“反脆弱”的重要性,結合近期思考,簡單聊三點。

一、反脆弱對產品經理的作用之一,在于提高信息處理效率

先說一個不難理解的現象:高度發達的互聯網,仍然是一體兩面的硬幣,提升價值輸出效率的同時,也在偷偷扼殺著打工人的創造能力。

一方面越來越發達的算法技術、越來越唾手可得的信息資源、越來越便利的生產環境,似乎是在壓縮我們的創造成本。

另一方面,推薦無序、信息過載,卻又在客觀上不斷消耗著我們珍貴的注意力、扼殺著我們的思考能力、吞噬著我們的成長能力,最終影響我們的創造力,反而成為阻礙我們原本可以快速發展的絆腳石。

一個顯而易見的道理是:創造低成本≠創造高能力。

這兩者不相等,甚至沒有因果關系,就像是前一秒是59,下一秒是60,但是59并非60的原因,低成本最多也只能算是高能力的一個有力條件,而且,還有一個不可回避的前提是,要能正確使用這個工具。

回到產品工作的視角:

眾所周知,產品經理日常工作較為瑣碎,工作邊界又在全民內卷之下,不斷被動拓展,幾乎每個人都會有如此的感受:工作中時常會被其他事務打斷,工作效率不斷被迫下降的原因之一,就是信息處理不善。

可以說是,信息力就是核心產品力。

而信息力,核心就是以專注為核心的信息處理效率,對產品經理來說,就顯得極為重要,失去反脆弱對個人成長阻礙也不可低估,反脆弱作為創造高能力的工具,對產品經理的重要啟發之一,我認為就是提高信息處理效率。

反脆弱向下扎根,信息力向上生長。

二、搜索能力不只是檢索,更需要吸收

信息的處理效率至少有兩個強關聯因素,一個是獲取信息的效率、一個是過濾信息的效率。

前天,鏡同學在峽谷認真游走時,看到三表哥在其公眾號回復讀者的留言,當時有粉絲建議,應該提供詳細資料以便方便粉絲查閱,表哥回復道:

不能像服務大客戶那樣一味寵著讀者,他們應該有信息檢索、吸收的能力。

這倒也符合他一貫霸氣外露勸粉取關的風格,數倍于嚷著要退賽的張博洋。

反脆弱向下扎根,信息力向上生長。

所以你看,直接給到你搜索結果,一定程度上就損傷了你搜索的行為過程和意識,扼殺了你潛意識里的反脆弱力。

作為優秀三好學生、團干部代表的鏡同學,感同身受,深以為然:在信息海洋里翱翔的產品經理應當具備優秀的搜索能力。

搜索能力是指信息的綜合獲取效率,但是很多人只是單純地認為,搜索渠道就基本等同于搜索能力,這是有巨大偏差的。

實際上這只是表象,我覺得搜索至少有兩個核心要素:首先是要搞清楚你的真實需求,其次才是找合適渠道,用合適的方法去搜索。

搞清楚需求實際比合適的搜索渠道更重要,其實搞清楚需求有一個方法就是向下拆解,比如說,你需要設計一個供應鏈金融類的新產品,假如說是預付款融資吧,要進行需求調研,你現在需要收集資料,如果你只是百度搜索預付款融資設計,其實很難高效搜索到對產品設計有幫助的知識。

所以你要拆解,預付款融資分為哪幾種?公司需要做的是采購融資?資金方是商業銀行還是保理公司,等等,實際上,搜索信息越多,選項就越少,就越接近答案,所以,可以嘗試向下拆解之后,精準搜索。

而搜索渠道呢,其實也很重要,不止有百度、知乎等搜索工具,像產品社群、行業論壇、線下展會,同事資源同樣也屬于搜索引擎。

我發現很多同學容易走兩個極端:一個是沒有主動搜索的意識,這個其實十分不利于知識體系的搭建,這很常見,不展開說。

另一個是過度依賴搜索渠道,拿到問題就要百度,缺乏思考和拆解的搜索,事實上也是低質量的檢索,至少是低效率的。

三、信息過濾本身,就是對信息篩選的反脆弱處理

現在信息爆炸冗余,除了保持優質的渠道之外,排除干擾也相當重要,所以篩選機制在必要性的前提下,也充滿了技術性特征。

信息過載的當下,群消息999+基本等同于0,之前也有人說過:如果把全中國人都拉進同一個微信群里,結果就是這個微信群指定就廢了。

信息嚴重過載啊,你根本看不到有價值的信息,怎么辦?

1. 要有優先級思維

事實上,同時并行處理事務是相對的,因為你不可能同時處理兩個不同的事情,本質上就是優先級思維,所以,對工作內容排定合理的優先級,就是對信息的基礎篩選。

2. 養成信息過濾的方法

上周我手機開啟了勿擾模式,過濾掉了大量的雜質信息,沒有干擾的清凈世界帶來的專注效能既顯得意外,又無比珍貴。實際上,信息過濾處理本就應當是一個完整的系統,只是每個人要結合自身的情況去尋找合適的方法。

這里分享兩個小方法,可做參考:

  1. 通用性的消息降噪:針對非關鍵性的重要信息進行屏蔽,實現規模的消息降噪,排除各種干擾,尤其是在需要專注時,比如,將微信設置不提醒,手機開啟勿擾模式,電腦番茄工作法等。
  2. 養成重點單項工作不中斷的習慣:針對單項工作,把握好時間分配,將環境影響提前預處理,一旦進入工作執行時,原則上就不再中斷,直至將事務處理完畢。

事實上,一旦這樣去做,排除干擾和排好優先級都是從信息篩選角度的“反脆弱”表現,信息處理效率自然就上來了,感受非常好,唯一美中不足的,就是偶爾會錯過峽谷村花的邀約。

以上這三點,就是我近期關于“反脆弱對信息處理效率”的思考。

說實話,鏡同學認為產品經理要想擁有高效的信息處理能力,首先都必須需要具備優秀的搜索能力和篩選能力,這是產品基礎設施,為啥呢?

因為職業內卷到現在,已經把產品經理當成了全能王,不僅事事都要會,而且還需要有效率,能夠激發專注效能,重視問題解決的效能比,而這些其實就是信息的有效處理及處理效率。

要想做到這些,必須要重視過程,不能只是抄襲結果,這就需要反脆弱,突破自我,可以說是:反脆弱就像樹根,是生命之源,拼命向下扎根,而激發出來的信息力就是不斷向上生長的繁枝茂葉。

唯有辯證的去統籌過程與結果,反脆弱與信息力相結合,才是產品效率寶藏的金鑰匙,才是產品體系的底層基礎。

反之,沒有吸取營養的輸血,這就像是人為去除了外來的風險激勵,將自己被動變成了將頭埋進沙土的鴕鳥,這就失去了反脆弱性,將樹根和枝葉相混淆,也是本末倒置,也注定無法成功。

也正如莊子所言:喪己于物,失性于俗者,謂之倒置之民。

小插曲

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#專欄作家#

產品大峽谷,公眾號:產品大峽谷,人人都是產品經理專欄作家。七年B端產品經理,供應鏈物流與金融領域,擅長需求設計、業務指導、商業觀察等。

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  1. 信息力在現在這個社會真的挺重要的,之前只是單純以以為檢索整理就可以,現在看來更多的是吸收。關于反脆弱其實有點還不太理解。

    來自河南 回復