你會做復盤嗎?小紅書投放高效復盤這樣做!
編輯導語:小紅書投放做了一輪又一輪,可始終找不到門路,究其原因是復盤沒有做好。那么,在做完一期小紅書投放后,該如何高效復盤,以及希望從中獲取什么樣的效果?作者總結了自己進行小紅書投放高效復盤的方法,一起來看看。
在我做小紅書投放這些年,總有很多商家朋友問我,做完一期小紅書投放后到底要怎么做復盤?下一期哪些方面可以做的更好?怎么提升爆文率?趁著雙12年終盛典剛結束不久,這期就給大家分享投放復盤的方法。讓大家高效復盤,拉近和品類頭部的距離,逆風翻盤!
一、復盤的作用
在開始復盤之前,我們得先清楚知道我們復盤的目的和作用是什么?
后續做復盤時,才更清晰高效、有意義。
例如:
- 評估是否達到目標。
- 發現自身投放的優劣和平臺流量趨勢變化。
- 優化和制定下一輪的投放策略,提高投放效果。
明確復盤目的后,也會更有收獲感。
二、怎么做復盤?
1. 基礎數據收集匯總
開始復盤首先制作一個總表格,把我們所想要統計的數據都輸入表格當中,總表格是比較詳細投放復盤數據,直觀展示出我們這期投放的成果,更方便我們運營人員去分析然后優化后續的投放。
也可以列出比較簡單的復盤表格。
把投放開始和結束的時間、投放篇數、預算、總互動、總閱讀、平均互動、平均閱讀、閱讀ROI等關鍵性的信息列出,這種表比較方便我們直觀知道這期的投放成本、成果。
如果想要更多關于后期投放的建議和優化方向,還是得通過結合上面收集的基礎數據,來獲得不同維度的分析。
比如:
①投放博主等級占比;互動量
②創作方向;筆記篇數;互動量
③圖文形式/視頻形式;互動量
④報備/不報備;互動量
同個品牌有多品投放,還可以分別列出每個單品的數據,再進行對比,根據投放數據好的單品種草內容方向進一步優化投放內容。
當然表格的內容因項目而異,每個項目的需求不一樣,所需要收集的和數據偏向也不相同,大家按需增減復盤內容就好了。
收集完數據之后,基本上這期投放的成果已見雛形了,爆文率和收錄情況,以及什么樣的創作內容大家更喜歡等等更多能為下一次投放種草做優化的信息。
2. 結果和投放計劃對比分析
進行基礎數據收集匯總之后,下一步要和我們投放計劃對比分析,來看我們這期的投放有沒有達到預期的計劃和目標,達到了繼續保持優勢進一步優化,沒有達到要找出原因進行優化,下面我們來詳細說說。
(1)結果符合預期
結果符合目標預期,能達到目標,當然是最好的,我們可以看這次比較突出的數據,分析做的好地方下次繼續保持優勢進一步優化。
(2)結果不符合預期
根據數據分析,達不到目標有以下幾種常見情況:
①投放爆文率低。
②閱讀ROI低。
③互動ROI低。
③種草效果不好。
內容決定種草效果,博主起著傳達的作用,在我們投放中都扮演著很重要的角色,我們復盤的時候可以主要這兩個維度去分析。
(1)內容布局
①賣點
品牌總是害怕漏掉任何信息,想讓博主什么都說到盡善盡美,恨不得把產品的賣點所有都堆砌上去,導致傳播的內容高度一致,不生動不真實,一看就是廣告。
建議單篇賣點不需要過多,給出產品的核心賣點就行,減少不合理的條條框框和不可理喻的要求,和博主共創內容。
讓博主結合自身風格自然將產品賣點融入內容中,用戶的接受度高,自然種草效果和互動都上來了。
②痛點
如果投放的互動和閱讀都不錯,但是種草轉化卻不好,那就要考慮到筆記痛點上的問題,因為互動和閱讀好證明產品和賣點用戶是認可的,但是沒有打中痛點,促進用戶她及時的下單轉化。
打動用戶的痛點一定是具象化的,具象化的痛點怎么搜集呢?
- 淘寶競品和自身產品的評論區(問大家/中差評),好評也可以酌情參考。
- 小紅書競品和自身筆記中找到大家提問和有使用經驗的用戶抱怨。
通過挖掘痛點再解決問題,從而促進即時成交,提高種草效果。
③關鍵詞布局
筆記內容做好關鍵詞布局優化,能給品牌帶來源源不斷的精準流量,決定著種草效果。
這里拿雅詩蘭黛為例,“雅詩蘭黛眼霜”互動總量高于“小棕瓶眼霜”和“雅詩蘭黛黑眼圈”,“小棕瓶眼霜”和“雅詩蘭黛黑眼圈”互動量相對穩定,在5月5日及6月11日“雅詩蘭黛黑眼圈”突然出現峰值。
由此可見“雅詩蘭黛黑眼圈”引發了對“黑眼圈”問題感興趣的人群討論,用戶對品類詞討論的熱度更高。
不知道怎么選關鍵詞的也可以用上面這種方式“品牌詞+場景詞”,當然還有“品牌詞+產品詞”、“產品印象詞+產品詞”、“品牌詞+功效詞”等關鍵詞布局組合。
除此之外,還有幾種做好關鍵詞布局的方法:
- 挖掘并布局小紅書上競爭較小、更加細分的品類詞。
- 給關鍵詞“添油加醋”。比如:根據種草形式“口紅分享”、根據產品特性“口紅霧面”、根據場景“口紅見家長”、根據功效“口紅顯白”等。
- 選擇競品詞投放。品牌在布局關鍵詞時,以自家品類詞為重點方向,如果競品詞流量很猛,可適當布局測評類內容,布局競品詞增加引流。
④種草內容方向
還可以分析不同種草方向的數據,比如教程類、測評類、日常分享類、好物推薦類,甚至是同一內容方向的細分方向,不同成分、不同場景等,哪些類型的筆記方向更受歡迎,進而不斷優化提升互動ROI和種草效果。
⑤內容契合熱門選題
筆記結合熱門選題能讓我們獲得更多的流量和曝光,也能增添筆記的趣味性,內容不會過于單一枯燥。
(2)博主
投放KOL的目的就是為了曝光和轉化,閱讀ROI和CPE是核心參考指標。
我們可以查看自己的數據,如果閱讀量低優先檢查封面和標題的問題,互動低說明粉絲對筆記不感興趣、沒有共鳴,檢查筆記是不是會過于硬廣,或是受達人賬號質量的影響。
這里著重說提高種草效果的達人賬號要素:
①基礎數據
數據要真實,多活躍粉絲,少水粉。
②種草質量。
選擇具有種草力的博主,也就是根據博主平時的數據互動情況,博主再次產爆文的機率。
③商業質量
- 調性相符是優質品牌合作筆記的重要標準之一。比如大學生或者平價好物分享百元內的商品會比明星更有說服力,更容易被認可和產生情感共鳴。
- 粉絲畫像與品牌購買用戶的相似度。我們在選擇博主投放其實就是選擇她的粉絲,她粉絲的性別分布、關注焦點、年齡分布、粉絲互動偏好等等這些要素跟我們的品牌產品購買人群畫像越吻合,種草效果越好,更能觸達目標人群。
- 歷史推廣過的品牌。通常我們很對品牌投放都會排競,不建議在短時間內推廣不同品牌的同品類產品,特別是兩者調性和價格差距大的。
(3)投放排期表
通常我們在投放之前都會先出一個投放項目的排期表,做好整個投放的時間規劃,避免在投放的時候手忙腳亂,出差錯。
比如:
①匹配博主為項目投放第一個環節,所需多少時間周期。
②內容創作為項目投放第六個環節,所需多少時間周期。
復盤的時候,我們就可以進行對比,這期投放執行的每個環節與計劃是否存在的差值,出現推遲或延誤投放的原因是什么?
總結問題,在下次投放中多加注意和優化,在后續的投放也會更得心應手。
此外,如果投放要配合大促時間節點或電商平臺活動,整體投放排期要前置,讓筆記有聲量沉淀的過程,避免投放過于倉促,沒有發揮筆記最大作用。
三、利用復盤結果優化下期投放
1. 復投優質爆文博主
我們在復盤過后,會發現有一些爆文博主,互動和種草情況都很不錯,我們可以在一期投放時,選擇部分優質KOL進行復投,這樣能在下期投放獲得更加穩定的互動ROI。
雖然爆文具有一定的運氣成分,但是根據我過往的投放經驗,復投爆文優質博主的效果不會差,甚至復投后的互動量是第一次的2-3倍,遠超同期平均水平。
*(單互動成本<10,首次投放爆文且反饋不錯視為優質博主)
因為首次投放的博主能產出爆文,證明產品和博主調性是匹配的,選擇復投,再次共創內容,也會讓用戶覺得,這個博主經常用這個品牌的產品,可以增加產品背書,更容易獲取博主粉絲和用戶的信任。
2. 爆文內容重點投放和優化
通過不同維度的數據對比分析后,可以把這期爆文種草方向內容在下期投放中加強重點投放。
比如:
①報備筆記互動量更高。
②視頻形式的筆記互動和種草效果更好,下期可以適當加大視頻筆記比例。
③美食制作創作方向的筆記比的美食測評方向的筆記更受歡迎。
④垂直創作領域的博主產出爆文率更高,受眾也更加精準,加熱搜詞的筆記流量更好等等重點投放互動高的種草方向和內容,不好的地方下期投放去避免和做優化。
復盤最基礎的作用就是檢測一期的投放是否有達到目標,其次就是能根據復盤提煉出的優劣去計劃下一次投放,不斷提高投放效果,最終幫助品牌實現更高的GMV。
最后,不管我們這期的投放結果如何,絕對不能因為一期的投放結果不理想或者翻車,去下定論投放沒有用,品牌營銷投放貴在堅持。
在這個流量即為王道,全民網紅的時代,品牌營銷做小紅書投放不是品牌破圈的唯一渠道,但卻是當下最好的渠道。
作者:啵啵;公眾號:啵啵開小灶
本文由 @啵啵聊運營 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載
題圖來自Pexels,基于 CC0 協議
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這個復盤表格可借鑒下。每天復盤一點點,將來進步一大點!
每天都需要復盤,復盤也需要進一步的完善,堅持輸入、輸出,積累經驗!
復盤在總結的基礎上有了更深層次的理解,對某事情的重新回放,好的與不好的,積累經驗和吸取教訓的過程!