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編輯導語：2021年已告一段落，是時候對2021這一年來的工作進行總體復盤了。在這一年中，你獲得了哪些經驗或教訓？達成了什么成果？你對產品、項目等，又有哪些新的感受？本篇文章中作者結合自身工作經驗來回顧了他的2021年，快來一起看看吧。

2021年已告一段落，總結回顧這一年，發現有點無從下筆，因為能拿得出手的事情并不多。好在明白人生是一個進、退、停的過程，停和退是必由之路，能邁過去，才有更大的進。

一、工作

從2010年5月開始算起，工作已超過11年，做產品經理也有6、7年時間。對于自己而言，過了而立之年，思考的不僅僅是本職工作、專業能力。開始對未來的職業發展，有了不一樣的看法和體會。

職場的發展，主要有兩種路徑：

1. 一種是長期在一家公司，伴隨公司的發展，個人也得以提升和成長
2. 另一種是不斷地跳槽換公司，以此來實現自己的成長和發展

很難說那種形式更好，但是經驗告訴我，長期在一家公司發展和晉升，才是更正確的選擇。

當然，在一家公司長期的發展，由諸多因素決定，并不是個人所能左右，比如公司的發展前景和領導風格個人就很難影響。找到合適并且有空間的公司，需要一定的運氣。

對于產品經理而言，要想順利晉升，從產品，到高級產品，到產品專家，再到產品總監，最后到產品副總或CEO，除了基本能力外，還需要運氣和機遇，并且有幾個關鍵的坎一定要邁過去。

1. 通用能力

包括溝通能力、執行力、學習能力、自驅能力、總結復盤能力等。

很難說哪個最重要，要成為優秀的產品經理，這些基本的通用能力需要過關。

想成為總監及以上級別，還需要特別突出的長板。比如在溝通能力方面，是否能夠跟公司大老板匯報工作，并且能夠舉重若輕，游刃有余。

別小看匯報這件事情，這需要在眼光、格局、膽識和看問題的角度等方面，跟老板在同一水平線，至少不能相差太遠，背后是一個人綜合能力的體現。

或者在公開表達方面，具備大型發布會和論壇的演講能力，可以在類似小米或蘋果的新品發布會上介紹產品。要想成為總監，至少在1~2個方面非常出色，到達卓越的水平。

2. 專業核心能力

對于產品經理來講，專業能力是看家本領，無論什么級別，都需要有過硬的專業能力。當然，不同級別，需要具備的能力并不相同。

（1）產品經理

是產品團隊的中堅力量，真正干活的人，是能聽見炮火聲的人。需要具備的能力，包括需求調研和分析，產品規劃和設計，競品分析，項目管理，以及產品運營，數據分析，市場、商業和渠道管理，還需要了解研發技術等。

當產品經理在做自己本職工作過程中，如果有突出的業績，比如帶來大量的GMV的增長，用戶數量的增加，實現大幅降本增效，提升用戶體驗等，就有機會得以晉升。

（2）高級產品經理和產品專家

可由內部晉升，也可以通過跳槽實現。除了需要具備產品經理的能力外，需要關注行業、上下游和友商的趨勢、動態等，需要開始從總監層面思考問題。

不僅僅是執行，還需要關注商業，關注為什么要做這個事情，能夠帶來什么樣的價值。

需要具備一定的產品策略思維，要從中長期思考產品的發展，不僅僅是解決眼下的問題。有時候需要擋住不合理的需求，并且跟業務、研發搞好關系。

到了這個級別，需要將30%左右的時間用來管理團隊，需要學會將自己從具體的事情中抽出來，否則你會陷入瑣碎的事務中，對個人未來更大的成長無益。

對我自己來講，在轉型承擔管理任務過程中，走了一些彎路。開始時有種錯誤思想，覺得做好自己專業領域才是第一要務。當團隊成員邀請參加產品方案評審，以及業務溝通會議時，顯得積極性不高，甚至能不參加就不參加。這樣做會讓自己失去團隊管理的機會。

正確的做法是，逐漸將自己的部分工作交給團隊成員。在這個過程，自己也要了解具體的進度和情況，遇到困難，能夠給團隊成員提供思路，但一定不要去幫他們做具體的事，否則你又做回了產品經理。

（3）產品總監

無論是內部晉升，還是跳槽成為總監，都是職業發展的關鍵里程碑階段，很多人一輩子都達不到總監的水平。

我自己目前還在朝總監的目標努力。雖然自己沒有擔任過產品總監，但是接觸過不少產品總監。

在我看來，做產品總監，除了把握方向，選人、育人、用人是工作重心。應該花大量時間，選出優秀的產品團隊，然后讓他們發揮自己的才智，做出優秀的產品。

產品總監需要保證團隊的公平、純粹和簡單，讓優秀的人有機會嶄露頭角、得到重用；讓混日子的人空間越來越小。并且需要通過數據、例會和工作匯報等，了解項目的進度、風險和效果。

對于產品總監，在團隊一定要有威信，這種威信通常是由于具備某方面的突出能力，并且得到大家的認同。氣場和自信是產品總監的必備素質。

干活已經不是產品總監的重心，幫助團隊協調資源，解決團隊無法解決的棘手問題比干具體的事情更重要。跟其他部門的總監溝通，為部門爭取利益，參與中高層的管理會議并傳達到自己團隊，向高層領導匯報工作等，占據產品總監工作的很大一部分。

如何讓團隊保持活力，是產品總監需要思考的問題。

有效的辦法之一，就是保持團隊的流動性，通過輪崗、晉升、清退等都可以，要用好鲇魚效應。若團隊沒有活力，且沒有任何動作，當有一天問題暴露時，基本就沒有退路了。

（4）產品副總和CTO

這個級別，在我看來，跳槽后入職的居多，內部晉升的較少。

到了這個級別，不僅要有出色業績，而且不能犯大錯誤，并且要能夠凝聚人心。實際上，能夠同時滿足這些條件的內部管理者，少之又少，不僅僅要有能力，而且要有機遇和運氣。

這個級別雖然也是產品經理，比如張小龍雖算產品經理，但實際上80%以上的時間是在承擔管理這一角色。對于產品副總和CTO，在公司業務快速發展階段，為業務保駕護航，不出大錯，是基本任務。完成公司最高層交付的任務，是工作的第一要務。

日常工作核心是確定團隊方向，激勵產品團隊，對他們考核，進行優勝劣汰，良性競爭。還需要具備行業前瞻性和洞察力，不僅僅是跟隨時代的步伐，要有引領的氣魄。

當然，這個級別的管理者，通常比較謹慎，穩字當頭，不犯錯誤，少犯錯誤就能勝過大多數同行。

產品經理的晉升之路，總體來講，高級產品來自產品經理中的優秀者；產品總監來自產品專家或高級產品中的優秀者；產品副總來自產品總監中的優秀者。

雖然不同階段的產品需要具備的能力不一樣，但是后一級別的產品通常具備前一級別的能力。只是到了更高級別，需要將工作重心轉移。

3. 組織影響力

對于各個級別的產品，尤其是高級及以上的管理者，共同特點是需要具備組織影響力，包括帶團隊，知識傳承，培訓人才。

帶團隊中管理方面的內容，大部分在上面篇幅中做了介紹。對于一個在組織有影響力的管理者，要想帶好團隊，一定要讓自己持續的成長和學習，并且能夠將自己所學、所思、所感分享給團隊成員，帶領團隊成員不斷的進步，有公司的人才傳承、培訓體系。

可以說，一個公司是否停止發展，或者發展緩慢，取決于公司的創始人。假如創始人原地踏步，公司就不會有發展。

說一千道一萬，無論那個級別，從產品經理，到產品副總，兩點很重要，一是勤奮，二是向厲害的人學習。

4. 職場感悟

有人說，職場上，作為管理者，非常重要的能力就是聽上面領導的話。這句話看起來好像透露了職場的人情世故。實際上沒毛病，因為有個大前提，那就是上面領導的話是正確并且值得去執行的。

通常來說，一個公司的發展，90%取決于創始人，如果創始人的戰略、愿景方向出現錯誤，下面的人想通過努力糾正，并且拉回正軌幾乎不可能。

所以，碰到一個有能力和眼光的領導，跟著他的腳步，不斷提升自己，將領導的決策落到實處，才是正確的選擇。如果沒碰到，那就不斷的尋找，直到找到為止。

在公司跟領導抬杠是大忌。一個管理層經常抬杠的團隊，是沒有前景的團隊。

如果你開始帶團隊，做領導，也需要明白，領導者的主要任務不在具體事情上，而是確定戰略方向，并且找到合適的人，讓他們承擔能力匹配的工作，給與他們資源和指導，并監督和考核他們的績效，不斷激勵他們。這是自己這一年工作中的一些感悟和思考。

展望未來，需要聚焦在產品總監能力模型上，需要鞏固產品經理的基本功，更多的往產品總監的職責上努力，多接觸行業的大咖，多學習，多復盤總結。

職場上，非常重要的一種能力，就是勇于承擔重任。比如我在公司負責項目重構時，前期有不少擔憂和顧慮，跟領導有分歧，甚至到了爭執的地步，后來經過領導的耐心溝通，最終我被說服了。我記得領導當時問了我一句話，問我是不是沒有信心？我當時明確的說：有信心。

在我看來，在討論階段可以暢所欲言，一旦確定要開始做，就100%執行到位，無論遇到什么困難，能夠做到兵來將擋，水來土掩。在當前我國經濟從中高速向中低速轉型階段，各行各業的形勢都不是很樂觀，各領域競爭開始從增量市場向存量市場。

此時，就是潮水退去的時刻，誰有真才實學，誰是南郭先生，立見分曉。只有不斷學習，不斷提升能力和格局的人，才能立于不敗之地。

二、學習

1. 看書方面

今年更多開始看專業方面的書籍，供應鏈業務和產品方面居多，包括：

• 羅靜的《實戰供應鏈》
• 劉寶紅的《供應鏈的三道防線》
• 京東的《京東自營供應商管理》
• ISM的《CPSM供應管理專家認證》叢書（共7本）
• 格溫·理查茲等的《物流與供應鏈管理工具包》
• 施云的《供應鏈架構師：從戰略到運營》
• ……

有些已經看完了，有些還沒看完。

看書的過程，也是增長見識，開拓眼界的過程。

其中《實戰供應鏈》是一本偏供應鏈產品方面的書，大部分篇幅在介紹供應鏈系統的構思和設計相關內容，而且剛出版不久，作者在供應鏈產品方面經驗豐富，書中內容干貨不少，值得推薦。

此外，還看了其他方面的一些書籍，包括《暢想中國：未來十年的國運與人運》、《如何成為專家》、《蔣經國傳》等。我的購物車里，相當一部分訂單買的是書。買書如山倒，看書如抽絲。

未來要給自己定一個規矩，看完一本后才能買新書。除了看書，這一年工作之余，花了不少時間在演講俱樂部。

總體來講，參加演講俱樂部，一方面能夠持續督促自己不斷提升表達能力；另一方面，也是向大家學習的過程。而且，頭馬演講俱樂部鍛煉的核心能力，除了公眾演講，還有人際溝通、戰略領導力、管理和自信。

在頭馬，只要堅持下去，多研究官方指導手冊，多實踐，會發現這是一個巨大的寶藏。

每個人擅長的地方不一樣，對于自己來講，演講俱樂部很難每周參會，精力和狀態不允許。

新的一年，保持自己的節奏，平均每月參會1~2次即可。

2. 考研

這是一個繞不開的話題，20年12月份參加21年在職研究生入學考試，成績并不理想。當時考完后，想休息一段時間，結果一休息大半年就過去了，等到21年國慶前后，又想考在職研究生，就報名了，但是工作方面等原因，沒時間備考，算是裸考。

雖然是陪考，但是從考場出來后，就明確告訴自己，接下來這一年，需要好好準備一下。為此特意買了一臺打印機，用來打印備考相關學習資料。

學習方面，環境真的很重要，有兩個學習的好地方，一個是國圖自習室，二是付費的自修室工位。

考研，是一種不斷成長的過程，保持學習的動力和狀態，重要性可能不亞于讀研本身。

今年還參加了普通話培訓考試，成績是二級乙等。備考的過程，既是督促自己學習的過程，也能檢驗一下真實水平。雖然這個成績不算好，不過我對自己的普通話還是有認知的，這就是實際水平，未來還是需要進一步加強和鞏固。

普通話的練習，除了發音和語調之外，整個人的狀態很重要，只有精神飽滿，發言才會有力、厚重。

學習永遠屬于重要不緊急，很容易被不重要不緊急的事情擠占，比如刷視頻，看新聞。需要讓自己從更高的位置思考，比如堅定考研的信念，激勵自己堅持寫微信公眾號文章等。

三、感悟和思考

1. 確立力所能及的目標

一個人的成功，始于自信，終于堅持。當你發現一件事情，超出自己的能力范圍時，學會放棄，跟自己和解。因為做能力范圍外的事情失敗多了，會影響自信。

學會認知自我的狀態，當你發現自己狀態不好時，需要停下來，去做一些能夠提升狀態、恢復精神的事情。一味的往前走，不見得是好事。

2. 學會做減法，聚焦聚焦再聚焦

其實我們看的很多新聞、視頻和節目，99%跟我們沒有關系，屬于不緊急不重要的事情。學會減少這些事情。

叢林法則，這個社會永遠是成功者更受歡迎，更能得到尊重，更容易被關注。

所以，不要去追一匹馬，用追馬的時間種草，待到春暖花開時，就會有一批駿馬任你挑選；不要去刻意巴結一個人，用暫時沒有朋友的時間，去提升自己的能力，待到時機成熟時，就會有一批的朋友與你同行；用人情做出來的朋友只是暫時的，用人格吸引來的朋友才是長久的。

所以，豐富自己比取悅他人更有力量。

四、閑聊時刻

鄧寧-克魯格效應，說的是能力欠缺的人，在自己欠考慮的決定的基礎上得出錯誤結論，但是無法正確認識到自身的不足，辨別錯誤行為，是一種認知偏差現象。

這些能力欠缺者們沉浸在自我營造的虛幻的優勢之中，常常高估自己的能力水平，卻無法客觀評價他人的能力。

上圖，王慧文的解讀是：有擔當的管理者一個重要的責任，就是把下屬從愚昧之巔推到絕望之谷，至于他能否爬上開悟之坡，就看各人的造化了。

我的解讀是：一個人經歷了谷底的絕望之后，只要能走出去，定會迎來更大的發展。

作者：千古一城，微信公眾號：產品經理專欄（pmimprove），原京東產品經理，9年技術、運營和產品工作經驗。

本文由 @千古一城 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協議。