產(chǎn)品經(jīng)理生存之路:只講本分,前景不妙!為什么……
編輯導(dǎo)語:產(chǎn)品經(jīng)理如果只知道埋頭苦干,從自己單方面的角度看問題,在職場上依然會難以提升。本文講述了產(chǎn)品經(jīng)理在工作中需要注意的內(nèi)容,和需要具備的能力,希望對你有所幫助。
一、保持獨立思考精神,但不要輕易和不同的價值觀對抗
產(chǎn)品經(jīng)理是需要時刻保持冷靜思考的職業(yè),邊做就要邊問自己:為什么要這么做,這么做能達到什么目的。而不是單純地用“我覺得”作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。
產(chǎn)品經(jīng)理輸出的每個需求方案點,都要有理有據(jù),既能滿足功能性和體驗性,同時需要不斷保持對外的思考——對所有跟你意見不一致的聲音喚起你的敏感神經(jīng):為什么你認(rèn)為顯然易見的問題,對方還會堅持?
最常聽到產(chǎn)品新人抱怨:“這老板,想的什么鬼要求,懂不懂互聯(lián)網(wǎng)” 。
他們或許真的不懂,但他們對市場價值的研究絕對比你多。不是他們看不清問題所在,而是你沒看清他們的目的。
《長安十二時辰》里徐賓說了一段話:跟了一個主子,無論他的對與錯,在你看來,都應(yīng)該是對的。人無完人,如果你因為主子錯了而不肯跟他,只能說明你的胸懷,還不夠大。
做產(chǎn)品,很多時候是在幫老板實現(xiàn)老板的需求。老板上面還有投資人。
投資人看不到滿意的東西,可能就撤資了,結(jié)果是大家得散伙。
老板看不到團隊的KPI,可能就換人了,結(jié)果是大家還是得散伙。
搭伙做飯,不容易吧。所以老板說:這個月一定要把XXX做出來的時候,雖然你已經(jīng)燒了,但不要一下子就炸了。遇到觀念不一致的時候,局部討論,冷處理再談。理論上你是產(chǎn)品經(jīng)理,但是實際上,你可能就是個干活的,甚至是背鍋的。
說高貴點,你是要引導(dǎo)你的老板按你的思路走。說得實際點,這事情能引導(dǎo)最好。不能的話,還是要按老板的做。大不了等等觀察數(shù)據(jù),再說服他。
二、鎮(zhèn)善臻美是產(chǎn)品經(jīng)理的追求,但商業(yè)目的是公司的追求
追求極致的產(chǎn)品經(jīng)理,會去打磨一個產(chǎn)品,甚至不惜代價,好比曹雪芹“批閱十載,增刪五次”。但是某些時候,“好看”不是一個太重要的環(huán)節(jié)。因為公司做產(chǎn)品是為了賺錢的。
所以從產(chǎn)品經(jīng)理的心理來說,瑕疵的產(chǎn)品不如砍掉;但從公司的角度來講,不談盈利的產(chǎn)品經(jīng)理不如砍掉。
舉一個簡單粗暴的例子:
你覺得快手的產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計師知不知道這些紅底白字的通欄氣泡丑?
他們當(dāng)然知道,但他們?yōu)槭裁催€這么做?因為加了這些氣泡它的CTR能提高非常多。以快手1.6億的日活,人均點擊就算是只有5個視頻,1%的CTR提高也就意味著80萬的點擊。
所以在商業(yè)目的面前,做產(chǎn)品需要有很多的妥協(xié)和取舍。
如果你自己就是CEO,你是創(chuàng)業(yè)者,而不是個工匠的話,其實你就會明白,這一點都不違和。又比如,做SaaS的都希望標(biāo)準(zhǔn)。但是二百五甲方背著一捆子錢希望做定制,這時候公司缺錢,不影響走下去的情況下,是可以有所把控地接下來的。
三、產(chǎn)品經(jīng)理并不是你工作的全部,只講本分,前景不妙
互聯(lián)網(wǎng)公司資源緊湊,一個產(chǎn)品經(jīng)理可能面對多個項目線。
在創(chuàng)業(yè)公司,甚至產(chǎn)品經(jīng)理還要兼顧測試、運營。于是,所有人的工時息息相關(guān),此消彼長。下達的需求,UI占用的時間越多,開發(fā)的時間就越少;新功能占用的時間越多,改BUG的進度就會延后。
要交付給老板或者投資人的deadline是雷打不動的。要不就研發(fā)加班,要不就砍產(chǎn)品需求,要不就砍設(shè)計還原。而在一個項目里面,需求裁剪,對項目指標(biāo)的影響是最便捷的。
如果需求變更,改表結(jié)構(gòu)比改邏輯更安全。
所以要將一個項目完美落地,并讓投資人看到效果,背后除了需求的輸出能力,還需要整合資源的管理能力、項目的整體節(jié)奏把控能力、流程對接的溝通協(xié)調(diào)能力,甚至還需要簡單的軟件開發(fā)思維。
比如,一段時間趕項目之后發(fā)現(xiàn)很多Bug。那么在這期間就應(yīng)該盡量將新需求暫停。
只要MVP是閉環(huán)的,支鏈上的需求可以以后再做增量。否則底層代碼不牢固,套上更多的邏輯后面,更加“按住葫蘆瓢起來”。團隊的矛盾和麻煩是存在的。如果你不去處理,你只做產(chǎn)品專員的那點工作,最后麻煩還是輪到自己頭上。
所以大處,洞察整個產(chǎn)品、團隊、競品、市場、戰(zhàn)略;小處掌控設(shè)計、開發(fā)、測試,甚至每天的工作匯報。鐵鍋肩上扛,你才是不可替代的。自掃門前雪,擔(dān)不起“經(jīng)理”兩個字。
四、最后,也是最基礎(chǔ)的:產(chǎn)品經(jīng)理要有幾把“刷子”?
1. 畫原型
拿Axure來說,別覺得控制面板、中繼器麻煩。這是吃飯的家伙,就算平時不用,自己還是要會的。
2. 寫文檔
別覺得寫著麻煩,沒人看又浪費時間。事實上等你真的寫了就會發(fā)現(xiàn)很多問題:要么就是自己漏了邏輯,要么就是發(fā)現(xiàn)文字怎么這么啰嗦,怎么才能精煉到“多一分嫌多,少一分嫌少”呢?畫流程圖一樣的道理,眼高手低。
3. 做隨手工作筆記
每天把遇到的問題隨手記下來,不管是擴大認(rèn)知邊界的純知識,還是代辦事項清單,還是各版本數(shù)據(jù)字典配置參數(shù),這些日后都會給自己工作帶來推動作用。
4. 了解一點技術(shù)實現(xiàn)的原理
學(xué)編程就沒必要了,基本的原理總得知道,如接口回調(diào)、數(shù)據(jù)表設(shè)計、熱更新等。分享到第三方應(yīng)用的內(nèi)置瀏覽器打開后,是否可以不做功能直接引導(dǎo)到APP呢?數(shù)據(jù)表配置的擴展字段是否要提前加好。
5. 了解業(yè)務(wù)
產(chǎn)品經(jīng)理屬于設(shè)計類范疇,但不同于純搞藝術(shù)的。產(chǎn)品經(jīng)理說到底是要關(guān)心市場和人心的商業(yè)型人才。了解業(yè)務(wù)是最基本的一步。不了解業(yè)務(wù),你能給用戶提供什么工具?
Tips:還有兩個感受,一個是適度務(wù)虛,不然難以掌握話語權(quán);另一個是擺脫”考試思維“??荚囀侵灰约簩W(xué)會了答出來就行的,但是職場沒有考卷。
#專欄作家#
唧唧歪歪PM,公眾號:唧唧歪歪PM(ID:jjyypm),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,2019年年度作者?!逗蠖水a(chǎn)品經(jīng)理寶典》作者,藥學(xué)碩士轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多年;熟悉跨境電商業(yè)務(wù),醫(yī)藥領(lǐng)域;擅長大型后臺體系,社交APP。
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考試是只要自己學(xué)會了答出來就行的,但是職場沒有考卷,沒人劃重點,沒劃重點就全是重點。
全是重點(/_\)