沒有打工人能逃過“返工綜合征”,除非你掌握了這三條
編輯導(dǎo)語:春節(jié)假期結(jié)束了,你是否能夠立刻投入到工作崗位上,重回巔峰時期的工作狀態(tài)?也許不少人都會被某種癥狀——節(jié)后綜合征——所困擾,返工的頭幾天,工作效率低下,心里只想著摸魚。那有什么方法,可以幫助你快速找回工作狀態(tài)呢?不妨看看這篇總結(jié)。
打工人最大的悲哀,是躲得過初一的催婚加催生,躲不過初七的返工綜合征。
返工綜合征又叫假期綜合征或節(jié)后綜合征,是人在長假過后產(chǎn)生的一系列生理和心理上的不良反應(yīng),主要癥狀表現(xiàn)為行動遲緩、拖延;注意力不集中;工作效率低;易怒、厭煩、焦慮;嚴(yán)重的還會產(chǎn)生暈眩、厭食、惡心、失眠、精神萎靡等癥狀。
返工綜合征比較常見,一個人患上返工綜合征的頻率幾乎和感冒的頻率不相上下,但它要比感冒麻煩,如你所知,返工綜合征還沒有藥物能治療,只能通過行為療法來慢慢緩解和療愈。
筆者針對“臨床”上最普遍、最嚴(yán)重的三大返工綜合征,對癥下藥,給出了一張可以快速回血的書單,幫助你用最快的速度回到工作狀態(tài)——即使你來不及讀書,讀完這篇文章也可以找到快速回血的方法。
一、浮淺工作綜合征
“浮淺工作”一詞來源于美國作家卡爾·紐波特的《深度工作》一書。它指的是對認(rèn)知要求不高的事務(wù)性任務(wù),往往會在受到干擾的情況下開展。這類工作通常不會為世界創(chuàng)造太多的新價值,容易完成也容易復(fù)制。像回郵件、整理會議記錄、瀏覽文章、出席活動等等,都屬于浮淺工作。
紐波特說,“在工作中,我們會選擇最小阻力原則做事,就是在工作環(huán)境下,如果各種行為對于底線的影響沒有得到明確的反饋意見,我們傾向于采用當(dāng)下最簡單易行的行為。”寫文章太難,就去看文章;和客戶溝通太難,就去梳理客戶的信息,把過多的時間和精力放在了簡單、浮淺的工作上,就導(dǎo)致了浮淺工作綜合征的產(chǎn)生。
怎么摒棄浮淺呢?
1. 為每天的每一分鐘做好計劃
準(zhǔn)備一個筆記本,在每個工作日開始的時候翻開新的一頁。在頁面的左側(cè),每隔一行寫下這一天的每一個小時。
接下來就是最重要的環(huán)節(jié)了:把工作日的每一天劃成方格,把活動放在這些空格中。比如,把上午9—11點安排成為客戶寫新聞宣傳稿的時間。
你只需要在9—11點的那幾行畫一個框,框住那幾個小時,然后在框內(nèi)寫上“新聞宣傳稿”,并不是每一個方格都要安排活動。你也可以安排一些午飯或者是休息的方格。
為了簡便起見,每一個方格的最短時長可以設(shè)置成半小時(也就是頁面上的一行表示半小時)。你并不需要為一天的每個小活動(比如回老板的電子郵件、提交退款單、詢問客戶的情況)安排版面,可以把這些活動按批次放在一個更通用的任任務(wù)方格里,一般的做法是從任務(wù)方格引出一條線,引到頁面的右手邊,在右手邊你可以有充足的空間列出需要完成的每一個小任務(wù)。
很多人在操作的過程中就發(fā)現(xiàn)了問題:首先,自己的計劃可能不符合實際。比如你為寫新聞稿預(yù)留了兩小時,但是實際上花了兩個半小時。第二,新任務(wù)不斷出現(xiàn)會打斷自己的計劃,搞亂自己的日程表。出現(xiàn)這些問題的時候也不要緊張,如果日程被打斷,在接下來的空閑時間,花幾分鐘修改剩下的時間計劃就可以了,再不濟還能翻到新的一頁重新編寫。
因為設(shè)置日程表最大的目的是讓我們意識到時間的重要性,進而提前決定每一天的每一分鐘做什么,而不是準(zhǔn)確地預(yù)估每項任務(wù)的完成時間。
2. 設(shè)置固定日程生產(chǎn)力
固定日程生產(chǎn)力是指確定一個堅定的目標(biāo),告訴自己在某個固定時間后我就不能再工作,然后在工作中尋找提高產(chǎn)出的策略來達成目標(biāo)。
比如,你可以把“每天下班之后就不再工作”設(shè)置成固定日程生產(chǎn)力,堅持把所有的工作都放在下班前做。這就會讓你認(rèn)真地審視全部工作,在工作的時候有所側(cè)重,把大量的時間放在難且重要的任務(wù)上,提升能占用你時間和精力的事的準(zhǔn)入門檻,嚴(yán)格縮減浮淺工作。
當(dāng)然,設(shè)置了固定日程之后要長期堅定地遵守才會有效,嘴上喊著“下班后不工作”,心理上缺乏對時間的警惕,隨意更改固定日程,就會導(dǎo)致固定日程生產(chǎn)力失效,最終還是會回到設(shè)置固定日程前的狀態(tài),在浮淺工作上浪費時間。
二、注意力衰退綜合征
心理學(xué)家認(rèn)為,我們的注意力是由外界事物的刺激水平?jīng)Q定的。當(dāng)外界刺激增強時,身體就會分泌出腎上腺素,我們會變得興奮,注意力集中;當(dāng)外界的刺激減弱時,腎上腺素就會減少,我們的注意力也會隨之下降,行動緩慢、毫無動力。
注意力領(lǐng)域的經(jīng)典著作《注意力曲線》的作者露西·喬·帕拉迪諾經(jīng)過長達三十年的研究發(fā)現(xiàn),注意力和刺激水平之間的關(guān)系,可以被簡單地描繪成一條山形或倒U形的曲線,這條曲線,就叫注意力曲線。
注意力曲線意味著隨著刺激水平的升高,注意力水平也會逐步升高,達到峰值之后,就開始逐漸下降;在注意力曲線的中心區(qū),受到的刺激程度恰到好處,這時注意力是處在最佳狀態(tài)的,工作效率也是最高的,這塊中心區(qū)域就叫注意力專區(qū)。
長假中,聚會、逛街、打麻將等各類活動的刺激水平是相對較高的,注意力也就比較集中;長假過后,要立馬進入到工作狀態(tài),而工作對大多數(shù)人來說刺激是不夠的,這就造成了注意力衰退綜合征,注意力很難保持在注意力專區(qū)里,導(dǎo)致經(jīng)常性的分心和注意力下降。
怎么重獲失去的注意力,使注意力保持在注意力專區(qū)呢?
《注意力曲線》這本書中提供了一個有效的策略,這個策略分為兩步:第一,自我觀察,用旁觀者的視角來評估一下自己當(dāng)下的腎上腺素分泌水平是高了還是低了,自己是緊張還是放松。第二,改變狀態(tài),通過調(diào)節(jié)偏差來找回失去的注意力。
評估自己的腎上腺素水平時,可以先設(shè)置一個0到10的區(qū)間,0分指的是你最放松的時候,10 分指的是最緊張的時候,5分指狀態(tài)剛剛好的時候。
接著要給這三個分值分別設(shè)置一個定位點,比如0分的定位點是“躺在床上睡覺”,這種狀態(tài)下人是最放松的,腎上腺素水平最低;5分的定位點是“完成了一天的工作”,這時人應(yīng)該處在既不緊張,也不放松的狀態(tài);10分的定位點是“家人發(fā)生意外,在手術(shù)室門口等待家人手術(shù)的消息”,此時人是最緊張的,腎上腺素水平最高。
設(shè)置好定位點后,就能隨時通過比對這三個定位點,看看自己當(dāng)下的腎上腺素大致處在幾分的水平上。
經(jīng)常給自己的腎上腺素評分,能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的注意力是不是處在注意力專區(qū)里,當(dāng)腎上腺素的分值大于5分或小于5分時,注意力都會偏離注意力專區(qū)。一旦發(fā)現(xiàn)注意力偏離,就要馬上進行第二步,也就是通過“改變狀態(tài)”來找回注意力。
《注意力曲線》這本書里,分享了兩個改變狀態(tài)的方法:
1)中斷電源法
通過中斷你現(xiàn)在正在做的事情來改變狀態(tài)。比如,你在錄入上百位客戶的基本信息,這項工作相對比較枯燥和無聊,為了保持注意力,你就可以每隔一段時間停下來,做一些像爬樓梯、和同事聊聊八卦這種刺激水平高的事。
很多人在用中斷電源法的時候,會發(fā)現(xiàn)一個問題,就是中斷手中的事之后,就不想開始了, 想逃避工作。
遇到這種情況時,可以嘗試用三個方法來解決:第一,休息回來的時候,首先做一項你最感興趣的工作,以此來吸引自己,趕快開始;第二,休息回來時,帶一點你喜歡的零食或喜歡喝的飲料,來增加刺激;第三,立馬計劃下次休息的時候自己要做的事,好讓自己期待下一次的休息,進而激勵自己開始工作。
2)多重任務(wù)法
通過同時做幾項刺激水平不同的事來改變狀態(tài)。比如邊聽新聞邊吃早餐,邊打掃房間邊聽音樂。多重任務(wù)法的關(guān)鍵在于選擇的事情不能太喧賓奪主,這樣反而會干擾注意力。所以當(dāng)你一邊做其他事情一邊聽音樂的時候,最好選擇沒有歌詞但也不會讓人昏昏欲睡的音樂,因為歌詞很容易讓人產(chǎn)生聯(lián)想,進而影響注意力,而太寂靜的音樂的刺激水平有限,會降低注意力。
三、拖延綜合征
拖延綜合征本質(zhì)上不是由返工引起的,但它卻會因為返工而變得嚴(yán)重。要想治療拖延綜合征,得先搞清楚拖延到底是怎么產(chǎn)生的,它的本質(zhì)是什么。
《拖延心理學(xué)》這本書中提出,拖延的本質(zhì)是因為恐懼而產(chǎn)生的逃避心理或行為。比如你怕黑,但快遞到了,你得去驛站,這時候你就很可能因為怕黑拖著不去;假期結(jié)束了,但你還沒做好開工的準(zhǔn)備,或者假期里該完成的工作還沒完成,這時候你就會因為害怕開工而在接下來的工作上拖延。這也就是為什么返工之后,打工人拖延現(xiàn)象更嚴(yán)重的原因。
怎么治療拖延綜合征呢?
1. 培養(yǎng)意志力
《意志力》這本書中提到,意志力像肌肉一樣,經(jīng)常鍛煉就會增強,過度使用就會疲勞,要想增強自己的意志力,只有三條路,要么減少消耗,要么及時恢復(fù),要么功夫在詩外,一點一點積累意志力。
怎么減少意志力的消耗?就是學(xué)會“精簡”,不要堆積任務(wù),任務(wù)越多,大腦里各種情緒就會越多,心情很亂會非常消耗意志力,所以保持精簡,定期斷舍離很重要。
怎么快速及時地恢復(fù)被消耗掉的意志力?學(xué)會“休息”,這里的休息不一定是睡覺,還可以是任何能讓你放松的事,比如聽聽音樂、和好友聊聊天、或者出去跑兩圈,給自己的心放個假,給大腦充充電。
怎么訓(xùn)練和積累意志力?做到“反習(xí)慣”,堅持去做那些違背自己日常習(xí)慣的事。
比如你可以換一只手做你常做的事,如果你習(xí)慣了用左手刷牙,那就用右手刷;習(xí)慣了用右手開門,那就用左手開。我們都傾向于用優(yōu)勢手去做各種各樣的事,要打破這個習(xí)慣,換手操作是需要動用意志力的,每動用一次,意志力就會相應(yīng)地加一點。你可以在一天之內(nèi)選幾個小時專門訓(xùn)練用那只你不常用的手做事,這有利于你增強和積累意志力。
2. 縮減替代方案
替代方案是指人在做一項困難的工作時,為了逃避,就去做一些別的事。比如,你本來應(yīng)該出個方案,但寫方案實在太痛苦,你不想做,想逃避,就干脆去看會書,書也不想看就去刷會短視頻,總之就是通過尋找替代方案,來緩解內(nèi)心的痛苦和焦慮。
所以要通過縮減替代方案來克服拖延心理,去提前識別那些可能的誘惑,把誘惑扼殺在搖籃里,讓能夠誘惑到你的事越來越少。
3. 針對艱難任務(wù)制定可操作的目標(biāo)
什么叫可操作性的目標(biāo)?
首先目標(biāo)要具有可觀察性,就是能實打?qū)嵉乜匆?。很多人在給自己定目標(biāo)的時候會說:“我希望我在處理所有必須要做的工作時,能不那么驚慌失措?!边@是一個愿望,它不是一個可操作的目標(biāo),因為別人觀察不到我們內(nèi)心到底有沒有驚慌失措;我們也不能百分百確定自己有沒有驚慌失措,怎么才算“不那么驚慌失措”?
可觀察的目標(biāo)要用行動去定義,比如“我要更新簡歷,然后把它放到招聘網(wǎng)站上去”,或者“我要讀一章《拖延心理學(xué)》這本書”。
僅僅做到可觀察,這個目標(biāo)還不合格,可操作的目標(biāo)還必須能被分解成幾個小的、明確的步驟,而且每個小步驟也必須是可觀察的,這樣,就得到了一系列可以一個一個來完成的小目標(biāo)。瞄準(zhǔn)這些階段性的小目標(biāo),能讓我們不至于被那些遙遠宏偉的大目標(biāo)嚇住,生出恐懼和逃避心理,小目標(biāo)更清晰生動,也更容易達成。
整理:崔曉燕;公眾號:盒飯財經(jīng)(ID:daxiongfan)
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在大年初二的早上就開始焦慮了
逃過了“返工綜合征”,逃不過早上起床,阻擾我上班的是被窩。
感謝作者的分享,拯救了我這個擁有者節(jié)后拖延癥的人。
很棒的分享,適合我這種有節(jié)后綜合征的人看,作者寫的非常詳細,非常實用。
作者寫的很好欸,條例清晰明確,直擊痛點!