【產(chǎn)品經(jīng)理求職攻略】10年產(chǎn)品人,萬(wàn)字長(zhǎng)文講全梳理準(zhǔn)備、簡(jiǎn)歷、面試
編輯導(dǎo)讀:馬上就是金三銀四了,年前嚷嚷著要跳槽的一批人正在物色新公司,潤(rùn)色自己的簡(jiǎn)歷。本文作者從產(chǎn)品經(jīng)理這一崗位出發(fā),分析如何準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷以及如何面試,希望對(duì)你有幫助。
作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理工作10年,接觸過(guò)的求職者不能說(shuō)有1000+,也得有500+,雖然環(huán)境在變,行業(yè)在變,人才在變,但是關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的求職方式、方法,本質(zhì)層面沒(méi)有太多變化,而優(yōu)秀的、不足的求職表現(xiàn)也一直存在著共性。因?yàn)槌J盏脚笥?、同行的咨詢求助,索性展開寫寫。網(wǎng)上有關(guān)求職應(yīng)聘的資料數(shù)不勝數(shù),也有很多不錯(cuò)且具體的問(wèn)題攻略。我更想從道結(jié)合一部分術(shù)的層面講講,一直認(rèn)為每一份工作都是一個(gè)階段的人生體驗(yàn),不只是求職時(shí)刻要下功夫,更要重視和珍視對(duì)自己職業(yè)的持續(xù)規(guī)劃。
希望此文從當(dāng)下看、1年后、5年后看,對(duì)讀者來(lái)說(shuō)來(lái)說(shuō)都是有用的,有長(zhǎng)久價(jià)值的。
本文覆蓋常見誤區(qū)、求職梳理、簡(jiǎn)歷準(zhǔn)備、面試實(shí)戰(zhàn)、心態(tài)建設(shè)等,另拋開行業(yè)屬性和崗位職責(zé)的一些差異,對(duì)整體互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者也適用,可自取所需。
一、常見誤區(qū)
No.1 投的越多,回音也會(huì)越多
常在一些論壇網(wǎng)站??吹桨l(fā)言:“”我投了多少個(gè)公司、多少份簡(jiǎn)歷,但回音寥寥無(wú)幾,為什么……” 其中的一個(gè)潛臺(tái)詞是,在求職上我投的數(shù)量越多,我背后的努力越多,甚至是能力越大(的假象),我應(yīng)該也會(huì)到同比的結(jié)果。如果沒(méi)有得到回應(yīng),就會(huì)受到打擊,有挫敗感,對(duì)自己、對(duì)求職越來(lái)越?jīng)]有耐心,影響了心態(tài),進(jìn)而影響行動(dòng)。投遞的數(shù)量與得到的回音數(shù)量沒(méi)有任何正相關(guān)。有的人投一次就可以拿到面試機(jī)會(huì),甚至offer,有的人投50次也未必有多少結(jié)果。海投戰(zhàn)術(shù)并不像我們上學(xué)時(shí)題海戰(zhàn)術(shù)一樣,有付出就有回報(bào)。
篩選結(jié)果只與你的簡(jiǎn)歷內(nèi)容與招聘崗位的匹配度有關(guān)。
起初我以為這個(gè)道理是顯而易見的,但是在大量的簡(jiǎn)歷篩選過(guò)程中發(fā)現(xiàn),并非如此。很多簡(jiǎn)歷提供過(guò)來(lái),就仿佛求職同學(xué)沒(méi)有看過(guò)招聘JD一樣,呈現(xiàn)的JD關(guān)聯(lián)度很低,需要HR或面試官非常努力的去尋找相關(guān)內(nèi)容,更不用說(shuō)亮點(diǎn)了,這就很難篩選通過(guò)。
投遞看質(zhì)量,不看數(shù)量。
No.2 在寫完最佳簡(jiǎn)歷后,一份簡(jiǎn)歷一招鮮
相信每個(gè)人都會(huì)非常努力地準(zhǔn)備自己的簡(jiǎn)歷,更好地包裝自己的能力和經(jīng)驗(yàn),在寫完之后長(zhǎng)舒一口氣,終于搞定了自己的最佳簡(jiǎn)歷,然后開始浩浩蕩蕩的投遞工程。這是典型的以我為中心的求職者視角,但是準(zhǔn)備過(guò)程中更需要的是以崗位為中心的招聘者視角。
每一個(gè)崗位對(duì)求職者的經(jīng)驗(yàn)、能力、特點(diǎn)的要求、關(guān)注維度、重要性排序都會(huì)不同,如果希望提高成功率,那你在每次發(fā)出簡(jiǎn)歷之前,都應(yīng)該先切換成招聘者視角,去仔細(xì)研究招聘JD中的描述,再去針對(duì)性的調(diào)整簡(jiǎn)歷。
注意,避免一招鮮簡(jiǎn)歷。
No.3 沒(méi)有任何相關(guān)經(jīng)驗(yàn),只想轉(zhuǎn)行試試
對(duì)于社招,如果你過(guò)去的工作里、你的簡(jiǎn)歷呈現(xiàn)里,沒(méi)有任何相關(guān)經(jīng)驗(yàn)與崗位相匹配,只是感興趣想轉(zhuǎn)行試試,要知道很難有奇跡出現(xiàn)。當(dāng)然不是不可能,常規(guī)的應(yīng)聘方式概率很低,需要另辟蹊徑。比如,你與招聘老板或團(tuán)隊(duì)本身相識(shí),過(guò)去有好的合作基礎(chǔ),對(duì)方對(duì)你比較了解,相信你即使沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也有能力承擔(dān)這份工作。
比如,你雖然沒(méi)有相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),但是你在這方面的已有積累,一直在學(xué)習(xí)和研究,通過(guò)公眾平臺(tái)輸出文章、通過(guò)視頻平臺(tái)做過(guò)相關(guān)視頻等等,有支持你興趣的實(shí)踐作品來(lái)支撐,也是可以嘗試的。
老話說(shuō),機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。
No.4 通過(guò)朋友內(nèi)推,放心多了
在普遍認(rèn)知里,朋友內(nèi)推的應(yīng)聘成功率會(huì)提高,但實(shí)際上內(nèi)推更多是敲門磚作用??梢员WC你的簡(jiǎn)歷觸達(dá)到初篩官或者到達(dá)初面,但是常規(guī)產(chǎn)品經(jīng)理面試流程要3~5次,能否過(guò)關(guān)斬將打動(dòng)每一個(gè)面試官,最后拿到offer還是看你自己的準(zhǔn)備度、能力成熟度。簡(jiǎn)而言之,還是靠自己。
二、了解社招本質(zhì)
No.1 社招是高效率、高匹配度的價(jià)值交換
說(shuō)高效率,是指對(duì)于招聘方,希望社招的人才是來(lái)了即能上手的,沒(méi)有培養(yǎng)成本,較低學(xué)習(xí)成本。我們??吹胶芏嗳吮г?,說(shuō)入職之后馬上就參與復(fù)雜的項(xiàng)目工作,或者接手上一個(gè)人留下的一攤事情,甚至沒(méi)有交接過(guò)程,讓自己毫無(wú)緩沖,搞得焦頭爛額。這是現(xiàn)實(shí)中會(huì)存在的。社招不同于校招,是職場(chǎng)白紙可以有培養(yǎng)周期。社招默認(rèn)為大家是成熟的職場(chǎng)人,即使新工作有Gap,你也有能力馬上進(jìn)入角色,尤其對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理,快速學(xué)習(xí)和環(huán)境適應(yīng)性,本身就是產(chǎn)品經(jīng)理核心能力的一部分。
說(shuō)高匹配度,是指求職者對(duì)于目標(biāo)公司、崗位、職級(jí)、待遇有相對(duì)明確的思考和要求,對(duì)于招聘方希望在滿足崗位需求的前提下、以合適的市場(chǎng)價(jià)格招到人才,條件彼此匹配,就是高性價(jià)比的撮合。
顯性的,求職者提供經(jīng)驗(yàn)、技能和勞力投入、時(shí)間、有時(shí)還有資源,招聘方提供平臺(tái)、設(shè)施、資源、回報(bào)。
隱性的,求職者可能會(huì)自我驅(qū)動(dòng),會(huì)發(fā)揮潛在能力,創(chuàng)造更大價(jià)值,招聘方提供平臺(tái)背書、影響力發(fā)揮空間、更有增長(zhǎng)性的回報(bào)。
由此形成價(jià)值交換。
在這個(gè)價(jià)值交換背后,對(duì)于求職者需要既摸清楚自己、也要摸清楚對(duì)方的方式來(lái)準(zhǔn)備。包括后面的自我梳理、簡(jiǎn)歷準(zhǔn)備、面試實(shí)戰(zhàn)每個(gè)環(huán)節(jié)。
No.2 求職不是1 v 1,是N v N的游戲
從個(gè)人出發(fā),找崗位、寫簡(jiǎn)歷、投遞、面試、在面試,整個(gè)過(guò)程是線性的、串行的,我們與招聘崗之間在感知上是一種1 v 1的關(guān)系,求職者努力一步步到下一個(gè)關(guān)卡,最后是0和1的結(jié)局。但實(shí)際上,對(duì)于招聘方,面對(duì)的是同時(shí)的N個(gè)應(yīng)聘者,對(duì)每一個(gè)參與者了解、分析、排比,是0到100分的結(jié)局。因此,求職時(shí)不僅要做好自己,還要考慮如何在這個(gè)N中更有優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn),更有競(jìng)爭(zhēng)力。
而對(duì)于求職者,同時(shí)也會(huì)尋找、爭(zhēng)取N個(gè)目標(biāo)崗位,這是顯而易見的。但這個(gè)N,建議是有限范圍的聚焦的N。看過(guò)一些同學(xué),同時(shí)投遞的行業(yè)、崗位類型、領(lǐng)域方向差異很大,正面理解是興趣廣泛,但側(cè)面也反映了沒(méi)有想清楚自己想做什么,適合做什么。
此外,有些同學(xué)的N又相對(duì)較窄,比如只想去xx公司,只想去大廠。有這樣的目標(biāo)感很好,但是找理想工作是一個(gè)天時(shí)、地利、人和多重因素重合的結(jié)果。
如果沒(méi)有拿到,也不要因此覺(jué)得其他選擇都不夠好,不去積極對(duì)待。況且工作久了就會(huì)明白,沒(méi)有完美的工作,沒(méi)拿下第一目標(biāo)也不要緊,塞翁失馬焉知非福。
No.3 好的社招是嚴(yán)進(jìn)寬出,要對(duì)寬進(jìn)警惕
有些報(bào)道提到有些公司的員工平均工作周期是7個(gè)月,此處不做真實(shí)性評(píng)價(jià)。但如果一份工作,從進(jìn)入學(xué)習(xí)、到上手適應(yīng)、到全盤hold住、到個(gè)人新的探索、價(jià)值產(chǎn)出、自己有深度經(jīng)驗(yàn)、成為專業(yè)人士、個(gè)人成長(zhǎng)上到新臺(tái)階等,可能需要沉淀2~3年時(shí)間。一份工作如果持續(xù)只有幾個(gè)月,不到1年,那多半剛跨過(guò)適應(yīng)期或hold住期,能在其中收獲的空間非常有限,并不利于個(gè)人長(zhǎng)久的職業(yè)發(fā)展積累。
建議大家都是以長(zhǎng)期投入的態(tài)度去看待自己的工作選擇,而不是臨時(shí)做做、不行再換。
在應(yīng)聘過(guò)程中,如果面試環(huán)節(jié)較多,面試挑戰(zhàn)較多等等,雖然對(duì)求職者會(huì)比較難,但是這也體現(xiàn)出招聘方重視崗位人才,有更高的標(biāo)準(zhǔn),這樣的團(tuán)隊(duì)水平高的可能性更大。
而如果一份工作應(yīng)聘起來(lái)比較輕松,選人寬松,那你反而需要警惕,因?yàn)檫@可能也代表招聘方的人才選擇要求,如果將來(lái)身邊的同事也是來(lái)去容易,團(tuán)隊(duì)流動(dòng)性較大,并不利于你后續(xù)的工作開展,甚至痛苦成分較多。
三、自我梳理
假如一個(gè)人20+歲工作,60+歲退休,一生的工作時(shí)間或許有40年,如果一生換過(guò)10份工作,平均每一份是4年,這每一段工作都是你生命中重要的幾分之幾,你總要做一做值得留住、值得回味的工作,讓你的這個(gè)人生階段更加充實(shí)。工作不是單方面的付出、單方面的壓榨,一份好的工作首先是你施展自我的舞臺(tái),但并不會(huì)讓你一直在燈光之下閃耀。
一份好的工作同時(shí)也是你深度認(rèn)識(shí)自己、改造自己的舞臺(tái)。那臺(tái)下的學(xué)習(xí)、探索、訓(xùn)練、磨礪會(huì)是工作中更日常的經(jīng)歷和體驗(yàn)。經(jīng)過(guò)時(shí)間的歷練,實(shí)現(xiàn)你與舞臺(tái)的相互成就。
所以,每一份工作,你都該認(rèn)真對(duì)待,不倉(cāng)促。
不是為了換工作而換,不是為了找工作而找。也不全是為了大趨大勢(shì),不全是履歷背書、福利待遇。
在每一次求職的岔路口上,你都可以先思考:我的下一段人生片段想怎么播放,我想要怎么去演繹。
當(dāng)然這個(gè)不是憑空去想象,畢竟求職是一件很具體的事情。這個(gè)時(shí)候,先自我梳理,一是面向過(guò)去,自我復(fù)盤,二是面向未來(lái),自我設(shè)計(jì)。
No.1 自我復(fù)盤
其實(shí)求職是一次非常好的自我復(fù)盤機(jī)會(huì)。平時(shí)工作都太忙,很少有系統(tǒng)性的回顧和總結(jié)自我的時(shí)機(jī),借助求職倒逼自己完成了這個(gè)任務(wù)。
①首先是完整性復(fù)盤
這時(shí)候,你腦子里有一把“尺子”,丈量你的全部工作階段:
- 有幾份工作,各自在什么行業(yè)、領(lǐng)域、崗位,分別做了什么產(chǎn)品和項(xiàng)目;
- 在每一份工作,每一個(gè)產(chǎn)品和項(xiàng)目,為什么做、如何開始、如何結(jié)束、當(dāng)前進(jìn)展,你在里面都做了什么,業(yè)績(jī)結(jié)果怎樣;
- 在每一次的工作投入里,學(xué)到了什么、發(fā)現(xiàn)了什么,你在其中的個(gè)人價(jià)值是什么;
- ……
梳理后,你還要連點(diǎn)成線,即每一段工作內(nèi)容都體現(xiàn)出了你的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)的積累。這些片段連起來(lái)呈現(xiàn)出一個(gè)專業(yè)、深度、多元的產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)歷程,而不是重復(fù)自己或跳躍性的無(wú)關(guān)更替,你的每一步其實(shí)都該是在升級(jí)自己。
②其次是顆粒度復(fù)盤
這時(shí)候,你腦子里換成了“放大鏡”,仔細(xì)回顧過(guò)去工作中的全部細(xì)節(jié),每一次做產(chǎn)品和項(xiàng)目時(shí):
- 每一種行業(yè)的理解、洞察;
- 每一個(gè)競(jìng)品的理解、分析;
- 每一次的用戶接觸、調(diào)研、理解;
- 每一個(gè)產(chǎn)品迭代計(jì)劃、過(guò)程、問(wèn)題、解決;
- 每一次上線的數(shù)據(jù),每個(gè)維度,符合預(yù)期,不符合預(yù)期的緣由;
- 每一個(gè)困難的發(fā)生,緣由,解決方法;
- 每一個(gè)成功的產(chǎn)生,緣由,如何達(dá)到,是否可復(fù)制;
- ……
完整的骨架結(jié)合細(xì)節(jié)的血肉,形成了你過(guò)去的系統(tǒng)性的工作脈絡(luò),這也為你準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷和面試打好了基礎(chǔ)。
No.2 自我設(shè)計(jì)
復(fù)盤是客觀和理性的,對(duì)自己的設(shè)計(jì)是主觀而感性的,基于你對(duì)過(guò)去工作的感受和理解。你可以閉上眼,回憶下,在復(fù)盤的各種工作經(jīng)歷中:
- 做什么時(shí)是快樂(lè)的、有成就感的;
- 做什么時(shí)是自發(fā)想去完成的、做的過(guò)程是享受的;
- 做什么時(shí)是自己做的很好的、有自信的;
- 做什么時(shí)是自己做的還不好、但是很想去提升的;
- 在一份工作中,你認(rèn)為什么哪些東西是重要的;
- 你的產(chǎn)品能力優(yōu)勢(shì)有哪些;
- 你有什么個(gè)人特質(zhì)、亮點(diǎn);
- ……
讓這些思考,成為下一份工作選擇的風(fēng)向標(biāo):自己喜歡做的領(lǐng)域,工作內(nèi)容是什么?
自己適合做的領(lǐng)域,工作內(nèi)容是什么?
什么樣的工作自己愿意長(zhǎng)久地從事?
求職的同學(xué)常常會(huì)問(wèn),下一個(gè)風(fēng)口是什么?我想選擇一些熱門方向,我是不是應(yīng)該去這些領(lǐng)域的工作才不會(huì)落后?我是不是去了xxx公司才能更厲害?
事實(shí)是,潮流變化速度越來(lái)越快,今年是趨勢(shì)明年可能就是頹勢(shì),這些外在的標(biāo)簽都無(wú)法長(zhǎng)久。做什么、在哪里,你都可以讓自己變得更好。
實(shí)實(shí)在在的你,才是人才的核心,下一份求職,優(yōu)先選擇喜歡+適合的,然后再是所謂的增值條件。
四、目標(biāo)工作梳理
基于你對(duì)過(guò)去工作的復(fù)盤和個(gè)人的認(rèn)識(shí),就可以梳理目標(biāo)工作了。
No.1 廣泛了解
每個(gè)人心中可能都有一些選擇,包含目標(biāo)行業(yè)領(lǐng)域、目標(biāo)公司、目標(biāo)產(chǎn)品、目標(biāo)崗位,這個(gè)范圍有大有小,有明確有模糊??梢韵柔槍?duì)你的選擇,進(jìn)行信息的廣泛收集了解。獲取信息的途徑通常有三種:招聘網(wǎng)站、獵頭、朋友。
其中招聘網(wǎng)站是最全面的,包括每個(gè)公司的官網(wǎng)、類似boss、拉鉤等這類互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái),可以通過(guò)這些網(wǎng)站先搜索、定位你想要了解的領(lǐng)域都有什么崗位在招、崗位要求、工作職責(zé)等。然后通過(guò)獵頭、朋友再更詳細(xì)地了解這些招聘背景。
廣泛了解后,針對(duì)你的自我梳理,找出與自己的經(jīng)歷、自己的喜好、自己的優(yōu)勢(shì)更加契合的公司和崗位,開始聚焦分析。
No.2 聚焦分析
可以針對(duì)每一個(gè)意向求職崗位,做一個(gè)表格。
①一是崗位分析
把行業(yè)領(lǐng)域、公司信息、工作職責(zé)、崗位要求、產(chǎn)品(有的不會(huì)寫是什么產(chǎn)品,自己盡可能去了解)梳理出來(lái)。
仔細(xì)研讀工作職責(zé)、崗位要求,提煉出知識(shí)關(guān)鍵詞(如行業(yè)、業(yè)務(wù)知識(shí))、技能關(guān)鍵詞(如會(huì)sql)、經(jīng)驗(yàn)關(guān)鍵詞(如什么方面的、幾年經(jīng)驗(yàn))、能力關(guān)鍵詞(如用戶理解、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等產(chǎn)品經(jīng)理能力)、素質(zhì)關(guān)鍵詞(如邏輯思考、團(tuán)隊(duì)協(xié)作偏素質(zhì)的部分)。
②二是你的匹配度分析
針對(duì)每個(gè)崗位,前面提煉出的每個(gè)方面的關(guān)鍵詞,你具備的有哪些?不具備的哪些?支撐這些關(guān)鍵詞的相對(duì)應(yīng)的工作經(jīng)歷是什么?不具備的部分有沒(méi)有間接經(jīng)驗(yàn)可支持。逐一對(duì)應(yīng),看看你當(dāng)前的匹配度和準(zhǔn)備度。
這部分準(zhǔn)備其實(shí)已經(jīng)在應(yīng)用產(chǎn)品經(jīng)理的調(diào)研分析能力了,并不是說(shuō)做競(jìng)品分析、用戶分析的時(shí)候我們才用的上,產(chǎn)品經(jīng)理思維可以體現(xiàn)在工作和生活的方方面面。
到此你對(duì)自己、對(duì)意向工作已有比較全面的了解,可以著手簡(jiǎn)歷。
五、簡(jiǎn)歷
是,終于到簡(jiǎn)歷部分了。很多人覺(jué)得求職的一開始就是寫簡(jiǎn)歷,但我認(rèn)為簡(jiǎn)歷只是你求職過(guò)程中的工具,而前述的那些梳理、思考、準(zhǔn)備才是起點(diǎn),卻被提及比較少,是更容易被忽略的,但對(duì)自己長(zhǎng)久職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)更重要的。
簡(jiǎn)歷部分包含內(nèi)容篇幅、模塊詳述、問(wèn)題規(guī)避、格式要點(diǎn)、定制化。
No.1 內(nèi)容篇幅
簡(jiǎn)歷是高度凝練的個(gè)人履歷,1~2頁(yè)足矣,一份簡(jiǎn)歷的瀏覽時(shí)間可能也就30秒,內(nèi)容過(guò)長(zhǎng)反而容易發(fā)散,沒(méi)有記憶點(diǎn)。有一種情況可以增加篇幅,即附上個(gè)人作品呈現(xiàn)、目標(biāo)產(chǎn)品分析方案等。比如在設(shè)計(jì)師求職中,會(huì)附上自己的作品集。對(duì)于產(chǎn)品求職,如果你有比較有代表性的產(chǎn)品、項(xiàng)目等適合專門展示的成果也可以,前提是你對(duì)這部分產(chǎn)出很有自信,最好是獨(dú)立完成,不是與他人共同產(chǎn)出的。
還有一種是,你確實(shí)很喜歡應(yīng)聘的目標(biāo)產(chǎn)品,做了大量的分析研究,有自己的想法和產(chǎn)品方案,也可以提供,讓面試官看到你有熱情,是認(rèn)真準(zhǔn)備的。
這點(diǎn)對(duì)跨行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)聘也適用,算是一種彌補(bǔ)沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的手段。此方法不保證有效,但可以獲得關(guān)注,提高通過(guò)概率。
此外,在篇幅占比上,最大模塊一定是自己的工作經(jīng)歷?,F(xiàn)在各種網(wǎng)站會(huì)提供簡(jiǎn)歷模板,有的比較花俏,頭像、圖案背景、個(gè)人愛好、基礎(chǔ)技能(ppt,excel…)等不重要的內(nèi)容占了較多空間,顧此失彼。
No.2 模塊詳述
通常包括個(gè)人信息、自我評(píng)價(jià)(可以有)、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、實(shí)習(xí)/校園經(jīng)歷(工作年限較少的新人)、基礎(chǔ)技能、個(gè)人網(wǎng)站(如果有)。
①個(gè)人信息
姓名,學(xué)歷,幾年,崗位名稱,電話,郵箱。
②自我評(píng)價(jià)
可選項(xiàng)。相當(dāng)于你的一句話介紹,如果希望面試官記住你,用什么關(guān)鍵詞可以代表你?這就呼應(yīng)到前面的準(zhǔn)備工作了,是關(guān)于你的自我認(rèn)識(shí)。
- 可以是你在某些行業(yè)領(lǐng)域的持續(xù)深耕(如5年電商業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),深入理解……);
- 一些產(chǎn)品或項(xiàng)目的亮眼成績(jī)(獨(dú)立負(fù)責(zé)過(guò)千萬(wàn)級(jí)收入流水;做過(guò)xxx項(xiàng)目得到了xxx……);
- 一些突出的產(chǎn)品經(jīng)理的能力(擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析;擅長(zhǎng)B端解決方案設(shè)計(jì)……);
- 比較有特點(diǎn)的個(gè)人特質(zhì)(熱愛寫作;抗壓性強(qiáng)……)。
③教育經(jīng)歷
學(xué)校、專業(yè)、學(xué)歷、時(shí)間。
這部分可以放在這,也可以放在工作經(jīng)歷之后,主要看你對(duì)教育背景是否有自信。
如果在學(xué)校中成績(jī)比較突出,也可以標(biāo)明,側(cè)面反映學(xué)習(xí)能力。
④工作經(jīng)歷
每一份工作經(jīng)歷的頭行,公司、產(chǎn)品(可選)、崗位、時(shí)長(zhǎng)(可選,如果時(shí)間長(zhǎng)可寫)、開始結(jié)束時(shí)間,標(biāo)配。
對(duì)于詳細(xì)工作內(nèi)容描述,如果你的工作是偏項(xiàng)目制的,那就以項(xiàng)目經(jīng)歷為模塊去寫,如果是偏產(chǎn)品為維度的,那就以產(chǎn)品的工作經(jīng)歷為模塊去寫,沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定。
每一段產(chǎn)品/項(xiàng)目經(jīng)歷,包含產(chǎn)品/項(xiàng)目介紹、工作職責(zé)、工作業(yè)績(jī),三個(gè)部分:
產(chǎn)品/項(xiàng)目介紹:HR/面試官不一定聽過(guò)你的產(chǎn)品/項(xiàng)目,這里用一兩句話精練的介紹下它是什么,為什么做,背景信息等,不要啰嗦。
工作職責(zé):重頭戲。不要大段寫,讓HR/面試官幫你找你會(huì)啥,你主要做了啥。我們?cè)诳凑衅窲D的時(shí)候,崗位職責(zé)都是一條條說(shuō)明的,你的工作職責(zé)也該如此。
一個(gè)方面的職責(zé)寫一條,每一條都覆蓋相關(guān)產(chǎn)品能力的執(zhí)行應(yīng)用,包括但不限于行業(yè)分析、用戶理解、用戶獲取、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、增長(zhǎng)模型、商業(yè)模式、策略設(shè)計(jì)…寫哪些方面還是根據(jù)你的實(shí)際工作來(lái)看。注意避免只寫通用型表達(dá),要具體描述是通過(guò)什么樣的業(yè)務(wù)技能,思考過(guò)什么樣產(chǎn)品/項(xiàng)目邏輯,具體搭建了什么,提升了什么,改進(jìn)了什么,解決了什么…
工作業(yè)績(jī):同理,分條寫。業(yè)績(jī)呈現(xiàn)數(shù)字化,大家都知道這個(gè)套路。但是沒(méi)有數(shù)據(jù)效果怎么辦?
沒(méi)有數(shù)據(jù)就挖掘更多方面的價(jià)值,如創(chuàng)新性、口碑、影響力、你的方法在其他團(tuán)隊(duì)的復(fù)制應(yīng)用等等,總的來(lái)說(shuō)就是你的工作總要有效用和價(jià)值。
其實(shí)如果在工作經(jīng)歷部分你發(fā)現(xiàn)寫不出東西來(lái),說(shuō)明日常做的不足,思考總結(jié)比較少,簡(jiǎn)歷只是結(jié)果,一份好的簡(jiǎn)歷精華都是平時(shí)積累創(chuàng)造出來(lái)的,功夫在日常。
⑤實(shí)習(xí)/校園經(jīng)歷
可選項(xiàng)。適合1~3年經(jīng)歷還不是特別豐富的產(chǎn)品新人,如果工作經(jīng)歷部分實(shí)在單薄,可以加入實(shí)習(xí)/校園經(jīng)歷。當(dāng)然不是為了加而加,也要體現(xiàn)出你的動(dòng)腦、動(dòng)手能力。如在學(xué)校中做過(guò)創(chuàng)業(yè),參與過(guò)產(chǎn)品類比賽,做過(guò)校園實(shí)踐項(xiàng)目,其實(shí)也算是一種產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),把它也看成一種工作歷練的方式去輸出。
⑥基礎(chǔ)技能
對(duì)于崗位要求中必須要有的,如數(shù)據(jù)或商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理要求懂SQL、Python、SPSS等,需要寫。如果有一些特色技能,如文案、視頻剪輯等,可以寫。
⑦個(gè)人網(wǎng)站
可選項(xiàng)?,F(xiàn)在很多同學(xué)都有自己的公眾號(hào)、視頻號(hào)、博客等個(gè)人網(wǎng)站,如果你的意向工作本身與自己做的一些嘗試有關(guān)聯(lián),可以體現(xiàn)出你的行業(yè)理解力、內(nèi)容創(chuàng)作能力、運(yùn)營(yíng)能力、數(shù)據(jù)分析能力等等,寫出來(lái)有加分。
No.3 規(guī)避問(wèn)題
①不要捏造經(jīng)驗(yàn)。
即使崗位要求有,但自己沒(méi)有做過(guò)的方面不要寫。一問(wèn)就露餡。
②不要過(guò)分夸大。
如果到時(shí)面試問(wèn)答沒(méi)有簡(jiǎn)歷寫的好,減分。
③不要大段大段地寫。
切忌啰嗦。啰嗦說(shuō)明沒(méi)想清楚,說(shuō)明思維表達(dá)有待提升。
④敢于取舍。
不是為了體現(xiàn)工作經(jīng)歷豐富就什么要都寫上去。優(yōu)先選擇你參與扎實(shí)的,體會(huì)深刻的,能匹配目標(biāo)崗位的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和能力的。
No.4 格式要點(diǎn)
①字號(hào)大小、顏色不超過(guò)3種,字體盡量保持一種,如雅黑,不會(huì)出錯(cuò)。
②間距適中,自己讀著舒服就對(duì)了,見過(guò)一些簡(jiǎn)歷的行間距,為了撐篇幅特別大,或者因?yàn)樽謹(jǐn)?shù)多特別擠,讀起來(lái)都難受。
③格式建議pdf,命名可以為:名字-x年(3年及以上可寫)-崗位。
一份簡(jiǎn)歷的閱讀體驗(yàn),也是一種產(chǎn)品體驗(yàn),如果做不到簡(jiǎn)潔可讀性好,說(shuō)明你的基礎(chǔ)審美需要提升。
No.5 簡(jiǎn)歷定制化(重要)
經(jīng)過(guò)上面的步驟,終于一份基礎(chǔ)簡(jiǎn)歷就完成了。別急,還有。前面我講過(guò),避免一份簡(jiǎn)歷一招鮮。你應(yīng)聘的每一個(gè)工作崗位一定是有差異的,職責(zé)、經(jīng)驗(yàn)、能力都有所不同。這個(gè)時(shí)候就要用上目標(biāo)工作梳理的那份表格了。
在基礎(chǔ)簡(jiǎn)歷的基礎(chǔ)上,要針對(duì)每一個(gè)崗位各個(gè)方面的關(guān)鍵詞,尤其針對(duì)自我評(píng)價(jià)、工作經(jīng)歷、實(shí)習(xí)/校園經(jīng)歷模塊,需要對(duì)應(yīng)的重寫或調(diào)整你簡(jiǎn)歷中的描述,能夠直觀呈現(xiàn)出你有匹配的項(xiàng)目經(jīng)歷,業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品能力,可以讓HR或面試官快速get到關(guān)注的重點(diǎn)。
構(gòu)建你的簡(jiǎn)歷庫(kù),對(duì)每一份求職,都該有一份定制化的簡(jiǎn)歷。
六、面試
No.1 面試前準(zhǔn)備
①目標(biāo)產(chǎn)品學(xué)習(xí)
在前面的目標(biāo)求職分析中,你已經(jīng)充分了解了崗位需求。一旦簡(jiǎn)歷通過(guò),準(zhǔn)備面試,還需要大量的學(xué)習(xí),包括:
- 這個(gè)公司的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)范圍;
- 這個(gè)工作所在的行業(yè),發(fā)展歷程、現(xiàn)狀,變化、趨勢(shì);
- 這個(gè)行業(yè)里的產(chǎn)品有哪些,頭部、腰部,各自情況;
- 這個(gè)產(chǎn)品(如果能知道)的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀,特點(diǎn),用戶等詳細(xì)信息;
就是面向你可能會(huì)去的這個(gè)公司,會(huì)做的這個(gè)產(chǎn)品,需要先熟悉起來(lái),這些信息可能會(huì)出現(xiàn)在你和面試官對(duì)話的上下文中。
②自我復(fù)盤復(fù)習(xí)
基于對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)后,審視一下你簡(jiǎn)歷中的每一項(xiàng)工作內(nèi)容,有哪些是相關(guān)聯(lián)的,有哪些可能會(huì)被問(wèn)到的點(diǎn)。
注意,你簡(jiǎn)歷上寫的任何內(nèi)容都可能會(huì)被問(wèn)到,數(shù)據(jù)、方法、過(guò)程、結(jié)果……所以要在面試前充分復(fù)習(xí),如果只是模模糊糊記得,甚至說(shuō)時(shí)間太久記不清了,大減分。
No.2 面試現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)
①自我介紹
高度凝練的個(gè)人履歷的現(xiàn)場(chǎng)介紹,可以是經(jīng)歷概述,經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),個(gè)人特質(zhì)等等。1~3分鐘,不要太長(zhǎng),語(yǔ)速穩(wěn)定,不用把簡(jiǎn)歷的內(nèi)容背下來(lái)。
因?yàn)槭情_場(chǎng)破冰,千萬(wàn)別緊張,產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)重要的素質(zhì)就是心態(tài)。
②面試問(wèn)答
問(wèn)答要點(diǎn)一:聽清問(wèn)題
這不是很簡(jiǎn)單嗎?事實(shí)是,所答非所問(wèn)不少見。這就涉及溝通能力了,溝通一半自己說(shuō),一半是聽對(duì)方。
準(zhǔn)確的回答是從聽準(zhǔn),理解到位開始的,不光要聽字面意思,也要聽出背后表達(dá)的主旨是什么。如果不是很確定自己是否懂了面試官的問(wèn)題,可以嘗試復(fù)述下進(jìn)行確認(rèn),保證你們?cè)谕粋€(gè)問(wèn)題層面展開。
問(wèn)答要點(diǎn)二:避免長(zhǎng)篇大論
聽懂問(wèn)題后,回答時(shí)避免長(zhǎng)篇大論,還是那句話,不要啰嗦,如果一個(gè)問(wèn)題3分鐘還沒(méi)有說(shuō)到重點(diǎn),5分鐘還沒(méi)講完,就可能已經(jīng)重點(diǎn)失焦了。另外避免碎片式回答,想到哪說(shuō)到哪,思路跳躍。
這兩種情況表面上是沒(méi)說(shuō)好,底層原因是沒(méi)想好,這就涉及到邏輯思維,又是產(chǎn)品經(jīng)理的重要能力之一。
問(wèn)答要點(diǎn)三:邏輯思維
邏輯思維是一種體系化思考的能力,是在紛繁、龐大、多樣的信息中,能夠進(jìn)行分析、抽象、歸納,提煉出核心內(nèi)容和脈絡(luò)。
如果你的邏輯思維本身不錯(cuò),那按照自己邏輯正常表達(dá)就好了。
如果你的邏輯思維有欠缺,可是練習(xí)下常用的思維工具:一個(gè)是金字塔原理,一個(gè)是STAR原則。
金字塔原理:完整學(xué)習(xí)可以看芭芭拉·明托《金字塔原理》這本書。綜述一下就是你的回答結(jié)論先行,核心思想擺出,然后分項(xiàng)說(shuō)明支持這個(gè)想法、結(jié)論的幾個(gè)原因。在每一個(gè)原因的闡述中加入論據(jù),也就是你經(jīng)驗(yàn)中的案例或素材,整個(gè)表達(dá)結(jié)構(gòu)像一個(gè)金字塔一樣。
STAR原則:
- Situation(情景):你從事的產(chǎn)品工作的背景,什么時(shí)候,為什么做等;
- Task(任務(wù)):你的產(chǎn)品職責(zé)的目標(biāo)是什么,計(jì)劃做什么等;
- Action(行動(dòng)):你具體怎么做的,用了什么方式,有哪些工作維度等;
- Result(結(jié)果):做的怎么樣,是否符合預(yù)期,原因分析,未來(lái)想法等。
一個(gè)問(wèn)題如果實(shí)在沒(méi)想好清晰的思路,用這兩種方法回答至少可以打底。但更長(zhǎng)久的還是多訓(xùn)練自己的邏輯思維,結(jié)構(gòu)化表達(dá)。畢竟產(chǎn)品經(jīng)理的工作中有大量的文字輸出、口頭溝通,可以說(shuō)是每天都需要用到的能力。
問(wèn)答要點(diǎn)四:避免不懂裝懂
如果有些問(wèn)題就是不懂,沒(méi)做過(guò),不會(huì)答,也不用硬答,可以謙遜些跟面試官探討交流,避免不懂裝懂,因?yàn)橹灰欢?,多幾個(gè)問(wèn)題就問(wèn)出來(lái)了。
③面試問(wèn)題
網(wǎng)上關(guān)于面試問(wèn)題整理的文章已經(jīng)很多了,如果你足夠勤奮,可以把所有資料都看看,攢一個(gè)自己的面試100問(wèn),每個(gè)備上答案。
所有問(wèn)題的本質(zhì)都離不開:
- 你對(duì)行業(yè)的理解、產(chǎn)品的理解、用戶和客戶的理解、商業(yè)的理解;
- 你負(fù)責(zé)的事情為什么做、做了什么、做的好是為什么、不好是為什么;
- 你從中做事的思考、過(guò)程、方法;
- 你對(duì)自己清醒的認(rèn)識(shí)、規(guī)劃、執(zhí)行;
- ……
10個(gè)面試官,有10種問(wèn)題庫(kù),這就像考試,可以命中一些,但是最終還是靠你底子的牢固。準(zhǔn)備好自己,以不變應(yīng)萬(wàn)變吧。
④狀態(tài)表現(xiàn)
要點(diǎn)一:穩(wěn)定。
即使有一些問(wèn)題回答的不好,也別慌亂,淡定應(yīng)對(duì)后面的部分。
要點(diǎn)二:不卑不亢。
即使有一些面試體驗(yàn)壓力較大,挑戰(zhàn)較多,讓你不在舒適區(qū),也不要表現(xiàn)出抵觸情緒,不要情緒化。另一方面,也不要因?yàn)槊嬖嚬儆型镀睓?quán),就表現(xiàn)出卑微、小心翼翼,正常交流就好。
要點(diǎn)三:互動(dòng)感。
一些同學(xué)在講的過(guò)程中會(huì)一直低頭,左看右看,整個(gè)過(guò)程是單向輸出的狀態(tài),最好是和面試官保持眼神的交流,如果是在線會(huì)議,最好也是看向屏幕,讓面試是雙向互動(dòng)感的,更能抓住面試官注意力。
⑤收尾環(huán)節(jié)
最后環(huán)節(jié),有時(shí)面試官會(huì)問(wèn)到“你有什么問(wèn)題問(wèn)我”,提前準(zhǔn)備好你的問(wèn)題清單,2~3個(gè)即可(如果你確實(shí)有很多想了解的,多問(wèn)也可以)??梢缘幌抻冢?/p>
- 針對(duì)目標(biāo)行業(yè)、產(chǎn)品的一些現(xiàn)象,趨勢(shì)等的想法;
- 針對(duì)面試過(guò)程中,面試官表達(dá)的一些讓你好奇的信息;
- 未來(lái)團(tuán)隊(duì)的情況,對(duì)目標(biāo)人才的預(yù)期;
- ……
這部分比較靈活,源自你自己的產(chǎn)品思考、興趣、感受。如果面試下來(lái),你感覺(jué)非常不錯(cuò),也可以咨詢面試官互加好友,不管本次結(jié)果如何,建立長(zhǎng)期聯(lián)系,后續(xù)可能還有新機(jī)會(huì)。
七、心態(tài)建設(shè)
好了,到現(xiàn)在為止重點(diǎn)工程已完成。我最后再講講心態(tài)部分,因?yàn)槊看吻舐毚蠖疾皇且环L(fēng)順的,跌宕起伏更多,甚至有的同學(xué)會(huì)有過(guò)山車般的體會(huì),這個(gè)過(guò)程的心理體驗(yàn)和心態(tài)建設(shè),也是重要的。①認(rèn)真準(zhǔn)備每一次求職,即使不成功也沒(méi)關(guān)系,這個(gè)過(guò)程即使不是在做日常產(chǎn)品工作,也會(huì)讓你有所學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
②不要盲目不自信,沒(méi)有回音、失敗了,不要自我打擊。要用動(dòng)態(tài)的看光看自己,當(dāng)前某些地方不足的事實(shí),正是下一個(gè)階段的你的基礎(chǔ)實(shí)力。
③也不要過(guò)度自信。把問(wèn)題都?xì)w結(jié)為環(huán)境、他人,保持謙卑的心。
④隨緣,想要的也不是完美的,不想要的也許超出你的預(yù)期,所有的事物都在變化之中,相信一切都是最好的安排,在這個(gè)安排中做最好的自己。
祝你找到理想工作。
作者:Summer,公眾號(hào)&播客&小報(bào)童:向心修煉。BAT 10年產(chǎn)品經(jīng)理,6年產(chǎn)品及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。喜歡和專注個(gè)人成長(zhǎng)、職業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)域。
本文由 @Summer 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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捉個(gè)蟲!第一段“”重復(fù)啦!
寫的太全面了,點(diǎn)贊!
作者大大還有公開課嘛 有地址能去圍觀一下嗎!?。?/p>
贊心細(xì)!其實(shí)我都不知道前面小伙伴從哪看的…
感興趣可以訂閱文章,會(huì)慢慢寫心得。
請(qǐng)作者大大多發(fā)布一些文章!
謝謝支持,爭(zhēng)取多產(chǎn)出對(duì)大家有用的內(nèi)容
職場(chǎng)小白很喜歡看這種文章哈哈哈哈!昨天還看了老師的公開課嘞 受益匪淺
噗,沒(méi)想到你還能追溯到呢,好像挺久了
嘿嘿嘿嘿