從面試官的角度看面試–感覺很不一樣

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編輯導語:獲得一份好工作除了自身實力的加持,面試時的表現可謂十分重要,本篇文章作者分享了自己從面試者到面試官角色轉換中的思考,分享了自己對于面試的理解,感興趣的小伙伴一起來看一下。

最近2個月,第一次做面試官,面試的是數據產品經理的崗位。以前自己都是一個面試者的身份出現,這一次做面試官換了一個角色,從面試官的視角去看面試者的時候,才發現很多面試者都在犯一些很低級的錯誤。

一、面試者的誤區

1. 無法抓住崗位要求的簡歷就只是在堆砌文字

很多同學把自己的所有工作經歷,所有的技能都寫在了簡歷上,長篇大論下來,最后發現和數據產品相關的部分卻只有很少很少一部分。甚至需要在簡歷上拿放大鏡找。

我們做產品的人經常會去講產品思維、以用戶需求為導向。但其實這種思考方式并不僅僅只能用在你的項目上,而是可以用在生活中的所有事情上。

在面試的過程中,面試官就是你的用戶,而你的簡歷就是你給到面試官的產品。用產品的思維去思考如何打造簡歷,命中面試官的需求和痛點,突出重點,吸引面試官的注意力,讓他在萬千簡歷中一眼發現你才是簡歷的真正價值。

那具體如何做呢?比如招聘的是產品經理,那么你就應該在簡歷上去著重突出自己的產品能力,寫清楚自己有關產品的項目經歷,而那些毫不相干的銷售呀,研發經歷呀,就應該簡化簡化再簡化,除非你要寫的部分能夠為你面試這份崗位加分,否則真的毫無意義。還有研發同學、運維同學轉產品經理的,整個簡歷上完全找不到和產品相關的內容,包括基礎的是否會畫原型,是否會原型工具都找不到,而項目經歷上也和數據產品絲毫無關,試想一下,如果你是面試官,面對這份簡歷的時候你該怎么辦呢?

2. 項目經歷不完整,工作職責照抄崗位JD,只能讓面試官覺得空洞而沒有體感

除了貼合崗位要求,本身在項目經歷描述中,也應該注重能力的具像化、量化,讓經歷變得更加可信和更有力量,而不是直接抄崗位JD。

舉一些反例大家看看,第一種,項目描述不知所云,看完根本不知道這是個什么項目。比如某個同學對項目的描述是:針對中小企業的通用化版本。 What?黑人問號臉啊,這是個啥??還有同學描述自己在項目中的職責是這樣寫的:

  • 收集用戶需求并整理
  • 根據需求進行產品設計
  • 與研發進行產品開發,并進行功能驗收
  • 向用戶交付產品并收集反饋

這哪里是在寫自己的職責,這是在抄崗位要求,這樣的內容,對面試官來說,空洞而沒有體感,根本沒有任何的參考意義。

3. 面試中不注重基本的行為禮貌和個人行為素養的表現

有同學面試遲到幾分鐘,但是不解釋不道歉的,說實話,遇到這種情況,在起跑線上就已經輸了。不是說遲到這件事多嚴重,而是不僅遲到,且覺得別人等你是理所當然的這種行為讓我覺得多少有些無禮。這種行為會讓面試官立馬給你打上沒有禮貌的標簽。而我們大多數人無論在工作和生活中,都不會愿意去找一個無禮的人相處。

4. 自我介紹不是應付,沒有重點的自我介紹純屬浪費時間

面試的時間是有限的,而我們需要在有限的時間里展現出個人的能力,吸引面試官的注意力,所以面試時的每一分鐘每一句話都應該是有目的的,精打細算的。

但在實際的面試過程中,我發現有2類面試者的自我介紹。一類面試者,照著簡歷的第一段自我描述念了一通,不講經歷,不講項目,只講自己有什么技能,會什么工具,三言兩語結束自我介紹,念完我甚至都呆住了。還有同學自我介紹的時候長篇大論,沒有重點,把一些與數據產品經理無關的工作仔仔細細的講了一遍。

5. 簡歷有虛假嫌疑

面試官其實很難通過一份簡歷完全去判斷這個人的項目經歷與能力沉淀,所以會需要通過不斷的詢問中去考察。作為面試者應該保證簡歷的真實性,同時做好項目復盤,能夠講清楚項目的背景、思考的過程、設計思路、最終落地以及遇到困難等等。

而在實際面試中我驚訝的發現竟然有同學在我問他某一段長達1年的工作的時候說記不得了,能直接跳過嗎?一年的項目經歷,如果直接用一句記不得了來概括,那寫在簡歷上的意義又是什么呢?如何讓面試官覺得你的簡歷不是造假,你平時真實的參與項目呢?

6. 面試中情緒不穩定

面試過程中遇到一個同學,我發現她1年半的項目經歷中只做了一個彈窗和一個有獎問卷的運營活動,從我對整體的工作量判斷,一個月的時間足夠,再不濟2個月完全OK。所以我以為是我聽錯了,確認了兩遍,一年半就做了這兩個功能嗎?

這個同學可能覺得我的問題冒犯到她,瞬間就變了臉,態度及其冷淡的回了我一句是的,之后我問她問題的時候她全程變成了一副勞資不想說的模樣。我只是質疑了為什么一年半只做了這個看起來哪怕只有一個研發一個月也能完成的事情,就明顯感覺到了她的情緒,她沒有想過來化解我的疑問為自己辯解,而是瞬間變臉。試想一下,這樣的同事招進來,難道要每天哄著他干活么?

二、面試官需要什么樣的人

我們作為面試者的身份出現,但應該以面試官的腦子去思考問題。就像你去做產品,你應該站在用戶的立場上,去解決用戶的痛點一樣。作為面試者,你應該站在面試官的角度去想,面試官希望招到的是什么樣的人,從能力,品性等方面去理解面試官給予崗位的要求定義,貼合要求去展現你的能力。

一般面試官考察的點無非包括專業能力、綜合能力、人品三個方面。

1. 專業能力方面,是否具備崗位的基本能力,是否有相關的經歷。

以產品為例,基本能力包括是否會畫原型,是否了解產品從需求到落地的整體流程,是否了解數據相關的產品,是否有有一些產品的方法論,能否調理清晰的講清楚自己曾經的項目經歷,溝通表達能力如何等等,也就是相應崗位的能力模型需要面試者在平時的工作中去積累并在面試過程中去表現出來。

但能力歸能力,如果沒有相應的項目經歷,還是會需要一定的時間培養,所以我們很多時候也會看項目經歷,如果項目經歷正好吻合,會是很大的加分項。

2. 人品方面,是否踏實,是否態度積極,是不是江湖老油條。

3. 綜合能力方面,是否邏輯思路清晰,溝通表達能力如何,抗壓性如何,學習能力如何、解決問題的能力如何等等。

三、一些面試注意事項

結合這一次的經歷,我總結了一些面試中大家需要注意的事項。

1. 簡歷中應該突出與崗位相匹配的經歷和能力,突出關鍵詞和重點

簡歷是你求職面試的一張門票,決定了你是否有資格去面試。所以,拿對你的門票,而不要拿著一些奇奇怪怪的入場券就想著能夠進門。如果你面差別較大的崗位,你甚至需要準備幾份簡歷,去調整簡歷的重點,讓簡歷和要應聘的工作相契合。

招的是產品經理,就盡量突出你的產品能力和相關經歷;招的是視覺設計就不要寫你的代碼寫的多優秀。簡歷的內容不在于多,而在于準確貼合目標崗位。

2. 簡歷的項目經歷中,去具像化自己的經歷

通過方法、事項、數據等方式,讓面試官感受到你的能力和價值,而不是簡單的流水賬或者是照抄崗位JD

3. 面試中注意基本的禮儀

其實我想說不僅僅是面試中吧,我們在生活中的任何時候都應該注重基本的禮儀,讓自己成為一個品行端正,給人信任又相處舒服的人。

4. 自我介紹突出和崗位匹配的重點

不知道為什么很多同學總是想在自我介紹環節混過去,殊不知,這里真的是最最重要的一個環節。一個好的自我介紹不僅僅能夠凸顯自己的能力,同時也能夠讓面試官抓到繼續深入探討的突破口。

在自我介紹中條理清晰、簡明扼要的講清楚自己的項目經歷,貢獻價值和成果,有重點、有層次,結構化地表達,不要一盤散沙。多講為什么做、達成什么結果,而不是我做了什么。最重要的依然是圍繞著崗位的需求突出重點,不需要事無巨細,但也不能什么都不講。

同時,拋出面試官感興趣的點,以讓面試官接下來能夠抓住這些點主動問問題,讓這場面試“活起來”。

5. 一定要能夠完整復盤自己的項目經歷

面試前應該自己先復盤自己的項目經歷,從項目的背景,用戶、需求、價值、思路、落地、遇到的問題等等都應該能夠說的清楚,也要從中去總結出一些能夠普世的方法論。

6. 培養并表現自己解決問題的能力

一般面試會問“遇到的最大的挑戰,如何解決的?”,偶爾我們會去問一些費米問題,其實都是想要考察面試者解決問題的能力。

而解決問題其實是有一些結構化的思維方式的,就像是我們在面對用戶的問題的時候會如何去解決,我們一定是挖掘用戶的需求、了解用戶的痛點、用戶的目標,結合用戶價值去思考是否解決以及如何解決、如何衡量的問題。

這就是一種解決問題的思路和能力。而這種能力需要我們平時在項目中多多去問自己為什么,并及時去復盤總結。

最后,我想說,其實面試就是一次產品的推廣。你自己就是產品,你要把你自己這個產品推薦給面試官,用產品的思維,去想面試官之所想,就一定能事半功倍。

祝愿每個小伙伴都能找到自己心儀的工作。

 

本文由 @糖糖是老壇酸菜女王 原創發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

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評論
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  1. 這個方向看面試很有用,可以把握面試的重點,更加從容,非常喜歡這篇文章。

    來自河南 回復
  2. 人人ID和公眾號ID同時翻車,已經開始心疼作者了,不過文章很好,受益匪淺!請問一下如果面試的時候面試官問的問題回答不上來是直接禮貌表示不會還是亂說一通呀

    來自廣東 回復
    1. 微信號也翻車了哈哈哈哈哈

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    2. 當然不能亂說一通,可以說說自己的思路,實在不知道就禮貌的告訴面試官自己不太會,并可以請教面試官

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  3. 作者寫得很好,確實換個角度想問題會不一樣,不過作者應該沒想到自己的ID名翻車了哈哈哈哈

    來自廣東 回復
    1. 哈哈哈哈哈

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  4. 面試真是雙向選擇,同時求職者也要注意自己的態度,總歸一個人能給另一個人什么樣的感覺,很重要

    來自云南 回復
  5. 面試就是把自己的簡歷當成產品介紹給面試官,這樣認真梳理下來就要不容易緊張了

    來自貴州 回復
  6. 正解??!剛面試就犯過這樣的錯誤,把所有工作經歷所有的技能都寫在了簡歷上,長篇大論下來,最后發現和應聘的部分只有很少關聯。

    來自廣東 回復
  7. 換個角度思考問題就是這樣的感覺吧,面試也是雙向選擇,但始終占大頭的還是自己這一部分

    來自福建 回復
  8. “其實面試就是一次產品的推廣。你自己就是產品,你要把你自己這個產品推薦給面試官,用產品的思維,去想面試官之所想,就一定能事半功倍?!边@句話好有道理!

    來自江西 回復
  9. 原來很多問題從面試官的角度來看是這樣的,哈哈哈豁然開朗的感覺。

    來自江西 回復
  10. 很多時候從面試官的角度來想問題,一下子就能開闊很多,這個思路很有幫助

    來自江西 回復
  11. 面試確實是一個非常令人苦惱的問題,一提到面試都會膽戰心驚。

    來自江西 回復
    1. 其實沒什么膽戰心驚的,你要知道面試官也是個普通人,就當聊天就好了,答不上來的請教面試官,也沒啥

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  12. 很多時候都是面試時候隨便亂答,回去了才慢慢回過味來,感覺這樣答不太好,覺得自己沒有發揮好

    來自江西 回復