別和領(lǐng)導(dǎo)對著干

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編輯導(dǎo)語:在職場,或多好少都會有些煩惱。本文作者舉了向上管理的幾個(gè)誤區(qū),一起來看看作者的觀點(diǎn)吧,希望會對你有所幫助。


眾所周知,向上管理是每個(gè)職場人的必修課

那么,先問大家一個(gè)問題:你覺得領(lǐng)導(dǎo)和普通員工相比,最大的優(yōu)勢是什么?

如果你能回答上述問題,你大概率就能悟到向上管理的精髓。

如果你還不清楚,或者沒有遇到過復(fù)雜向上管理的場景,看了本篇文章,也許會帶給你認(rèn)知思維上的一些啟發(fā)。

事情是這樣的:

前天一個(gè)產(chǎn)品同學(xué)交流一個(gè)困惑:自己的直接上級并不是產(chǎn)品專業(yè)出身的,不會畫原型,也不會設(shè)計(jì)產(chǎn)品架構(gòu),屬于跨專業(yè)的純管理崗,只是對于業(yè)務(wù)場景理解深一些,懂得向上管理,真正的活還是要靠下屬去做。

所以,很多時(shí)候感覺他領(lǐng)導(dǎo)作出的工作分配都缺乏明顯的合理性,除了極限PUA之外,就是強(qiáng)制壓榨下屬,他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)并不懂得向下管理,以至于他們好幾個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都是敢怒不敢言。

但他偏偏不是逆來順受者,有著清風(fēng)傲骨,好幾次和領(lǐng)導(dǎo)直面對峙。

他說自己的產(chǎn)品能力還算突出,來公司的時(shí)間也久了,對公司業(yè)務(wù)場景把控也比較到位,領(lǐng)導(dǎo)似乎也拿自己沒啥辦法。

甚至,他還覺得自己比領(lǐng)導(dǎo)更得人心,其他產(chǎn)品同學(xué)私下似乎更認(rèn)可自己一些,因?yàn)樗较鲁燥埡染?,大家都是指?zé)領(lǐng)導(dǎo),反而夸自己水平專業(yè)。

但他近來感覺工作似乎被針對,處處不順心,比如,同樣是需求文檔,別人出點(diǎn)大錯(cuò)誤都沒事兒,自己寫錯(cuò)個(gè)字段都被通報(bào)點(diǎn)名,感覺十分郁悶,所以想聽聽我的建議。

我聽完驚出一身冷汗:他這不僅沒找準(zhǔn)自身定位,還缺乏政治敏感度啊。

這有幾個(gè)基礎(chǔ)常識,也是常見的認(rèn)知誤區(qū)。

一、別人說你好,未必是真認(rèn)可你

他說,大家私下喝酒時(shí),都說自己產(chǎn)品能力更專業(yè),綜合水平也更高,比如,原型設(shè)計(jì)更優(yōu)秀,業(yè)務(wù)流程最到位,需求文檔寫的也更加全面。

這個(gè)現(xiàn)象描述可能是事實(shí),但現(xiàn)象背后的邏輯未必純粹。

大家都知道,我們最近在讀《影響力》這本巨作,書中觀點(diǎn):人都是趨利避害的,都是本能從利己角度出發(fā),有意識地利用自身影響力去激發(fā)他人作出對自己有利的行為。

不好理解?

換個(gè)通俗點(diǎn)的說法,一言以蔽之:捧殺。

首先,有江湖傳言,喝酒不罵領(lǐng)導(dǎo),那還喝個(gè)什么意思?喝酒的價(jià)值大多在于放松和增進(jìn)感情,你若當(dāng)做領(lǐng)導(dǎo)的評審會,借用峽谷韓跳跳的臺詞:那就too young too simple了

你的傲氣在別人眼中,有可能只是一把刀劍,也可能只是他人更上一層樓的墊腳石。

職場中,別人的不利往往是自己的利好,這是有廣大共識基礎(chǔ)的潛規(guī)則。

我對這個(gè)同學(xué)說,即便你的產(chǎn)品能力的確優(yōu)秀,也要對他的夸獎(jiǎng)保持警惕之心,尤其是同崗位的明顯過譽(yù)。

這并非教你厚黑之學(xué)或者防人之心,而是你作為產(chǎn)品經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)具備分辨真?zhèn)涡枨蟮幕A(chǔ)能力。

二、找準(zhǔn)定位,你和領(lǐng)導(dǎo)的工作側(cè)重心并不一致

優(yōu)秀的產(chǎn)品總監(jiān)應(yīng)該是什么樣的,我在之前的文章有過思考,感興趣的可以移步閱覽,看看是不是你未來的樣子。(優(yōu)秀的產(chǎn)品總監(jiān),應(yīng)該是什么樣?

而優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是什么樣呢?

我覺得找準(zhǔn)定位,應(yīng)該是第一要義,要明白你和領(lǐng)導(dǎo)的工作重心本就不一樣,這是寫在崗位JD上的。

所以,你用你的崗位要求來作為你領(lǐng)導(dǎo)能力的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并不太科學(xué)。

總的來說,對于產(chǎn)品經(jīng)理來說,我們的定位仍然是圍繞“產(chǎn)品專業(yè)工作”,核心就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和需求傳遞,至于管理能力來說,主要聚焦在需求管理而非團(tuán)隊(duì)管理上。

團(tuán)隊(duì)管理那是領(lǐng)導(dǎo)需要考慮的事兒。

當(dāng)然,也要說一句另外的話,你的對標(biāo)對象就是你的牽引目標(biāo),如果你的發(fā)展目標(biāo)就是產(chǎn)品總監(jiān),那你就悄悄修煉,不要張揚(yáng)。

所以,我們不要過于用原型設(shè)計(jì)、需求文檔去衡量你的直接上級,那是我們的工作邊界,卻不是你領(lǐng)導(dǎo)的工作重心。

就像前天這位產(chǎn)品同學(xué)所說,你覺得領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)能力不行,又不懂得向下管理,其實(shí),這就有兩個(gè)認(rèn)知偏差:

  1. 專業(yè)能力只是你領(lǐng)導(dǎo)能力要求之一,不能作為唯一評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),甚至都不能作為主要評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
  2. 你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不懂向下管理,這只是站在下屬角度考慮,其實(shí),對于領(lǐng)導(dǎo)來說,向下管理的核心在于團(tuán)隊(duì)效率,這也是他向上管理的重要輸出。

至于壓榨下屬,可能從來都不是他的主要矛盾,當(dāng)然,及格的總監(jiān)和優(yōu)秀的總監(jiān)的區(qū)別就在于那微妙的平衡處理,和氣活潑而又充滿效率,往往是理想的價(jià)值追求。

但我們卻務(wù)必要牢記:找準(zhǔn)了定位,也就找準(zhǔn)了衡量標(biāo)尺。

三、明白領(lǐng)導(dǎo)的最大優(yōu)勢

明白了上面兩個(gè)道理,我們回歸最后一個(gè)命題:為啥不建議你和領(lǐng)導(dǎo)對著干?

因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)有個(gè)巨大的優(yōu)勢,你永遠(yuǎn)比不上,那就是:主動(dòng)權(quán)。

這個(gè)主動(dòng)權(quán)幾乎體現(xiàn)在工作的方方面面,隨便舉幾個(gè)例子:

1. 工作不對稱帶來信息主動(dòng)權(quán)

你要知道,你掌握的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如領(lǐng)導(dǎo)掌握的多和及時(shí),這帶來的結(jié)果就是你的被動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)。

比如說,你在進(jìn)行一個(gè)功能設(shè)計(jì),馬上要竣工,你覺得你做的不錯(cuò),但領(lǐng)導(dǎo)卻認(rèn)為方向需要重新調(diào)整。

你開始指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)決策善變,這中現(xiàn)象很常見,但,也許背后就是公司戰(zhàn)略調(diào)整,所以當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)邏輯自然也需要跟隨轉(zhuǎn)變。

只是,這個(gè)信息你并不清楚而已。

2. 對事情的決策權(quán)

對內(nèi)擁有主動(dòng)決策權(quán),這是公司賦予的合法陽謀。

比如說,產(chǎn)品工作的內(nèi)部分工是由上級領(lǐng)導(dǎo)通盤考慮后決定的,如何讓自己的工作內(nèi)容和職業(yè)規(guī)劃匹配,顯然,你就需要向上管理。

再比如說,領(lǐng)導(dǎo)知道這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束之后,有幾個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)名額,優(yōu)秀人員可以崗位晉升,獲得更多的獎(jiǎng)勵(lì)。

又比如說,裁員浪潮來襲,內(nèi)部也有裁員指標(biāo),抑或是,月終的績效考評等等。

這些對內(nèi)的決策權(quán),是上級領(lǐng)導(dǎo)的資源優(yōu)勢,從某種角度上來說,屬于你們企業(yè)的事業(yè)環(huán)境因素,你很難改變。

當(dāng)然,這并不是說讓我們主動(dòng)被PUA,做個(gè)只對自己說謊的啞巴,而是說,大多數(shù)情況下,我們因?yàn)闆]有主動(dòng)權(quán),很多時(shí)候?qū)Φ囊彩清e(cuò)的,合理的也是非法的。

這就是職場混沌而又原始的一面。

我們能做的仍然是修煉內(nèi)功,在有限的空間內(nèi)努力成長,這才是主要矛盾,就像前天這個(gè)同學(xué),把精力放在和領(lǐng)導(dǎo)對抗上,實(shí)則是浪費(fèi)自己的寶貴青春,而且,你也很難取勝。

3. 對工作的最終解釋權(quán)

對工作的解釋權(quán)也是上級領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)護(hù)身符。

對于領(lǐng)導(dǎo)共識,江湖有傳言:功勞是自己的,過錯(cuò)是下屬的。

其實(shí),這就是領(lǐng)導(dǎo)有對工作的最終解釋權(quán)。

比如說,需求已評審,產(chǎn)品已驗(yàn)收通過并成功上線,但老板看了某個(gè)功能后說,這個(gè)邏輯應(yīng)該是先A后B才對啊。

這時(shí)候,有些領(lǐng)導(dǎo)就會對下屬說,我當(dāng)時(shí)就說建議過先A后B,你們還不聽。

你看看,需求評審也是你領(lǐng)導(dǎo)親自參與的,他現(xiàn)在偏要拿平時(shí)隨后說的一句話為事情做注腳,你也毫無還手之力。

所以,為什么不主張讓你和領(lǐng)導(dǎo)對峙,因?yàn)樗麄冋莆者@些主動(dòng)權(quán),你根本無法對抗。

在我看來,和下屬當(dāng)面爭吵,以權(quán)壓人的領(lǐng)導(dǎo),是單純和可愛的,值得對酒當(dāng)歌,歃血為盟。

真正的上級領(lǐng)導(dǎo)要干掉下屬,你可能到走都不知道咋回事兒。

需要重申的是,不主張讓你和領(lǐng)導(dǎo)對著干,不是沒必要,更不是讓你一味忍讓,而是明知不可為,沒意義,就萬萬不要把精力浪費(fèi)在空耗上。

學(xué)習(xí)下業(yè)務(wù)架構(gòu),寫個(gè)文檔,畫個(gè)原型不香么?

產(chǎn)品同學(xué)的職業(yè)發(fā)展要越過兩座大山,一是專業(yè)能力;二是管理能力。

管理能力要先學(xué)會向上管理,其次才是向下管理,而向上管理的真諦在于為你創(chuàng)造優(yōu)秀的成長環(huán)境。

鏡同學(xué)想說的是,作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們的職業(yè)焦點(diǎn)應(yīng)該放在這兩個(gè)節(jié)點(diǎn)突破上,其一是修煉內(nèi)功;其二是向上突破。

在我們還沒有走到第二階段時(shí),不要急著尋求跨越式發(fā)展,更不必和領(lǐng)導(dǎo)對著干,如果覺得環(huán)境不匹配,無法做到有效的向上管理,那就換個(gè)環(huán)境吧。

無論如何,把寶貴精力浪費(fèi)在和上級對峙上,都對自己都是百害而無一利。

從這個(gè)角度來說,向上管理就是自我管理。

想起一句話,古人云:勞心者治人,勞力者治于人。

領(lǐng)導(dǎo)多是勞心者,而優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)更是清楚,勞心的基礎(chǔ)是勞力。

產(chǎn)品人應(yīng)該怎么做呢?

找準(zhǔn)定位,勞力階段踏實(shí)做好沉淀,等待勞心機(jī)會的到來

#專欄作家#

產(chǎn)品大峽谷,公眾號:產(chǎn)品大峽谷,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。七年B端產(chǎn)品經(jīng)理,供應(yīng)鏈物流與金融領(lǐng)域,擅長需求設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、商業(yè)觀察等。

本文由@產(chǎn)品大峽谷 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 除非領(lǐng)導(dǎo)身上有過人的本領(lǐng),讓我服,如果沒有,你就跟普通員工一樣,只是一個(gè)傳話筒,分配工作的,情商高低很重要,因?yàn)槟芰Σ恍校磽Q人,要么走人,不存在受氣,除非加薪

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  2. 反正領(lǐng)導(dǎo)讓我不舒服,我就懟領(lǐng)導(dǎo)

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  3. 和領(lǐng)導(dǎo)對著干可能把關(guān)系搞的很僵,每天上班還很尷尬

    回復(fù)
  4. 領(lǐng)導(dǎo)還是領(lǐng)導(dǎo),做人不能太由著性子啊,進(jìn)入社會之后要學(xué)會處事

    回復(fù)
  5. 有自己的崗位操守和原則,做出好的產(chǎn)品,這是基礎(chǔ)目標(biāo),至于領(lǐng)導(dǎo),能把握就把握,不能的話,就做好自己的事,提升自我,不要去硬碰,沒必要

    來自廣東 回復(fù)
  6. 最重要的就是領(lǐng)導(dǎo)的最終解釋權(quán)??

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  7. 有句話代表了整篇文章的中心:“因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)有個(gè)巨大的優(yōu)勢,你永遠(yuǎn)比不上,那就是:主動(dòng)權(quán)”,失去主動(dòng)權(quán)啥也不是

    來自安徽 回復(fù)
  8. 別人的不利往往是自己的利好,這是有廣大共識基礎(chǔ)的潛規(guī)則。

    來自中國 回復(fù)
  9. 其實(shí)工作中學(xué)會溝通是很重要的,還是盡量避免一些爭吵

    來自江西 回復(fù)
  10. 真的很認(rèn)同這篇文章的觀點(diǎn),覺得完全講到點(diǎn)上了,點(diǎn)贊!

    來自江西 回復(fù)
  11. 確實(shí)是很認(rèn)同這篇文章的觀點(diǎn),一直都認(rèn)為做好自己,少說話多做事,然后抓住時(shí)機(jī),實(shí)現(xiàn)飛躍即可。

    來自河南 回復(fù)
  12. 領(lǐng)導(dǎo)畢竟是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)說啥就是啥,誰讓他是領(lǐng)導(dǎo)呢

    來自山東 回復(fù)
  13. 和領(lǐng)導(dǎo)對著干不管是不是能力突出都不太合適,畢竟現(xiàn)在還是人情社會

    來自河北 回復(fù)
  14. 別說對著干了,有的人完全就是在舔好吧,反正跟老板相處還是要掌握方法,不卑不亢

    來自云南 回復(fù)
  15. 悄悄努力,不跟他對著干,然后一不小心干掉領(lǐng)導(dǎo),取代他哈哈哈哈哈哈

    來自廣東 回復(fù)
  16. 是的,領(lǐng)導(dǎo)對于工作有最終解釋權(quán),不然大家也都不會想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)了哈哈哈

    來自廣東 回復(fù)