高效管理團隊的9種方法,沒有管不好的團隊!
俗話說沒有管理不好的團隊,管理團隊需要一定的技巧和方式,本篇文章作者將分享九種高效的團隊管理方法,希望能對你有所幫助。
管理團隊需要明確團隊目標、提前要求承諾、明確組織架構、團隊高效協作、洞察員工、引入敏捷、執行可視化、及時反饋和復盤優化。
這樣管理團隊可以極大提高團隊組織能力。團隊組織能力強大的話,團隊成員是可以實現自我管理的,會自我驅動去完成目標和執行任務,可以打造出超強的團隊執行力,甚至還會激發出員工的創造力。
一、明確團隊目標
所有的管理動作都是從明確團隊目標開始的。如果沒有目標,管理動作越多,團隊越容易跑偏。
設定目標可以讓團隊和員工清晰地知道需要做什么,也是績效回顧的依據,執行方向的依據,贊譽員工的依據。
一個簡單明確的目標可以按照目標公式來制定:
目標=動詞+任務+指標
比如提高盈利額50%。這樣設定目標可以讓團隊知道需要做什么事情、達成什么結果。
彼得·德魯克在《管理的實踐》中說過:“管理者的工作應該以能夠達成公司目標的任務為基礎,是實質工作”。
基于企業目標的任務才是有價值的企業任務。管理者要能夠把戰略拆解為目標,目標有效拆解為任務。
二、提前要求承諾
制定和拆解目標的時候,一定要和員工達成共識,這樣才能把公司的目標和員工的目標相統一。員工提前承諾好的目標可以更有效地完成,還能提高員工的自我管理能力,激發員工的創造力。
三、明確組織架構
目標決定組織架構,組織架構是目標達成的核心關鍵因素,公司的組織架構應該緊緊圍繞著目標。
拆解目標的過程就是明確組織架構的過程。每個子目標都要設置唯一負責人,負責人必須有權??梢灾勒l在什么位置,負責什么內容。
四、打造高效團隊
很多管理者會發現團隊里很多人都很優秀,工作也很有熱情,但是整體的效率卻上不去。首先明確一個問題:團隊的整體效率不是每個人效率的相加,因為里面有協作成本。
如何降低協作成本?
建立信任可以降低協作成本。
彼得·德魯克在《管理的實踐》中說:“管理者除了擁有專業能力之外,還必須要擔負起他們應該擔負的責任”。每一個團隊都有核心領導人,無論團隊成員是不是因為信任你而來到這個團隊,你都要值得他們信任。
在解決問題時,成員之間也許會相互質疑,有了信任,他們不會感到不自在。
建立共同目標和共同價值可以降低協作成本。共同目標和共同價值也是跨部門溝通的橋梁,圍繞目標和價值達成共識。
注重結果可以降低協作成本。以結果為導向的團隊才是高效團隊,把更多的時間放在和你目標有關的事情上面,實現自我管理。
五、洞察你的員工
有段位的管理者不僅能洞察他的客戶,也要能洞察他的員工。嘗試用三個關鍵詞形容你的員工:他的需求是什么、他擅長什么、他拙于什么。關鍵詞一定要定位分明,這樣才能支持決策。
了解他的需求,你才能給他激勵;了解他的擅長,你才能給他授權;了解他的短板,你才能有目的的培養。
彼得·德魯克在《管理·實務篇》中說過:“組織的目標在于使平凡的人做出不平凡的事”。
準確洞察你的員工,合理搭配你的團隊。有效地發揮員工的優勢,利用每個員工的優勢為團隊創造更大的價值。
六、引入敏捷
敏捷的特點是小即是美,主要體現在人、事情和時間三個方面。
團隊拆分為小規模和跨職能的小團隊;事情拆分為一系列小而具體的交付物;時間拆分為固定大小的短周期,在多個時間點做檢查,可以有效地管理風險。
敏捷就是小團隊在小塊時間,做出小塊的東西。引入敏捷后,任務一旦出現問題,不會對整個項目產生影響。甚至當它執行到一半的時候,發現它和計劃不太一致,合理性有問題,我們可以有效地掉頭,及時做出調整。
七、執行可視化
團隊大了,任務在執行的過程中,最大的問題是:你看不到問題。
在進展匯報和日常跟進中,一定要用圖表和數據將執行情況可視化??梢岳靡恍祿D表工具或者項目管理工具快速生成可視化圖表,比如智辦事。可以節省時間、防止出錯、方便協作。
執行可視化也會讓給員工知道他的工作會被看見,對執行的效率和質量都有幫助。
八、及時反饋
一定時間內給員工一個反饋,錯誤的和正確的都要及時反饋。
員工出現失誤,要及時給予批評和指正,而不是到年終了才告訴員工表現得不好,這樣對結果沒有幫助。
及時又正確的反饋是對員工工作的肯定,也會激發員工的積極性,還會對員工將來的工作指明方向。
九、復盤優化
任正非曾經說過:“一個企業最大的浪費就是經驗的浪費。復盤不是追責會,追責解決不了問題”。復盤重要的是改善優化和能力復用。
豐田管理法的核心之一就是:改善。通過復盤發現問題,改善問題,優化流程,總結經驗。復盤還可以將員工個人的經驗轉化為組織的能力,實現經驗復用,能力復制。
復盤要先回顧目標,再陳述結果,還要分析過程,最后總結出規律,將過程總結為經驗。
最后以阿里巴巴的CEO張勇曾經說過的一句話來結束吧:“總結和沉淀經驗,孵化更多創新的想法和業務,將今天的峰值變成明天的常量”。
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