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編輯導(dǎo)語：剛?cè)肼毿鹿緯r(shí)，快速適應(yīng)新環(huán)境是我們要面臨的第一關(guān)。除此之外，還需要注意哪些事項(xiàng)？如何才能深度融入團(tuán)隊(duì)？這篇文章從七個(gè)方面入手，對(duì)這些常見的問題進(jìn)行了解答，希望對(duì)你有所幫助。

當(dāng)我們?nèi)肼毿鹿竞螅瑫?huì)感覺到很強(qiáng)烈的新鮮感，也會(huì)有一些不安。因?yàn)榻佑|到了大量的新信息、新人物，也將會(huì)去做許多沒接觸過的新事物。我們?nèi)菀滓活^扎入忙碌的工作任務(wù)中，不清楚自己的目標(biāo)和價(jià)值，找不到自己的工作節(jié)奏。

如何讓自己快速地掌控工作節(jié)奏？深度融入團(tuán)隊(duì)，更好地發(fā)揮自己的價(jià)值？可以從以下7個(gè)方面入手。

1. 入職后，熟悉組織結(jié)構(gòu)及合作伙伴情況；
2. 3種學(xué)習(xí)方式，讓你深度了解和掌握你的產(chǎn)品；
3. 嘗試找到并閱讀4類關(guān)鍵文檔，開始搭建個(gè)人工作手冊(cè)；
4. 與領(lǐng)導(dǎo)等核心角色深入聊聊；
5. 空杯心態(tài)，去梳理和融入5種常見協(xié)作流程；
6. 謙遜的旁聽會(huì)議，多看多想少評(píng)價(jià)；
7. 回答保安大哥的2個(gè)哲學(xué)問題：你是誰？你要去哪里？

接下來我們展開說說。

一、熟悉組織結(jié)構(gòu)及合作伙伴

產(chǎn)品經(jīng)理的核心工作就是溝通，協(xié)調(diào)各方資源并確定共同目標(biāo)。

通過企業(yè)OA中的組織通訊錄，我們可以了解各級(jí)部門的職能、負(fù)責(zé)人和成員情況。若內(nèi)部Wiki知識(shí)庫中有關(guān)于各產(chǎn)品模塊負(fù)責(zé)人，或各組織負(fù)責(zé)事項(xiàng)的文檔，把它關(guān)注并收藏！這在之后的合作中會(huì)省去很多找人、溝通的成本。

沒有怎么辦？自己建一個(gè)！建成后還可以開源分享給同事們。

其次是詳細(xì)了解各個(gè)部門的情況，可以在與HRBP和領(lǐng)導(dǎo)的溝通中，咨詢討論各個(gè)部門的情況。例如了解研發(fā)、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)等部門，部門負(fù)責(zé)人是誰，過往背景和突出優(yōu)點(diǎn)是什么，部門主要職責(zé)是什么，在合作過程中需要注意的地方是什么。

如果還有時(shí)間和精力，可以同各部門的負(fù)責(zé)人約個(gè)時(shí)間聊聊。帶著自己的了解，去請(qǐng)教下他們部門和成員的主要目標(biāo)、任務(wù)分別是什么，希望產(chǎn)品經(jīng)理可以提供的價(jià)值和能力是什么。

還有一個(gè)小技巧，嘗試記人名。盡快記住會(huì)合作的，或同部門的同事名稱，并主動(dòng)打招呼，這會(huì)拉近距離和增加好感。

二、找到并閱讀一切文檔，搭建個(gè)人工作手冊(cè)

為了讓自己持續(xù)精進(jìn)，積累自己的經(jīng)驗(yàn)，建議開始搭建個(gè)人工作手冊(cè)。

如果有時(shí)間，盡可能把所有你能找到的內(nèi)部文檔，都看一遍，并用思維導(dǎo)圖羅列下文檔價(jià)值和鏈接。

有什么文檔是特別值得尋找和學(xué)習(xí)的呢？

1. 規(guī)劃報(bào)告/產(chǎn)品架構(gòu)介紹

這類文檔多為總負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品總監(jiān)或高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理編寫。

作為產(chǎn)品經(jīng)理，我們需要有更多的owner/主人翁意識(shí)，知悉公司和產(chǎn)品的歷史、現(xiàn)狀和預(yù)期未來，從而讓我們擁有足夠的目標(biāo)感和全局視野，來推進(jìn)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。

在這類文檔中，我們預(yù)期可以找到的內(nèi)容是他們對(duì)于行業(yè)、產(chǎn)品的分析。包括歷史和現(xiàn)狀闡述，產(chǎn)品在市場(chǎng)中的迭代所得到的經(jīng)驗(yàn)，基于經(jīng)驗(yàn)和判斷所做出的關(guān)鍵決策，以及對(duì)于未來的看法。

如果該文檔質(zhì)量很高，那可以作為《產(chǎn)品圣經(jīng)》、《葵花寶典》來使用，關(guān)注收藏，常讀常新。

2. 產(chǎn)品路線圖/團(tuán)隊(duì)OKR

這些文檔是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)感的核心來源，它讓我們知悉我們?cè)谖磥硪粌蓚€(gè)季度，整個(gè)團(tuán)隊(duì)想到實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么，而各個(gè)小團(tuán)隊(duì)又需要完成什么，來一同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

3. 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

如果市場(chǎng)或產(chǎn)品部門的同學(xué)有做該類型的文檔，建議好好學(xué)習(xí)，可以對(duì)于產(chǎn)品所屬的行業(yè)現(xiàn)狀、規(guī)模、主要競(jìng)爭(zhēng)者、發(fā)展策略、投融資情況和商業(yè)模式有所理解。

如果沒有的話，可以找時(shí)間做，市場(chǎng)分析是比產(chǎn)品更加高維度的視角，也是一個(gè)知悉產(chǎn)品發(fā)展天花板的方式。

在一個(gè)好的面上，點(diǎn)和線們才有更好的發(fā)展空間。

4. 產(chǎn)品調(diào)研方案/設(shè)計(jì)方案

了解業(yè)務(wù)的背景、價(jià)值，著重了解為什么要做，是基于什么判斷，并知道這些方案是服務(wù)于什么OKR或目標(biāo)，而不用太深挖怎么做的邏輯細(xì)節(jié)。

其他的像競(jìng)品分析報(bào)告、產(chǎn)品說明書，甚至公司公告都可以看看，保持空杯心態(tài)。

如果找不到自己想要的文檔怎么辦？

嘗試動(dòng)手寫，持續(xù)地補(bǔ)充內(nèi)容，讓自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)并歸類。

三、深度了解和掌握你的產(chǎn)品

雖然在日常工作中，自己可能只負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品模塊，但依然需要我們對(duì)產(chǎn)品架構(gòu)有全局的思考，這也將幫助我們從模塊負(fù)責(zé)人，慢慢變?yōu)楫a(chǎn)品負(fù)責(zé)人。

如何深度地了解和掌握產(chǎn)品呢？

1. 閱讀文檔

前文所說的規(guī)劃文檔/架構(gòu)介紹文檔，以及產(chǎn)品方案文檔，可以幫助我們獲得和知悉較全的產(chǎn)品架構(gòu)、功能模塊結(jié)構(gòu)。

2. 產(chǎn)品體驗(yàn)和梳理

看得再多都不如自己實(shí)踐使用。

我們可以基于典型的用戶故事、使用流程，來將功能模塊串聯(lián)起來使用，理解用戶在各環(huán)節(jié)的目標(biāo)、需求，而產(chǎn)品又是否可以提供足夠的價(jià)值。

輸出產(chǎn)品架構(gòu)思維導(dǎo)圖，典型用戶故事和使用流程。

在這個(gè)體驗(yàn)和梳理的實(shí)踐過程中，你將獲得產(chǎn)品經(jīng)理和實(shí)際用戶的兩個(gè)視角。

3. 嘗試向同事講述

如果有機(jī)會(huì)，可以申請(qǐng)個(gè)會(huì)議室，邀請(qǐng)產(chǎn)品同事旁聽。按照第二環(huán)節(jié)中，自己理解的用戶故事、使用流程，來闡述你對(duì)于產(chǎn)品的使用和需求價(jià)值理解。

這個(gè)準(zhǔn)備和闡述的過程，可以讓自己體系化地理解整個(gè)產(chǎn)品，并獲得類似于路演宣講、售前銷售的體驗(yàn)。

四、與領(lǐng)導(dǎo)等核心角色深入聊聊

加入團(tuán)隊(duì)之后，可以先跟導(dǎo)師或者領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單聊幾次。熟悉一下彼此，知悉當(dāng)前產(chǎn)品的現(xiàn)狀，未來一段時(shí)間對(duì)于你的安排和期望是什么。

而在完成上述的第二、三環(huán)節(jié)后，你已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品有比較全面的了解了。這時(shí)候可以再主動(dòng)跟導(dǎo)師、領(lǐng)導(dǎo)約聊，這階段的聊天就要更深入一點(diǎn)。

聊天的話題可以分為兩個(gè)維度，對(duì)方的需求，自己的需求。

不管公司是用KPI、OKR或者其他目標(biāo)管理方式，同樣作為職場(chǎng)人，導(dǎo)師和領(lǐng)導(dǎo)也都有自己的指標(biāo)需要完成，

如果是用OKR，你可以清晰地看到領(lǐng)導(dǎo)近幾個(gè)季度和今年的OKR是什么，并嘗試站在對(duì)方和公司的角度，去理解為什么定了這些OKR，完成這些目標(biāo)的資源和問題又都有什么。

如果不清晰，那可以在約聊的過程中，嘗試請(qǐng)教產(chǎn)品規(guī)劃，進(jìn)而討論對(duì)方、自己所對(duì)應(yīng)的需要做些什么。

這就是對(duì)方的第一個(gè)需求，完成工作指標(biāo)。

第二個(gè)需求則承接第一個(gè)需求，為了完成工作指標(biāo)，需要分工給合適的人去完成任務(wù)，繼而有了招聘需求，這也是招聘到你的原因。

相對(duì)應(yīng)的，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于新來的產(chǎn)品經(jīng)理，會(huì)有所期望，期待你可以提供的價(jià)值、能力，做好的工作。

接著是自己的需求，首先是解答困惑，在第二、三環(huán)節(jié)中，自己勢(shì)必有些東西不太理解，這時(shí)候就可以大膽的請(qǐng)教啦，例如對(duì)于當(dāng)前產(chǎn)品規(guī)劃、路線圖的疑惑，為什么調(diào)研結(jié)果是推薦A，而最終產(chǎn)品方向還是選擇了B呢？

其次是自己的工作重心，這個(gè)其實(shí)跟對(duì)方的第二個(gè)需求就對(duì)應(yīng)上啦；

第三則是對(duì)團(tuán)隊(duì)合作模式有初步的了解，便于梳理出現(xiàn)在的協(xié)作流程，讓自己更好地融入工作。

第四是比較實(shí)際的利益，可以問下績(jī)效考核、晉升機(jī)制。

最后可以表達(dá)下對(duì)于深入聊聊的需求，例如希望每個(gè)月都能有一對(duì)一的深入溝通時(shí)間，便于對(duì)齊目標(biāo)，了解近況。

當(dāng)然，聊天的對(duì)象，也可以包括其他組的負(fù)責(zé)人，例如研發(fā)、運(yùn)營(yíng)組組長(zhǎng)，通過與他們深入聊天，可以知道他們的目標(biāo)和關(guān)鍵問題是什么，從而更好的預(yù)估自己需要做些什么、學(xué)些什么。

五、梳理常見的協(xié)作流程

不同公司的軟件研發(fā)流程、合作方式和目標(biāo)管理方式，都會(huì)有所差異。對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說，其實(shí)沒有最好的方式，只有最適合團(tuán)隊(duì)的方式。

在這個(gè)階段，我們需要讓自己暫時(shí)忘記以前的工作方式，去接納當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的方式。改進(jìn)是可以的，但那是之后的事，現(xiàn)在需要做的是以開放心態(tài)去融入，并嘗試去理解為什么團(tuán)隊(duì)內(nèi)選擇了這樣的方式來工作。

要知道，組織的進(jìn)化和迭代也是遵循適者生存的規(guī)則。

我們需要去梳理的流程，包括以下6點(diǎn)：

1. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定和管理方式，例如OKR是怎么拆分的，如何階段性對(duì)齊和復(fù)盤。
2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的評(píng)審流程是怎樣的，對(duì)于需求預(yù)審、交互評(píng)審、視覺評(píng)審和全員評(píng)審等，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的規(guī)則是怎樣的。
3. 需求管理的流程是怎樣的，用戶和客戶的需求如何獲取，以什么規(guī)則來進(jìn)行需求消化，需求池如何管理等。
4. 產(chǎn)品需求文檔又是按照怎樣的形式來撰寫，用Word？全幅設(shè)計(jì)圖？
5. 需要什么關(guān)鍵要素，用戶故事？流程圖？這些文檔又該如何保存和管理。
6. 以及產(chǎn)品的驗(yàn)收、上線發(fā)布流程是怎樣的，需要做什么事情，由誰來負(fù)責(zé)，這些也需要盡可能知悉。

想要獲得這些信息，可以在第四環(huán)節(jié)的深入聊聊中，去探索和了解。更多的信息，就只能在之后的工作實(shí)踐中慢慢掌握了。

如果內(nèi)部有這些協(xié)作流程文檔，那最好不過了，收藏加閱讀。沒有的話，那就花點(diǎn)時(shí)間主動(dòng)來梳理和沉淀。

相信我，同事和后來人都會(huì)感激，并對(duì)你刮目相看。

六、謙遜的旁聽會(huì)議

旁聽會(huì)議是一個(gè)高效的獲取產(chǎn)品背景、工作氛圍和同事風(fēng)格的方式。原則是多看多想少評(píng)價(jià)。

例如參加需求評(píng)審會(huì)，有時(shí)間可以提前看下設(shè)計(jì)稿了解項(xiàng)目背景，嘗試去理解為什么要這么做。多看多想，盡量少開口評(píng)價(jià)，因?yàn)樾畔⒉钐?，評(píng)價(jià)容易有失偏頗。

當(dāng)然不懂的東西可以及時(shí)問或者會(huì)后請(qǐng)教。

又如參加產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、售前經(jīng)理為客戶演示產(chǎn)品等等，去了解其他崗位的同事，他們?cè)谧鲂┦裁?，為什么可以勝任?/p>

當(dāng)然，如果有用戶訪談會(huì)，那更要參加了~直接就可以去接觸用戶的反饋了。

參加會(huì)議記得總結(jié)，更多地思考為什么要這么做，背后的原因是什么，不用糾結(jié)于太多怎么做。

同時(shí)也嘗試觀察大家的做事風(fēng)格、性格和習(xí)慣是怎樣，以便于更好的溝通合作。

謹(jǐn)記原則：多看，多想，少評(píng)價(jià)~

七、確定自己的工作內(nèi)容和能力

好啦，到我們最后一個(gè)部分了。

在大概完成了上述六個(gè)環(huán)節(jié)后，相信你可以回答好，保安大哥的2個(gè)哲學(xué)問題了：

你是誰？你要去哪里？

作為團(tuán)隊(duì)中的產(chǎn)品經(jīng)理，是否清晰團(tuán)隊(duì)和自己的工作目標(biāo)是什么，自己又需要持續(xù)地提供什么價(jià)值來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。

而提供價(jià)值需要自己有相對(duì)應(yīng)的能力，例如市場(chǎng)分析、用戶研究、競(jìng)品分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì)等等。

而如果環(huán)境中還需要你有其他能力，例如更好的項(xiàng)目管理能力，工作語言使用英語等，則需要自己再額外想想怎么提高了~

以上，希望對(duì)你有幫助，歡迎討論~

本文由 @Will黃學(xué)霖 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議