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編輯導語：在日常的工作中，我們一般都會帶著一定的目的搜索資料。而在搜索的過程中，導致結果差異的根本是我們對最初檢索目的的認知，以及檢索中關鍵詞和檢索路徑的使用。本文作者以出海類市場調研為例，分享了19種高效檢索的方法，一起來看一下吧。

日常工作中，我們搜索資料大抵是抱有一定的目的。

檢索過程總結如下：

其中，導致結果差異的根本，在于我們對最初檢索目的的認知，以及檢索中關鍵詞和檢索路徑的使用。

三者環環相扣。

目標明確，路徑清晰，關鍵詞準確，大概率不同的人檢索出的結果是大抵一致的。

比如尋找附近500m內的星巴克門店地址并導航前往。

然而很多時候，認知的建立充滿了各種不確定不可控。

如盲人摸象般，容易讓人陷入混沌迷失方向。

如何明確流程中的信息&路徑導向，避開混沌直達目的的高效檢索，是當下互聯網信息檢索的一大痛點。

本文就個人工作經驗，粗淺談談如何利用互聯網的免費檢索渠道，快速了解一個新領域。

主要內容包括：檢索的底層邏輯，以及初階/中階/高階檢索的方法論。

一、 初階底層邏輯：利用已知尋找未知

1. 選擇正確的檢索路徑

正確的信息源決定了我們能夠獲得有用信息的基礎質量。

以求職應聘為例，在百度上找崗位招聘信息，其相關程度遠遠沒有專門做招聘的拉勾/前程無憂等app專業。

不同的渠道其檢索結果&目的也會大有差異，個人習慣將這些平臺根據共性劃分為以下幾類：

• 商業查詢平臺：天眼查，企查查，啟信寶等，付費會員可以查看一定程度企業融資&關系網信息
• sns社交媒體：facebook，ins，微博等等
• 衛星地圖導航：谷歌地圖，高德地圖等等
• 站內/私域：如領英/拉勾等招聘渠道，微信檢索，淘寶/亞馬遜等電商平臺站內

總結相關渠道的內容，基本可以應用在幾種需求上：

• 商業用途，如尋找調研報告/同類競品
• 客戶挖掘，如了解目前已有客戶行業競品名單，以梯隊順位爭取同類型客戶訂單
• 個人用途，如尋找門店地址&品牌信息，路標導航遠程考察等

2. 明確檢索目的，建立尋找答案前的基本認知

以日用產品的商業檢索舉例。

當一個海外品牌/行業/營銷渠道你一無所知，比如你壓根沒聽過farberware。

可以先以中文的檢索習慣去建立陌生品牌的認知，再去延伸相關的英文范疇檢索，相對來說會更加便捷。

品牌：美國品牌farberware

檢索目標：廚房刀類產品的已有SKU款式&布局，以歷年產品&市場競品現狀，推測其產品款式布局&供應商潛在名單；發掘需求上下游，總結規律&機會點，基于公司現狀做出相應的銷售戰略。

落地結果舉例：

• 機會點總結（for銷售端）
• 執行計劃，包括產品選擇，賣點呈現，落地應用等（for設計執行&運營端）
• 核心競爭力點，如專利保護，技術壁壘，成本&工藝等（for研發端）

常用檢索路徑&初階技巧如下。

1）微信檢索

關鍵詞推薦：“FARBERWARE品牌”，“FARBERWARE刀”，“FARBERWARE廚具”

目的：快速建立目標檢索關鍵詞FARBERWARE的基礎認知。

可能的信息獲得：如大概是什么類型的品牌，有多少年歷史，有何知名產品，刀具在其產品架構中屬于流量產品還是常規單品，行業知名度如何，是否算知名品牌&有代購需求，代購類型&國內的大概市場額如何等等。

2）google瀏覽器&谷歌圖片

關鍵詞：一定要英文檢索。如“FARBERWARE kitchen knife”“FARBERWARE knife”等

目的：通過中文的基礎認知，以英語做本地化的信息/圖片檢索，建立品牌的基本產品輪廓

輔助工具：eagle瀏覽器插件

3）梳理進階檢索畫布——產品、價格、宣傳、渠道

商業認知是一個基于各種信息源不斷完善&填補的過程。沒人能憑空勾勒一個具體品牌的商業全貌，但我們都可以根據自己的目的去填補工作需要的商業信息。

在這個階段，梳理進階的檢索畫布框架至關重要。

品牌的本質是營銷+產品溢價。因此，進階檢索時需要引入經典品牌營銷4p：產品、價格、宣傳、渠道。

關鍵詞：FARBERWEAR store/market/sale等相關的門店促銷、渠道展示、物料海報等信息。

相關聯系：

• 產品：利用官方&民間&拍賣交易等多平臺信息/包裝，補全品牌全渠道的產品，款式，紋樣，以推測其銷售&試錯策略&真實市場反饋
• 價格&宣傳：二者可以相結合尋找，價格可參考官方電商渠道為基準，宣傳可延伸各種社交媒體網絡
• 銷售渠道：以谷歌地圖+具體的銷售網點如walmart，查找店鋪具體圖片信息&社媒/瀏覽器等渠道返圖

最終目的：通過上述渠道SKU的顏色/包裝/地域/價格/材質等，填充描繪品牌的全球市場產品銷售策略。

3. 善用瀏覽器檢索的基本技巧

大部分人在基礎認知檢索，都是從打開瀏覽器輸入關鍵詞開始的。因此熟練使用瀏覽器技巧十分重要。比如查找指定關鍵詞，指定格式指定范圍等等，這是快速篩選有效信息的基礎方法。

再次以FARBERWEAR 去概括實際的使用技巧：

其中，上述列舉中，以下幾項技能最為常用。

1）巧用“filetype:pdf”，尋找可本地化的畫冊文檔

這是一個檢索指定關鍵詞pdf格式文檔的指令，可應用尋找品牌畫冊。

該方法用在找FARBERWARE品牌身上時，可能會有點小小的bug，會出現無法通過產品畫冊等常規關鍵詞找不到對應的資料的情況?；菊业降拇蟛糠侄际钱a品說明書而非畫冊本身。

最根本的原因在于：FARBERWARE本質上是lifetimebrands集團在2018年基于渠道資源優勢，重新整合的渠道品牌，而非市場常規意義上的獨立市場品牌。

（Lifetimebrands集團基于戰略需求布局的品牌們）

基于上述背景，如果我們想要找FARBERWARE官方參考資料，除直接官網，官方Fb渠道摘取外，也需要對應替換一下母集團的關鍵詞，以集團品牌作為產品畫冊線索去尋找。

在此暫不展開贅述。

2）善用eagle及其他軟件工具

作為需要管理大量競品資料的打工人，eagle是我最推薦的初階工具，沒有之一。

一方面可以收錄圖片原鏈接給網址收藏夾減壓，另一方面其基于本地的信息管理，能在提高工作效率的同時復盤。

我們每天要接觸各種各樣的信息，如何給這些信息有效的分流管理以延伸其復利效應，某個程度上就如目錄般在日常提供快捷路徑。

相關軟件推薦：Eagle（正版需要付費，200+）Billfish（國內版eagle，目前免費）。

二、 進階檢索：利用已知規劃需求

通過初階的機械化操作后，梳理出對自己/工作有用的信息，是檢索進階的關鍵。

1. 梳理品牌產品結構&基礎競品品牌

再次以FARBERWARE品牌為例，通過上一步驟的資料尋找，基本可以描繪出以下信息框架。

這個框架有何用呢？

可用作商業競品分析，以尋找品牌本身及競品是否有合作的機會。

2. 梳理競品網絡&不同崗位的職能需求

常規的競品分析內容包括：目標用戶，目標市場，渠道，產品功能&市場需求，SKU方案，營銷推廣&價格策略，品牌商業盈利模式&目前市場份額等等。

競品分析并非萬用報告，不同崗位的人，對于競品分析需求的側重點不同。

且競品分析本質上并不是階段性的工作，而是長期主義的備戰模式。

1）項目運營/設計執行

透過設計表達展示優秀的商業設計意圖。

在這個階段，需要特別注意的是，無論是B端的設計物料還是C端的視覺呈現，所謂商業意圖都不是純粹的技巧呈現，而需要為商業目的所服務。

說白了，商品設計≠美輪美奐的作品，首先要能更快更多地賣出，其次才是美。

2）產品經理/項目負責人

通過可量化的參數/工藝/資源配比，標準化流程&方法論，以最大化企業經濟效益為前提，呈現全面的商業思考&執行方案。

說白了就是，找到花最少錢能賣最多客戶，同時能有效控制供應商價格/物流/投產比的路徑。

3）CEO/一線高管

了解企業所處的生存環境&現狀，以判斷自身的可增長/生存空間，未來的資源投入產出分配，自身策略&轉型調整，細化主動防御&競爭的手段

3. 挖掘商業機會點

供應商體系在商業戰略中，是一種梯隊動態平衡的存在，A、B、C、D四個級別是互相補充的關系。

在成熟的歐美企業體系內，這一套玩法有著零和博弈般的意義存在。

以出海b2b的客戶談判為例，商業的本質就是一場零和博弈的游戲。

即A拿不下，訂單和利潤就會被B搶下。

結合前文的調研&供應商分解，由此梳理出的商業可能性如下：

• 做FARBERWARE的上游，做現有款供貨商，or開拓適合其戰略的新品，成為其核心供應商
• 研究其戰略布局，給其競爭對手&模仿者供貨
• 打造一個類似FARBERWARE的COPYCAT品牌，以更優勢的價格打入其劣勢渠道，做仿牌搶占其市場份額
• 復制其sku，打包銷售給有意要做同類新品的渠道大買家，成為大渠道自營品牌的核心供應商

上述從初階檢索到商業方案的思考，就是搜商的表現。

你的檢索結果+分析越能為自身服務，自然其背后的商業價值屬性也就越明顯。檢索結果本身并無優劣之分，使用者賦予其價值才導致其結果的差異與不同。

4. 拔高個人視野，規劃企業產品商業戰略

怎么樣把目前利益最大化，并讓客戶為之買單并不斷復購，就是所謂的企業戰略。

拆分下來其實就是波特五力模型下的當下現狀&未來預期。

分別列出對應位置上的對手的定價折扣&產品策略，以及自身的優勢與劣勢，才能做到長期利好。

5. 選擇性進修職業技能

1）閱讀行業大佬的書籍&文章&視頻

短視頻+知識膨脹的年代，只要用心到處皆有免費的資源庫&低價的信息源。

比如專注外貿多年的大神毅冰，白鯨出海等，以及各種海外電商資訊平臺。

2）專注+刻意練習

懂得都懂。

三、高階檢索：善于工具&平臺

1. 善用免費的流量分析網站

推薦網站：https://www.similarweb.com/

similarweb可根據網址，免費拆解其流量來源和用戶地域信息，以及基于網站的檢索詞&來源，競品排名情況等等。雖然免費開放的數據有限，但個人認為已經足夠預算有限的企業使用。

畢竟，不是每個老板都愿意為大數據花錢，免費的可用數據也是很香的。

（截圖來自similarweb）

2. 善用eagle的標簽分類&本地搜索

初階1.3的第2點中利用各種技巧收集的eagle資料如果不能后續二次利用，實在是暴殄天物。

做一線的品牌商業調研以來，我累計了近8w的素材。個人習慣一般分為以下幾大類：

• 全球品牌&產品：區域+品牌名為單位劃分，用于總結區域品牌的風格調性&全球市場的規律
• 全球渠道調研：實拍為主，為銷售&后續的商業項目落地做理論依據。
• 實物包裝SKU合集: 匯總行業產品，不求美觀只求型號&配置來源完整，以商業落地性為大前提梳理設計素材：設計師的慣性收集
• 商業營銷參考：市場人的職業慣性收集
• 個人進階：包括進階學習&個人奇奇怪怪的獵奇

eagle就是我的備用字典，幫我記憶那些極度碎片化的信息源。

3. 善用你的領導，一線業務需求方&戰友

沒錯，這是一個高階的技能。

早年從事過2年+的一線銷售跟進（銷售+PR+全案+設計+執行全包，工作室人少基本什么技能都得會），養成一個工作習慣：小白階段先復制前人的工作經驗，再深挖背后的思考邏輯，最后系統學習理論基礎。

經驗是一個很廣泛的詞，包括：銷售的說話語氣 / 內容表達 / 需求挖掘 / 價格談判 / 執行溝通等等。全面小白的姿態最快進入平均業內工作狀態的捷徑，就是基于初步的框架了解，向有經驗的前輩針對性學習1比1復制延伸再自我升級。

在帶人入門新領域這塊，我蠻佩服在eka所遇到的大佬們。

他們教會了我用做維基百科般的決心與套路，從研究國際知名品牌的產品結構&全球戰略出發，拆解領悟相關的行業產品特點&知識點。工作中總有孤軍奮戰的時刻，學會深挖和自我復盤迭代迫在眉睫。

出海B2B領域，因地域&物流等各方面因素的限制，并不能與一線的客戶直接溝通，及時與領導反饋所見所得，才能與時俱進。

4. 時刻完善你的知識庫

知識庫某個程度上，類似一個裝滿武器的箱子，是行業認知&經驗的累積。

行業一般都包括產品，營銷，戰略，布局等多個維度。

因此，我們的知識庫也應該有不同維度的鋪排，包括并不限于文字/圖片/食品/行業報告等。

1）文字版知識庫：前人的經驗累積做嫁衣

推薦工具：飛書/語雀/有道云筆記等等。內容舉例：海關數據，咨詢公司的行業調研報告，業內網站的一線新聞資訊，中介服務平臺文章等。

2）圖片版 ：借助工具釋放大腦空間

常用的本地化工具：

• eagle（需要付費200+，2臺設備可用，本地化數據配合云盤使用效果最佳）
• Billfish（國內版eagle，目前免費，但我個人覺得在設計&網站采集&資源共享&文件管理各方面都沒有eagle好用，勝在免費）
• 云端工具：pins/花瓣等等，可作為一個在線靈感庫的來源參考

建議數據信息最好本地化/云盤化，畢竟信息嚴管的年代，連自己都靠不住。

3）視頻版 ：善用行業大神&品牌的優質經驗

明確檢索目的，了解視頻背后的檢索&推薦機制。

推薦：B站，學浪app，學堂在線等。

對了，別用抖音去學習，抖音本質上是個娛樂平臺，我們的自控力并不足以支撐自己遠離娛樂上癮。

5. 行業大佬的文章&書籍&視頻

• 不知道戰略分析具體是什么——檢索戰略分析的從業者的b站UP主分享
• 不知道外貿b2b買手想什么——買外貿類的書看，比如毅冰《外貿高手成交技巧2-買手思維》
• 不知道行業競爭對手都怎么搶單撬走客戶——買B2B客戶挖掘&談判的公開訪談&課程聽等等
• 不知道市場前景&概況——找咨詢公司的行業報告/權威海關數據等等

檢索行業從業人員的經驗分享，以加深相關的行業印象。圍觀大佬的出版物，以快速學習，遠比大海撈針有效用。

這個過程，有點像從美術小白到業界大佬到藝術家的基礎過程：

不同的階段，都是對前一個程度的晉級補充，都是一個更大的盒子更厲害的圈層挑戰。這也意味著我們需要更大的知識儲備去構建自己的工作習慣&技術壁壘。

資源很多，更重要的是你肯主動學習。短視頻+信息膨脹的年代，只要用心到處皆有免費的資源庫&低價的信息源可得。

四、各種開視野的野路子

前面所聊大部分是品牌的商業檢索的常規操作。落到具體的商業方案上，本質是溝通技巧+人。

畢竟無論是B2B 還是B2C，出海還是內銷，本質上都是不同場合下人與人的談判和成交。

但出海流程復雜，是最難從正規渠道得以直接學習突破。因此，一些非常規的野路子檢索手段必須學起來。

1. 善用招聘/職場平臺，了解目標客戶&對接人

基于商業談判&語言&職能&時差等各方面的因素，作為設計&策劃部門的人，經常無法直接與一線的客戶溝通聯系。但我們依然有了解目標客戶以具體化相關商業戰略的需求。

此時，成熟的招聘市場/職場交友平臺的信息即可作為相關的切入點。

比如，不知道你的目標客戶買手是什么類型的人和評判標準

1. 看招聘網站的官方描述，看品牌方關于該崗位的招聘描述，判斷職業習慣/人才流動趨勢/性格特征等
2. 看領英的同崗位人設的自我描述。

反客為主，以終為始。

以具體的招聘要求+具體的目標人做定向分析，分析其興趣愛好，行業偏好，選擇習慣等，一定程度能幫助設計團隊/市場部門/戰略部門建立基本的目標對接人認知。

2. 善用戰略思路提升自身競爭力

很多人離開校園后就極其討厭看書，討厭學習。大概是被考試支配的恐懼讓人畏懼。

其實當我們帶著強烈的目的去檢索信息，本質上也是一種閱讀和自我學習的過程。

那些日常的累積，包括你對客戶&賣家的了解，你對一線技術的領悟，以及自己消化自己的迷茫&負面情緒的過程，本質上都是戰略思維和自我迭代的不斷填充。

人生沒有白走的路，每一步踩過坑，都有其意義所在。

3. 善用銷售類教程&行家經驗

沒錯，是銷售類的教程而不是設計等技術教程。

對于戰略部門來說，坐在辦公室梳理信息往往有各種弊端，比如信息來源片面，or需求定制性太強，可復制的程度有待商榷。

系統梳理信息避免走太偏的關鍵，在于了解銷售下的客戶通用性。

即從現有客戶和未來市場中，總結可復制的最大公約數，以最大程度減少運營成本。

4. 關注本地華人網紅/渠道買手，培養網感

要了解一個陌生的國度，陌生的品牌，陌生的領域，其實也可以通過關注當地的博主來增加網感。

以芬蘭為例，在不科學上網不出國的情況下，我們也可以利用各種合理的途徑去培養網感：

• 通過抖音/B站，關注芬蘭的在華工作者/華僑/外嫁媳婦等等，通過其日常了解當地家庭氛圍&飲食習慣
• 通過本地留學生政策資訊，本地促銷信息，整個市場的最新反饋

五、個人總結

檢索的方式五花八門，沒有絕對好用的路徑，只有不斷迭代的自我認知。

職場不是學?？荚嚕瑳]有考綱考點分數線，只有以終為始的自我迭代，不斷深挖。

• Web1.0時代：品牌依托于線下，誰掌握了大賣場，誰就有話語權
• Web2.0時代：平臺內卷下的信息合并和分發，品牌可以構建自己的各種渠道，以不同的產品做不同的主動利潤獲得
• Web3.0時代：手機背后的人就是信息本身，人興趣標簽下的信息整合就是商業的可能性

檢索技巧本質上是有極其短的有效期，背后是日益復雜的SEO優化種種。

而SEO作為一個需要一定技術門檻的領域，需要掌握基本檢索技巧的打工人投以更高的關注。

作者：天吶TINA；微信公眾號：天吶TINA

本文由@天吶TINA 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議。