消費領(lǐng)域,為什么要用黃金圈法則打造產(chǎn)品與產(chǎn)品團(tuán)隊
編輯導(dǎo)語:流量紅利已逐漸褪去,風(fēng)口終將消失,我們步入新消費時代,創(chuàng)新依舊是需要努力的目標(biāo)。獲客創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,皆事在人為,創(chuàng)新的前提是要先建立產(chǎn)品團(tuán)隊。那么該如何構(gòu)建?團(tuán)隊中的人需要具備什么能力。作者用黃金圈法則,帶我們找到答案。
“如果2018年后什么都不做,吃喝玩樂花的錢,要比在這短短的四年里做生意虧的錢少多了?!?/p>
一位企業(yè)創(chuàng)始人在媒體采訪中說道。
在經(jīng)歷過狂飆突進(jìn)的高速發(fā)展時代,進(jìn)入到激烈的存量競爭后,消費品企業(yè)逐漸意識到原來憑經(jīng)驗決策,拼團(tuán)隊執(zhí)行力的方法行不通了。
有什么方法可以適用于當(dāng)下的競爭環(huán)境?
消費品投資人黃海,在「新消費企業(yè)的崛起路徑探究」報告里講高質(zhì)量機(jī)會的原點有兩個角度。
獲客創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新。
獲客創(chuàng)新,一是借助新的互聯(lián)網(wǎng)平臺,吃到流量池的紅利。如拼多多,小紅書,抖音/快手,在這些平臺初期做投放,帶起來一批網(wǎng)紅品牌。二是改變與消費者的觸達(dá)方式,原本看不起的微商,如今也進(jìn)化到了人人艷羨的私域。
獲客創(chuàng)新,是追風(fēng)口,考驗創(chuàng)始人的敏銳度,決心與投入力度,以及營銷團(tuán)隊的執(zhí)行力,只要懂怎么投,投什么,就能獲得豐厚的回報。
產(chǎn)品創(chuàng)新則不然,做什么產(chǎn)品,怎么做,最重要的為什么做,考驗的則是創(chuàng)始人的認(rèn)知,產(chǎn)品團(tuán)隊的創(chuàng)造力,企業(yè)資金資源的調(diào)配,這關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展導(dǎo)向。
風(fēng)口終將消失,就像高速發(fā)展的時代已然結(jié)束,我們正在經(jīng)歷百年未有之大變局。想要在激烈競爭的市場環(huán)境中獲得增長,企業(yè)終將回歸到產(chǎn)品創(chuàng)新當(dāng)中來。
事在人為,產(chǎn)品創(chuàng)新的先決條件是構(gòu)建產(chǎn)品團(tuán)隊。如何構(gòu)建產(chǎn)品團(tuán)隊?團(tuán)隊里不同職位的人需要什么樣的能力?
借助黃金圈法則,這一經(jīng)典的思考模型,可以幫助我們找到答案。
一、黃金圈法則是什么?
黃金圈法則,是《無限游戲》、《超級激勵者》作者西蒙·斯涅克發(fā)現(xiàn)并推廣的思維模型。
黃金圈法則是一種先思考事物本質(zhì),再推導(dǎo)事物構(gòu)成,最后展現(xiàn)事物外觀的思考路徑。
用一個相對好理解的場景描述,一件產(chǎn)品,首先告訴消費者,你為什么需要它,其次是介紹它怎么用,最后才是闡述產(chǎn)品的參數(shù)與配置。
那么,為什么要使用黃金圈法則構(gòu)建產(chǎn)品團(tuán)隊?
因為當(dāng)下極度內(nèi)卷的市場環(huán)境倒逼,企業(yè)到了不得不改變原有的產(chǎn)品開發(fā)流程的時刻。
我在之前撰寫的文章中反復(fù)強(qiáng)調(diào),產(chǎn)能過剩、需求分層、消費動機(jī)轉(zhuǎn)向,是中國消費品市場正在經(jīng)歷的深刻變化。
確定的是消費品產(chǎn)品先有后優(yōu)的時代過去了,對手不會再留給你時間窗口。當(dāng)下做一款產(chǎn)品,必須先考慮不敗,再考慮如何制勝。
回到把握高質(zhì)量機(jī)會的原點,在產(chǎn)品創(chuàng)新的維度中,知曉為什么做即是先慮不敗,這遠(yuǎn)比懂得怎么做和做些什么,更重要。
為什么做,怎么做,做成什么,這也恰好對應(yīng)了產(chǎn)品組織中,從產(chǎn)品總監(jiān)級負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品新人的三級架構(gòu),以及不同層級的職能需要思考的產(chǎn)品問題。
二、黃金圈法則的產(chǎn)品應(yīng)用
1. 從為什么做產(chǎn)品開始思考
拜近些年微信公眾號、知乎、短視頻平臺的普及,許多一線企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新理念得到了廣泛的傳播,如做差異化產(chǎn)品,品類創(chuàng)新這些概念讓人耳熟能詳。
真實的情況卻是,大多數(shù)的中小消費品企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新處在一個已被啟蒙,但遠(yuǎn)未能真正掌握創(chuàng)新方法的階段。
差異化產(chǎn)品怎么做?品類創(chuàng)新怎么創(chuàng)新?只有概念沒有落地方法,更重要的是沒有適用于中小企業(yè)的方法。
一家企業(yè),想要創(chuàng)建產(chǎn)品團(tuán)隊,或者其他部門轉(zhuǎn)職產(chǎn)品團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,其職責(zé)不應(yīng)再是負(fù)責(zé)產(chǎn)品實現(xiàn)(這是研發(fā)和供應(yīng)鏈做的事),而是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)行產(chǎn)品的更新與創(chuàng)新,這需要掌握系統(tǒng)性的產(chǎn)品方法,想清楚為什么做產(chǎn)品。
為什么做產(chǎn)品有兩個含義,對內(nèi)與對外。
對內(nèi),是企業(yè)為什么要做這款產(chǎn)品,產(chǎn)品肩負(fù)的意義是什么。是旗艦產(chǎn)品,還是常規(guī)產(chǎn)品,亦或是概念產(chǎn)品。
譬如,一家初創(chuàng)企業(yè),現(xiàn)金有限,正在打算做出第一款市面上沒有的創(chuàng)新產(chǎn)品時,這時候做產(chǎn)品就要考慮到,此款產(chǎn)品的目的不是為了進(jìn)行大規(guī)模銷售,因為資金不足以支撐大規(guī)模量產(chǎn)。
這時候應(yīng)該考慮的策略是,做出一款相對完美的樣品,試探消費者反饋,并推送到投資人身邊,拿到更多的資金,再進(jìn)行量產(chǎn)。
如果是一家成熟企業(yè),就要考慮到,一款新產(chǎn)品對于企業(yè)而言,是增量還是存量?
譬如一款智能門鎖,公司現(xiàn)有產(chǎn)品都是媽媽群體,如何來引導(dǎo)潛在的單身女性接觸品牌,針對單身女性開發(fā)一款不同場景的產(chǎn)品就是在為企業(yè)做增量。
此外,企業(yè)目前所做的產(chǎn)品目前是以男性群體為主,也許品類本身沒有了增量,這時候企業(yè)開發(fā)女性群體的產(chǎn)品,對于企業(yè)內(nèi)部而言也是拓增量市場的舉措之一。
對外,要考慮產(chǎn)品做給誰,產(chǎn)品品類的市場如何,消費者的認(rèn)知是怎樣的,場景,人群,技術(shù)有何變化。綜合考慮,是以一款產(chǎn)品賣給所有目標(biāo)用戶,還是打造產(chǎn)品矩陣,滿足品類的細(xì)分消費者群體。
以上舉例只是產(chǎn)品團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,在產(chǎn)品工作中,需要考慮的為什么做產(chǎn)品的部分內(nèi)容,這部分內(nèi)容既涵蓋了商業(yè)策略,也考慮到了企業(yè)的戰(zhàn)略節(jié)奏。
2. 怎么做,是方法的精深
我們在做產(chǎn)品的時候經(jīng)常會出現(xiàn)做到一半返工的情況,遇到這樣的場景,都是沒有想清楚怎么做,以至于耗費大量的時間與精力,現(xiàn)金與資源而沒有結(jié)果。
當(dāng)團(tuán)隊想清楚了為什么做產(chǎn)品,其目的是什么,等于為產(chǎn)品劃分了清晰的邊界,在做的時候就不會動搖。
接下來,產(chǎn)品怎么做,用什么樣的方法將產(chǎn)品在保證效率的情況下做出理想的效果,這是考驗產(chǎn)品經(jīng)理的konw-how。
產(chǎn)品經(jīng)理所考驗的方法的精深,包含產(chǎn)品思維與產(chǎn)品相關(guān)的工作流程兩個層面。
產(chǎn)品思維,有流程與方法兩個層面。流程指產(chǎn)品從想法到上市的全流程,這里考驗產(chǎn)品經(jīng)理熟練的運用各種方法,快速得出目標(biāo)用戶群體的想要的解決方案的能力。
譬如熟練掌握黃金圈法則的運用,即是產(chǎn)品經(jīng)理的思維能力體現(xiàn)。用戶為什么需要這款產(chǎn)品,怎樣定義與設(shè)計產(chǎn)品,產(chǎn)品的形態(tài)應(yīng)該是什么樣的。
與產(chǎn)品相關(guān)的工作流程,譬如產(chǎn)品應(yīng)該運用什么外觀設(shè)計,什么工藝制造可以達(dá)到想要的效果,這本應(yīng)是產(chǎn)品設(shè)計師與供應(yīng)鏈部門所掌握的知識,但如果產(chǎn)品經(jīng)理有著相當(dāng)豐富的認(rèn)知,在定義時就考慮到,無疑會節(jié)省時間成本。
最后,產(chǎn)品新人,在大多數(shù)的中小消費品企業(yè)中,是從其他職能轉(zhuǎn)職而來,這時候最該考慮的,則是掌握產(chǎn)品從想法到上市的全流程工作。在此不再詳細(xì)闡述。
黃金圈法則,是一個適用面非常廣泛的思考模型,同時也是作為產(chǎn)品人必須掌握的模型。在未來的文章中,我會進(jìn)行詳細(xì)的闡述。
本文由 @Chris可否產(chǎn)品人 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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