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榮耀標識VUCA時代，企業戰略必須遵循的3大原則
編輯導語：如今我們生活在VUCA時代，即一個不穩定性、不確定性、復雜性、模糊性的時代中，隨時都有可能被替代。該如何去面對VUCA時代的大變局呢？本文作者分享了三大原則，希望能給你帶來幫助。
沙溢在一檔節目中，說了一段辛酸的笑話：
“當我是小鮮肉的時候，那個時候大家看戲、看演員，基本上是陳道明老師、王志文老師、陳寶國老師，我就只能演一些小配角?！段淞滞鈧鳌分?，我就發誓，要做一個實力派男演員，不靠鮮肉、不靠臉，雖然我有顏值，但我要憑本事。
后來，我就開始磨煉自己的演技，開始毀我自己的顏值，還不停的熬夜，讓自己顏值迅速地變老。在這條路終于要走到終點的時候，突然間大家審美改變了，大家又喜歡鮮肉了，這個時候我再想回，已經回不去了?！?/strong>
01 工匠最終輸給了童工
在工業革命前夕，有一群人遇到了與沙溢一樣尷尬的境地。
那時候，成為工匠是基層人民最引以為傲的事情，因為那意味著擁有一技之長；意味著有穩定的收入；意味著步入中產階級。
但是，要成為真正的工匠，必須歷經千辛萬苦，不斷的錘煉自己，日復一日的努力。當年，不少有志青年，放棄游戲、放棄休閑，專于一行，開始不斷的錘煉自己，希望有朝一日能步入中產，靠手藝體面的生活。這像極了現在拼命加班的年輕人。
然而，不幸的是，就在勝利果實近在咫尺時，工業革命轟轟烈烈的爆發了，他們賴以生存的小作坊，被機械化大生產取代。
由于工匠們敵不過年輕勞工的結實身體，更敵不過工資低的童工，他們開始失業，找不到工作，并最終淪為社會的最底層、淪為赤貧。
更為殘酷的是，這些工匠能進入新行業的其實非常少，消化掉這些勞動力的方法，就是等他們老去，退出勞務市場，至此一代人落幕。
你無法想象那種痛苦，他們的窮困潦倒，不是因為他們不努力，而是時代變了。
時代要拋棄一些人，從來不會考慮這些人的感受。
更可悲的是，被拋棄的往往是那些曾經最努力的人。
02 給強者一記最重的耳光
2021年年初，我跟朋友路過了大學外的商業街，眼前的景象讓人唏噓不已。因為大學的搬遷，曾經人山人海的商業街，如今門可羅雀，一片蕭條。
我們邊走邊感慨，當年吃飯都得提前搶位的地方，如今大多數店鋪已關門倒閉，整條街僅剩三五家餐飲在苦苦支撐。推門而入，服務員明顯多于顧客，可以想象當初的生意得多么火爆。
如今飯菜的質量不盡人意，價格卻異常高昂。吃著難以下咽的飯菜，看著對面倒閉的小店，再想想這家當年的強者，我突然意識到：
當大潮退去，最好的方式就是站起來，尋找另一片深水區。
而強者往往固守于自己的過去，困死在當下。
也許那些已關門的小店，早已在新的校區重新火爆起來。
這讓我想起了2018年遇到的一家企業。
那是一家做手機按鍵的企業，巔峰時期供應了中國80%的手機按鍵。觸摸屏出現時，他們不是沒有注意到，只是，他們生產實力太強，養活的工人太多，過去的包袱太重，最終影響了自己的轉變。
短短幾年，諾基亞破產，按鍵手機退出了歷史舞臺，他們企業的訂單也遭遇了斷崖式的下滑。
這就是時代給予強者的耳光。
03 失效的“第二曲線”
我相信不少人看到這里會想到“第二曲線”。
第二曲線是歐洲管理思想大師查爾斯·漢迪，為企業持續增長找到的解決方案。
他認為一切事物的發展都逃不開“生命周期”的自然規律，即經歷“誕生、成長、成熟、衰退、結束”幾個階段，這個過程表現為一個S型曲線，稱為“第一曲線”。
企業必須在現有產品（第一曲線）還處在上升階段時，就啟動打造第二曲線的計劃。只有在第一曲線到達極限點之前，找到帶領企業二次騰飛的“第二曲線”，并過了破局點，企業永續增長的愿景才能實現。
但是，在黑天鵝事件頻發的今天，在VUCA時代（指我們生活在一個不穩定性、不確定性、復雜性、模糊性的時代中。VUCA是volatility易變性，uncertainty不確定性，complexity復雜性，ambiguity模糊性的縮寫），“第二曲線”失效了。
疫情的突然爆發，很多企業的第一曲線發生了腰斬，從高速增長期直接進入了快速衰退期，極限點過早過快的到來（如上圖紅色曲線），讓眾多企業猝不及防，在這種情況下，如沒有提前布局，哪里還有能力和財力去尋找第二曲線。
是這些企業做錯了嗎？
不是！
宛如諾基亞賣掉時，時任CEO說過的話：“我們并沒有做錯什么，但不知道為什么，我們輸了?！?/strong>
04 應對VUCA時代的3大原則
諾基亞技術不先進嗎？諾基亞生產不了觸屏手機嗎？諾基亞高層不合格嗎？
都不是！
讓諾基亞這位強者栽倒的原因就四個字——沉沒成本。
沉沒成本是以往發生的，不能由現在或將來的任何決策改變的成本。
但是，沉沒成本深深的影響者現在或未來的決策。
就像你愛了一個姑娘8年，為她付出了8年，但她不愛你，這段感情注定沒有結果。你付出越多，你的沉沒成本就越高，你放下這段感情，開始新的生活就越難。
諾基亞最早研發出智能機，但被否定了；柯達最早發明了數碼相機，但被雪藏了。
組織規模越大，越容易迷失自我，越容易失去壯士斷腕的勇氣，越容易錯過未來發展的革命性機會。
回到前面的工匠問題，他們有機會去工廠嗎？
是有機會的，放下自己的工匠身份， 放下過高的薪資要求，基本生活費還是可以賺到的。
他們會去工廠工作嗎？
我想不會。
他們的沉沒成本太高，影響著他們的決斷。
請閉上眼睛，思考一個問題：如果來一場智能革命，你是否在被取代的行列——坐在電腦前的“工人”。
回歸戰略思維，我們該如何去面對VUCA時代的大變局呢？
我查閱很多戰略書籍，聽了很多戰略大師的課程，最終總結出針對此戰略問題的3大原則：
- 保持冗余
- 放下包袱
- 革新自我
1. 保持冗余——系統保障
生命的一個基本特征是冗余，就像人身上有很多冗余的器官，我們有兩只眼睛、兩個腎。切除了身體的部分器官（如腎、胃），我們仍能存活，這就是生命給予我們的冗余，是我們生命的系統保障，能讓我們能從容應對突發的變局。
冗余的對立面是效率。
但效率的極致在崩潰的邊緣，沒有冗余，稍有風吹草動就會全線崩盤。
不少企業為了效率，去除了冗余的部分，導致其抗風險能力極差。
無論個人還是企業，一定要設置冗余機制。在突發變局時，它是你生存下去和尋求改變的保障。
2. 放下包袱——沉沒成本
沉沒成本是大多數企業和個人都難以放下的包袱。
但只要你轉變了思維，就會重新看待這個包袱。
劉潤講過一個觀點：沒有損失，就不是選擇。這個觀點的核心要義，就是放下。
2006年，加入微軟7年的劉潤管理著一個比較大的跨地域技術團隊。突然，有位Boss找到他，問他要不要加入銷售部門。加入銷售部門，要從銷售基層做起，意味著要放下極大的沉沒成本，包括：管理崗位、獨立辦公室、降薪20%等。
放下過去，只看未來，一邊是沿著程序員路線做下去，成為技術大神，另一邊是擁有新挑戰和新可能的銷售路線。
思索再三，他加入了銷售團隊，擁抱了變化。也正是因為這，讓他完成了從程序員到商業咨詢顧問的轉變，成就了今天的潤總。
如果你同樣面臨著抉擇，建議你把沉沒成本的清單列在一張紙上。如果不考慮這張紙上的清單，你會如何選擇呢？
在剔除沉沒成本的干擾后，相信你一定會有清晰的答案。
3. 革新自我——裂變團隊
在VUCA時代，不穩定性、不確定性、復雜性和模糊性是必然，變局是必然會發生的，在我們“有冗余、無包袱”的情況下，我們如何預防這個時代的變局呢？
答案就是革新自我。
革新的前提是看清趨勢。如何看清趨勢、看到機會？
美國MIT Sloan School管理學博士、臺灣大學國際企業學系湯明哲教授給了我們一個WWW模型：
- What’s New：觀察有什么新趨勢
- Why：為什么事情會這樣發生？
- So What：事情發生的后果？
WWW模型，讓你系統的思考，有廣度、有深度，看到別人看不到的機會，最終找到戰略終局，然后進行戰略布局。
戰略布局就是要革新自我，不要等著別人來革你的命，那如何做呢？
湯教授給出的建議是，裂變或組建一個新的團隊，給他們賦能，讓他們放手去做，并把原有的產品當成競爭對手，這樣新團隊才能放下原有的包袱（沉沒成本），輕裝上陣。
微信就是這樣出來的，為了推出微信，騰訊內部有三個團隊在做，誰贏了誰上。抖音也是這樣起來的，2016年今日頭條進入短視頻領域，做了西瓜視頻、火山視頻和抖音，最終抖音火了。
從某種意義上講，這還是第二曲線，但又不是第二曲線，這里存在兩點差別：
- 啟動的時間是跟隨趨勢，而不是等待第一曲線進入上升階段，因為黑天鵝隨時可能到來
- 需要裂變一個新的團隊去做，把原有的產品當成競爭對手，不借過去的優勢、放下過去的包袱，思維才能是新的，才有可能突破。很多傳統企業觸網失敗，就是血淋淋的教訓
保持冗余，讓你有轉變資本；放下包袱，讓你能輕裝上陣；革新自我，讓你能緊跟趨勢。
本文由 @大魔方數字營銷陳明宇 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協議。
當大潮退去，最好的方式就是站起來，尋找另一片深水區。
贊！
不執念過去
受教
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