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榮耀標識3本書帶來3個小故事——有關增長、營銷、成長
產品工作中，當產品比較成熟，優化空間比較小的時候，如何用運營的視角去解決戰術層面的問題？個人成長遇到低谷怎么辦？本文作者針對這些問題提出了自己的思考，與你分享。
一、有關增長
從一本書談起。
阿里首任COO關明生，多年前出了一本書叫《關乎天下》，講的是早期阿里的管理實踐方法。
書中提到了一個概念，叫：獵人和農夫
這是什么意思呢？
獵人狩獵，馬上可以滿足胃口以及捕殺的快感，很爽。但也有問題，狩獵的結果不可預測，獵人不一定是勝利者，可能會受傷或者死掉。
農夫耕種，可以通過更合理的計劃，遵循自然生長的規律，就能拿到預計的收益。耕種慢，并且需要投入很大的耐心，需要遵守這個規律。
狩獵和耕種，本質上是短期收益和長期價值的關系。
人類在很多方面比不上其他動物，比如跳得不如猴子高，跑得沒有獵豹快，但人類懂得耕種，可以拿到穩定的長期收益，就可以統治世界。
這個比喻，放在企業管理和決策中也完全適用。
在人口還有紅利，以及行業發展的早期，是快速增長階段，我們都在狩獵，瘋狂的吃掉用戶和收入，把所有注意力和資源都投入在狩獵上。
此消彼長，就會更少關注耕種。
可能家里的地都荒廢了，也沒在意，還在外面狩獵，搶奪用戶。
紅利終究會過去，當發現在外面很難捕捉到獵物、收獲越來越少的時候，才想起回家耕種，就晚了，地早荒廢了。
這就告訴我們，在企業快速增長的階段，需要判斷是不是只依賴狩獵。
如果是，就要快速調整，把耕種并行的搞起來。
怎么搞呢？再扯遠點。
絕大多數公司或者產品，產品或技術能優化的空間已經不大了。
一方面，已經過了那個「依賴產品優化就能帶來增長」的年代了；
另一方面，大部分公司沒有實力把產品打磨到極致，少數幾個大公司的情況代表不了全行業。
所以，老板看到的問題，如業務在運轉的時候總卡殼、轉化率低；或者獲客能力差，來了也留不住等等，靠產品和技術優化，都很難解決。
但用運營和增長的視角，很有可能是有辦法提升的。
比如，可以這樣：
- 用戶：把用戶路徑從頭到尾梳理，看看在哪一步流失率高，找到問題所在，解決掉；
- 流量：看看流量的內循環，在系統內部流轉是否通暢，在哪一步還有潛在提升的增量空間；
- 供給：去調整商品的定價或sku的結構，帶來更大規模的GMV增長；
- 拓展：拓展新品類或新業務，運營先投入嘗試冷啟動，打造MVP；
這幾個思路，都能解決公司的規模和收入增長的「大問題」。
這不是討論怎么做運營活動、怎么策劃內容，這樣執行層面的問題，而是用運營的視角去解決戰術層面的問題。
也就是把戰略落地，去Run一家公司。這個邏輯，供老板們參考。
二、有關營銷
從一個大佬和一個網紅聊起。
先說大佬。
對于網紅體質的熱銷書，我都沒啥質量上的預期，但還是會買來看，目的就是好奇會怎么寫，比如大佬雷軍這本《小米創業思考》。
讀完，還挺難用簡單的表達來評價。你說這是經典好書嗎，肯定不是。雷軍以后出回憶錄的話，肯定不會這么寫。你說這書水吧，里面也努力透著真誠，也有方法論。只是這些方法論很PR向，不是真正創業者的實在貨。
不管怎樣，我還是get到書里一個講述邏輯，就是：我有夢想（偉大公司）→故事（怎么做，少量失敗案例）→廣告（小米產品牛逼）→方法論（幾條幾點）總結下來有兩點感受：第一 、對你創業或打工不會有啥直接幫助，但雞湯效果是有的。第二、小米不會放過任何一個營銷自己的機會。這里重點說后者，真的沒有貶損大佬的意思：在推廣自己產品上，雷軍和小米真的做得很極致，很認真。
講一個多年前的故事。當時我在百度知識產品，百度知道有一個商業產品，叫「企業平臺」。
比如小米可以用自己官方賬號，解答百度知道里有關自己產品的問題，并且能獲得特殊標識展現。這是商業產品，B端需付費，其實挺難賣的，但當時小米就投入了挺多人在做這事（應該是都劃在社交媒體范疇里），負責人和對接團隊都很認真主動，不像有些大品牌買了服務還得被催著做。直接的說，連百度知道這樣的平臺都如此重視，可以想象在微博等平臺的投入度了。不放過任何一個營銷推廣的機會，也是一種極致吧。
說完大佬，再聊網紅。
剛刷到一個賣產品經理課的主播，聽了一會。
主播說：你們知道大廠的產品經理有多狗嗎？他們每半年出去面試一輪，但這個是對的，什么什么的。
意思是鼓勵出去面試，這樣就知道行情，否則自己就固步自封，不知道自己工資水平是什么樣的。
主播們（倆人一起播）用急促的語速、煽動性的措詞，去讓涉世未深的新人，以收入為導向，去做各種各樣的「嘗試」。
當然，其中很重要的一項，就是買主播的課。
販賣焦慮，獲取收入。
讓職場新人，把注意力都放在眼前的收入，而不是長期成長。害人！
如果真的聽了主播的話，頻繁出去面試，絕大部分人的心態絕對會失衡，沒心思工作，心思不知道飄到哪了，到最后很可能魚和熊掌啥也沒拿到。
不是不讓大家掙錢，而是去聽這種自己還沒成長起來的主播，你能學到啥？
年輕的時候，收入相差兩千，看似是大問題。
等到你三十幾歲，你就知道兩千塊在你收入比重里根本沒那么高。
前提要走正道，做正確的選擇。
在年輕的時候更多關注成長，經驗積累起來以后掙錢的機會多得是。
像這樣的主播，自己沒啥社會閱歷，靠販賣焦慮賣課，賺不該賺的錢。
別跟我說有太多人都這樣收割所以見怪不怪，別跟我說大家喜歡看所以存在即合理。
人要有點獨立思考能力，要有所為有所不為，這才是完整的人。
看不慣，就要說出來。
三、有關成長
養成一個好習慣為什么這么難？
當你無數次下決心要早睡、要健身、要讀書，但都堅持不下去、半途而廢的時候，是不是認為都是自己的錯，因為自己意志力太差了，所以才沒辦法做好這件事？
當然不是了。
如果總認為自己能力不行，或者難度太大，這樣帶來的消極、負面情緒，反而對做好一件事制造更大阻力。
從想做和實際去做之間是存在一道鴻溝的。養成好習慣，不能只靠意志力，而是有好方法。
這個方法就是福格行為模型：B=MAP。
B是行為，M是動機，A是能力，P是提示。
也就是說，當人們有能力、有動機的時候，只要得到提示，行為就會發生。
這個公式，簡單易懂，我就不多做介紹，說一下我的三個核心感受，可以幫著大家從另外的角度，去理解這個公式。
第一，停止自我批評。
把關注點放在做事方法上，而不是沉浸在否定自己的情緒里。
焦慮解決不了任何問題，只能促使你放棄；惡性循環的焦慮，還會影響你的自信心。
所以，在培養好習慣的過程中，遇到了困難，可以參考一下福格行為模型，努力從方法上解決問題。
第二，把事情變得簡單。
每周跑10公里，如果對你來說太難了，那么就先跑3公里；
每天寫800字，如果讓你感到頭疼，能不能先寫200字。
關鍵是把目標拆解成多個步驟，把難度降低，盡可能減少執行阻力，不要過于依賴個人意志力和動機，這樣才能提升成功率。
第三，保持積極的情緒。
在培養好習慣的過程中，無論多么小的成功，都可以慶祝一番。
要鼓勵自己并非打擊自己，在持續積極的情緒狀態下，更有可能獲得成功。
在《福格行為模型》書中提到的一個細節方法，就是每天早上起床后，就會大聲說：今天又是美好的一天！
如果你實在覺得這種暗示有點虛偽，可以調整一下內容和語氣，比如說：不管怎樣，今天又是美好的一天。
這就延伸到另一個問題：情緒低落該怎么調整？
我的觀點是，再低落的狀態都可以調整，只要不是遇到了人命關天的大事。
講講我自己真實的個人經驗。
在一周前我的狀態特別不好，沒動力做任何事，看問題也很消極，干啥都沒勁，情緒和睡眠都很差。
因為這樣的情況之前經常發生，所以有些處理經驗，持續調整幾天之就恢復了，現在又是動力十足，充滿正能量了。
我把這個經驗分享一下，不知道是否適用其他人，更不知道對不對，沒研究過。
核心是我把自己看成一塊電池。
玩命用了一段時間，就會沒電。這時候不用自責，不用想太多，別再繼續用，去充電就行了，這個道理很簡單。
具體做這幾件事：
1、停下來，不再工作
目的是不讓情況加重。
只要不是火燒眉毛的事，都先放一放，涉及到其他人的，也死皮賴臉的拖一拖，務必留出喘息的時間，這是前提。
如果你身體沒辦法停下來，至少可以讓自己精神狀態先停一停。
比如不再逼迫自己把事情做完美，不再去做深度思考工作，不再事事爭先。
2、去做能讓自己放松下來的事
目的是跳出當下狀態。
每個人放松的方式不同，我自己就是看書，看沒那么費腦子又能讓我沉浸的書。
其他人肯定有不同的方式，比如健身什么的，看個人情況而定。
因為我遇到的問題，主要是精神層面的，所以要從注意力上換個環境，不一定非要去旅行，去做能讓自己放松的任何事。
3、找自己的興奮點
目的是再次啟程！
前面兩點主要是在讓電池休息，并且充上電，所以肯定是需要幾天的過程，就算是恢復期。
在覺得差不多有力量之后，就要找自己的興奮點了，回歸到之前的狀態。
關鍵是要給自己至少兩三天的時間，而且要主動的努力調整，而不是被動去等。
以上，就是全部。
專欄作家
韓敘，微信公眾號：運營狗工作日記，人人都是產品經理專欄作家。原貓眼電影產品運營專家，創業時經歷了0到1的艱辛，在百度時規劃了海量用戶的玩法。從業10年，專注互聯網運營領域，包括產品運營、用戶運營、社區運營和UGC運營。
本文原創發布于人人都是產品經理，未經許可，不得轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協議。
該文觀點僅代表作者本人，人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。
謝謝大佬，看到后段，我學會了停止內耗！
好的
謝謝大佬分享
人要有點獨立思考能力，要有所為有所不為，這才是完整的人。