一個出海產(chǎn)品人的2022年復(fù)盤與展望
回望這一年,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了許多事情,出海產(chǎn)品也變化了許多。作者從四個維度對2022年進(jìn)行復(fù)盤總結(jié),總結(jié)自己在出海過程中面臨的困難與體驗,并對未來定下一些期望,與你分享。
又到了一年一度年終復(fù)盤與展望的時間,以下我將從宏觀思維、產(chǎn)品方法論、人性理解、遺憾與未來四個維度進(jìn)行展開。
一、宏觀思維
1. 順勢而為
在我寫這篇文章的時候,正在讀一本書《天朝的崩潰》,講述了對整個鴉片戰(zhàn)爭史的再研究。這本書給我最大的感觸是:在整個歷史大背景下,當(dāng)工業(yè)文明對農(nóng)耕文明進(jìn)行摧毀的過程中,縱使個人有著通天的本事,都只能掀起小的浪花,而無法改變大的趨勢。
借古鑒今,互聯(lián)網(wǎng)本身是一次浪潮,在我畢業(yè)時趕上這次浪潮的后段,縱使我初期發(fā)展平平,也能夠獲得相較于其它行業(yè)更高的回報。
四年前進(jìn)一步轉(zhuǎn)型到出海互聯(lián)網(wǎng),當(dāng)時雖有對海外市場趨勢大致的感受,但更多也是一次押注性質(zhì)的判斷。而現(xiàn)在回過頭看,卻是職業(yè)道路上一次非常正確的選擇。
我今年的認(rèn)知是:中國互聯(lián)網(wǎng)的出海趨勢必然會持續(xù)上漲。其根本性原因在于經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)處于全球領(lǐng)先的水平,這種領(lǐng)先的技術(shù)和能力一定會持續(xù)擴(kuò)散到其他國家和地區(qū)。類似于工業(yè)文明對農(nóng)耕文明的沖擊,印度封禁、中美沖突等個別的事件只會影響到整個進(jìn)程的速度,而不會改變大的趨勢。
我個人當(dāng)前乃至將來在職業(yè)上取得的任何進(jìn)步和成長,其中相當(dāng)一大部分都應(yīng)歸因于整個歷史的趨勢,而我只是順勢而為而已。
2. 心態(tài)轉(zhuǎn)變
如果對于宏觀趨勢有大致的判斷,人的心態(tài)會相應(yīng)變化。過去三年也是網(wǎng)絡(luò)上負(fù)面情緒空前膨脹的三年,打開內(nèi)容類的產(chǎn)品,隨處可見的是沮喪、不滿與批評。
那么我應(yīng)該有著怎樣的心態(tài)?我對自己的回答是:積極且自信。
【積極】是因為回顧上下數(shù)千年歷史,我仍然處于最好的歷史時期中。當(dāng)前所面臨的困境是局部的、短期的,而向上發(fā)展的趨勢將是總體的、長期的。我作為當(dāng)代的年輕人,必定需要的是奮起而積極,可有所為,做一個理性的樂觀主義者。
我們當(dāng)下的環(huán)境面臨大量的問題與矛盾,批評家與看客們可以通過鼓動情緒來獲得關(guān)注、進(jìn)而產(chǎn)生利益。而身處浪潮之中的年輕一代,應(yīng)當(dāng)是積極且有為的,應(yīng)當(dāng)通過實干的力量來改變,改變自己、改變自己所處的環(huán)境,同時也為社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)微弱的力量。
【自信】是因為少了對于未來不確定感的惶恐,剛畢業(yè)時我身無分文的來到陌生的城市,通過自己的打拼得以安家立業(yè),同時改善父母的生活。而具體看,我所處的行業(yè)和賽道,都仍在快速發(fā)展中。只要我是努力且有為的,結(jié)果大概率不會太差。近兩年來,這種逐漸累加的自信讓我在面對未知中,多了些許從容。
二、產(chǎn)品方法論
1. 哲學(xué)方法論
我今年在專業(yè)上最大的一個成就感來源于:我發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品方法論開始通用于不同的行業(yè)、不同的領(lǐng)域和不同的地區(qū)。
從海外的產(chǎn)品形態(tài)來說,我的經(jīng)歷已經(jīng)涉及過電商、工具、內(nèi)容、網(wǎng)賺、SAAS等多種形態(tài),區(qū)域也涵蓋了歐美、澳洲、印度、東南亞等不同的地區(qū)。其中一些屬于短平快的項目,一些屬于慢養(yǎng)的長周期項目。
這些項目至少都是在我負(fù)責(zé)的期間取得了階段性的進(jìn)展和突破,那回過頭來看,我也在思考為什么我的產(chǎn)品方法論能夠跨越產(chǎn)品形態(tài)和區(qū)域?我的產(chǎn)品方法論到底是什么?
如果給個答案,那應(yīng)該就是一套“哲學(xué)的方法論”。
比如當(dāng)業(yè)務(wù)有多條可發(fā)展支線的時候,我會告訴大家“抓主要矛盾、抓矛盾的主要方面”;比如別人勸我去模仿和抄襲某個競品的時候,我會說“當(dāng)下的環(huán)境不一樣,要堅持自己的發(fā)展道路、讓實踐檢驗真理”;比如當(dāng)面臨不同地區(qū)用戶需求的時候,我會和團(tuán)隊講到“不可統(tǒng)一對待,要具體問題具體分析”……
在我的理解里,除了通用的哲學(xué)思維外,的確沒有放之四海而皆準(zhǔn)的產(chǎn)品經(jīng)驗。
在做每個項目的時候,我都依據(jù)哲學(xué)的方法論對項目進(jìn)行具體問題具體分析,比如電商的時候,我更看重數(shù)據(jù)反饋,我會更傾向于在大量的AB測試中選擇勝出的方案;比如做工具的時候,我滿腦子都在思考什么是簡單和優(yōu)雅的工具,什么是調(diào)性和好的交互方式,而數(shù)據(jù)僅僅被我當(dāng)作避免犯錯的手段;再比如做網(wǎng)賺的時候,我花了大量的時間去玩魔獸世界,將游戲化的思維帶入了網(wǎng)賺之中……
而今年以來,我更加沉迷在對哲學(xué)、美學(xué)和歷史的研究之中,在其中有所得的時候,我就會將一些思維運用在業(yè)務(wù)和產(chǎn)品之中,這是一個極有意思的過程。
2. 否定之否定
今年我在產(chǎn)品上的一個強(qiáng)烈感受是整個產(chǎn)品思維的變化就是一個否定之否定的過程,那種感覺就像是:我悟了、我又悟了。
隨著年齡的增長,我一直會擔(dān)心自己的思維會變得固化和僵硬,但今年來我發(fā)現(xiàn)自己的思維開放性更加顯著。我常常會在和別人討論的時候,加上“我猜測、我假設(shè)”的前置語,其實代表的是我并不能堅定自己的想法和認(rèn)知是正確的,而是需要一個實踐檢驗的過程。
每當(dāng)我被他人否定的時候,也并不像之前那樣急于爭辯,而是會暫停想一下是否自己的確已經(jīng)出錯,是否在先前的考慮中有紕漏。
我認(rèn)為一個業(yè)務(wù)的發(fā)展與否,核心取決于背后的認(rèn)知高度,而認(rèn)知高度依賴的是團(tuán)隊的人。那么怎么提升自己的認(rèn)知高度呢?我的理解就是在實踐中不斷的否定之否定,這種否定不是刻意的自我否定,而是在實踐的過程中,不斷的檢驗出認(rèn)知中錯誤的那一部分,持續(xù)的優(yōu)化和加深正確的認(rèn)知,從而推升認(rèn)知的高度。
三、人性理解
1. 人非圣賢
在過去很多年里,我都是極其以自我為中心的,以自己的善惡價值觀去衡量周遭的世界。這種自我為中心的價值觀,會對應(yīng)的推出一系列的評判標(biāo)準(zhǔn)。
比如認(rèn)為社會管理部門就應(yīng)當(dāng)是大局為重和人民至上的,認(rèn)為媒體就應(yīng)當(dāng)是公允客觀的,認(rèn)為父母就應(yīng)當(dāng)是以子女優(yōu)先的,認(rèn)為上級就應(yīng)當(dāng)是包容理性的,認(rèn)為下級就應(yīng)當(dāng)是積極和進(jìn)取的……
但過去的一年多里,我思考清楚了一個問題:人非圣賢?!@聽起來完全是一句廢話。
我對這句話重新的理解在于,只要是人就絕對是善惡的混合體。哪怕這個人表現(xiàn)出再多的正直、善良、公平、勇敢、博愛、友善,他的內(nèi)心一定有自私、怯弱、虛偽、傲慢、善變、欺詐、虛榮。
我甚至試圖想找到歷史中任何一個真實存在的人物,來推翻這一認(rèn)知,但最終也是徒勞。甚至被標(biāo)榜為古圣人的孔子,也在擔(dān)任魯國代理宰相后,第一時間誅殺了自己的“同行與對手”少正卯,并暴尸三日。
我在過往很多年的處事中都有種偏執(zhí)的剛硬,有一種為了真理和標(biāo)準(zhǔn)可以寧為玉碎不為瓦全的莽氣。而當(dāng)我看清楚了這一點后,我在社會的處事中多了更多的“柔”。
“柔”的原因是因為我所接觸的任何人,他們的存在都不是只為了符合我心中的標(biāo)準(zhǔn),他們都有自己的善惡兩面性。而我在考慮事情的時候,更應(yīng)當(dāng)把這種復(fù)雜的人性囊括在內(nèi),事情才可能得到更好的解決。
2. 訕君賣直
《萬歷十五年》中記載了這樣的一段歷史:一位名叫鄒元標(biāo)的七品官員,他到任不久后就直接上書萬歷,批評其不能清心寡欲。萬歷在回復(fù)中用朱筆批“知道了”三個字,給他面子。
然而鄒元標(biāo)卻變本加厲,二次上書并指責(zé)萬歷有錯不改、故意扯謊,而且引用諺語來諷刺其裝腔作勢、缺少風(fēng)度。最終引得萬歷勃然大怒,將其進(jìn)行廷杖。
一個七品的下級文官,對宮廷幾乎毫無重要貢獻(xiàn),居然以道德上的權(quán)威自居,敢于直接斥責(zé)萬歷,他哪里來的自信?萬歷的看法是,這種人之所以上書并非對于他的忠誠,而是出于私利,即所謂“訕君賣直”。這些人把正直當(dāng)作商品,甚至不惜用誹謗人君的方法作本錢,然后招搖販賣他正直的名聲。
這個故事對我的沖擊是巨大的,我從鄒元標(biāo)身上看到了自己的影子,尤其在我與上級關(guān)系、在與公司的關(guān)系處理中,我經(jīng)常將自己標(biāo)榜為道德正義、觀點正義,我認(rèn)為自己對業(yè)務(wù)的了解遠(yuǎn)勝于他人,站在道德制高點、用戶制高點上對公司進(jìn)行正面批評與言論。
難道我真的沒有私心嗎?難道我不是為了自己正直的人設(shè)?難道我全然都是為了業(yè)務(wù)考量?難道我所提出的標(biāo)準(zhǔn)我自己也會嚴(yán)格遵守嗎?
——這又何嘗不是另一種“訕君賣直”。千古以來的人性是:拿高的標(biāo)準(zhǔn)要求他人,而允許自己以低的準(zhǔn)則行事。古來圣賢皆如此。
訕君賣直的故事讓我突然之間看清了自己內(nèi)在的虛榮,讓我看清了自己一直以來標(biāo)榜的正的東西,其背后可能也藏著另外一面。
四、遺憾與未來
去年到今年,最大的遺憾可能就是逐漸忽略了對個人品牌的建設(shè),我給自己的借口是:自己將幾乎全部的精力都投入到了工作中,甚至在下班時間我也會思考工作上的問題。
但就個人而言,將所有的雞蛋放在同一個籃子里其實是一種高風(fēng)險的做法。
在未來我更希望將自己近幾年在出海的過程中的所思所想進(jìn)行系統(tǒng)化的梳理,以書籍的形式進(jìn)行發(fā)布。至于為什么要出書呢?我想那可能是因為心中對此有所執(zhí)念,我自己是一個挺喜歡書的人,我可能認(rèn)為出書這種形式是對自己的職業(yè)生涯一種里程碑式的紀(jì)念。
我除了在工作的前兩年瀏覽過產(chǎn)品類的書外,近幾年幾乎已經(jīng)不再看任何產(chǎn)品方面的書籍。主要的原因在于大多數(shù)的產(chǎn)品書籍要么是一些隔岸觀火似的粗淺分析,要么是一些經(jīng)過粉飾后的美好歷程,缺少實戰(zhàn)派里那種酣暢淋漓、引人深思的經(jīng)歷與洞察。
而我則希望將自己在出海過程中真實面臨的困難與挫折、所思所想與所得進(jìn)行記錄和描述。那將是一本以我個人價值觀為主導(dǎo)、有血有肉的中國互聯(lián)網(wǎng)出海書。
以上。
專欄作家
旺仔九號,微信公眾號:楊杰出海筆記,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,2018年年度作者。心理學(xué)碩士,目前從事出海互聯(lián)網(wǎng)工作。一名奮斗中的產(chǎn)品汪,致力于將心理學(xué)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行深度整合,一起探索廣袤的出?;ヂ?lián)網(wǎng)!
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做電商,看數(shù)據(jù);做工具,看交互;這個總結(jié)非常精辟
寫得非常好,能讀出作者的用心與真心!
訕君賣直,有什么好的方法改變這種習(xí)慣和這種思維慣性?
寫的不錯,作者已經(jīng)可以形成自己的方法論,跳出產(chǎn)品經(jīng)理崗位的局限。這是一種層次的提升
看完,又好像沒看。
跟出海好像沒啥關(guān)系
期待