經驗|如何發現設計稿的問題,為自己糾錯?

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在工作中,如何發現設計稿的問題,為自己糾錯呢?本文作者從五個“多”的方面,對這個問題進行了解答,一起來看一下吧。

卯兔之年的第一篇文章,我們來聊聊學習和工作方法。有位同學問了我一個共性的問題,我把他的問題和我的回答整理出來,希望也會對你有幫助。

01 問:如何給自己糾錯?

“我是一名 B 端交互設計師。最近我在面試時發現,面試官會針對具體的設計方案,提出一些很細致的問題,比如:

  • 篩選項的樣式為什么是這樣的?
  • 這幾個按鈕的優先級是不是不太對?
  • 這里的表單為什么沒有將寬度對齊

這些問題都是我在平時根本沒有注意或思考到的,被面試官問到之后,我才發覺設計方案欠妥當,可以被優化。但在日常工作中,很少會有人給我指出來這些問題。我要怎么去突破這種設計思維和認知障礙,找到自己設計方案的問題,并加以優化呢?”

02 答:做到五個“多”

發現自己的問題、審視自身的不足其實是一件很難的事情,因為這是反人性的。

大多數人都不習慣于正視自身的問題。很多人會本能地選擇逃避,故作不知;還有一部分人會選擇反駁、狡辯或推卸責任;只有少數人會想勇敢面對并積極尋找解決方案。

所以首先,我們要坦然接受 “我的設計稿始終有優化的空間” 這個事實。這是我們能夠積極解決問題的心理基礎。

然后你可以試試這五個方法:

1. 要多看

先提高眼界和評價標準。

實踐案例和好的產品設計看得越多,就越會幫助你形成正確的設計評判標準。

多去調研和分析競品,把競品的設計解法和自己的設計方案放在一起做比較,找到其中的差異,再做分析和評判。這樣你對于自己的設計方案會有更多的思考和審視,設計水平也會逐步提升。

2. 要多做

一個需求多個解決方案。

不放過每一個設計的小需求或者小細節。把它們都當成是設計思考的機會,一個需求可以做出幾套設計方案,加以分析和比較,確定最優解。

你在做 2-3 種不同設計方案的過程中,就一定會對設計細節有更多的思考和發現,學習和鉆研的程度會比你僅做一套方案更深入。

3. 要多用

產品的問題是用出來的。

B 端產品和 C 端不同,設計師去做產品設計驗證的門檻比較高。越是這樣,就越不應該嫌試用和驗證麻煩。

你可以經常扮演用戶,對于自己設計的產品多做試用。你會發現“用”產品和“畫”稿子帶給你的感受和洞察是不同的。

多“用”產品會幫助你更快地發現和定義問題,尤其可以關注那些第一感受就不是很舒服的小細節或不是很順暢的使用流程。因為設計師角色扮演能解決的問題,就是較為明顯的表象問題。

4. 要多聊

多和其他設計師交流。

借助外力,多和其他設計師做專業交流。如果你在多人組成的大團隊,就可以請其他人來幫你挑問題。我們組就經常會有“設計組內部評審會”,有需要的設計師可以預約組內的設計稿評審會,請他人幫忙一起看稿子、想方案。

如果你的設計團隊人數少或僅有你一人,你也可以把稿子里的重要業務信息隱藏掉,發到我們的設計交流群里,讓群里的設計師一起幫你提意見和找問題。

你為其他人描述你的問題和設計方案時,本身也是一種對于設計思路的梳理。當然,你也需要選擇地接收意見,需要結合業務背景有自己的判斷標準,對于大家的意見取其精華。

5. 要多訪

要了解用戶的真實情況。

我在每次做完用戶訪談之后都會發現,用戶“想要的”和我們這些設計師“給出的”答案,多少還是有些不同。這就好像你是一名醫生,當一個鼻青臉腫的人被抬進病房,你能夠看到并治療的僅僅是他的軀體和外表;而他心里的傷痛,就只能通過盤問他、觀察他、和他日復一日地相處,甚至是了解他的過往經歷才能獲知一二。

這也是為什么當你找到了很多看上去可以優化的問題點后,依舊沒有給產品帶來核心的體驗提升的原因。C 端產品還好,你和用戶的差別并不大;但如果是 B 端產品,不去接觸用戶,想要做出質變級的設計優化方案,就看你的悟性和運氣了。

當你發現自己的問題并敢于正視它,你就已經踏上成功之路了。保持一個積極的態度,然后多看、多做、多用、多聊、多訪,相信要不了多久,你就會看到自己的進步。

專欄作家

元堯,微信公眾號:長弓小子,人人都是產品經理專欄作家。一線互聯網大廠B端體驗設計師,清華大學美術學院本碩連讀。曾負責國內最大開源組件庫Ant Design組件的設計和運營工作,目前負責國際業務線B端產品體驗設計和組件庫的搭建工作。

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