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ChatGPT近來十分火爆，對各行各業的工作都具有極大的沖擊力，技術擴散程度前所未有。那么對于產品經理來說，有哪些影響呢？這篇文章作者介紹了產品經理如何使用ChatGPT工具，以及ChatGPT對產品經理行業帶來的雙面影響，并表達了自己對廣大打工人盡量“不做工具人”的叮囑。

近期 ChatGPT 大火，這款產品只花了 5 天，用戶就從 0 積累到了 100 萬；2個月時間，已有 1 億月活用戶?？胺Q史上用戶自增長速度最快的產品。仿佛一夜之間，風靡全球，占據了各大視頻號，公眾號的流量話題榜首。

蓋茨說，Web 3 和元宇宙不重要，人工智能具有顛覆性。

微軟 CEO 薩提亞·納德拉說，我這輩子從未見過，至少在從事技術工作的 30 年里。ChatGPT 是我從未見過的技術擴散。它能夠幫助每個人，幫助各個行業的人，零售一線工作者，倉庫前線，醫療前線降低人工智能、數字化的使用門檻，更好地讓技術服務他們。

01 ChatGPT 能為產品經理做什么

• 寫代碼
• 寫文章：PRD，推廣郵件，營銷材料，寫故事等

ChatGPT 的出現基本宣布了，人工智能的對話模型開始能在大范圍、細粒度問題上給出普遍穩妥的答案。應用范圍也非常廣泛。

網絡上有很多材料介紹 ChatGPT 的通用場景。這里就不做重復介紹。我們來看一看 ChatGPT 在產品經理領域能做的事情。

1. 幫你寫行業調研材料

2. 幫你寫需求文檔

我讓 ChatGPT 寫一篇項目管理中的短信通知模塊需求。它能夠很好的幫我把框架搭出來，同時總結關鍵點，防止我們在寫的時候有疏漏。關鍵點總結很重要，省去了你去百度、google 尋找各種信息之后做的匯總工作。

3. 列舉供應商

我希望它幫我總結哪家最好（主觀判斷）最便宜，它停止了回復，表示不做主觀判斷。

4. 列舉競對資料

ChatGPT 幫你列舉哪些競爭對手有相同的模塊設計，這點非常有幫助。

不過較為遺憾的是，ChatGP只能提供文本信息，無法提供相應的圖片內容。但是可以預見的是，未來這個能力極有可能實現（畢竟 AI 作畫效果都已經非常好了），匯總競品對應模塊的產品設計圖，對產品經理的幫助非常大。

5. 上線后的營銷材料

最終，你的產品上線后要做 Go to Market，需要通過各種渠道推送給用戶，并收取反饋。你可以讓 ChatGPT 幫你寫一個推廣文章。

一整套流程跑下來的感受是，大大的節省了寫各種材料所需要的時間。優勢總結為：框架、關鍵點、內容，三個要素全都有。極大的方便新手入門，也能有效縮短高級產品經理的產出時間。

小技巧：ChatGPT 英文的效果比中文好。下圖對比了用戶調研文檔和產品需求文檔的英文效果。大家在使用的時候，也可以用英文試試結果。

用戶調研文檔：

需求文檔：

02 淺談 ChatGPT對產品行業的影響

寫幾點我對 ChatGPT 的思考。

1. 優勢：提高產品經理生產力

1. 不熟悉的行業和事情，ChatGPT 能夠快速幫你了解較為全面的關鍵內容，減少疏漏
2. 有效提高工作效率，獲得更多自由的時間。在實際工作中最大化地利用 ChatGPT 技術，那么讓我們有更多的事情做其他高價值產出的事情
3. 突破語言限制，可以做的事情更加廣泛。比如你無法進行英文，或其他小語種的讀寫，ChatGPT 可以用你的語言幫你總結歸納，也可以幫你進行翻譯和營銷材料的撰寫。這個時候你可以去接觸更加廣泛的世界。
4. 可以利用ChatGPT 在自己的行業做創新應用，降低使用者的門檻

2. 劣勢：低腦力工作容易被取代

“如今，對大公司而言，進步首先意味著‘裁員’，科技進步意味著用軟件取代人?！薄豆ぷ?、消費主義和新窮人》

如果產品經理的工作主要聚焦在收集信息、提煉信息的維度，那么就業的難度會增加。應屆生或者入門產品經理在應聘的時候，更需要展現自己的特殊技能（如溝通能力、領導力、說服力、設計思維等）。那么對應的，在學校期間，大家可以多參加一些項目，鍛煉自己的溝通協調能力，提升判斷決策力，會有較大的幫助。

目前ChatGPT 無法代替產品經理做的事情包括：

1. 因地制宜地完善需求：ChatGPT 無法知道你公司、你們項目組的狀況，產品的狀態，里面有哪些坑。當 ChatGPT 為你寫了需求的時候，還需要你因地制宜的進行修改，變成適合你們當下的需求文檔。
2. 想象力和創新：ChatGPT 基于過去所有的知識進行學習，但是無法提供給你一個未來還沒有實現的方案。創新方案還是需要靠你自己摸索，但是 ChatGPT 可以提供給你很多幫助信息。
3. 溝通與領導力：ChatGPT 無法幫你做溝通的事情，沒有辦法幫你講故事，更沒有辦法幫你凝聚一群人，共同去做一件事情。
4. 決策判斷：ChatGPT 無法幫你做決策，是做 A 功能還是做 B 功能，選擇什么市場，選擇什么人群。這些都是需要你和團隊去摸索的。

3. 對企業的影響

1. 企業可以招聘更少的產品經理做更多的事情，尤其是會少招一些初級產品經理
2. 企業可以招聘更少的開發做更多的事情，創業成本可能會大大降低。也許在不遠的將來，2-3 人的創業團隊，加一個 ChatGPT 就可以驗證一個 MVP 的商業模型
3. 個體企業家會越來越多，因為一個人，結合ChatGPT 相關能力就可以做掉寫故事，編程，畫圖，作曲，營銷推廣，客服等一系列事情。
4. 相應的競爭也會更加激烈。底層能力被 ChatGPT 壟斷，大家在應用層，或者某個垂直領域，需要更加專業、深耕，才會有核心競爭力。否則不是被競對干掉，就是被通用化能力 ChatGPT 干掉。
5. 企業接入ChatGPT 能力，作為基礎能力用于內部提效或對接客戶服務，如聊天機器人場景。一旦發生ChatGPT 作惡，那么后果也是全球性的，不堪設想。

03 未來呢？

我們可以說科技讓生活越來越好了；相反，也可以說，因為科技生活越來越難了。想輕輕松松地做一份工作，掙一份錢的時代很快就要結束了。

就像前輩們總是告誡我們的：不要用時間掙錢，用判斷力掙錢。關注前沿科技、設計、藝術，關注創新。

如何與機器對抗，防止被機器異化，防止被機器控制，可能會成為我們未來需要關注的話題。

以及我們的下一代，如何突破“標準化、工具人”般的教育模式，也是令人擔憂的話題。

未來突然到來，我們只能摸索應對。