頭腦寫作:一種基于頭腦風(fēng)暴的新的創(chuàng)意工具

0 評(píng)論 11576 瀏覽 28 收藏 10 分鐘

頭腦寫作的優(yōu)勢(shì)就是將安靜和專注還給參與者,并提供參考別人想法的機(jī)會(huì),從而產(chǎn)生更優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意想法。

頭腦風(fēng)暴是最流行也是最受大家喜愛(ài)的創(chuàng)意工具,其目的是在于創(chuàng)造出一種自由的氛圍,激發(fā)參與者靈感,突破固有思維束縛、最大限度的發(fā)揮創(chuàng)造力思維。創(chuàng)意過(guò)程中,每個(gè)參與者都可以隨意說(shuō)出自己想法,其他人不可以相互評(píng)判。其核心在于,好的想法來(lái)源于更多的想法。

但真的是這樣么?在參與過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)頭腦風(fēng)暴對(duì)于一些內(nèi)向性格的參與者來(lái)說(shuō),并不能很好的發(fā)揮她們的在團(tuán)隊(duì)中的創(chuàng)造力,并且如果在沒(méi)有準(zhǔn)備的情形下,很難組織好一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴會(huì)議。此后,便開始留意著如何更加高效快速產(chǎn)出創(chuàng)意的工具。后來(lái)無(wú)意間讀到《Using Brain writting For Rapid Idea Generation》,先將其整理出來(lái),分享給大家。

1. 頭腦風(fēng)暴不好么?

是不是經(jīng)常遇到這樣的情形:在頭腦風(fēng)暴會(huì)議的前15分鐘,大家都十分踴躍,但是,之后的時(shí)間內(nèi),能夠產(chǎn)生想法的成員越來(lái)越少,而創(chuàng)意的范圍也越來(lái)越集中了呢?

在頭腦風(fēng)暴的過(guò)程中,對(duì)某些團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),是有效的,但是在一些團(tuán)隊(duì)中,集體研討的弊端也十分明顯,社會(huì)壓力和從眾現(xiàn)象是頭腦風(fēng)暴過(guò)程中最常遇到的問(wèn)題。

  • 團(tuán)隊(duì)成員之間的表現(xiàn)相互影響。比如,在會(huì)議前面發(fā)言的人可能會(huì)影響整個(gè)話題的關(guān)注點(diǎn),使其他人很難產(chǎn)生新的,有創(chuàng)造力的想法。這是因?yàn)楫?dāng)你的大腦在檢索相關(guān)記憶時(shí),假如另外一個(gè)人在此時(shí)也提出一個(gè)想法,那么你的大腦的記憶也會(huì)局限在跟這個(gè)想法相關(guān)的記憶上。這會(huì)扼殺原本你自己可能會(huì)想到的各種點(diǎn)子,也抑制了大腦的創(chuàng)造性過(guò)程。
  • 團(tuán)隊(duì)成員越多,思維墮化現(xiàn)象越明顯。比如,團(tuán)隊(duì)中擁有一些個(gè)性強(qiáng)烈人,他們通常在團(tuán)隊(duì)中擁有很強(qiáng)話語(yǔ)權(quán),并且容易帶走整場(chǎng)會(huì)議節(jié)奏,或是控制整個(gè)創(chuàng)意過(guò)程。而被從眾的社會(huì)壓力,會(huì)降低其余人的工作的積極性,產(chǎn)生思想惰性,迎合那些想法,放棄自己原有的的想法。
  • 成員個(gè)性不同而產(chǎn)生溝通焦慮。團(tuán)隊(duì)中,有一些內(nèi)向,容易焦慮的成員內(nèi)心會(huì)比較容易抵制這樣的會(huì)議。當(dāng)他們聽到別人想法和自己想法一樣時(shí),容易感到沮喪或慌張,或是容易根據(jù)大家對(duì)之前的一些想法的反饋,從而不斷審視自己的想法。如果內(nèi)部成員之間有沖突或是話題本身就十分具有爭(zhēng)議,參與者也會(huì)謹(jǐn)言慎行,這樣也很難突破固有思維,產(chǎn)生新穎的想法。

很多研究發(fā)現(xiàn),頭腦風(fēng)暴其實(shí)比想象中的效率要更低。這之中所遭遇的問(wèn)題并不僅僅是溝通焦慮或是“社會(huì)惰化”,而是在進(jìn)行腦暴會(huì)議時(shí),基于一種“生產(chǎn)力阻塞”現(xiàn)象。幸運(yùn)的是,對(duì)于頭腦風(fēng)暴中的一些潛在問(wèn)題,產(chǎn)生一種基于頭腦風(fēng)暴的新的創(chuàng)意工具:頭腦寫作。

2. 什么是頭腦寫作?

頭腦寫作可能是比頭腦風(fēng)暴更適合設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)使用的創(chuàng)意工具。在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中,大部分的成員性格都稍偏內(nèi)向,努力追求完美,而頭腦風(fēng)暴則要求參與者在公共場(chǎng)合下,將自己未成形的想法拋出,這件事本身就違背設(shè)計(jì)師“盡善盡美”的習(xí)慣。那么,頭腦寫作呢?

頭腦寫作的基本操作方法十分簡(jiǎn)單:只需每個(gè)人把想法寫下來(lái),然后以匿名的方式進(jìn)行傳遞,添加修改。這種方法看似簡(jiǎn)單,但在實(shí)施過(guò)程中可以避免很多頭腦風(fēng)暴的潛在問(wèn)題。相比于傳統(tǒng)的頭腦風(fēng)暴,頭腦寫作最大的優(yōu)點(diǎn)是:沒(méi)有個(gè)人表現(xiàn)也就沒(méi)有個(gè)人表現(xiàn)的焦慮。參與者可以不用考慮個(gè)性、行為、立場(chǎng)獨(dú)立思考,這樣更專注于問(wèn)題本身,不受外力干擾的進(jìn)行一些深度思考,從而獲得更多的靈感和角度。

頭腦寫作的方法,使得每個(gè)人的想法都可以同時(shí)被表達(dá),減少了頭腦風(fēng)暴中等待表達(dá)想法的時(shí)間,也有效的避免因?yàn)楦S別人思路走而浪費(fèi)時(shí)間。更不用擔(dān)心在討論中,想法會(huì)丟失。當(dāng)很多想法同時(shí)產(chǎn)生的時(shí)候,更多的想法也會(huì)更快的產(chǎn)生。

3. 頭腦寫作如何操作?

基本的頭腦寫作的實(shí)施步驟是:

  1. 組織者介紹流程。向參與者介紹頭腦寫作的會(huì)議流程以及其詳細(xì)步驟。
  2. 發(fā)紙給參與者。紙上需預(yù)先打印好矩陣表格,并告訴他們?cè)诩埳蠈懴孪敕?,以及備有充足的紙張?/li>
  3. 清晰地陳述你的問(wèn)題。你可以把問(wèn)題直接投影出來(lái)或是直接打印在回答紙的最上方。問(wèn)題可以是開放的,也可以是具體的。問(wèn)題的清晰程度直接影響答案的質(zhì)量。
  4. 明確一下時(shí)間節(jié)點(diǎn)(三分鐘一輪,共五輪等),傳遞紙的方向(順時(shí)針?lè)较蚧蚰鏁r(shí)針?lè)较颍?/li>
  5. 詢問(wèn)是否有人對(duì)問(wèn)題不清楚,提醒參與者快速閱讀想法,并可以隨意添加修改。
  6. 開始會(huì)議。過(guò)程中,提醒他們時(shí)間以及把紙傳遞下去。
  7. 會(huì)議結(jié)束,搜集想法,進(jìn)行分析。

還有一些比較有趣的方法。建立在基本的頭腦寫作流程上,也有不一樣的形式。比如,試著讓參與者將想法寫在飛機(jī)雙翼上,然后通過(guò)飛行交換想法。其他人隨意撿起一個(gè),把它當(dāng)作是一個(gè)靈感刺激,然后在飛機(jī)上寫下另一個(gè)想法,并按照指令再扔一次。

4. 哪些場(chǎng)合適合頭腦寫作?

頭腦寫作可適用于以下幾種情形:

  1. 參與者很多的時(shí)候。在參與者特別多的情況下,組織一場(chǎng)腦暴是一件十分消耗時(shí)間并且效率很低的事。但是頭腦寫作只需你在座位上丟下一張紙,問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,讓大家將卡片傳遞下去,然后提醒大家傳遞的時(shí)間即可。
  2. 團(tuán)隊(duì)中內(nèi)向性格的成員多。這樣的團(tuán)隊(duì),大多數(shù)會(huì)比較排斥傳統(tǒng)的腦暴形式,寫下來(lái)的方式幫助參與者清楚問(wèn)題,完整清晰的表達(dá)自己的想法,使每一個(gè)想法都不會(huì)散失。
  3. 時(shí)間有限的情況下想獲得盡可能多的反饋。假設(shè)只有10分鐘想了解對(duì)產(chǎn)品的反饋,10人團(tuán)隊(duì),若每人一次3個(gè)想法,只需兩輪頭腦寫作,即可獲得3*10*2=60個(gè)想法,是一個(gè)靈活多產(chǎn)的創(chuàng)意工具。
  4. 缺少一個(gè)好的組織者。想要組織一場(chǎng)有效的會(huì)議,是需要一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的組織者來(lái)調(diào)控的,其實(shí)是很難做好的。相反,頭腦寫作的組織者,只需要陳述問(wèn)題,讀秒以及搜集答案就好,相對(duì)而言是很容易的。

擔(dān)心特別有話語(yǔ)權(quán)的人可能會(huì)干擾會(huì)議結(jié)果。如果之前的腦暴會(huì)議,被1-2個(gè)主要成員進(jìn)行壟斷,那么頭腦寫作可以給予每個(gè)人一個(gè)平等的機(jī)會(huì)去思考和表達(dá),在無(wú)形中減輕了群體遵從的壓力。

總結(jié)

最好的想法往往并不是來(lái)源于最初的想法,而是經(jīng)過(guò)修改編輯的。頭腦寫作的優(yōu)勢(shì)就是將安靜和專注還給參與者,并提供參考別人想法的機(jī)會(huì),從而產(chǎn)生更優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意想法。

 

本文由 @點(diǎn)融設(shè)計(jì)中心?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 目前還沒(méi)評(píng)論,等你發(fā)揮!