如何通過有限資源經營無限游戲

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在沒有資源的情況下,如何推進項目,保持正常運轉?本文從互聯網企業轉型的實例出發,從尋找資源洼地、建立合作機制、保證穩定運轉方面,分析了如何通過有限資源構建自己的無限游戲,希望對你有所啟發。

我有一個朋友是互聯網企業的,他們為了探索收入第二曲線,開始嘗試實體快消品,做盲盒業務,首次從線上轉型嘗試實體,想象很美好,等到實際落地,他們傻眼了,困難重重。

首先,他們團隊資源不足,視覺設計僅有1人,而且之前是做傳統UI,對盲盒人物設計沒有任何經驗。

其次,他們的推廣費用極其有限,不能支持買曝光效果好的資源。

最主要,老板催得很著急,想要3個月內就要看到收入。

在面對這種情況下,你會怎么辦?快速招人達成老板的使命?還是跟老板溝通,管理下他的預期,爭取更寬裕的時間?

答案:NO!

朋友不僅沒有新招人,還保證3月上線,而且他在剛開始就有盈利了。

他是怎么做到的呢?

01 傳統思路

在我們的傳統思路中,是給多少資源、干多少事兒。

給一個A產生一個N,如果要產出2N的話,需要增加到兩個A。

所以,我們在公司經常會看到一種場景,事情進展慢或者沒有做好,員工會抱怨一句:都是因為xx資源沒給到!

但這時,老板會覺得是自己的決策錯了嗎?

當然不會,他只會毫不客氣回懟一句:有這么多資源誰不能做,不然要你有什么用?

所以,對于朋友來說,就是在資源有限,如何能做更多事兒?

面對這樣的情況,我相信大多數人都直接撂挑子了,覺得這壓根是不可能實現的事情。

可是,真的是這樣嗎?

我這位朋友就做到了,他的答案是——撬動更大的杠桿

他告訴我這個秘密,叫借力他人,進行最大化的共創。關鍵點是找資源洼地、建立機制引入合作伙伴、保證穩定運轉

那他是如何做到的?我們接下來一起看看。

02 確認資源洼地

想要借力,最關鍵的就是,要先梳理業務全流程,找到屬于資源洼地的環節。

什么意思呢?

說白了,就是從一個業務起點到終點,盡量把每個過程詳細梳理出來,找到資源不足或者缺失的位置。

還是拿朋友案例舉例,他的關鍵點是找資源洼地、建立機制引入合作伙伴、保證穩定運轉。那我們就看看他做盲盒的資源洼地在哪,一個盲盒從有想法到設計落地,再到售賣,一共分為三個階段。

初期確立方案階段,從有想法,到開始視覺設計,再到內部確定方案。

中期落地實物階段,從工場開模,到對實物不斷調優,再到放大批量生產。

后期推廣售賣階段,從進行市場推廣,到進行售賣。

按照這個思路梳理,朋友在幾個環節都發現了資源洼地:

首先是用戶偏好

在確立方案階段,由于設計師是之前做傳統UI的,拿不準用戶的偏好,但這塊又非常關鍵,一旦設計不好全盤皆輸。

其次是推廣費用

在推廣售賣階段,推廣費用也非常有限,并不能買曝光效果好的資源,同時推廣哪個產品也是非常有講究的。

確定了問題在哪里,那要怎么解決呢?別急,我們繼續來看。

03 建立合作機制

他的解決方法說起來也簡單,核心點就是:建立合作機制,引入更多角色進來。

上面說了,朋友在確立方案階段,在面對缺少設計資源問題,他當時就在想,除了去招聘人以外,這種“專業”的人都在哪里?

于是他想到了像豆瓣、貼吧這種發燒友的聚集地,越想越興奮,當天晚上就發起了一個設計激勵大賽,讓大家DIY設計自己喜歡的人物或者玩偶。

被入選的人可以獲得證書、現金等激勵。據說當時有幾百篇的投稿,朋友拿到這些素材興奮不已。

這個問題解決了,可推廣預算還是不足,怎么才能

讓更多作品有曝光呢?

他的做法非常討巧。

首先,讓發燒友為喜歡的設計投票,轉發可以獲得更多投票權,依托這些用戶的轉發,獲得更大曝光和關注,也篩選出可能出圈的產品。

然后,他在基于用戶投票勝出的產品進行推廣上的投入,果然這種方式帶來了不小聲量。

他的一系列做法,給我們帶來什么啟示呢?

雖然,我們沒有資源去增加設計人員,去增加推廣費用。但是,卻可以通過機制,讓更多角色進來,去彌補我們自己能力缺口。

通過合作機制,挖掘到單個環節可以“幫”我們的人,落地成單點,量級足夠大后,即將形成線。

當有不斷各種角色涌入,線和線產生連接,最后這么多角色,通過機制運轉起來,就組成了面。

04 保證穩定運轉

運用上面模式發現奏效后,為了穩定運行,開始構建機制從事兒到人,保證良性運轉。

主要從門檻、職責、動力三個方面來落地

門檻上,之前活動用戶已經產生了行為,再通過門檻限制可以把有能力人圈出來。

職責上,加入組織后要做的事兒,這個會根據能力不同進行等級劃分,不同等級的用戶,承擔職責也不相同,比如一周至少要投稿幾次,或者投稿質量達到什么樣標準等。

動力上,給予用戶付出的回報,比如獎金或者榮譽稱號等。這里榮譽最好是能跟興趣本身相關的,而非硬通貨,比如,球迷可能未必會對錢感興趣,但他可能會對某個球星的簽名感興趣。

基于這樣一套穩定體系后,我們就有一群穩定“員工”。不過,只有員工是不行的,要想讓資源流動起來,就得讓良幣驅逐劣幣。

這就涉及到晉升與淘汰,滿足上個層級要求后,才可以晉升,同時不斷淘汰達不到本層級要求的人。

除了淘汰外,要給自己儲備好蓄水池,讓一些新晉玩家加入,擬定一些門檻低、操作簡單的身份做承接,比如實習身份等。

通過不斷有新玩家加入,不斷淘汰不合格人,晉升有潛力人,在這樣機制,不斷篩選出適合的人。

可以看出他這套健全用戶體系,保證了業務的穩定運轉。

05 最后

通過上面案例,我們學到什么呢?

總結兩點:

1. 引入合作伙伴

做件事兒有資源洼地是常態,常規想法是資源為我所有,更好的方式資源不一定為我所有,但要為我所用。建立機制引入更多角色加入。

2. 用戶也可能是合作伙伴

傳統思維用戶和平臺關系比較單一,是買賣或者交易關系,可以嘗試突破中間一道墻,其實用戶可以幫我們很多。

總結模型:找資源洼地-〉建立機制引入合作伙伴-〉保證良性運轉。

合作伙伴有時候不是那么明顯的,或者我們一眼就能看到的,可以通過機制將其從人群中挖掘出來。

讓我想到一個朋友,他是做辦公室租賃的,每年收入有大幾百萬的利潤,這樣的利潤,你可能覺得他應該很忙吧?

他不僅不忙,甚至連辦公室都沒有,就更別提有員工了。你肯定很好奇,為啥他看起來對事業如此不努力,生意還能做這么好,他是這樣說的。

公室租賃生意本質是信息差,一手承接需要找房子的客戶,一手了解可用辦公室的情況,但僅靠他一個人,很難把全鏈路做得很好。

所以,他是這樣做的,一方面不斷培養“小弟”,幫他去了解可用辦公室情況,每天踩線新結果同步給他。

另一方面,他不斷認識老板資源獲得客戶來源,當在這個圈子認識人多了,很多老板就會給他推薦其他老板,而這些人都是他的潛在客戶。

所以,他每天只需要認識一些人,來增加自己增強回路。最后產生交易利潤,然后與各個角色分潤。

也就是說,他認識老板越多,自己生意越好,產生更多利潤,大家的利潤越多,就有越多的“小弟”跟他一起做事兒,將自己有限資源打造成一場無限游戲。

所以,也請思考下,我們怎么通過有限資源,構建自己的無限游戲呢?

專欄作家

楊學姐聊運營,人人都是產品經理專欄作家。關注社區、內容、用戶運營

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