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榮耀標識從華為的角度來談談如何做戰略規劃
大企業的一些體系化的內容，也適合我們學習與借鑒。本文從華為的角度，與你談談如何做戰略規劃，引導企業更好地管理與執行目標，促進公司業務的中長期穩定增長。
今天主要分享一下華為戰略規劃相關的內容。
隨著華為在各個領域的成功表現，華為最初從IBM、美世等咨詢公司引入的一些體系也越來越受歡迎。
這些體系包括產品或研發層面的IPD體系、戰略指導工具BLM模型、戰略解碼工具BEM模型，以及今天要談的DSTE體系等等。
DSTE是從戰略到執行（ Develop Strategy To Execution）的英文首字母縮寫。
DSTE更多強調的是端到端地打通，也就是它的落地性會更加突出。
DSTE主要按照戰略設計、戰略展開、戰略執行與監控、戰略評估四個步驟，最終形成企業的戰略與運營流，同時它也是企業的領導價值流。
圖-1
在每年的三四季度，很多公司都會開始做兩個規劃。
一個是戰略規劃SP，這里的SP一般是指公司或業務層面3-5年的規劃。
年度經營計劃BP，一般是指年度計劃，用于指導未來一年的具體執行。
當然，對于很對創業型或小微企業來說，年初做一下整體的產品規劃，年中做一下更新一般也就可以了。
這主要是因為小企業比較靈活，它們更多是在為生存而戰，這個時候復雜的戰略體系反而顯得有點累贅。
繼續回到今天的內容。
從學習華為的角度來做戰略，你可能會想到三個問題或疑問：
- 第一個是SP/BP到底應該怎么做呢？
- 第二個是做完后需要輸出哪些內容呢？
- 第三個是我最終需要做到什么程度呢？
用一句話總結其實就是：SP要做實，BP要做細。
SP做實是指什么呢？
一般戰略都是從市場洞察開始的，因此你需要保證你的市場洞察是相對靠譜的，這樣你才能保證對機會和方向的判斷是大致正確的。
當然，你可以在每年滾動制定戰略規劃和階段性審視戰略規劃的時候根據實際情況去做調整。
之后，你需要選擇匹配市場的業務組合，并建立明確、可衡量的目標。
同時，你也需要具備一些差異化的競爭優勢，設計針對性的價值主張和戰略控制點。
這里的差異化是指相比于競爭對手，你的獨特優勢或這是護城河。
沒有這個前提，你的整個計劃也就無從談起，這是你在競爭中贏得先機的重要基礎。
確定好業務后，你就需要聚焦你的目標市場，制定目標市場的行動方案。
圖-2
戰略制定方法
下面來談談怎么具體做戰略的制定呢？
制定戰略規劃的過程中，離不開各種戰略方法及工具的使用。
比較典型的就是BLM模型，也就是業務領先模型（Business Leadership Model，BLM）。
BLM是由IBM公司于2004年左右總結形成的戰略規劃方法論，也是IBM公司中高層用于戰略制定與執行聯接的方法與平臺。
你可以認為BLM就是一個通用的語言工具，大家都使用同一個工具來思考戰略。
這樣在具體制定戰略的時候，大家在溝通上就不會有太多障礙了。
隨著2009年華為引入并實施BLM模型，國內很多企業也紛紛應用BLM模型來制定戰略規劃SP與年度經營計劃BP。
圖-3
當然了，BLM也是有局限性的。
應用BLM做戰略規劃，落地性不足，在執行側只有人才、氛圍與文化等幾個要素的描述，并沒有詳細闡釋如何將戰略落地的問題。
這也是BLM在國內被企業俗稱為“別亂摸”的原因所在。
根據BLM框架要素，你就可以確定戰略目標、業務組合、業務設計與執行策略。
但是，具體要選擇哪些目標市場，在目標市場如何定位，采取什么戰術是不夠明確的。
也就是說，BLM模型缺乏市場細分分析、目標市場定義。
并且也沒有針對目標市場的業務策略及計劃，戰略舉措或關鍵任務也缺乏明確的依據。
BLM中的“執行”只是“戰略執行”要素。
在戰略規劃及年度經營計劃中，要把這些要素的規劃納入進去。
而且，BLM對關鍵任務的識別只是方向性的思路，缺乏戰略解碼的具體方法。
那如何解決戰略與執行之間鴻溝的問題呢？
這個時候就要用到MM流程和BEM模型了。
MM是市場管理（Market Management）的英文簡稱。
BEM是業務執行模型（Business Strategy Execution Model）的簡稱。
通過將MM、BEM與BLM模型實現有機結合，就可以比較好地解決上述問題。
通過BLM模型明確企業的“賽道”和發展思路；
應用MM過程和方法，定義“戰場”（目標市場）和“作戰方案”（SBP），并制定未來3-5年的關鍵戰略舉措和里程碑目標及行動方案。
在1994年，由IBM就提出了市場管理（MM）方法論。
MM是一套系統化的業務規劃方法論，主要用于對廣泛的機會進行選擇收縮，制定出一套以市場為中心的、能夠帶來最佳業務成果的戰略與計劃。
MM強調從市場出發，在理解和洞察市場的基礎上，進行市場細分并選擇目標市場。
同時，可以進行目標市場的業務策略及計劃（SBP，Segment Business Plan）的制定。
然后識別關鍵戰略舉措，并整合優化形成業務單位的戰略及計劃。
最后對業務戰略及計劃進行實施監控。
MM可以劃分為六個步驟。
圖-4
華為從2001年開始應用市場管理MM方法論建立了戰略管理體系，并取得了顯著成效。
BLM模型與市場管理MM是一脈相承的，其中的大多數內容是一致的。
BLM提出的戰略框架一目了然，突出了主要的戰略規劃要素，但沒有包括市場管理MM中的業務策略及計劃（相當于戰術規劃）。
圖-5
在戰略解碼與戰略執行方面，2012年華為從三星電子引進并實施了戰略解碼方法論：業務戰略執行模型（Business Strategy Execution Model，BEM）。
BEM 業務執行力模型的結構化形式和 BLM 業務領先模型類似，整體框架如下圖所示。
圖-6
管理大師羅伯特·卡普蘭（Robert Kaplan）曾說，如果戰略不能被清晰描述，就不能被具體衡量，不能被衡量就不能被有效管理，不能被有效管理，那么戰略就會落空。
所以戰略解碼是讓執行層去理解戰略并找到自己在戰略中的位置的一個過程。
每個人都想做與公司戰略主航道相關的事情，他們都希望自己對公司有價值，所以解碼就是讓大家產生企業戰略跟每個人都關聯的共識。
BEM融合了平衡計分卡（BSC），并將六西格瑪質量方法也融入到了戰略執行領域。
通過對戰略逐層邏輯解碼，將戰略愿景分解成可量化、可執行的策略，是自頂向下的更為系統的戰略解碼與執行模型。
BEM包括三個體系：
圖-7
BEM首先按照平衡計分卡BSC的思想和方法，開展中長期戰略解碼。
明確中長期的戰略路徑與戰略KPI，為近期（3-5年）戰略規劃與短期（1年）經營計劃的制定提供指引。
戰略規劃解碼之后落地到組織 KPI，甚至是個人業績承諾「PBC」（Personal Business Commitment）。
其次，BEM為年度重點工作的識別與分解提供了具體方法及工具，使年度經營計劃中支撐戰略創新的突破性任務落到實處。
另外，BEM也包含了戰略執行運營管理體系，從而形成了更為系統和更具操作性的戰略解碼與執行方法論。
BEM 方法的持續推行，保證了戰略被有效分解到組織與個人，促進了公司業務的中長期穩定增長。
BLM、MM、BEM是一套系統化的戰略方法論，三者要解決的問題各不相同，但又相互聯系。
refer：
- 公開資料（IBM/華為/漢捷咨詢等）
- 華為智慧 by 蘭濤
專欄作家
衛朋，公眾號：產品人衛朋，人人都是產品經理專欄作家。關注智能硬件領域，擅長市場分析、產品設計開發、生產管理等，喜歡閱讀和爬山。
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