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榮耀標識求職難，在行業萎縮期該如何轉換賽道？
相信我們都有所感知，在金三銀四求職季，體驗設計整個領域的求職并不是很樂觀。在“僧多粥少”的市場行情下，我們該如何應對？是轉換賽道？還是更加充分地準備？作者總結了一些思路，希望對你有所啟發。
最近我們都敏銳的感知到，體驗設計整個領域不太樂觀，整個行業在大幅縮水。即便是在金三銀四這樣的求職季，很多設計師朋友都反應求職難。甚至我身邊的很多朋友因為找不到合適的崗位，已經轉向傳統行業或者降薪降期望。
在“僧多粥少”的市場行情下，求職中的設計師朋友們，也許會感到迷茫和困惑，該轉換賽道嗎？又該怎么轉？什么樣的作品集會有亮點？面試又該如何脫穎而出？
筆者將從個人經歷和很多設計師朋友的經驗出發，為大家提供可落地的經驗。
一、該轉換賽道嗎？
3年前，曾讀過劉錚老師的《破繭成蝶》，她在書里曾提到：未來下沉市場、產業互聯網、出海方向將是行業新風口。當時已經出現了消費互聯網日趨飽和，產業互聯網逐步興起的勢頭。筆者是從3年前，從C端電商領域轉向做B端SaaS領域。當時轉行并不難，只要設計作品得到認可，有無該領域的經驗都不是一個必選項。
而3年后的今天，B端領域發展日趨成熟，甚至出現B端C化這樣的理念。從簡陋的視覺、繁復的交互轉向更輕量化和簡約的設計。B端絕大部分依賴信任和銷售網，尤其是SaaS領域，但我想客戶永遠不會拒絕一個好的產品。
該不該轉向B端賽道？
1、取決于你所處的行業。如果在C端領域已經深耕多年，且對C端消費領域很感興趣，不妨看看出海方向的機會。疫情放開后，很多公司開始著眼于跨境電商，海外社交產品，這些都是可供參考的方向。如果設計年限和經驗的積累相對處于入門階段，建議各位往產業互聯網轉。
2、取決于你對業務的理解能力。B端很多業務也許我們從未聽聞，比如無人機，物聯網、數據中臺等，需要從0開始理解業務。業務邏輯、涉及角色、權限設計會非常復雜，需要有化繁為簡的耐心和能力。而C端，我們是設計同時也是使用者，我們會非?？斓倪M入角色。
3、取決于交互設計能力。B端大部分公司已經搭建了成熟的組件庫，進入工作角色后，大部分的工作都是拖拽組件庫，完成頁面的設計。那么，設計之間的差異性在哪里呢？筆者認為，順滑的流程交互和細節處的設計將是致勝關鍵。
二、該怎么轉
由于現在B端市場已經發展相對成熟，相應的，準入門檻也變得越來越高。因此，擁有一個成熟的可落地的項目經驗將成為求職時的入場券。
在LaaS（基礎設施即服務）、PaaS（平臺即服務）和SaaS（軟件運營服務）三者之間，筆者更建議從SaaS入手。當你進入一個新的SaaS領域時，建議各位不妨問下目標公司的ROI（投入產出比），當ROI在2-4的企業更值得去，如果ROI只有1，說明一直在斷臂流血。
建議各位先找小公司SaaS外包項目。很多小公司并不打算招體驗設計，通常只有老板、開發和產品，有時甚至連產品都缺失。
筆者最近在站酷上發表的醫療系統的SaaS作品，后臺收到了很多甲方的私信。其中有一家，是來自臺灣的科技公司，想要做一款面向寵物醫院的診所系統。臺灣移動支付和互聯網相對落后，診所客戶管理基本還是以excel表格為主，他希望能盡快推出一款成熟化的產品搶占市場。
就目前客戶方提供的產品demo而言，交互流程的打磨和產品的設計都很缺失，這時候是非常能鍛煉設計師的能力的。就目前的體感而言，也許長期的體驗崗位在變少，但是短頻快的設計崗位還是有大量的需求。因此建議，設計師朋友們可以多在網站發布設計作品，先找小型項目從0-1開始入手。
或者也可以從招聘網站入手，看是否有類似B端領域需求。
三、什么樣的作品集會有亮點
筆者認識一位非常認真，也非常年輕的設計師朋友，他很愛鉆研，也學習了不少B端課程，跟隨很多行業KOL學習了包括用研、體驗度量等多門課程。但是，在求職過程中卻是屢屢碰壁。筆者看過他的作品集，在行情好的時候，他找工作可以說完全沒問題，那差在哪了呢？
1、作品集中，闡述交互時，只流于表面hover、click等樣式上的變化，且該控件市場上已經非常成熟。換言之，只是把組件庫交互給挪過來而已，并沒有形成特殊的理解。還是那句話，需要將業務層的思考融合到交互中。
拿醫療SaaS舉例：醫生在患者管理列表頁面搜索患者時，通常會有以下維度：時間區間、科室、醫生等將近6-7項篩選，而醫生每次需要搜索患者的時候，都需要將這幾個維度輸入一遍，非常耗時。
因此，當時，通過調研用戶，我們做了交互的簡化操作。增加一行：實時展示搜索條件，用戶可以將搜索條件打成組，比如王醫生這次搜了近7天內科科室的患者，“近7天”“內科科室”就保存成為一個分類，下次進入直接點擊左側分類，便可以迅速篩選。
2、缺少故事線和推理思考。如果只是將所有作品堆砌，大部分看完作品的面試官會毫無頭緒，因此也將會被判斷成沒有深刻印象的作品。
這里提供一種方式（雙鉆模型）：
1、發現問題-為什么要改版，內部和外部都發生了什么變化
2、定義問題-聚焦業務方提出的問題，進行設計側的推導，設計側的推導來自于用研結果
3、構思方案-有了設計目標，又該從哪些方向優化（優化靈感來自用戶反饋和競品分析）
4、交付方案（傳達和實現）
四、面試該如何脫穎而出？
由于B端在實際工作中，基本拉組件就可以快速完成頁面設計。因此，B端領域的面試官們，更多考量你在設計工作中的業務思考，和上下游之間的配合，作為交互，是怎么在流程上進行“宏交互”和在細節處做“微交互”的。
因此，建議大家多B端領域的公眾號：如58UXD、京東設計中心JDC、酷家樂用戶體驗設計等，每天一篇文章，整合到自己的語雀知識庫中，汲取行業優秀經驗，融合到自己的實戰項目中。
將這些前沿的可落地的項目思考，有條理的闡述給面試官。如果他對你、對你的項目深刻的印象，基本就成功了90%，剩下的10%取決于和你一起競爭的設計師的實力了。
很多設計師朋友因為做執行很久，長時間沒有面試也許會緊張，如何緩解緊張，這里提供一個方法。不用過多考慮別人對自己的評價，只專注于分享自己的項目經驗，當你專注分享的時候，你就會感到松弛，放松后就能滔滔不絕。
以上是我結合自身的工作和經歷給出的實戰經驗，希望能幫到大家。
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贊，學到了
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