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為什么有的人說老半天都說不清楚自己的觀點，而有的人三兩句話就可以清晰表達自己的觀點？這往往并不是他們表達的內(nèi)容有問題，而是他們排列內(nèi)容的方式不同。對此，本文作者介紹邏輯化表達的四個步驟，一起來學習學習。

每次向上級匯報，陳述自己的工作情況，總會被批評：你到底想說的是什么玩意兒？

事實就是這樣，很多時候，我們必須要在最短的時間里表達清楚自己的觀點和思想。如果你在30秒鐘的時間里，無法表達清楚，就很有可能喪失了自己繼續(xù)表達和展示自己的機會，比如面試。

工作不僅要干的好，也要說的好。年終報告寫不好，匯報工作說的不清楚，怎么可以升職加薪賺大錢？

為什么有的人說老半天都說不清楚自己的觀點，而有的人三兩句話就可以清晰表達自己的觀點？

這往往并不是他們表達的內(nèi)容有問題，而是他們排列內(nèi)容的方式不同——這種排練內(nèi)容的方式就是「邏輯化表達」。

比如說這里有兩個故事：

版本A：

除夕夜，一個白發(fā)老人把兩張紅紙貼在門上，點燃了蠟燭和爆竹。于是怪獸就被嚇跑了，哦，這個怪獸頭長尖角，長年深居海底，對了，這個怪獸就叫“年”，就是因為年獸最怕紅色，火光和炸響，老人才那樣做的。從此，每年除夕家家貼紅對聯(lián)，戶戶燭火通明，燃放爆竹…對了因為每到除夕，年就爬上岸來吞食牲畜傷害人命。

版本B：

古時候，有一個叫“年”的怪獸。這個怪獸頭長尖角，異常兇猛，長年深居海底，每到除夕，就爬上岸來吞食牲畜傷害人命。村子里的人應該怎么辦？

這年除夕，村東頭來了一個白發(fā)老人，幫助村民解決了這個問題：

白發(fā)老人把這兩張紅紙貼在門上，點燃了蠟燭和爆竹；

原來年獸最怕紅色，火光和炸響看到這種情況，就被嚇跑了；

從此，每年除夕，家家貼紅對聯(lián)，戶戶燭火通明，燃放爆竹。

你看，同樣一個故事，但是版本A看起來邏輯混亂，版本B卻清晰明了。是什么造成了這種差異？毫無疑問，是邏輯！表達的邏輯！這就是本文要講的重新組織內(nèi)容的『邏輯化表達』。

1. 引出疑問
2. 結(jié)論先行
3. 歸納分類
4. 邏輯排列

首先第一個原則是引出疑問。在版本B的故事中，首先交代了故事的背景：古時候，有一個叫“年”的怪獸。然后講出了故事中的沖突點：這個怪獸頭長尖角，異常兇猛，長年深居海底，每到除夕，就爬上岸來吞食牲畜傷害人命。通過故事的背景和沖突點引出了讀者的疑問：村子里的人應該怎么辦？

第二個原則要結(jié)論先行。引出了讀者的疑問之后，立刻給出結(jié)論。比如這個故事的結(jié)果是：村東頭來了一個白發(fā)老人，幫助村民解決了這個問題。

第三個原則是歸納分類。在具體的敘述故事內(nèi)容的過程中，不要一股腦兒把所有事情拋出來，你要按照順序把內(nèi)容進行歸納。

第四個原則是邏輯排列。按照故事發(fā)展的時間順序把故事具體的排列出來，并表達出來。

為什么要引出疑問呢？

我們每個人都活在自己的世界里，每個人有自己的人生經(jīng)驗，自己的視角和自己的興趣點，所以每個人都只關注自己感興趣的地方。

所以我們向其他人表達自己的觀點時，要先用引出疑問的方式讓對方的注意力關注到自己將要提出的問題上。

怎么引出疑問呢？

講故事是一個傳統(tǒng)的套路。即用一個故事的方式把對方的注意力帶入到某個背景之中，所謂背景，也就是觀眾必須要知道的故事發(fā)生的場景或者情景。然后在這個背景之下制造出某些關鍵矛盾，也就是沖突，從而引發(fā)觀眾的好奇。

基于這些沖突點，提出關鍵的問題就是引出疑問。最后，立刻給出問題的解決方案。

結(jié)論先行可能是邏輯化表達中最重要的一個技巧。也是所有人可能最難以改變的表達技巧。

因為人人都是用演繹推理來思考的，這是人人固有的思維方式。

比如一個常見的情景：一個實習生向經(jīng)理表達自己的觀點。

嗨，經(jīng)理啊，老王說他今天下午的會議來不了了。小李的秘書說，小李明天晚上才能從國外趕過來。張姐說她不介意晚一點開會，她覺得明天開也行，但是明天中午之前她沒時間。還有會議室明天被占用了，但是后天還沒有被占用。我覺得會議要不改到周四吧？你覺得呢？

經(jīng)理這時會怎么想？

哇，你講了半天才講到要「建議把會議改到周四」，而且陳述了一堆事實，毫無邏輯可言。

其實 實習生的表達過程就是演繹推理?；谝幌盗械淖C據(jù)和事實等，然后說出自己的結(jié)論。實習生把自己頭腦里思考的過程簡單的說出來。

應該怎么改正自己的表達順序呢？使用歸納推理的方式來表達。

比如實習生要這樣說:

經(jīng)理，我建議把今天的會議改到后天，因為：

• 老王和小李今天來不了了，所以今天不行了；
• 會議室明天被占用，所以明天不行；
• 而后天大家都能到場而且有會議室。

這樣看起來是不是就清晰明了了？

在這個追求效率和速度的時代，大家都挺忙的。所以如果有人問什么是提高溝通效率的最好辦法？

那一定是結(jié)論先行。把結(jié)論放在前面。比如實習生的第一句話是說出我要表達的結(jié)論：我建議把今天的會議改到后天。

所以，我們都是用演繹推理來思考的，要用歸納推理來表達。

如果我給你一串毫無邏輯的事物讓你去記憶：報紙，葡萄，牛奶，土豆，雞蛋，蘋果，橘子，咸鴨蛋，胡蘿卜。

那么很大情況下，你不可能在很短的時間里把它們記??！

為什么呢？因為人的短期記憶無法一次容納約7個以上的記憶項目。所以當我們的大腦需要處理很多的項目的時候，一個非常好的解決辦法就是將項目分類歸納到不同的邏輯范疇中，便于大腦記憶。

還是剛才的例子，把這9種食物按照食物的屬性進行分類歸納：

• 水果類：葡萄，蘋果，橘子。
• 蔬菜類：土豆 ，胡蘿卜。
• 蛋奶類：牛奶，酸奶，雞蛋，咸鴨蛋。

這樣就變得容易記憶了吧。

關于邏輯排列有且僅有三個情況：

• 時間順序
• 結(jié)構(gòu)順序
• 程度順序

首先，時間順序（因果順序）也是最常見的排列順序。

比如當你需要采取多種行動（如解決問題的3個步驟），以取得該結(jié)果時，這些行動就構(gòu)成了一個過程，流程或者一個系統(tǒng)，就是共同產(chǎn)生這個結(jié)果的原因的集合。

其次，關于結(jié)構(gòu)順序，常見的結(jié)構(gòu)順序就是一家公司的組織架構(gòu)了。

在企業(yè)管理中，一般是根據(jù)職能來劃分組織。一家公司也就根據(jù)這個原理來進行組織架構(gòu)的。比如一家互聯(lián)網(wǎng)公司會劃分成產(chǎn)品部，運營部，技術部，市場部等等。

最后，所謂程度順序也就是問題的重要性程度。從重要性的高到低，即從重要到次重要的順序排列，這就是程度順序。

總結(jié)以上，在我們表達自己觀點時，首先將觀眾的注意力置于一個特定的情景之中，然后制造其中關鍵的沖突點，即通過背景和沖突的鋪墊，引出疑問。引出觀眾的疑問之后，立刻拋出你將要論述的結(jié)論。

將自己將要的論述的相關事物進行分類，拆分成一個個點，最后按照邏輯的順序進行排列，表達出來。這就是《金字塔原理》提倡的邏輯化表達。

3歲小孩都能懂，80老翁做不到。

這4個原則學起來很簡單，能夠做到卻有些難。必須要在每一次表達自己觀點時反復練習，像賣油翁一樣長期反復的去練習，這樣才能熟能生巧，下次表達自己的觀點才能信手拈來……

作者：王蒙，一只運營喵，微信公眾號【運營軍火庫】

本文由 @王蒙 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。