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榮耀標識產品做完沒上線，怎么跟面試官講？
很多產品經理都遇到過產品做完卻沒上線的情況，那么假如面試官在面試過程中提到了你的這段經歷，你要怎么向面試官證明你在這段經歷中的實際產出及產品效果？本篇文章里，作者分享了解決問題的兩個角度，一起來看看吧。
01
產品做完沒上線，相信很多產品經理遭遇過這種經歷。
導致這個問題的原因很多，比如公司業務變更、組織架構調整、項目停擺、資金鏈斷裂等，任何一種狀況都足以讓產品擱淺。
產品沒上線對產品經理有不小的負面影響，如職業履歷、行業口碑、產品能力等方面，給招聘方的第一印象可能會減分。
同時，面試中當被問起這段經歷時，也不容易證明個人工作成果。
說沒成果呢，經歷了一個完整的產品設計過程，有解決方案產出；說有成果呢，畢竟產品沒上線，無法驗證產品效果。
如果真的不幸，遇到產品做完沒上線的情況，該怎么和面試官講？
關鍵要清楚表達產品效果的角度，建議從定性和定量這兩個角度出發。
02
定性通常涉及對文本、語言、圖像、音頻等非數字化數據進行分析，主要關注的是描述和解釋現象、事件或過程。
定性研究的數據通常是主觀性的，難以量化或分類，因此它們往往需要通過主觀的解釋和理解來分析。
舉例來說，一篇關于文學作品的定性研究可能會通過闡釋作品的主題、風格、敘事方式等來探究作品的意義和價值。
定量研究則涉及到數值或統計數據的分析，重點在于收集和分析可量化的數據。
定量研究通常使用各種數據收集方法，如問卷調查、實驗、觀察等，數據收集后需要通過統計方法來處理和分析數據。
舉例來說，一份關于消費者行為的定量研究可能會使用問卷調查來收集數據，然后使用統計方法來分析消費者的購買偏好、消費行為、品牌忠誠度等。
所以，定性和定量分別是兩種不同的研究方法，定性研究主要關注于描述和解釋現象、事件或過程，而定量研究則主要關注于數值或統計數據的分析。
產品做完沒上線，雖然無法從定量的角度用數據說話，但可以從定性的角度來呈現產品價值。
具體來說，從這幾個方面講，更容易獲得面試官的認同：
1）已完成的產品功能
這個前提是產品已經完成了全業務流程的功能設計，且通過交付驗收達到可上線的狀態。
已完成的產品功能，換個角度理解就是經驗積累。
說明產品經理已經將產品從想法到實現落地，具備了相應領域的產品能力與經驗。
對于0-1新業務，或是看重垂直經驗又不追求短期數據的公司來說，這種經驗也算是加分項。
面試中介紹項目經歷時，建議用【業務流程 + 產品設計思路 + 功能實現邏輯】的框架來講。
目的是證明你熟悉對業務理解深入，有能通過產品解決業務問題的實戰經驗。
2）對公司的價值
產品沒上線，對公司的價值不能被完全否定。
引用一句德國哲學家黑格爾說過的話就是：存在即合理。
產品價值包括務實和務虛兩個方面。
務實就是可直接幫助公司解決的問題，比如：系統代替人工操作提升人效、系統代替手動計算降低出錯率等。
務虛就是間接幫助公司解決的問題，比如：App/小程序提升品牌知名度、系統幫助企業數字化轉型等。
無論務實還是務虛，都是產品價值的體現，同時也是產品經理價值體現。
你需要做的是，對產品全面復盤，提煉出產品務實或務虛的價值點，把能解決的實際問題講清楚。
3）橫向+縱向對比
選擇參照物進行對比，能讓產品的迭代演變更顯性、價值更突出。
對比包括兩個維度：橫向對比與縱向對比。
橫向對比，可以是較之前版本的升級、與行業競品的差異性、與海外同類產品的優勢等。
舉個例子，CRM在舊版本中只支持電銷手動分配用戶線索，在新版本中增加了系統自動分配+電銷手動分配的功能。
縱向對比，包括對公司傳統業務的產品賦能、業務現狀的改善、未來市場發展的支撐等。
舉個例子，當前公司財務部每月手動處理對賬，系統新功能解決了這個問題，月底由系統自動對賬，每月節省了財務10人天的成本。
這樣對比下來，產品成果更真實、立體。
4）借助口碑的力量
基于從眾心理，個人受到群體的影響而改變自己的觀點、判斷和行為，以和他人保持一致。
借助第三方對產品的正向反饋為你背書。
這里的第三方，可以是你的直屬領導，也可以是合作同事、終端用戶、行業專家等角色。
一方面是這些人的反饋顯得更客觀，另一方面他們是某領域前輩或行業，更具權威性。
如果能提供可證實的資料，那是最好，如果沒有，口頭兒評價也能用。
至少比你的自賣自夸，更有說服力。
5）個人復盤與反思
產品做完沒上線，及時進行復盤與反思，也是加分項。
產品沒上線，分為主觀和客觀兩種原因。
主觀原因如需求理解偏差、產品設計缺陷、項目交付延期等。
客觀原因如需求變更、業務調整、資金鏈斷裂等。
針對主觀原因的反思，建議以問題定位與分析、改進舉措建立、行動計劃制定、方法論梳理為主。
針對客觀原因的反思，在產品經理能力可控的范圍內，可以從問題定位與分析、產品需求管理、產品策略管理、項目風險評估等方面開展。
03
寫到最后。
以上內容，就是我對“產品做完沒上線，如何跟面試官講”的一些建議。
大家有其它想法和建議，歡迎在評論區交流討論。
都說產品經理要用結果說話，好產品就是產品經理最好的背書。
但有些時候，努力付出未必能收獲理想的結果。
那么，產品經理就要學會合理地證明自己，保護好自己的利益。
成功的產品經理畢竟是少數，對于還沒有取得成功的產品經理，暫且先將精力放在實踐、學習與思考上，讓自己沉淀下來。
不積跬步，無以至千里。
專欄作家
伍德安思壯，公眾號：PMBetter（ID：pmbetter），人人都是產品經理專欄作家。10年+互聯網產品經驗，專注于電商、旅游、出行、O2O等領域研究，具有產品從0到1成功上線、重建升級、多項業務從小做大經驗。
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題圖來自Unsplash，基于CC0協議
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不知所云