如何召開一場成功的需求評審?

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相信很多不懂得如何開需求評審會議的伙伴,在一場會議下來沒有獲取什么結果。本篇文章將系統地給大家介紹該如何做好一次需求評審會,并有對應的參考模板,方便大家快速、高效地做好一場需求評審會議。

小姜同學:每次需求評審的時候,時間都好長而且容易跑偏。有時候還會被運營同學在質疑和拷問,我還說不過他們。有幾次開完會,好像也沒有什么結論。我該怎么做呢?

針對這個問題,我們需要在每次正式評審前,做好充足的準備。從準備、召開、收尾三個維度拆解問題,確認每個維度的流程和關鍵點。

文章已脫水,非常干貨。

一、會議準備階段

1. 確認評審的形式

根據項目的規模和復雜性,確定需要哪種形式的需求評審。

  • 對于較小的項目,不需要實時的會議或討論,可以選擇較為簡單和靈活的評審形式。例如:采取靜默評審。
  • 而對于大型、復雜的項目,通常來說,開發周期預計超過1周的需求,都需要更為正式和結構化的評審過程。

2. 明確會議目的

一個明確的主題將有助于聚焦會議討論,并使參與者明確會議的目標。

常見的會議主題包括:

  1. 確保需求理解的一致性:會議的目的之一是確保所有參與者對需求的理解是一致的。通過討論和解釋需求,可以澄清任何模糊或不清楚的地方,并確保每個人對需求的含義和目標有相同的認識。
  2. 評估需求的可行性和合理性:會議目的還包括評估需求的可行性和合理性。參與者可以提出問題、討論需求的實施細節,以及評估其對項目資源和時間的影響。這有助于確定需求是否可行,并在必要時進行調整或修改。
  3. 收集反饋和建議:會議是一個收集參與者反饋和建議的機會。參與者可以提供他們的意見、建議和觀點,以改進需求的質量和可行性。他們的反饋可以揭示可能被忽視的問題、挑戰或改進機會。
  4. 決策和優先級排序:在需求評審會議中,可以進行決策并確定需求的優先級。通過參與者的討論和共識,可以確定哪些需求是最重要和緊急的,以指導后續開發工作的優先級和規劃。
  5. 促進跨部門協作和溝通:會議提供了跨部門和跨功能團隊之間溝通和協作的機會。各個團隊可以分享他們的觀點和經驗,加強合作,并確保各個團隊在需求上的一致性和相互配合。

3. 做好會前準備

1)提前準備:會議相關內容

  1. 確定會議室和時間:預定合適的會議室,確保能容納所有參與者,并選擇適當的時間,使參與者都能出席。確保會議室內有足夠的座位、白板或投影幕布等資源,以支持討論和記錄。
  2. 準備需求文檔和資料:整理和準備與需求評審相關的文檔和資料,如需求規格書、用戶故事、界面設計等。確保這些材料完整、清晰,并提供給參與者足夠的時間來閱讀和理解。
  3. 發送會議通知:提前向參與者發送會議通知,明確會議的時間、地點、議程和參會要求,并附上評審材料,便于參會人員提前了解。確保參與者能夠在會議之前安排好時間并做好準備。
  4. 確認參會人員:與參與者確認他們的出席情況,確保所有關鍵的利益相關者和團隊成員都能參加會議。如果有人無法出席,及時調整會議安排或邀請代表出席。
  5. 測試會議設備:如果會議需要使用投影儀、音響系統或其他設備,提前測試并確保設備正常工作。這樣可以避免在會議開始時出現技術問題。

萬能郵件模板(郵件接收人需要按職位高低進行排序)
主題:X月×日需求評審會議通知
Hi,各位團隊成員,
歡迎大家參加 [版本號/需求名稱] 需求評審會議。這次會議的目的是審查和討論我們項目的需求,以確保它們準確、完整,并與項目目標一致。以下是會議的詳細信息和議程:
日期:[會議日期]
時間:[會議時間]
地點:[會議地點]
會議室:[會議室名稱]

議程:
1.開場和介紹(預計時間:10分鐘)
會議目的和重要性的說明
參與者介紹
2.需求討論和評審(預計時間:60分鐘)
逐個討論需求,確保共識和理解
提出問題、建議和疑慮
根據需求的可行性和優先級做出決策
3.總結和行動項(預計時間:10分鐘)
總結討論的要點和決策
確定下一步的行動項和責任人
確認會后的跟進計劃

在會議前,請確保提前準備并閱讀相關的需求文檔和資料,以便在會議中能夠做出有意義的貢獻。如果你有任何特定的問題或建議,請提前與我溝通,以便我們可以更好地準備討論。
如果你因為任何原因無法參加會議,請提前告知我們,以便我們能夠做出相應的安排。
感謝你的時間和合作。期待在會議上與你共同努力,實現項目的成功。

最誠摯的問候,
[你的姓名]
[你的職位]
[你的聯系方式]

通過進行這些準備工作,可以確保需求評審會議能夠順利進行,并使參與者在會議開始前有足夠的準備時間和所需材料。

這有助于提高會議效率,使參與者能夠更好地參與和貢獻。

2)提前自查:確認評審方案的完整度

根據以下走查關鍵點,逐個檢查整體需求方案是否達標。

  • 梳理需求方案:仔細檢查需求方案,確保其中包含了項目的關鍵方面和要求。核實方案中是否涵蓋了功能需求、非功能需求、界面設計、用戶流程等重要元素。
  • 需求的清晰性:確保需求方案中的描述清晰、明確,沒有模棱兩可的表達或歧義。需求應該能夠被各個參與者一致理解,避免造成誤解或理解偏差。
  • 驗證需求的可測性:需求方案中的需求應該是可測量的,可以通過測試或驗證來核實其實現。確保每個需求都能夠被評估、測試或驗收,以驗證其實現程度。
  • 確認業務目標和價值:核實需求方案是否與項目的業務目標和價值一致。需求方案應該能夠解決業務需求,滿足用戶和利益相關者的期望,并產生預期的價值和效益。

3)提前預備:預估被挑戰的問題

列舉了一些常見的,容易被質疑的問題清單,可以提前在腦海中構思對應的解答。

  • 這個需求的具體細節是什么?
  • 需求中是否包含了所需的輸入、輸出和交互過程的描述?
  • 需求中是否涵蓋了異常情況和錯誤處理的要求?
  • 這個需求是否與其他需求相沖突?
  • 需求之間的優先級如何?是否存在沖突的優先級?
  • 是否有可能合并或調整需求,以解決沖突和確保一致性?
  • 這個需求在技術上是否可行?是否需要額外的技術支持?
  • 是否有必要進行額外的研究或驗證,以確保需求的實施性?
  • 需求的實施是否受到資源、時間或成本的限制?
  • 這個需求如何滿足最終用戶的需求和期望?
  • 是否有用戶反饋或市場調研支持這個需求的重要性?
  • 這個需求如何與產品的整體愿景和戰略目標相符?
  • 需求方案是否考慮了性能、安全性、可靠性或可維護性等非功能性需求?
  • 是否有明確的性能指標或質量要求?
  • 如何保證需求方案滿足非功能性需求?
  • 這個需求的優先級如何與其他需求相比?
  • 這個需求對項目的規模和范圍有何影響?
  • 是否有必要將這個需求劃分為更小的子需求或迭代實現?

二、會議召開階段

1. 開場

在會議開始前,介紹會議目的和議程、確認與會人員和角色、會議涉及的內容和會議期望的結果。

2. 內容評審

  1. 簡要回顧需求的背景和上下文。
  2. 講述用戶故事和業務場景。
  3. 講解核心流程和支線流程。
  4. 演示原型并具體描述重點需求和功能模塊。
  5. 定義數據埋點和所需的關鍵指標。

3. 討論環節

討論環節注意事項:

  • 按照主流程展開討論,不要跑題。
  • 非常細的內容,不涉及主流程環節的,放在會后解決。
  • 主流程環節的問題,必須會上處理。
  • 不要花費太多時間討論技術方案。

決策和優先級:

  • 對有爭議或不一致的需求進行討論和決策。
  • 確定需求的優先級和重要性。
  • 根據討論結果做出調整和決策。

4. 后續事項確認

  • 確定下一步的行動項和責任人。
  • 確認每個需求的負責人和相關團隊。

5. 總結會議

  1. 回顧會議討論和決策的要點。
  2. 讓相關負責人簡要復述確認理解一致。
  3. 強調下一步行動和時間表。
  4. 感謝與會人員的參與和貢獻。

三、會后收尾階段

1. 會議紀要和記錄

會議結束后,制作會議紀要,記錄討論的要點、決策和行動項。

確保紀要準確反映了會議的討論和結果。

2. 更新和調整需求文檔

根據會議討論和決策的結果,確認是否調整,如調整,則更新和調整需求文檔,確保需求文檔中反映了會議中的變更和決策。

如不調整,再說明理由及時反饋處理結果。

3. 發送會議紀要

在會議結束后的合理時間內,通過正式的渠道發布會議紀要。

確保紀要中包含會議的要點、討論、決策、行動項、爭議點和待處理事項,還有對應負責人。

校對紀要,確保準確反映了會議的內容和結果。

4. 行動項的執行

根據會議紀要中確定的行動項,責任人應開始執行相應的任務。監督和跟蹤行動項的進展,并確保它們按計劃完成。

5. 進一步的討論和澄清

如果會議后出現了進一步的問題、疑慮或需求澄清的需要,團隊可以進行進一步的討論和溝通。

確保任何新的問題或變更都被妥善處理和納入需求評審的流程中。

萬能會議紀要郵件模板

主題:需求評審會議紀要 – [會議日期]

Hi,各位團隊成員,
以下是我們最近一次需求評審會議的會議紀要,請仔細閱讀并確認準確性。

會議紀要:
日期:[會議日期]
時間:[會議時間]
地點:[會議地點]
主持人:[主持人姓名]
與會人員:[與會人員1姓名] [與會人員2姓名] [與會人員3姓名]

議題:
[議題1]
討論內容:[討論內容1][討論內容2]
決策/結論:[決策/結論1][決策/結論2]

行動項:
[行動項1]
負責人:[負責人姓名]
截止日期:[截止日期]
進度:[進度更新]

下次會議計劃:
日期:[下次會議日期]
時間:[下次會議時間]
地點:[下次會議地點]
議題:[下次會議議題]

備注:
[備注1]
[備注2]

請各位參與人員仔細閱讀以上內容,并核實其中的準確性。如果有任何遺漏或需要補充的信息,請及時告知。
再次感謝大家的參與和貢獻,我們將根據會議紀要的內容繼續推進項目的進展。
如果你對以上內容有任何問題或疑慮,請隨時與我聯系。

四、結語

一場成功且順利的需求評審,在方方面面都需要投入精力。

如果我們處處在意細節,在每個環節考慮周全,按照以上步驟,可以確保會議的流程順利進行,并將會議討論和決策轉化為實際行動和項目的推進。確保團隊和利益相關者都能對需求評審的結果和后續工作有清晰的認識和期望,最終達到我們的目標。

我們下期再見~

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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議

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評論
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  1. 真不錯的分享呀 爆風吹入中…

    來自廣東 回復