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作者從自己遇到的面試題為主要切入點，探討產品經理在面試時，該如何回答——“沒有拿得出手的成果”這一問題，希望本篇文章，能幫助你解決類似的情況。

這是一個在上個月做模擬面試，1v1溝通時出現了多次的話題，應該會存在很多共性，所以今天聊一聊我的看法。

對于提出這個問題的原因分析：大多數情況下，產生這個問題在于自己缺少直觀的成果。因為我們會習慣性認為產品成果更多體現在用戶量、轉化率等明確的運營指標上。

而擁有拿得出手的指標，是一件可遇不可求的事。它不僅需要個人能力，更依托于團隊能力和公司能力。

所以，對于這個“成果”問題，我的建議是，首先要重新定義成果。

產品力確實不好衡量，因為這份能力不客觀。不像跑步速度，快與慢很容易評判。類似不容易衡量的還有“善良”、“誠實”、“忠誠”等。

那產品經理的成果應該是什么？我覺得可以分為以下幾個層面：

一、可以直觀看到的成果

我們最容易想到的，或者比較在意的產品成果，有哪些？

是產品的口碑？功能大小和數量？迭代次數和頻率？盈利效果？或者是哪個運營數據？

對于不同的行業的產品，從類似角度來看，都可以列出很多指標，而且不僅僅是運營數據。比如我之前看到過一些做了很多年項目，但是一直沒有上線，或者上線之后沒有達成業務運營目標的同行，會著重表現自己對于團隊效率提升、產品設計全面性等維度梳理成果。

換個角度來看，別人的認可，你覺得是自己的成果嗎？我覺得也是。

所以本身從定義來看，成果不應該局限于運營數據。一方面是很多人沒有拿得出手的運營數據，另一方面，以運營數據來衡量，本身也是非常片面的。

二、可以衡量的小事

另外，很多可衡量的小事，也是自己多年來的成果。

比如通過自己的摸索，形成了一套更有效的畫圖方法，比如流程圖、數據流圖、資金流圖，不同的類型表現形式和側重點也是不同的。

比如結合自身和團隊的習慣制定了一些文檔管理規范、協同流程、使用了幾類工具讓工作效率提升等等，這些可衡量的小事情，也都屬于個人成果。

因為成果，實際上是能力的客觀展現。

三、把能力具象化

因此，我們更需要做的是如何將自己具備的“產品能力”具象化？

比如溝通能力、邏輯思維能力、文檔撰寫能力等，這些能力在面試時是很難量化的，那我們如何讓對方明確自己具備了這些能力，也是講究技巧的。

另外，失敗的經驗也是一種成果。很多同行沒有經歷過產品上線，所負責的產品就擱淺了。但是如果我們懂得復盤的方法，一樣可以從中收獲很多能力。

而且這份能力，或許比成功的經驗更寶貴。

四、關注成果，容易讓自己顧此失彼

我不喜歡對產品進行KPI考核，因為一旦設置了KPI，一定會限制多維的發展，大家只做考核內的事情，關注點就變了。

雖然說一套完善的考核機制，通過目標、成果的量化，能夠提升團隊效率和戰斗力。但這套“完善”的考核機制卻是很難孵化出來，尤其是對于起步階段的團隊。

從個人發展角度來看，當我們有一個明確的目標為之努力時，可能會忽略其他關聯能力的提升。畢竟產品力也是一種綜合能力。

當然，這又和團隊管理相矛盾。所以我覺得無論自己所處的團隊是否有類似于KPI的考核機制，作為個體而言，都應該站在一個更全面的角度來審視自己的成長過程。

有些不在考核范圍內的能力，也需要我們不斷提升。而且提升之后能夠為直接目標提供很多幫助。

其實這也是從表象成果到底層能力的貫穿。

五、重點不是你有哪些成果

如果聚焦在面試過程中，這個問題的重點不在于已達成哪些成果，而是讓面試官相信，因為你的加入，團隊能夠達成哪些成果。

關鍵就在于“空間性”和“可能性”上。

所以把當下的能力量化，尋找被自己忽視的能力，已經習慣的能力，再從中找出佐證和進階方法，以自信的講故事的態度表達，效果事半功倍。

六、現階段最需要的成果是什么？

最后，面試也好，同行討論也罷，這些話題其實都是對自身能力的梳理。通過不同的問題來覺察自己。

不僅僅是發現問題和明確目標，更是發覺自己的核心競爭力是什么，下一步最需要提升的素質是什么，采取哪些具體的行動可以讓自己完成這一個個小目標。

所以，你覺得自己現階段最需要提升的能力是什么？下一步，就去付出行動吧！

因為焦慮的本質，還是缺乏能夠讓自己看到反饋的行動。