公司沒錢,預算猛降,B端市場人除了離職還能怎么辦?

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隨著經濟環境變動,給很多B端企業帶來了影響,無奈只能啟動降本戰略。而面對這種情況,最簡單辦法只能是減少市場推廣成本。問題來了,B端市場部同學在這種情況下應該要做出什么樣的方法來應對呢?看看下面這篇文章,或許能打開新的思路哦!

“通知一下,年度預算市場推廣費降一半!”

“??!那線索指標?”

“指標年初定了沒法變!壓力是有的,克服吧!”

這可不是段子,而是今年很多B端市場部的真實寫照,隨著經濟環境變動,很多B端企業啟動降本戰略,怎么降?最簡單就是減少市場推廣成本唄!

于是很多B端市場部同學面臨著預算被砍,指標不變的重壓,特別是一些傳統,或小眾垂直行業的企業,本來市場推廣預算就有限,為了存活下去,一刀砍沒的不在少數。

這時便出現一個問題:如果你還想在公司干,怎么在縮減預算的情況下,完成能碰到手的線索指標?

接下來,就聊聊實踐過的一些方法及感悟,大多是個人經驗,希望能給面臨困境的B端市場部同學,提供小小的幫助和思考方向,歡迎大伙在留言區討論!

一、擇優選取,拋棄高成本渠道

1. 一個原則:有錢廣撒網,無錢做減法

預算充足時,B端市場部門做推廣最簡單有效的方法便是開拓各種付費渠道,百度SEM、巨量、廣點通等等,接觸用戶的觸點越多,就有機會獲得更多線索,指標達成更輕松。

但當預算縮減時,如果還不斷開拓付費渠道,就會遇到很多問題:預算不好分配、新渠道起不來量、舊渠道資金不足跑不動…..。

節奏把控欠缺的同學,甚至會給推廣工作帶來反作用,舊渠道數據大幅降低,新渠道花錢沒效果,完成指標遙遙無期。

這時該怎么辦?關鍵得學會“選擇”。

2. 選什么?ROI高的!

評判一個付費渠道值不值得花錢,最直觀的便是看它的ROI。

很多優秀的B端市場人員都會創建付費渠道的ROI表單,記錄已推廣渠道的數據情況,花多少錢,用多長時間,完成多少指標,這些數據都很珍貴。

當預算有限時,就應該拿出ROI表,開啟理性挑選。

怎么選?簡單總結為二步!

第一步留頭去尾:保留ROI數據最好的1-3個渠道,這是給指標兜底用的,預算再少也得保證這幾個頭部渠道的正常運行,注意數量不宜太多,不然預算可能不夠分;去掉數據最差的若干渠道,這里沒有數量限制,只要ROI太低的都可以先暫停投入。

第二步處理中間渠道:如果推廣渠道非常多,這就是極為關鍵的一步,頭尾好判斷,但中間大量數據差不多的渠道就會出現選擇難題。

直接給答案:重做測試,再看數據!

如果歷史數據沒有參考價值,就要對多個中間渠道進行新的推廣測試,收集新數據,整理分析,優勝劣汰。

這里存在一個難點,便是如何盡可能讓測試期數據做到準確客觀?

最簡單方式是控制變量法,確保只存在渠道類型這一個變量。

舉二個例子:

看第一組數據,如果僅是表單數據來計算,那么推廣渠道B的ROI是最高的,如果按照優勝劣汰的原則來挑選,那必然是留下B渠道。

但明顯能看到,表格中存在多組變量,推廣內容、推廣時間、推廣區域、投入成本等都是不一樣的,在如此多不對等條件的基礎上,你確定所測試的數據就一定是客觀公平準確的嗎?

如果渠道A也投放了全國,也增加了成本,那么會不會比渠道B效果更好呢?

在有這樣的假設前提下,這組測試數據就完全缺乏了參考性,因為你始終無法確定數據的差異究竟是渠道還是其他變量導致的,也就不能作為選擇的依據。

再看第二組數據,從表單本身來說,好像沒什么問題,控制渠道未變量,得出渠道C的ROI最高,值得投入,但在后續復盤中,其他團隊重復測試卻發現渠道B的效果卻是最好的,為什么?

問題出現在推廣時間上!雖然都是12個小時,但由于市場人員設置的問題,渠道C的推廣時間是白天的12個小時,而渠道B的推廣時間是晚上的12個小時,又造成了多變量,導致數據不準確。

夜間和白天的推廣效果是截然不同的,如果這個測試的目的是想看同一個渠道白天和夜晚推廣效果,那設置A/B測試完全沒問題,但目標是不同渠道就不能這么干了,除非每個渠道都進行A/B測試,然后同組對比。

細節決定成敗,有時候就是一個簡單設置的不同,卻影響最終測試數據的準確性,造成判斷失誤。

優勝劣汰選定最終推廣渠道后,便可以將有限的預算按計劃分配,爭取做到有限的資金下完成最多的指標。

可能有朋友會問,說了這么多都是付費渠道,自建免費渠道不行嗎?

當然行!運營成熟的免費渠道確實是完成指標的一大方式,但自建一個免費渠道,就存在不穩定性,需要投入大量的人力、時間成本后可能才會見效。

記住,是可能!免費的無法保證一定會出成績,建議可以做,但不能急。

既然自建免費渠道不穩定,那么有沒有辦法提升免費渠道的數量呢?接下來有個方向!

二、注重資源互換,說好第一句話

1. 都不容易的情況下,談錢傷感情,談點格局

說格局是開玩笑,大多數B端企業降低推廣預算,市場人員遇到的問題是相同的,這時可以轉換思路,多談合作嘛。最簡單的便是資源互換,比如廣告位互換、公眾號互推、線下活動協辦等,這些談的好都可以不花錢或少花錢,雙方合作共贏。

但資源互換需要考慮的因素非常多,也沒有一定能談成的辦法,在這主要就聊聊其中一個難點:初步接觸的話術。這塊很容易被人忽略,很多市場人員找到對方聯系方式后,就直接甩一個好友申請,加完后也不知道說啥,扯來扯去對方都不清楚究竟該做什么。

所以新開拓合作方,初步接觸的溝通話術極為關鍵,遇到警惕性強的人,就容易被人打上白嫖黨、無聊等標簽,拉入黑名單。

舉個例子感受一下:

如果你是合作方,看到以上兩個話術,你會更偏向于和哪個繼續聊下去?拋去故意找茬,相信大多數人都會選擇第二個,雖然接收到的信息不算很多,但大概能知曉對方想干什么。

公司的基本介紹、合作大概內容、合作吸引點、足夠的禮貌等,這些都是初步接觸時應該給予的,可以減少很多溝通成本,也能讓對方感受到你的專業性,至少不會看起來像個騙子。

至于最后資源互換合作能不能成,就得看各位市場人員的功力了,這塊只能說多嘗試多接觸,真誠一點!那如果說預算非常有限,又找不到合適的資源合作方,該怎么辦?

三、持續優化,提升素材創意

是個難題,當外部靠不住,就只能靠你自己了。方法其實和前面挑選推廣渠道相同,都是在控制變量的基礎上,測試不同素材的效果,再根據數據不斷優化。

素材內容可以是文案描述、圖片、關鍵詞、視頻等等,優化內容可以是語句、風格、顏色等等,沒錢就多花心思,多出創意。有一點在前面忘記提了,就是要確保足夠的測試時間。有些市場同學急性子,在測試時總想快刀斬亂麻,測個一兩天就導出數據敲定結論,這可不行!

萬一某個渠道平常流量很差,在你測試的那兩天剛好有個活動爆了,流量大增,導致數據上漲,就能代表這個渠道有值得后期長期投入維護的價值嗎?在這建議大伙測試周期可以拉長點,至少都得按完整周來算,時間太短沒啥意義。

對了,如果不嫌麻煩,可以進行不同類的素材測試,或許能得到該渠道最佳的素材形式,后續可重點輸出該類內容的創意。

四、最后

以上所有建議的基礎都是“可摸得著的指標”,如果你接的是0成本拉新10W用戶這種指標,那么只能建議:快跑!

當然,如果你還有什么其他方向和思路,歡迎留言區分享,共同進步!

最后,還是老話:愿我們始終保持思考,一塵絕騎,再會!

本文由 @三水一點艮 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自 Pixabay,基于 CC0 協議

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