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榮耀標識產品經理工作的兩面性和矛盾性
怎么去認知產品經理這個崗位？或許從職責、工作能力等維度去切入，其所產生的產品經理崗位認知是相對有限的，我們需要從更多維度來看待產品經理這個工作崗位。這篇文章里，作者就從需求、方案、執行和結果這四個方面切入，一起來看看吧。
時下，產品經理已經不是什么熱門名詞，熱門崗位。甚至像似一個在“退出”的崗位。但目前仍然有大量的行業內和行業外的人想要去做產品經理。在面臨轉型轉崗的第一反應，大部分人都是去網上查關于產品經理的介紹。
而目前市面上關于產品經理的職責范圍、能力要求、發展劃分等等不勝枚舉。但我認為對于產品經理的認知，這是不夠的，這會給人造成比較強的迷惑性和誤解。
因此今天想跟大家聊的是關于產品經理工作方面具備一定矛盾性的話題，給大家提供另一個角度去認知產品經理這個崗位。首先我把產品經理的工作核心概括為四個關鍵詞：需求、方案、執行和結果。而我們也從這幾個維度切入來聊一聊。
一、需求的角度
“產品經理要解決用戶的需求，站在用戶的角度”。我們經常會看到這樣一句話，它在告訴我們產品經理是解決用戶需求，服務用戶的。這有沒有錯呢？沒錯。但我們設計產品只是思考用戶需求嗎？
大家看下這個設計，你覺得它解決了你的需求了嗎？
廣告是我們絕大部分“鐵公雞”用戶最討厭的設計，我們經常在看視頻、玩游戲等的時候就出現了各種形式的廣告。它毫無打斷了我們的完整體驗，是一種反向需求。但我們為什么還要設計呢？
因為它解決是另一個“人”的需求——公司。
產品經理首先是一個崗位，是一個職位。并不是一個獨立游蕩的身份，只要是崗位職位就需要對公司負責，因為人家給你發工資了。因此我們除了需要考慮用戶需求，還要注意到企業的需求，比如企業要增長、變現、流量等等。很多時候我們需要考慮到企業的需求，甚至不惜來傷害用戶需求。
所以，在需求的角度，其實產品經理需要考慮平衡和側重，不同的公司階段對于需求考量就有區別。
二、方案的角度
我們做方案設計時，經常會有這樣一些詞“創新”、“創造性”、“創意”。也就是當我們設計產品方案的時候，需要具備創造性思維，要能夠根據需求設計出一個好的又不一樣的方案。甚至思考做出一個出人意料的產品，因此拯救整個公司業務的發展，比如：
但現實情況真的這么“刺激”、“理想”，或者“難”嗎？其實放眼我們所接觸的產品，這樣的產品是鳳毛麟角。但我們來看下這些案例對比：
以淘寶和京東的設計為例，大家有沒有覺得這兩款產品的設計其實差不多？那為什么會這樣呢？最粗暴簡單的邏輯對應——電商的本質邏輯。
所謂人貨場，不管如何構建終歸得能讓用戶找到商品，看到商品，購買商品。這個邏輯是定死的，你的產品設計邏輯也就定死了，這能解決用戶的問題，也就不妨礙這兩款產品成為家喻戶曉的產品。
所以很多產品經理會覺得沒意思，就是一直在畫原型而已，甚至經常舉得就是在抄和模仿。于是就覺得做產品很簡單，沒意思。
其實這是他們把方案對應錯了，方案對應的是需求、公司、業務。不是自己。因為好的產品滿足的核心邏輯是“解決問題”。很多時候你要做成什么樣的基本已經確定了，沒辦法也不能過多發揮了。
三、執行的角度
我們來看這樣一個例子：
公司最近規劃戰略，提出構建新業務，將所有部門資源調配起來，并制定嚴格的時間計劃表，所有的事項都需要在相應的時間完成，這其中很重要的一環是產品。
產品部門的產品經理對老板的戰略構想缺乏理解，并對其價值和可行性持懷疑態度。他認為老板的想法不切實際，無法滿足用戶需求，并且擔心項目會失敗。哪怕在經過多次交流夠依然無法理解。因此，他拒絕執行老板提出的產品方案，并堅持自己的理解和設計思路。
而由于產品經理的抵制，項目進展緩慢，與其他團隊的協調和合作也受到了阻礙。這個時候換人已經來不及了。恰好此時，競爭對手也迅速推出了類似的產品，搶占了市場先機……
職場講究思考思維，但職場更強調執行力。我們當然不做“行尸走肉”的“原型產品經理”，但是一定要注意公司內部層次有高低，屁股決定腦袋。有些事情不是我們想不通，不理解就一定是錯的，可能就只是位置不到，看不到想不到。
所以我會建議大家，接到一個需求，澄清之后，在思考需求方案到底做不做，值不值得做的時候，經過多方多次交流溝通思考的同時，一定要注意執行。你可以不理解但接受，而后觀察發展來印證解決當初的疑惑問題。
四、結果的角度
最后我想跟大家聊一聊關于每一次執行后的結果。
當我們經過重重障礙，將產品推出市場了。結果無非是成功還是失敗。但我想跟大家聊的是大家還需要知道成功失敗背后的另一個迷霧。
首先我們看下這幾款代表產品：
京東。在整個京東電商中，強調的總是“質量”、“服務”。時至今日，它構建的電商模式仍然圍繞這兩個關鍵詞展開。而京東App系列產品，我認為是構建這套模式的關鍵環節，但它是應運而生的，是因為它模式需要這樣，所以設計成這個樣子的。
得到。知識付費的開拓者之一，作為整個知識服務的載體。但我會覺得得到這款產品不是這家公司最重要的，平臺上的內容才是，假如沒有這款產品，我覺得得到這家公司依然可以成為知識付費領頭羊。而這款產品有什么獲取知識的功能，其實取決于他們打造了哪些知識產品。書的解讀、課程、直播、線上下……
優酷。長視頻代表產品之一（雖然現在落后了~）。長視頻產品的邏輯在于影視作品打造，平臺的影視功能邏輯在復刻傳統電視——選臺-觀賞-廣告-觀賞。它更大的點在于載體打造，基于互聯網+移動。給了我們一個更自由便捷的觀賞渠道。長視頻最核心的競爭力還是在于有什么內容。
因此它們可能做了非常好的設計，但我個人覺得很難說這幾款產品改變了企業的命運。
但接著我們看下蘋果和微信。這兩款產品是我們認知中軟硬件的代表產品。
蘋果手機，在整個產品生態中是基礎部分，所有的模式構建都是圍繞它來發起或者延伸?；谶@款產品構建了堅實的壁壘。我們可以說這款手機造就了這個公司。
微信。整個騰訊最重要的產品（我是這么認為的）。微信給了騰訊更多的底氣，在社交是無敵的存在。微信也給了騰訊更多遐想空間，時至今日，游戲、支付、電商、視頻等等幾乎所有的事情都可以用它來解決。整個生態的所有鏈接中心就是微信，我甚至武斷的想如果沒有微信這款產品，騰訊也許早就被淘汰了。
通過上面的例子，其實想告訴大家，產品經理所設計的結果，是可能成功的，但成功可能是：
“跟我們關系不大”，也可能是“我們是再生父母”。
反之，失敗了也是同樣的道理~
寫在最后
產品經理：基于需求，給出一個方案，努力推動執行，最后看看結果如何~
本文由 @老黃 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載
題圖來自 Unsplash，基于CC0協議。
該文觀點僅代表作者本人，人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。
根本看不懂要說什么，整篇文章就最后一句是有用的。
核心邏輯就是，選擇了什么商業模式的公司，決定了產品經理的發揮空間
寫的什么玩意？