一年一度總結(jié)大會(huì),分享3個(gè)關(guān)鍵詞
又到了一年一度的總結(jié)時(shí)刻,若不是在職場(chǎng),很多人可能都不會(huì)去總結(jié)自己這一年。年終,總是會(huì)有各大app總結(jié)報(bào)告出現(xiàn),本文將分享各類(lèi)年終總結(jié)其底層核心關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該是什么?一起來(lái)看看吧。
又快到一年一度總結(jié)大會(huì)時(shí)刻,如果不是身在職場(chǎng),很少會(huì)有人對(duì)自己的人生進(jìn)行一年一度的總結(jié)和復(fù)盤(pán)。
然而隨著各大APP以“年度報(bào)告”作為營(yíng)銷(xiāo)噱頭后,每年年底APP會(huì)根據(jù)你過(guò)去一年的使用行為,為你輸出一份“第三視角”的年度報(bào)告。如此,年度總結(jié)又似乎成了每個(gè)人年底必做的事兒,即使那是別人對(duì)你生活的總結(jié)。
本篇不贅述職場(chǎng)年終總結(jié)該怎么寫(xiě),職場(chǎng)總結(jié)技巧在之前的文章中有分享過(guò)(詳見(jiàn)頁(yè)面底部?jī)?nèi)容推薦)。相反,更想給大家分享各類(lèi)年終總結(jié)其底層核心關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該是什么?
一、APP年度報(bào)告哪家強(qiáng)?
年底朋友圈通常比較熱鬧,好友們紛紛秀出自己各大APP的年度報(bào)告,如網(wǎng)易云音樂(lè)、QQ音樂(lè)、支付寶、飛豬的年度報(bào)告,如下方部分截圖:
各APP根據(jù)不同用戶(hù)的年度使用行為,預(yù)測(cè)出上百種甚至更多的用戶(hù)特征和偏好。通過(guò)數(shù)字化方式,搭配同一類(lèi)用戶(hù)可能會(huì)喜歡的文案、海報(bào)、色彩等,最終為每個(gè)用戶(hù)生成“定制化”且又有點(diǎn)“個(gè)性化”的年度報(bào)告。
生成的年度報(bào)告戳中用戶(hù)內(nèi)心,總結(jié)文案既簡(jiǎn)潔又華麗,比用戶(hù)的自我總結(jié)更精辟,并且分享出去的海報(bào)極其好看,形成了一年一度的病毒式年度報(bào)告裂變分享“攀比現(xiàn)場(chǎng)”。
從用戶(hù)的真實(shí)需求來(lái)說(shuō),其實(shí)沒(méi)有哪家的年度報(bào)告比另一家更強(qiáng),因?yàn)槟嵌际悄氵^(guò)去的一年的足跡和行為總結(jié),是一次輕松簡(jiǎn)單的年度復(fù)盤(pán)。而如果自己的APP年度復(fù)盤(pán)比別人更強(qiáng)更有個(gè)性,才是引發(fā)分享的關(guān)鍵。
二、人生愿景板小游戲
跳脫于職場(chǎng)和APP的年度報(bào)告,你是否有認(rèn)真地總結(jié)過(guò)自己?過(guò)去一年的生活是否是你想要的?職場(chǎng)狀態(tài)怎么樣?人際關(guān)系處理得如何?愛(ài)情或友情是否常常維系?
如果說(shuō)APP的年度報(bào)告是對(duì)過(guò)去生活的總結(jié),那么人生愿景板則是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。然而,相信極少人會(huì)花時(shí)間做類(lèi)似人生愿景板的年度復(fù)盤(pán)?。?!不是不會(huì),恰恰是未曾想過(guò)。
每年臨近年底,我會(huì)發(fā)起人生愿景板的線(xiàn)下沙龍活動(dòng),帶領(lǐng)大家一起制定新的人生愿景板。很多參與的小伙伴問(wèn):“什么是人生愿景板?我們?yōu)槭裁匆鲞@件事?”
愿景板是將圖片和文字表達(dá)你人生愿景的一副拼貼畫(huà)。愿景板其實(shí)要拆分為愿、景、板三個(gè)維度來(lái)看,分別代表:
不同于夢(mèng)想清單,人生愿景板是對(duì)人生的一種美好愿景的規(guī)劃和向往。剛開(kāi)始搭建時(shí),每個(gè)人會(huì)挑選許多自己喜歡的圖片和文字(因?yàn)槊總€(gè)人內(nèi)心的欲望很多,圖片和文字是人欲望的外顯),以完成最后的愿景板搭建。
而實(shí)際到拼貼階段,因?yàn)锳3尺寸的愿景板空間有限,每個(gè)人必須要對(duì)自己的愿景(欲望)進(jìn)行抉擇刪減。最后被保留下來(lái)的圖文,我們認(rèn)為那可能是你近期人生最迫切想要達(dá)成的愿景。如下圖:
因此,人生愿景板可以看做是對(duì)近期人生的一輪小小的規(guī)劃。當(dāng)我們有了具體的可視化的規(guī)劃和方向后,可以更快速地給生活、職場(chǎng)甚至是其他維度的事物,制定出自己的行動(dòng)計(jì)劃。
三、年終總結(jié)的底層邏輯
前面的案例分享,只是想引出一些我對(duì)年終復(fù)盤(pán)和年度規(guī)劃的底層思考邏輯。所有的年度總結(jié)都有通用的底層邏輯,可總結(jié)成三個(gè)關(guān)鍵詞——目標(biāo)、需求、行動(dòng)事項(xiàng)。
怎么理解這三個(gè)關(guān)鍵詞?我梳理了一張流程圖,大致介紹三種不同的年終總結(jié)方式背后的思考邏輯:
備注:綠框部分表示非必要選項(xiàng)
3.1 職場(chǎng)年終總結(jié)
一般而言,在職場(chǎng)里做年終總結(jié),首先必不可少的是對(duì)今年目標(biāo)的回顧和實(shí)際達(dá)成情況說(shuō)明。因?yàn)檫@代表你今年所有工作的實(shí)際產(chǎn)出和回報(bào),公司會(huì)以這個(gè)指標(biāo)來(lái)判斷你對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值,甚至?xí)绊懙侥銟I(yè)務(wù)明年的資源調(diào)配和成本投入。
其次,是今年所有工作事項(xiàng)的復(fù)盤(pán)分析。今年做得好的、不好的,需要以復(fù)盤(pán)的方式轉(zhuǎn)化成可遷移的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),而不是無(wú)價(jià)值的向上管理“認(rèn)錯(cuò)”。所以,如果項(xiàng)目做了復(fù)盤(pán)卻沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)項(xiàng)是沒(méi)有任何意義的。
最后是對(duì)明年的業(yè)務(wù)規(guī)劃和指標(biāo)制定。確定了業(yè)務(wù)指標(biāo)和任務(wù),需要業(yè)務(wù)管理者對(duì)明年的重點(diǎn)事項(xiàng)做任務(wù)的拆解,業(yè)務(wù)人員再?lài)@管理者的業(yè)務(wù)關(guān)鍵事項(xiàng)做進(jìn)一步的行動(dòng)計(jì)劃細(xì)化。在這個(gè)拆解過(guò)程中,我們常常會(huì)使用到OKR工具。
3.2 人生愿景板
人生愿景板的搭建比職場(chǎng)的年度總結(jié)要簡(jiǎn)單些,它沒(méi)有強(qiáng)制性的KPI指標(biāo)。愿景板制作的唯一要求是——遵循你的內(nèi)心。
如果你不知道自己想要什么樣的愿景,你可以先列舉自己不想要過(guò)的生活方式,其次才是對(duì)人生愿景的規(guī)劃。在規(guī)劃的過(guò)程中人的欲望很多,會(huì)表現(xiàn)出不少既要又要還要的“需求”。
然而,時(shí)間是有限的,資源和人力也是有限的,最后我們需要對(duì)所有“需求”進(jìn)行排序和分析,最終確定自己的關(guān)鍵愿景。
確定好關(guān)鍵愿景后,圍繞關(guān)鍵愿景進(jìn)行事項(xiàng)拆解,制定可行性計(jì)劃以確保愿景最終可實(shí)現(xiàn)。
3.3 APP年度報(bào)告
APP的年度報(bào)告邏輯,前面已簡(jiǎn)單分享過(guò)。大數(shù)據(jù)基于用戶(hù)過(guò)往一年的用戶(hù)行為、特征、偏好、使用頻率等,對(duì)你的關(guān)鍵使用行為進(jìn)行放大說(shuō)明,并進(jìn)行多維度的分析,這些多維分析是APP認(rèn)為你會(huì)需要的,某些app還會(huì)對(duì)用戶(hù)的top類(lèi)事項(xiàng)進(jìn)行分析,最終給出用戶(hù)預(yù)測(cè)。(PS:用戶(hù)預(yù)測(cè)不是每個(gè)app的年度報(bào)告都會(huì)有)
3.4 三個(gè)關(guān)鍵詞
了解三種總結(jié)方式的底層邏輯后,再重新回看流程圖,圖中高頻出現(xiàn)“回顧”“說(shuō)明”“分析”“拆解”等動(dòng)詞。動(dòng)詞本身沒(méi)有意義,跟名詞搭配組成動(dòng)賓短語(yǔ)后才有了價(jià)值。
因此我認(rèn)為,當(dāng)我們?cè)诹哪杲K總結(jié)時(shí),其實(shí)就是在聊目標(biāo)、需求、行動(dòng)事項(xiàng)。這三個(gè)關(guān)鍵詞背后,又涉及到若干影響要素。
每個(gè)人的人生愿景中,不應(yīng)該只有工作,也要有絢爛的生活,生活更值得我們好好總結(jié)和規(guī)劃呀~
Last,希望這3個(gè)關(guān)鍵詞能幫助你梳理人生和職場(chǎng)的規(guī)劃,明確自己或業(yè)務(wù)最想達(dá)成的目標(biāo)。
專(zhuān)欄作家
卡卡,微信公眾號(hào):卡卡的產(chǎn)品札記,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。8年大型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。曾負(fù)責(zé)過(guò)稻殼兒、手機(jī)主題等產(chǎn)品,對(duì)IP字體的打造引領(lǐng)了行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。既當(dāng)過(guò)業(yè)務(wù)操盤(pán)手,也當(dāng)過(guò)自媒體創(chuàng)作者,對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)有自己的見(jiàn)解。
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