5年設計師(UX)轉崗產品經理(PM)經驗分享

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5年前,作者還是一名交互設計師;在多方考慮之后,轉崗成為了一名產品經理。這篇文章,作者分析了自己轉崗的整個過程,希望對想要轉崗產品經理的同學有所幫助。

自己本科專業是工業設計,因為種種原因大學期間放棄了讀研、考公兩條如今可望而不可及之路,又對3D建模跟產品手繪提不起興趣,故很早就與專業學習背道而馳;偶然機會聽聞“交互設計”這個新穎的名詞,可能也是當時周圍刮起了互聯網行業高薪就業的盛行之風,便毅然決然地走向了探索交互設計的道路。

記得那是大二的暑假,有幸面試科大訊飛的交互設計實習生崗位成功,便申請了暑期留校實習,從此正式開始了我的交互設計師生涯。

一、我的5年UX設計工作

大學畢業,校招加入了某500強集團,在總部-IT-UED部門擔任交互設計師一職。

剛開始會有導師帶我,給我布置日常任務(導師項目里一些簡單的工作內容分配給我完成如畫一些簡單的線框圖,以及跟導師一起參加他項目中的各種評審會議)。大概三個月(可能是半年)以后,就自己獨立接受直接領導分配的需求了,開始自己做項目,還記得剛開始那會畫完原型都要找同事幫忙看看。

日常的工作流程大概就是跟產品經理對齊需求,在產品原型的基礎上做交互設計的優化,拉通產品經理、UI設計同事評審交互設計稿根據評審意見調整設計稿,參加UI設計稿評審,參加項目組評審,做開發還原度設計驗收。有些大型/部門重點項目還會有前期用戶需求調研,以及在交互設計稿完成以后會找用戶做原型的可用性測試,項目上線以后還會收集用戶的反饋意見做相關的迭代優化設計。

除此自外,也會有有一些其他的工作(雜活)如負責部門的團建、報銷,管理部門的供應商考勤評分等。

工作了三年之后,學習收獲沉淀了許多,建立了自己的一套設計方法論、工作流,開始有了自己的職業規劃“三年一跳(中級設計師),五年二跳(某業務領域深耕成為高級設計師),八年三跳(某產品線的設計專家)”。

當時帶著骨子里的專業自信以及對收入的不甘,便開始投遞簡歷尋找第二份工作。

幸運的是沒過多久經過多輪面試就拿到了幾家offer,最終選擇去了一家深圳某大廠繼續我的交互設計職業生涯,薪資也近乎翻倍(也有一線城市因素加成)。

新的工作內容跟之前相比較,區別在于:

  1. 設計的業務領域(開發者工具、計算產品線)比較固定,不像之前服務于總部IT各個業務部門有營銷、供應鏈、OA、研發、國際等等;
  2. 工作對接的上游不再是產品經理了,更多是業務直接提需求或者業務部門的業務分析師(BA)找到我們幫忙設計,相關需求的輸入材料由原來的產品原型AXURE降級為PPT或者EXCEL文件;
  3. 自己輸出的內容由原來的交互設計稿AXURE升級為視覺設計稿SKETCH文件(按照設計規范輸出,部分需要重點視覺設計的內容可找視覺設計師優化);
  4. 每周的工作時間也增加了(每天晚上20:30下班可以去食堂領一份精致的夜宵,月末的周六正常上班但是有兩倍的加班工資);
  5. 工作內容只有設計需求相關的了,沒有其他部門的雜事需要去處理。

新工作的日常工作流程就是對接業務方的需求輸入,自己理解需求看一些設計網站找找靈感,輸出初步設計方案找業務評審,根據評審意見調整設計方案輸出最終可供開發的設計稿上傳到公司管理要求的在線地址,驗收開發還原度,完成上線。

工作了兩年后,自己的業務需求分析能力有了很大提升,也鍛煉出來了自己sketch作圖能力,同時也拓寬了我在開發者業務領域設計的沉淀。

真的很感謝這兩段設計工作帶給我的寶貴經歷,不僅讓我收獲了物質價值(工資收入),也給與了我個人設計能力的塑造與打磨。

二、為什么要轉崗產品經理

疫情三年剛剛解封,外面經濟大環境都很不好,有人會問這個時候你為什么敢想跳槽甚至轉崗?

當時我考慮了如下幾點:

  1. 隨著Chat GPT的橫空出世以及AIGC應用的逐漸成熟,開始擔心設計師崗位被人工智能所取代,會面臨公司因為節約成本從而裁員設計師導致對未來職業發展的焦慮;
  2. 在兩段工作經歷中都明顯感覺得到在公司內,產品經理的地位以及職業發展的前景(工資、項目獎金、職級晉升、項目話語權)都要優于設計師;
  3. 當下自己也2年沒有漲薪(每年績效都是良好),試圖通過轉崗增加薪資收入;
  4. 作為設計師自己的職業發展來到了瓶頸階段,沒有升職加薪,沒有建立自己的業務影響力以及不可替代性;
  5. 擴寬自己的職業道路,市場上對于產品經理的需求多于設計師(中小型公司也招聘產品經理),自己也能發揮自己設計方面的優勢,必要的時候可以產品、設計工作一起干。

三、產品經理面試

我在準備找工作的時候,是做了兩手準備的,同時在BOSS直聘上以及企業官方網站上投遞了UX設計師、產品經理兩個崗位(以防萬一,雙管齊下)。

下面主要回憶一下產品經理相關的。

產品經理面試的具體流程可能因公司和職位的要求而有所不同,但一般來說基本一致,以下是我個人經歷的面試流程:

  1. 簡歷投遞:在BOSS直聘APP或者企業招聘官網上投遞個人簡歷;
  2. HR或者招聘負責人找你初步溝通:HR或招聘負責人找你進行電話或線上溝通,了解你本人的基本情況、工作經驗、技能和薪資期望等;
  3. 預約面試:經過電話或線上溝通后,如果HR或招聘負責人覺得你符合要求,會把你的簡歷給到業務部門審核如果簡歷通過就會跟你預約雙方面試時間;
  4. 專業面試:一般由業務部門骨干/高級產品經理對你進行過往項目面試,主要考察你的產品的規劃能力,以及產品執行推進能力,項目經驗、解決方案思路等;
  5. 專業復面:一般由產品線負責人面試,通常稱謂素質面試,就是了解你的項目經驗,以及個人溝通表達、個人技能,判斷你與目前業務以及企業文化(加班、抗壓)的適配性;
  6. 薪酬談判:如果專業面試通過,HR會打電話給你討論薪酬福利等相關問題(你可以在HR報價的月薪基礎上努力爭取上浮1k),有的HR在這一輪也會跟你聊一些之前的經歷(之前離職原因、為什么選擇來這里等)達成一致后進入發offer階段;
  7. 發offer:如果你通過所有面試環節并被確定為最終人選,HR會向你發放正式的offer,并跟你約定正式入職報道時間、入職需要的材料等。

專業面試流程總結:

  1. 自我介紹:注意表述清晰,簡潔明了。突出自己與招聘崗位要求的專業能力優勢(比如我自己就突出了在用戶體驗設計上可以給產品設計賦能提升用戶體驗);
  2. 工作/項目介紹:在介紹項目時,首先需要明確項目的目標和背景,包括項目的來源、目的和意義等,也需要突出項目的成果和價值,可以分享一下項目中的困難和挑戰、解決方案和實施過程或者項目中的經驗和教訓,有數據佐證的話可以注重使用數據來支持自己的觀點;
  3. 問答:在面試前,對相關產品進行深入研究。了解產品的功能、競爭對手、目標用戶等信息,這樣可以展示你對產品的理解和洞察力。產品經理的核心是以用戶為中心。在面對面試官提問時,強調你的用戶導向思維和對用戶需求的理解,以及你如何使用用戶反饋來改進產品。強調你的溝通和協調能力,你是如何與不同團隊合作實現共同目標的。強調你在過去項目中的項目管理經驗,包括制定計劃、設置里程碑和管理資源的能力。作為產品經理,需要具備創新思維和設計思維的能力,因此在問答中需要強調自己的創新思維和設計思維的能力,以便更好地讓BOSS了解自己的能力和素質。

專業面試環節問題(部分問題僅供參考):

  1. 你為什么想轉行成為產品經理;
  2. 簡單介紹一下你的簡歷上的產品;
  3. 如果產品開發過程中有一個需求必須延期,你怎么辦;
  4. 產品經理的需求來源以及你如何進行需求優先級的排布;
  5. 你覺得產品經理最重要的點是什么;
  6. 你作為產品經理工作流程是怎么樣的;
  7. 做項目過程中你遇到的最大的挫折是什么?如何解決的;
  8. 你對自己怎么評價(有什么缺點)以及你的未來規劃是怎樣;
  9. 你為什么從上一家公司離職,能接受加班嗎;
  10. 你有什么問題想要問我的嗎;

四、成功轉崗產品經理

從簡歷投遞到確認Offer,大概經歷了一個月的時間。

從開始繼續面試設計師的崗位到帶著期望去面試產品經理崗位,期間也做了很多功課,惡補了很多產品相關的專業知識。我覺得能夠順利拿到Offer這是運氣(下家沒有嫌棄我沒有產品經理的相關工作經驗)+自身努力(平時在做UX設計的時候就很注重自己對于產品知識這塊的積累比如日常瀏覽“人人都是產品經理”網站學習相關內容)的雙重結果吧。

新的工作對我自己來說也是一個挑戰,在全新的領域(新的城市、新的業務、新的崗位)繼續探索我的職業生涯。同時對于我來說也是一種幸事,可以有機會去體驗兩種不同工作,拓寬我的眼界,豐富我的生活。為此我也將做好充足的準備去迎接新的起點。

五、總結

其實轉崗這種事對于職場人來講司空見慣,同時轉行帶來的價值也是可大可小。如果自己本身有較好的職業規劃,那轉行對于自己來講,就是一步向上走的階梯,但如果沒有明確的職業規劃,盲目跟從很有可能就一不小心自毀前程。同時想說的是機會是留給有準備的人的,而不是原地等待機會垂青自己,為了一次機會需要我們平時做足功課,充實自己,等待有朝一日厚積薄發,從而能夠抓住機會證明自己實現自己的目標與價值。

我后面還會繼續分享當下新工作相關的內容以及作為一個產品新人的體驗感悟,期待你的持續關注,謝謝!感興趣的小伙伴也歡迎評論區留言與我交流。

最后希望大家都能找到自己心儀的工作,2024身體健康,工作順利!

本文由 @Zero0304 原創發布于人人都是產品經理。未經作者許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

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評論
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  1. 目前在做的就是帶ux團隊,一邊擠產品的工作,等待時機

    來自江蘇 回復
    1. 祝好運

      來自浙江 回復
  2. 同樣也是從交互體驗轉產品崗

    來自香港 回復
    1. haha,加油

      來自浙江 回復
    2. 共同加油前進……

      來自北美地區 回復
  3. 想問下大佬,轉崗產品經理,項目經驗該怎么去寫?是寫過往的設計經驗,以小白身份去面試嗎?還是自己找項目去實踐,然后寫到簡歷上

    來自江蘇 回復
    1. 我是寫過往的設計項目經驗的,自己是偏向于交互設計所以有做過從0到1的設計項目,唯一欠缺的就是開發迭代計劃這塊內容算是自己轉崗的劣勢,其他方面我面試感覺都沒什么大問題,自己平時也比較注重產品能力的積累。

      來自浙江 回復
  4. 請問一下,設計轉產品前需要進行系統性的學習產品知識嗎,是了解就夠還是建議報班學習呢?

    來自江蘇 回復
    1. 看你個人情況吧,如果平時積累比較充分就準備一下面試可能會問的問題就好。如果平時這塊積累較少可以系統學習一下。

      來自浙江 回復
  5. 看到830宵夜和月末雙倍,還有BA,就知道是遙遙領先了,恭喜大佬哦!冒昧問問社招不是不怎么招聘正式編嗎(只有高職級是正編,其他是子公司)?

    來自廣東 回復
    1. 每年的情況應該不一樣,我當年是有OD。

      來自浙江 回復
  6. 還有個頭銜:一枚會設計的產品經理

    來自河南 回復
    1. 跟設計同事合作更友好

      來自浙江 回復
  7. 請問大佬從設計專家到產品經理崗位是否有降薪?

    來自浙江 回復
    1. 哈哈之前還不是設計專家,轉崗后是有降薪的(也有城市因素吧)。

      來自浙江 回復