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掌握一些運(yùn)營管理方法或者職場方法，有時(shí)候可以助于我們提升競爭力或者更好地展現(xiàn)創(chuàng)意與想法。這篇文章里，作者就介紹了亞馬遜逆向工作法，并結(jié)合亞馬遜逆向工作法來呈現(xiàn)一個(gè)鄰里社交創(chuàng)意，一起來看看本文的分享。

一、亞馬遜逆向新聞稿介紹

一個(gè)組織公司能持續(xù)的發(fā)展，除了落在風(fēng)口的運(yùn)氣，還有不斷改進(jìn)的運(yùn)營管理方法。亞馬遜就是這樣一個(gè)公司，近期出版的《亞馬遜逆向工作法》，就介紹了許多非常實(shí)際高效的做法，適用于任何組織管理。

其中最重要的一個(gè)方法就是展示新創(chuàng)意時(shí)候的新聞稿方法。亞馬遜廢除了需要漂亮口才來表達(dá)的PPT方式，選擇使用word文檔，從客戶能理解的新聞稿角度來展示創(chuàng)意。這是一種非常節(jié)省時(shí)間，讓大家快速了解背景，討論創(chuàng)意利弊的方法。對于一個(gè)經(jīng)歷了多輪無效會(huì)議的職場老手，這種方法真心值得推廣。

亞馬遜推崇一頁紙的新聞稿和不超過6頁的FAQ來展示新產(chǎn)品創(chuàng)意。其中一頁紙的新聞稿需要包含以下內(nèi)容：

• 標(biāo)題：以目標(biāo)用戶容易理解的方式點(diǎn)出產(chǎn)品的名字。
• 副標(biāo)題：描述產(chǎn)品和客戶使用該產(chǎn)品的益處。
• 發(fā)布的渠道，城市和日期。
• 摘要：簡述產(chǎn)品的好處。
• 問題：從客戶角度描述產(chǎn)品要解決的具體問題。
• 解決方案：較為詳細(xì)地描述產(chǎn)品，如何解決客戶問題。
• 引用：引用公司發(fā)言人和客戶的一句話，表明他們使用新產(chǎn)品獲得的各種好處。
• 購買/了解渠道。

在亞馬遜的文化中，新聞稿除了用來快速了解和篩選創(chuàng)意，還是不停迭代的工具。一個(gè)好的創(chuàng)意新聞稿，肯定也是團(tuán)隊(duì)不停討論后，幾經(jīng)迭代的版本。

下面以亞馬遜逆向工作法呈現(xiàn)一個(gè)鄰里社交創(chuàng)意：

二、亞馬遜逆向工作之社造平臺(tái)案例

標(biāo)題：“友鄰社區(qū)營造平臺(tái)”正式上線了！

副標(biāo)題：線下社交，跟鄰里搭子一起同行吧！

新聞稿地點(diǎn)和日期：深圳，深圳日報(bào)，2023年6月14日

今天，在小范圍社區(qū)試運(yùn)行了三個(gè)月的“友鄰社區(qū)營造平臺(tái)”正式上線了！現(xiàn)在城市工作生活節(jié)奏都很快，很多人下班后選擇躺平刷手機(jī)，但并沒有獲得真正的放松。有了友鄰平臺(tái)，你就可以很快捷地找到住所周邊的各類休閑或者公益活動(dòng)，讓你更高質(zhì)量的度過閑暇時(shí)光。如果沒有，你也可以在友鄰平臺(tái)中發(fā)起許愿清單，小區(qū)主理人會(huì)幫助你一起尋找志同道合的鄰居以及相關(guān)活動(dòng)俱樂部，讓你的愿望能夠真正成行。

現(xiàn)在城市生活越來越方便，但同時(shí)人們也越來越孤獨(dú)，因?yàn)槿伺c人之間的關(guān)系變成了物與物之間的關(guān)系。很多人選擇周末閑暇報(bào)名各種線下活動(dòng)來消磨時(shí)光。這類活動(dòng)可能讓你獲得新的體驗(yàn)，但是很難建立新的朋友關(guān)系。因?yàn)槌鞘刑罅?，陌生人再次相聚的可能性很小。而住在同一個(gè)小區(qū)的鄰居，缺少相互了解成為朋友的機(jī)會(huì)。

友鄰社區(qū)營造平臺(tái)是一個(gè)以重建鄰里關(guān)系為宗旨的線下活動(dòng)報(bào)名平臺(tái)。通過小區(qū)主理人的運(yùn)營撮合，小區(qū)居民能快速地找到自己感興趣的各類線下活動(dòng)和同行鄰居搭子，在真實(shí)安全的社交活動(dòng)中放松自己，享受繽紛城市生活。

“友鄰平臺(tái)”不僅僅是一個(gè)線下活動(dòng)報(bào)名平臺(tái)，還是一個(gè)友好社區(qū)營造平臺(tái)。友鄰平臺(tái)招募小區(qū)的業(yè)主成為社造主理人，在線上通過鄰里微信群與大家互動(dòng)，幫助鄰居推薦合適的周末休閑信息，解答日常生活的問題；在線下鼓勵(lì)大家組建各類俱樂部，協(xié)助組織各類鄰里活動(dòng)。友鄰平臺(tái)聯(lián)合街道社區(qū)和公益組織，與小區(qū)居民一起，合力打造一個(gè)互動(dòng)友好并有支持性的社區(qū)環(huán)境。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人吳女士對未來的業(yè)務(wù)擴(kuò)展充滿信心。她說：“我們現(xiàn)在的物質(zhì)生活的需求基本被滿足了，但是精神的空虛還是造成很多心理和社會(huì)問題。結(jié)合鄰里力量，打造一個(gè)友鄰社區(qū)營造平臺(tái)，為鄰里創(chuàng)造更多有意義的集體社交生活，驅(qū)除孤獨(dú)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，對社會(huì)和個(gè)人都有非常大的積極意義?！?/p>

小區(qū)用戶周女士說：“友鄰平臺(tái)不僅充實(shí)了我的周內(nèi)生活，他們有爬山和媽媽讀書會(huì)活動(dòng)。還讓孩子周末能跟鄰里朋友更好的玩耍，我們能在上面找到組團(tuán)徒步爬山、去海邊游玩、看展覽的活動(dòng)，我們只要選擇合適的活動(dòng)參與就可以了，不用再費(fèi)心組織?！?/p>

另外一位小區(qū)用戶劉女士說：“友鄰平臺(tái)給我提供了一個(gè)靈活且有挑戰(zhàn)性的兼職工作，作為小區(qū)社區(qū)營造主理人，我通過活動(dòng)組織和社群運(yùn)營鏈接小區(qū)鄰居，讓大家有更多集體交往的機(jī)會(huì)。”

友鄰社區(qū)營造平臺(tái)現(xiàn)階段在深圳各區(qū)逐步推進(jìn)中，歡迎感興趣的深圳小區(qū)全職媽媽報(bào)名成為社區(qū)營造主理人。作為城市繽紛生活的連接者，你將會(huì)得到體系化的社區(qū)營造培訓(xùn)和休閑活動(dòng)推薦傭金，讓全職媽媽能更好地發(fā)揮自己的價(jià)值，鍛煉自己的能力。

有關(guān)友鄰社區(qū)營造平臺(tái)的詳細(xì)資料可以搜索微信公眾號“友鄰社區(qū)營造平臺(tái)”查詢，或者搜索“友鄰社區(qū)營造平臺(tái)”微信小程序。

三、相關(guān)提案FAQ

Q： 友鄰社區(qū)運(yùn)營計(jì)劃的客戶量預(yù)計(jì)有多少呢？

A：根據(jù)調(diào)研，中國至少有50萬個(gè)城市小區(qū)，一個(gè)小區(qū)至少一個(gè)500人社群來看，我們預(yù)計(jì)可以覆蓋至少有2.5億用戶。

Q：如何保證城市小區(qū)居民使用友鄰社區(qū)營造服務(wù)平臺(tái)呢？

A：我們招募小區(qū)在地的全職媽媽作為社區(qū)營造主理人，通過長期的培訓(xùn)和執(zhí)行推進(jìn)，聯(lián)合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和公益組織的力量，定期組織鄰里活動(dòng)，打造一個(gè)公益+商業(yè)性質(zhì)的友好社區(qū)營造平臺(tái)品牌形象，獲取用戶的信任。這群主理人會(huì)成為用戶和平臺(tái)之間的鏈接，負(fù)責(zé)為用戶解答和解決各類鄰里事務(wù)。

Q：選擇全職媽媽作為主理人，我們能給他們什么好處?

A我們會(huì)選擇受過高等教育，對未來職業(yè)市場有所期待的全職媽媽，通過小團(tuán)隊(duì)合作和培訓(xùn)，給予他們在實(shí)踐項(xiàng)目中溝通組織交流能力的提升和人脈的拓展，以及推薦各類收費(fèi)活動(dòng)后能獲取的傭金。

Q：如何保證這群媽媽能長期堅(jiān)守在平臺(tái)，而不會(huì)再競爭對手給更多報(bào)酬的時(shí)候立馬拉人跳槽呢？

A：我們需要建設(shè)一個(gè)具有長期價(jià)值觀的文化組織，給全職媽媽創(chuàng)造一種支持性氛圍，以公益心的心態(tài)堅(jiān)持社區(qū)營造。讓主理人知道他們在做一件有價(jià)值的事情，而且對自己的發(fā)展也有長期價(jià)值提升，包括后續(xù)找工作更容易。

Q： 同樣的活動(dòng)，為什么用戶選擇友鄰社區(qū)營造平臺(tái)報(bào)名？

A： 我們要給用戶傳遞這樣的價(jià)值，與鄰?fù)惺且患幸饬x的事情，發(fā)展真實(shí)線下鄰里社交建立關(guān)系有利于身心健康。同時(shí)我們可以與供應(yīng)商討論，設(shè)置促銷模式，讓鄰里報(bào)名更加便宜。并提供針對到社區(qū)提供更便捷的服務(wù)，比如大巴直接到小區(qū)門口。

Q：各類活動(dòng)供應(yīng)商為什么愿意入駐我們的平臺(tái)，對他們有什么好處？

A：通過小區(qū)主理人的社群運(yùn)營，我們可以幫助活動(dòng)供應(yīng)商招募到更多參與活動(dòng)的人選，增進(jìn)他們的收入。

Q：打造這樣的主理人運(yùn)營模式，需要多長時(shí)間？

A：我們需要在至少一個(gè)街道內(nèi)，十個(gè)小區(qū)做嘗試運(yùn)營。保證三個(gè)月內(nèi)，能獲取小區(qū)居民的信任，產(chǎn)生持續(xù)收入。

Q：平臺(tái)如何盈利？

A：前期平臺(tái)可以通過抽取供應(yīng)商活動(dòng)的手續(xù)費(fèi)，組織品牌營銷活動(dòng)，獲取政府前期補(bǔ)貼等獲得盈利。后期可以開發(fā)社交、心理等相關(guān)線下課程，獲得對應(yīng)的收益。

Q：建設(shè)這樣的一個(gè)平臺(tái)需要多大的團(tuán)隊(duì)規(guī)模？

A：我們估計(jì)需要20人，需要三個(gè)方向的核心團(tuán)隊(duì)（5人），第一是社區(qū)營造文化組織團(tuán)隊(duì)，保證主理人的主要行動(dòng)圍繞和促進(jìn)社區(qū)營造。第二是城市資源運(yùn)營團(tuán)隊(duì)（5人），說服更多的活動(dòng)供應(yīng)商入駐平臺(tái)。第三是軟件平臺(tái)搭建團(tuán)隊(duì)，保證小程序和后臺(tái)的搭建能很好的支持業(yè)務(wù)和組織管理（10人）。但是我們前期的試運(yùn)營階段，主要是需要社區(qū)營造團(tuán)隊(duì)發(fā)力，如果我們能匯聚一批社區(qū)營造專家，可以先嘗試跑通業(yè)務(wù)流程，讓社造主理人獲得穩(wěn)定的收益。

Q：通過友鄰平臺(tái)，能給公眾帶來怎么樣的社區(qū)營造改變？

A：在平臺(tái)和社群主理人的宣傳下，可以持續(xù)的輸出社區(qū)營造的概念，讓社區(qū)營造從專家走向群中。群眾知道自己能如何參與進(jìn)入社區(qū)營造的行動(dòng)中，在主理人的幫助下快速形成一起社造的俱樂部團(tuán)隊(duì)，并持續(xù)舉行活動(dòng)，提升社區(qū)活力，增進(jìn)社區(qū)凝聚力。

Q：如何達(dá)成社區(qū)營造觀念和行動(dòng)的普及？

A：著力于小區(qū)社群運(yùn)營活動(dòng)中穿插社區(qū)營造概念，包括定期的社造讀書會(huì)，每日在群中發(fā)送社造今句小卡片等，以及不定期的日?；顒?dòng)中穿插社造理念。

Q：一個(gè)良好的社區(qū)營造小區(qū)是怎么樣的？

A：小區(qū)中會(huì)有頻繁的集體娛樂和公益活動(dòng)，吸引不同層級人群的參與，一起制造和分享歡樂。在鄰居遇到困難或者社區(qū)需要集體力量的時(shí)候，有人挺身而出，積極參與。成立社區(qū)基金會(huì)，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展和居民在地價(jià)值認(rèn)同。

Q：平臺(tái)的未來發(fā)展方向是什么？

A：未來這是一個(gè)給居民帶來繽紛生活互動(dòng)的平臺(tái)，任何人可以在這個(gè)平臺(tái)找到附近的興趣俱樂部，有收費(fèi)的活動(dòng)，也有公益要出力的活動(dòng)。如果沒有相關(guān)俱樂部，可以建立一個(gè)許愿池，召集相關(guān)的愛好者一起成立俱樂部。在這個(gè)平臺(tái)的參與活動(dòng)和消費(fèi)，會(huì)反哺當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)營造，建立更加和諧友好的社會(huì)。